如何作好从大学生向员工的角色转变 各位同学，大家好！ 我今日发言的主题是：如何作好从学生向优秀员工的角色转变。从学生到员工的角色转化过程，是个社会化的过程。如何社会化，是岗前培训最重要的一点。在今日这个岗前培训班上，我我今日的这个发言不是向大家介绍什么胜利阅历，仅仅是站在同是大学生的角度，来谈谈个人的体会，与大家一起共享。 12年前的今日，我跟你们一样 也是刚刚大学毕业，怀着无比感动的心情从大学校园踏入了烟草行业的大门，从一名学生转变为一名企业的员工。当时的心情应当跟现在的你们一样，有能在剧烈竞争之中找到一份满足工作的感动和兴奋，也有想尽快踏入工作岗位用十几年来的学问积存，为企业为社会发挥奉献、制造职业价值的冲动和豪情，更有刚刚踏入社会，如同细心饲养的动物放生大自然，进入一片生疏领地的忐忑担心和迷茫。这种感动和兴奋、冲动和豪情、忐忑担心和迷茫，交错在一起，是一种甜美，也是一种苦涩。 就业的甜美暂且不表，单说苦涩。 说苦涩，首先是由于对马上从事的岗位和单位，知之甚少，甚至说一无所知，眼前一片迷茫、心中一团迷雾，深感空有一身学问而无用武之处，如同狗咬刺猬、老鼠拉乌龟-无从下手。在感动和兴奋之余，会莫名其妙的油然而生-“我是谁?”“我能做什么?”的困惑与迷茫。 说苦涩，其次是由于从大学校园到烟草企业的环境变化，让我感到很不适应，心态没有准时调整过来，主要表现在以下几个方面： 一是对待人处事的方式不适应。在学校里同学们之间可以相互称兄道弟、姐长姐短的，现在呢，对不同职务、不同单位、不同场合的人要有不同的说话方式。 二是对压力的承受不适应。当学生时做错了事，同学和教师、学校和社会都会比拟宽容，可一旦参与了工作，我们就是一个独立担当责任的人，有什么错误必需要有士气自己来担当。 三是时间性纪律性要求发生了很大变化。上大学时，不想听的课可以不听，不想参与的活动可以不参与，落下的课程可以在考试前两周抓紧突击，还不耽搁拿奖学金，有时候看哪个同学不顺眼，动不动还想跟他打一架。参与工作后就不一样了，上下班要遵守考勤制度，领导交办的工作任务得按时完成，不遵守劳开工作纪律，轻者影响考核得分和工资待遇，重者还会受处处分，甚至有解除劳动合同、丢掉工作的风险。 四是对薪酬的不适应。第一次拿工资，我都觉得不好意思，由于在学校里，不管是当学生会干部还是做党支部干部，做事都 是没有酬劳的。 现在想起来，当时的迷茫和苦涩，最主要缘由还是由于大学毕业刚刚参与工作、踏入社会，缺乏相应的社会阅历，缺乏对职业和事业的了解与认知，导致不能正确处理好从学生到员工的角色转变。 大学毕业参与工作后，我始终从事全省烟草行业的劳动用工治理工作，其中一项职责就是负责大学生聘请治理工作，对大学生有着深厚的感情，也常常了解、分析行业这么多年来新进大学生的就业状况和成长状况。除了上述我就业初的感受之外，我认为，当前，大学生参与工作的前几年，对待工作的心理状态还存在以下几种状况： 一是感觉抱负与现实的落差较大。 应届大学生步入社会，就意味要从学生角色向职业化角色转变的开头。大学生刚参与工作，被人认可的愿望非常剧烈，但刚参与工作，往往会被上级或领导指派做一些简洁性、操作性、流程性的工作。就我们行业来讲，可能会派你们到基层的基层去熬炼一两年，干一些最根底的工作，比方去分拣线分拣卷烟、给零售商户送货、去烟站种植、收购烟叶、去卷烟或烟叶仓库当保管员，甚至说是一些打杂跑腿的工作。而我们这些应届大学生，曾经都是学校里的高才生或者说是所谓的“天之娇子”，如今却只是一名一般员工，做着简洁的工作；进的是名牌大学，学的是热门专业，但却没有获得期望的薪酬和时机。