企业战略管理企业战略管理毛泽东在著名的毛泽东在著名的中国革命战争的战略问中国革命战争的战略问题题一文中写到：研究带全局性的战争指一文中写到：研究带全局性的战争指导规律，是战略学的任务。导规律，是战略学的任务。做梦的人有两种，战略就是教大家一个白做梦的人有两种，战略就是教大家一个白日做梦的方法。日做梦的方法。企业战略是一门企业战略是一门“解放思想，拓展思路解放思想，拓展思路”的学问。不仅仅适合经营企业，也适合经的学问。不仅仅适合经营企业，也适合经营人生。营人生。学习企业战略管理的意义学习企业战略管理的意义目目 录录第第1 1章章 如何深层次理解企业战略管理概念如何深层次理解企业战略管理概念第第2 2章章 管理者的心智模式管理者的心智模式第第3 3章章 竞争优势概述竞争优势概述第第4 4章章 战略规划战略规划第第5 5章章 企业定义企业定义第第6 6章章 竞争战略竞争战略第第7 7章章 公司战略公司战略 目目 录录第第1 1章章 如何深层次理解企业战略管理概念如何深层次理解企业战略管理概念第第2 2章章 管理者的心智模式管理者的心智模式第第3 3章章 竞争优势概述竞争优势概述第第4 4章章 战略规划战略规划第第5 5章章 企业定义企业定义第第6 6章章 竞争战略竞争战略第第7 7章章 公司战略公司战略 什么是企业战略管理？什么是企业战略管理？议议 题题“战略战略”的来源的来源“战略战略”一词来源于希腊语，原意是一词来源于希腊语，原意是“将军将军” 。史蒂文的史蒂文的MBA十日读十日读：“若不若不提及公元前四世纪中国的军事家孙子，提及公元前四世纪中国的军事家孙子，任何关于战略的课程都是不完整的。任何关于战略的课程都是不完整的。” 孙子兵法孙子兵法上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。 关于诸葛亮关于诸葛亮诸葛亮诸葛亮“未出茅麓而三分天下未出茅麓而三分天下”“霸业可霸业可成，汉室可兴成，汉室可兴” 毛泽东评诸葛亮：毛泽东评诸葛亮：“其始误于隆中对，千其始误于隆中对，千里之遥而二分兵力。其终则关羽、刘备、里之遥而二分兵力。其终则关羽、刘备、诸葛亮三分兵力，安得不败。诸葛亮三分兵力，安得不败。” 中国革命战争各个时期的战略中国革命战争各个时期的战略 红军初期：红军初期：“游击战、运动战游击战、运动战”反围剿：反围剿：“诱敌深入诱敌深入”长征：长征：“战略大转移战略大转移”抗日战争时期：抗日战争时期：“论持久战论持久战”解放战争时期：解放战争时期：“消灭敌人有生力量消灭敌人有生力量”现代企业战略学科的起源现代企业战略学科的起源 自自19651965年美国著名管理学家安索夫年美国著名管理学家安索夫（AnsoofAnsoof）发表）发表企业战略论企业战略论以来，战略以来，战略一词被广泛地应用于社会经济生活中的各个一词被广泛地应用于社会经济生活中的各个领域，成为管理科学领域中一门年轻的学科。领域，成为管理科学领域中一门年轻的学科。 企业战略理论研究的主要流派企业战略理论研究的主要流派流派名称流派名称出现时间出现时间代表人物代表人物主要思想主要思想分析工具分析工具设计学派设计学派（经典战略理论）（经典战略理论） 19651965年年安德鲁斯安德鲁斯战略是内外部战略是内外部匹配的过程匹配的过程SWOTSWOT模型模型（经典行业分（经典行业分析工具）析工具）计划学派计划学派（经典战略理论）（经典战略理论）19651965年年安索夫安索夫产品市场产品市场要素要素战略要素评估战略要素评估矩阵（经典行矩阵（经典行业分析工具）业分析工具）学习学派学习学派19701970年年战略是一个渐战略是一个渐进的的过程进的的过程定位学派定位学派19801980年年迈克尔迈克尔波特波特企业竞争环境企业竞争环境五力模型五力模型资源学派资源学派19901990年年核心能力核心能力价值链分析价值链分析战略战略-针对相对较长时间对全局的决策。