“以品管圈为抓手，持续改善护理质量”首届护理品管圈成果汇报。品管圈作为医疗质量管理工具被广泛应用到医院管理中，自某年护理部启动“品管圈”项目以来，全院护理人员积极学习和实践，先期以职业中毒科（循环科）为试点，开展护理品管圈活动，以点带面，某年全面铺开。本着“自动自发、团队合作、品质管理”的理念与“持续改善、提高品质”的目的，各科室结合临床开展品管圈活动，通过头脑风暴，应用甘特图、鱼骨图、雷达图等管理工具，真正解决临床工作中的困惑，使影响质量和安全的问题得到有效改善。某年某月某日在中国传统节日“新春佳节”到来之际，道理院区护理人共聚一堂，举行首届护理品管圈成果汇报会。来自8个科室的品管圈圈长重点汇报了品管圈活动的十个步骤，从各科室组圈的过程、圈名圈徽的产生及寓意、主题选定、现况把握、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认以及标准化等方面，以富有激情的演讲，图文并茂的ppt演示，对科室“品管圈”的成果进行了精彩的汇报；充分展示了取得的成果与经验，展现了发现问题、解决问题，并最终形成标准化模式的能力，为促进护理质量与安全的持续改进奠定了坚实的基础，赢得了现场评委及护理人员的高度评价。经过紧张激烈的角逐，各位评委认真公正的评判，最终职业中毒科（循环科）的“降低患者铃声呼叫次数”荣获一等奖；职业中毒科（神经科）的“提高医嘱核查制度的到位率”荣获二等奖；尘肺科（呼吸科）的“降低患者护理记录书写错误率”荣获三等奖；采血室、患服中心、透析科、非职业中毒科、体检中心荣获优秀奖。比赛结束后，张晓强副院长和孙晖主任做了总结，充分肯定了品管圈活动开展以来取得的成效，对所有圈员的参与和付出提出了表扬；同时也对存在的问题及不足做了点评及分析，并对下一步的改善医疗护理质量工作做出重要的部署，要求我们在今后的品管圈活动重视改善主题的内涵建设，体现专科特色，优化流程。增强自我管理、品质管理意识，改善目标与一线人员想法相吻合，营造管理氛围，提高全员参与管理意识。在推动和运用qcc管理过程中不断查找和修正问题，形成长效的质量改善机制，并将成果转化到工作细节中，使质量改善成为一种文化、一种习惯。首届护理品管圈成果汇报搭建了一个交流沟通平台，促进大家科学地运用品管方法和工具，解决日常工作中存在的实际问题。“品管圈”活动充分调动了一线护士参与管理的积极性和主动性，有力地激发了护理人员的工作热情和潜能，营造出团结愉快的工作氛围，推进护理精细化管理。新年新气象，新高度，新举措，新征程。祝福医院明天会更好！新春愉快！万事如意！点击关注黑龙江省第二医院