这种期望值的落差，让很多应届大学生无所适从，无法安心工作，尤其看到本单位的局部领导干部或者中层干部，无论是学历还是力量上都跟自己无法相比的时候，这种心理的落差更大。这种心理的落差将导致应届大学毕业生心态急躁，无法观察自己的前途，越加对将来迷茫，感觉自己郁郁不得志，最终走向破罐破摔，甚至跳槽的边缘。 二是急于求成，患病挫折后不能承受压力。 应届大学生一方面对于工作急于求成，另一方面，患病挫折后，心理负荷较大，无法担当工作压力。大学生在校期间学习到的学问特别有限，许多书本学问由于训练的滞后性，在工作中已经过时，许多工作学问需要在工作实践中不断学习、熬炼和提高。因此，应届大学生真正参与工作之后，还需要摆正心态，放下架子，重新去学习，以使自己胜任现有工作。而且，在工作中的任何过失和错误都有可能造本钱单位的经济损失，所以任何小小的失误也难免招致同事或上级的批判后者斥责，难以承受压力。对于刚毕业的大学生，这些心理压力假如不能得到有效的释放或者化解，就可能转化成对企业或同事的埋怨，无法使自己在技能上提高，无法融 入集体，同他人建立良好的人际关系，最终造成心理失衡的现象更加严峻。 三是围城思想严峻，盲目感较强。 应届大学生心智还不成熟，跟同事沟通过程中，往往会受外界影响，总认为自己所在的岗位、工作环境甚至行业中存在这样或那样的问题，这山望着那山高，公司的月亮不如其他公司的月亮圆，因此，更加对自己目前的状况和工作不满，这主要是由于人们思索问题 时的外向型心理，总是认为全部目前的不如意都是企业和他人的错，而没有内向去思索自我，站在社会或企业的角度考虑这些问题，分不清究竟是自身的缘由还是公司的缘由，这样造成对自己的定位不清晰，目光短浅、眼高手低、相互攀比，正如俗话说的一样“心比天高，命比纸薄”，当不满心情积存到肯定程度后，稍不如意就一走了之。 这三种状况是当前大学生就业后的普遍心理。 职业规划与人生进展询问专家徐小平曾说过，现在的学生走上工作岗位，缺少的东西太多。许多人不能正确熟悉自我和社会，没有明确的就业意识，缺乏肯定的职业素养，造成了大学生参与工作后的社会化、职业化转变的困难，也在肯定程度上影响了大学生的职业进展。 那么，如何尽快实现从学生到优秀员工的角色转变呢?我认为，应当做好以下三点： 首先，要正确地熟悉自我与社会，向社会化转变。 现在不少大学生在思索自我与社会的关系、自我与职业的关系时，将社会化等同为“丢失自我”，并从内心排斥社会化。从中我们也可以看出，从学生向员工的角色转化，外表上表现为职业化，但深层的东西其实是对于社会和自我的正确熟悉，是一个社会化的过程。大学生工作适应最突出的障碍就是以自我为中心，不能正确熟悉自我，不能正确地熟悉社会、人性、职业和他人。 在校时，我们大学生对于社会的熟悉，简单走两种极端：一种是对于社会和人性的简单，缺乏根本的认知和预备，过于天真和无知；另一种极端则是对社会和人性过于悲观，对现实的无奈和绝望使他们对自己的人生规划抱有剧烈的抵触意识，又由于过于抱负化而导致苛刻、偏激、狭隘、封闭。事实上，社会和职业既没有有些人期望的那么美妙，也不如另一些人想象的那么坏，它简单而真实，需要我们将片面的、肯定的、理性的、批判式的思维转化为感性的怜悯式的理解认同，用顽强而温柔的眼光和胸怀去接纳，这样的人生态度和境地虽然需要肯定的年龄和阅历才能到达，但职业经受能够促使我们大学生 ，用一种更现实、更客观、更温情的眼光来对待社会、职业和自我。我们应当牢记，在书本上、网络上抽象地批判人性，与实际地同真实的人接触的感受和看法是不一样的。 我们四周就有许多“太冲、太自我”的大学生，不能正确熟悉社会和自我的结果，直接表现为社会适应力量低下和职业角色意识模糊。