针对相对较长时间对全局的决策。什么是战略？什么是战略？案例：哈默的酒桶案例：哈默的酒桶 1931 1931 年，哈默从苏联回到美国。这时，美国年，哈默从苏联回到美国。这时，美国正在进行总统选举。哈默通过深入研究，认定罗斯正在进行总统选举。哈默通过深入研究，认定罗斯福会获胜。哈默知道，罗斯福好酒，他一旦得势，福会获胜。哈默知道，罗斯福好酒，他一旦得势，19201920年公布的禁酒令就会被废除。年公布的禁酒令就会被废除。 哈默进而想到：到那时，威士忌和啤酒的生产哈默进而想到：到那时，威士忌和啤酒的生产量将会十分惊人，市场上将需要大量的酒桶用以装量将会十分惊人，市场上将需要大量的酒桶用以装酒。酒桶并非一般木材可以制作，非用经过特殊处酒。酒桶并非一般木材可以制作，非用经过特殊处理的白橡木不可。他在苏联生活多年，知道那里大理的白橡木不可。他在苏联生活多年，知道那里大量出产白橡木。于是，他又去苏联，凭着他的老关量出产白橡木。于是，他又去苏联，凭着他的老关系，订购了几船白橡木板运到美国。并在纽约码头系，订购了几船白橡木板运到美国。并在纽约码头附近设立了一间临时的酒桶加工厂，作为应急的储附近设立了一间临时的酒桶加工厂，作为应急的储备。备。 同时，他在新泽西州建造了一个现代化的酒同时，他在新泽西州建造了一个现代化的酒桶加工厂，取名哈默酒桶厂。桶加工厂，取名哈默酒桶厂。 哈默做这些事时，哈默做这些事时，“禁酒令禁酒令”尚未解除。当尚未解除。当哈默的酒桶源源不断地从生产线上哈默的酒桶源源不断地从生产线上“滚滚”出来时，出来时，正好是罗斯福出掌大权和禁酒令被解除的时候。正好是罗斯福出掌大权和禁酒令被解除的时候。 人们对威士忌的需求急剧上升，各酒厂的生人们对威士忌的需求急剧上升，各酒厂的生产量随之直线上升，但成问题的是需要大批酒桶。产量随之直线上升，但成问题的是需要大批酒桶。此时，哈默早已给酒厂准备好了大量酒桶。生产此时，哈默早已给酒厂准备好了大量酒桶。生产酒类的厂家有许多，而大规模生产酒桶的工厂却酒类的厂家有许多，而大规模生产酒桶的工厂却“只此一家只此一家”，所以哈默生产酒桶的盈利，大大，所以哈默生产酒桶的盈利，大大超过了酒厂。超过了酒厂。请思考请思考1、哈默进行了哪些方面的分析和判断？哈默进行了哪些方面的分析和判断？2 2、通过分析和判断，你认为哈默有哪几种决、通过分析和判断，你认为哈默有哪几种决策方案可供选择？策方案可供选择？3 3、你认为哈默的决策有何得失？、你认为哈默的决策有何得失？4 4、通过这一案例，谈谈你对、通过这一案例，谈谈你对“战略战略”这一概这一概念的认识？念的认识？案例思考案例思考 20世纪世纪80年代中期，计算机存储芯片是英特年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片市场，因此相对英特尔以及其他芯片生产储芯片市场，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了商的价格降低了l0，每一次美国企业在价格上进，每一次美国企业在价格上进行回应后，日本生产商又降低了行回应后，日本生产商又降低了10。针对日本。针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。不感兴趣的市场上去。最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。现力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。现在英特尔已成为全球最大的微处理器供应商。在英特尔已成为全球最大的微处理器供应商。