所属院系： 专业班级： 姓名： 学号： XXXX学院20 20 学年度第二学期期末管理学基础课程模拟试卷5考试时间： 90 分钟 适用于 级 专业题目一二三总分分值40分45分15分100分得分评卷人一、单选题（本题共50小题，满分50分）1、( )是接收者把信息返回给发送者,并对信息是否被理解进行检查,以纠正可能发生的某些偏差的过程。（2.0） A、 反馈 B、 噪声 C、 解码 D、 编码 正确答案： A 2、组织文化的( )是指组织文化对每个组织成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。（2.0） A、 导向功能 B、 约束功能 C、 凝聚功能 D、 激励功能 正确答案： B 3、( )主要包括一个国家或地区居民的文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观等。（2.0） A、 社会文化环境 B、 经济环境 C、 政治环境 D、 技术环境 正确答案： A 4、( )又称管理决策,为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策,由中层管理人员作出。（2.0） A、 战术决策 B、 业务决策 C、 战略决策 D、 集体决策 正确答案： A 5、( )是对人力、物力、财力等实现目标所需资源的分配与协调。（2.0） A、 计划 B、 领导 C、 组织 D、 控制 正确答案： C 6、( )是由企业中层管理部门制定的、涉及企业生产经营资源分配和利用的计划。（2.0） A、 人事计划 B、 战略计划 C、 作业计划 D、 战术计划 正确答案： D 7、( )是组织文化的核心和主体,是指组织领导和员工长期形成并共同接受的思想意识活动,包括组织最高目标、组织核心价值观、组织精神等。（2.0） A、 物质文化层 B、 精神文化层 C、 行为文化层 D、 制度文化层 正确答案： B 8、( ) 是指按照组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流。（2.0） A、 正式沟通 B、 非正式沟通 C、 上行沟通 D、 下行沟通 正确答案： A 9、领导者向下属授权,鼓励下属参与决策,领导者只问任务结果,不干预任务的过程与细节。这类领导属于( )。（2.0） A、 分权型领导 B、 集权型领导 C、 均权型领导 D、 关系型领导 正确答案： A 10、对( )方面的变革,就是对原有的、守旧的、阻碍组织发展和影响到管理效率的组织文化进行变革。（2.0） A、 组织文化 B、 人员 C、 结构 D、 组织结构 正确答案： A 11、( )是由企业高层管理部门制定的、涉及企业长远发展目标的计划。（2.0） A、 战略计划 B、 战术计划 C、 作业计划 D、 人事计划 正确答案： A 12、计划工作的任务不仅要确保实现目标,而且要从众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理利用资源和提高效率,既要“做准确的事”又要“准确地做事”。说明计划具有( )。（2.0） A、 效率性 B、 首要性 C、 目的性 D、 普遍性 正确答案： A 13、管理方格图中,9.9型管理对应的是( )管理领导方式。（2.0） A、 协调型 B、 乡村俱乐部型 C、 中间型 D、 贫乏型 正确答案： A 14、( )对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要。（2.0） A、 技术技能 B、 人际技能 C、 概念技能 D、 基本技能 正确答案： B 15、( )就是运用口头表达的方式来进行信息的传递和交流。这种沟通常见于会议、会谈、对话、演说、报告、电话联系、市场访问、街头宣传等。（2.0） A、 口头沟通 B、 书面沟通 C、 非口语沟通 D、 电子沟通 正确答案： A 16、民主型领导方式的主要优点是( )。（2.0） A、 员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性 B、 组织成员具有高度的独立自主性 C、 按规章管理,领导者不运用权力 D、 纪律严格,管理规范,赏罚分明 正确答案： A 17、( )是指企业所处的社会环境中的科技要素,以及与该要素相关的各种社会现象的总和。（2.0） A、 技术环境 B、 经济环境 C、 政治环境 D、 社会文化环境 正确答案： A 18、管理方格图中,9.1型管理对应的是( )管理领导方式。（2.0） A、 任务型 B、 乡村俱乐部型 C、 中间型 D、 贫乏型 正确答案： A 19、管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个要素是( )。（2.0） A、 发送者、接受者、信息内容 B、 传递者、接受者、信息渠道 C、 发送者、传递者、信息内容 D、 发送者、传递者、接受者 正确答案： A 20、( )是指企业所处的社会环境中的科技要素,以及与该要素相关的各种社会现象的总和。（2.0） A、 技术环境 B、 经济环境 C、 政治环境 D、 社会文化环境 正确答案： A 得分评卷人二、多选题（本题共20小题，满分40分）1、“十四五”时期经济社会发展必须遵循的原则( )。