有一次听一个关于职业进展的报告，询问师讲：一个公司在同一年录用过三个大学生，一个纯粹无法胜任工作；一个缺乏主动性，干什么都得告知他，不说他就不知道该干什么；另一个太过于强势和主动，他工作是去改造别人的，还得让上司听他的。这三种类型在当今大学生当中具有很强的代表性。 社会对于个人的改造的力气是巨大的，个人对社会和环境的适应应当是乐观主动，而不是消极等待和望而却步，关键是我们要有足够的自觉，有意识地承受、完成这个改造的过程，让这个过程短一点，让自己和四周的人苦痛少一点。我信任，在座的各位大学生都能很好地作好这一点，能尽快地实现社会化的转变。 其次，要培育良好的职业素养，向职业化转变。 职业素养是我们大学生角色转换的重点。在人才沟通市场上，我们会经常发觉，多数单位在聘请员工时，盼望应聘者具有肯定的工作阅历。其实，大学生就业在学校所学的专业学问和阅历，离社会的实际要求确定有很大的差距，用人单位真正看重的并不是简洁的成绩单，也不是外表的学历学位，而是职业意识和职业素养。专业学问和阅历不是阻碍我们大学生角色转化的最大难题，我们原来就是学生诞生，从小学到大学毕业，十几年的学习经受让我们积存了丰富的学习阅历，参与工作后的岗位专业学问我们肯定能轻松搞定，工作阅历我们也一样能扎实积存。但是，职业态度、职业意识、职业道德、职业行为、职业技能等职业素养才是我们大学生的“软肋”，这些方面的欠缺在职业适应阶段都会表现出来。 那么什么是职业化呢？ 从职业素养的角度而言，动态地看，职业化就是共性的进展要适应共性的要求，将外在要求内化为自我修养，根据职业要求改造自我的过程；静态地看，职业化就是训练有素、行为标准。 从外在呈现来看，职业化表现在职业资质、职业态度、职业意识、职业道德、职业行为、职业技能等方面，要充分符合工作的需要，其中学问、技能、态度尤为重要；而从内在来看，全部看得见的表现都是由看不见的价值观打算的，因此，职业化是内力的外现。假如将这二者结合起来看，职业化给人的观感是，第一层次 看穿衣戴帽；其次层次对待人接物；第三层次则是看价值观。我们烟草行业的共同价值观就是“国家利益至上，消费者利益至上”。作为烟草人，作为烟草职业人，这是我们必需要具备的价值观。 如何成为职业化员工呢？ 古人云：德才兼备谓之“圣人”，德才兼亡谓之“愚人”，德胜才之谓之“君子”，才胜德之谓之“小人”。再厉害的领导、再称职的部门负责人、再优秀的员工，一旦不按要求遵守职业道德，没有了意识素养，就是不合格，就不能称之为职业人。 为帮忙大家提高职业素养，尽快实现职业换型，我总结和归纳了八条留意和八条建议： 职业员工的八大留意，或者说是八大禁忌，是我们参与工作后应当避开的八种现象： 1、拒绝担当个人责任，习惯上推下卸，敷衍塞责。 2、打工心态，当一天和尚撞一天钟，时刻预备跳槽。 3、自认为是“天之骄子”，清高孤傲，不能委曲求全。 4、不主动去发觉思索、解决问题。 5、没有危机和竞争意识。 6、被动心态，对同伴和工作没有兴趣和激情。 7、事不关己高高挂起，独善其身，不愿主动地帮忙他人。 8、借口太多，不能自动自发地努力表现。 成为职业化员工的八条建议，也是我们参与工作后应当培育的八种职业素养： 1、敬业。干工作要乐观主动、自动自发，干就干得好，爱就爱得深，做就做得精。 2、听从。承受单位和领导安排的工作不讨价还价，也不要过分依靠他人。 3、感恩。感恩你的单位和同事，感恩你身边的全部人包括你的竞争对手。你所干的一切最起码要对得起你的良心，对得起你拿到手的工资。 4、超前。要有超前意识，自我治理要高标准严要求，工作标准永久要比上级领导的要求更好，想到他前边，做到他心里。当科员的要想着科长的活儿，当科长的要想