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业务员每月工作计划一、数据分析:1、季度任务进度;2、未按计划的客户网点列表;3、特殊项目进度;二、本月份销售业绩分解:1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;3、促销活动安排及促销人员调用列表;4、特殊项目销售分解;三、问题分析:1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;2、对产生的问题有解决的办法;3、销售环节的问题,及解决建议;四、销售月工作中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;五、增长点:1、销量增长网点列表及措施;2、新客户、新项LI拓展地区网点类表及日程六、改进:1、对公司流程、制度的改进建议;2、政策措施、资源调配的改进建议。1、制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提 成分配制度,招聘制度,值班制度等维护XX网点保证正常运作和高效运转的制 度。2、卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。3、人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。4、库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度 相关应急办法。5、客户:主要攻关XX大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇 报)。6、销量:至少完成XX台零售。7、配合:配合总部组织的节油大赛活动。8、学习:学习配置和价格,以尽快实现XX车型的销售。9、外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发XXC+客 户,并上报网管部备案。10、关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送XX料。一、销售工作具体量化任务1. 制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电 话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访 和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最 好选择客户在相同或接近的地点。2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个 人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3. 从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商 出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5. 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、 验收等跟进,并完成各阶段工作。6. 前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商 做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目 进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7. 前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业 的设计工作。8. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上, 以防止有任何遗漏和错误。9. 投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮 工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10. 争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最 快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11. 货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。二、对销售工作的认识1. 市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂 订年任务:销售额100万元。2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议 沟通,确保各专业负责人及时跟进。3. 注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通 与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。5. 不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。 并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目 配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。6. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的 好朋友,达到思想和情感上的交融。7. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经 商之本,也是为人之本。8. 努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能 的顺利执行。三、销售与生活兼顾,快乐地工作1. 定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参 加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存 在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工 作在更快乐的环境下进行。2. 对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小 礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的 交流。3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝 试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
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