（3.0） A、 坚持党的全面领导 B、 坚持以人民为中心 C、 坚持新发展理念 D、 坚持深化改革开放 E、 坚持系统观念 正确答案： ABCDE 2、具体来说,管理与所处的环境(主要指外部环境)存在着相互依存、相互影响的关系。具体表现为三种关系( )。（3.0） A、 对应关系 B、 交换关系 C、 影响关系 D、 从属关系 E、 相互关系 正确答案： ABC 3、美国西点军校的军事领导艺术对领导者可以采取的解决冲突的方法归纳为五种( )。（3.0） A、 回避 B、 建立联络小组 C、 树立更高目标 D、 采取强制办法 E、 解决问题 正确答案： ABCDE 4、当今大部分学者认为管理应有四大基本职能包括( )。（3.0） A、 计划 B、 组织 C、 领导 D、 控制 E、 协调 正确答案： ABCD 5、企业战略的特征( )。（3.0） A、 长远性 B、 全局性 C、 纲领性 D、 竞争性 E、 风险性 正确答案： ABCDE 6、按管理工作的性质与领域划分,管理者可分为( )。（3.0） A、 综合管理者 B、 职能管理者 C、 参谋人员 D、 直线管理人员 E、 基层管理者 正确答案： AB 7、按照组织的规模( )。（3.0） A、 小型组织 B、 中型组织 C、 大型组织 D、 宗教组织 E、 政治组织 正确答案： ABC 8、外部环境主要由( )构成。（3.0） A、 宏观环境 B、 微观环境 C、 经济环境 D、 政治环境 E、 科技环境 正确答案： AB 9、按管理者所处的管理层次划分,管理者可分为( )。（3.0） A、 高层管理者 B、 中层管理者 C、 基层管理者 D、 参谋人员 E、 直线管理人员 正确答案： ABC 10、泰勒科学管理的内容概括起来主要有( )。（3.0） A、 工作定额原理 B、 能力与工作相适应原理 C、 标准化原理 D、 差别计件付酬制 E、 计划和执行相分离原理 正确答案： ABCDE 11、按决策的作用范围划分( )。（3.0） A、 战略决策 B、 战术决策 C、 业务决策 D、 集体决策 E、 个人决策 正确答案： ABC 12、内部招聘几种方法( )。（3.0） A、 提拔晋升 B、 工作调换 C、 工作重换 D、 人员重聘 E、 校园招聘 正确答案： ABCD 13、我国工业企业所确立的计划目标是多方面的,通常,计划目标有以下几类类( )。（3.0） A、 贡献的目标 B、 市场的目标 C、 发展的目标 D、 利益的目标 E、 经济的目标 正确答案： ABCD 14、一个优秀的领导者应具备哪些素质?( )（3.0） A、 政治素质 B、 道德素质 C、 文化素质 D、 身体素质 E、 心理素质 正确答案： ABCDE 15、微观环境指的是与实现组织目标直接相关的那部分环境。包括的因素有( )。（3.0） A、 供应商 B、 分销商 C、 消费者 D、 竞争者 E、 生产者 正确答案： ABCD 得分评卷人三、判断题（本题共10小题，满分10分）1、参谋职权是一种辅助性的职权,是协助直线指挥人员的职能管理部门人员。( )（1.0） 正确答案： 正确 2、信息接收者是信息沟通的主体,需要把信息进行编码后再传递给接收者。( )（1.0） 正确答案： 错误 3、领导艺术是指领导者运用自身的科学知识、实践经验、聪明才智和胆识魄力,在领导活动中遵循领导规律,巧妙地运用领导方法,有效地实现目标的状态或境界。( )（1.0） 正确答案： 正确 4、反馈控制作用在行动结果之后,力求“吃一堑,长一智”,以改进下次工作的质量。( )（1.0） 正确答案： 正确 5、所谓管理决策就是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择和调整过程。( )（1.0） 正确答案： 正确 6、分权是指领导者将自己一定的职权授予下属去行使,使下属在其所承担的职责范围内有权处理问题、作出决定。( )（1.0） 正确答案： 错误 7、管理者透过比较的程序,来决定绩效标准和实际绩效之间的差距。比较的结果有三种情况:高于标准、等于标准和低于标准。( )（1.0） 正确答案： 正确 8、著名经济学家赫伯特西蒙指出:“决策是管理的心脏;管理是由一系列决策组成的;管理就是决策。”这充分说明,决策在管理活动中的重要地位和作用,也充分说明决策对领导者的重要意义。( )（1.0） 正确答案： 正确 9、尊重的需要是指受人尊敬或地位上的需要,它包括自尊也受人尊重两个方面,如自信心、自尊心和对知识名誉地位方面的需要,要求得到别人的承认和尊重等等。( )（1.0） 正确答案： 正确 10、人际技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。( )（1.0） 正确答案： 错误 11、正式组织是组织成员在工作中基于感情、共同的兴趣爱好或利益关系等自发形成的组织,相比于正式组织而言,非正式组织的规范往往不具备正式的约束力。( )（1.0） 正确答案： 错误 12、经济组织 是一种为了某个阶级的政治利益而服务的社会组织,国家的立法机关、司法机关、行政机关、政党、监狱、军队等都属于经济组织。( )（1.0） 正确答案： 错误 13、事前控制,又叫作前馈控制或预先控制,是在工作正式开始前对工作中可能产生的偏差进行预测和估计并采取防范措施,将可能的偏差消除于产生之前的控制方式。( )（1.0） 正确答案： 正确 14、人际技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。( )（1.0）