问题问题英特尔的决定说明了企业战略有什么特征？英特尔的决定说明了企业战略有什么特征？思考要点思考要点就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采取其他的选择也可能生存，因此取其他的选择也可能生存，因此战略主要是战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务要选择一种长期的盈利模式和业务。企业战略具有指导性、全局性、长远性、竞企业战略具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性的特点。争性、系统性、风险性的特点。目目 录录第第1 1章章 如何深层次理解企业战略管理概念如何深层次理解企业战略管理概念第第2 2章章 管理者的心智模式管理者的心智模式第第3 3章章 竞争优势概述竞争优势概述第第4 4章章 战略规划战略规划第第5 5章章 企业定义企业定义第第6 6章章 竞争战略竞争战略第第7 7章章 公司战略公司战略 管理者的心智模式管理者的心智模式 业绩和业绩和竞争优势竞争优势 管理者管理者 心智模式：心智模式：行业环境行业环境如何竞争如何竞争规模、多元化规模、多元化如何组织如何组织对企业定义对企业定义的决策的决策对竞争战略对竞争战略的决策的决策对公司战略和对公司战略和多元化的决策多元化的决策对组织结构对组织结构的决策的决策反馈反馈增强或建议增强或建议管理者心智模式的改变管理者心智模式的改变市场定位市场定位资源资源能力能力“思想思想行动行动习惯习惯性格性格命运命运”目目 录录第第1 1章章 如何深层次理解企业战略管理概念如何深层次理解企业战略管理概念第第2 2章章 管理者的心智模式管理者的心智模式第第3 3章章 竞争优势概述竞争优势概述第第4 4章章 战略规划战略规划第第5 5章章 企业定义企业定义第第6 6章章 竞争战略竞争战略第第7 7章章 公司战略公司战略 什么是竞争优势？什么是竞争优势？竞争优势是一系列要素或能力，它使得公司竞争优势是一系列要素或能力，它使得公司一直比对手业绩要好。一直比对手业绩要好。企业战略的目标就是发展持续的竞争优势。企业战略的目标就是发展持续的竞争优势。 怎样形成竞争优势？怎样形成竞争优势？议议 题题要素（资源）要素（资源）无形资源无形资源技术技术 声誉声誉 人脉人脉能能 力力竞争优势竞争优势有形资源有形资源人力人力 物力物力 财力财力企企业业竞竞争争优优势势的的根根基基是是核核心心能能力力企业竞争优势的根基是核心能力企业竞争优势的根基是核心能力 只有当能力是只有当能力是有价值的、稀缺的、无可替代的有价值的、稀缺的、无可替代的，且，且是是难以模仿难以模仿时，才享有持续的竞争力。（核心竞时，才享有持续的竞争力。（核心竞争能力）争能力）公司特定的资源和能力是竞争优势的源泉。公司特定的资源和能力是竞争优势的源泉。竞争优势的本质是企业间的资源、能力竞争优势的本质是企业间的资源、能力不对称不对称。案例思考案例思考 面对国内家电企业一轮又一轮的价格战，大家都面对国内家电企业一轮又一轮的价格战，大家都会听到这样一个声音，要把竞争的焦点转向技术，转会听到这样一个声音，要把竞争的焦点转向技术，转向创新。但是，由于国内许多企业生产的产品，其核向创新。但是，由于国内许多企业生产的产品，其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中，而且在技术心技术都掌握在国外大型跨国公司手中，而且在技术投入方面，国内也存在着极大差距。投入方面，国内也存在着极大差距。 所以对于这些企业来说，不进行技术投入，竞争力所以对于这些企业来说，不进行技术投入，竞争力就不能提高，这是在等死；就不能提高，这是在等死； 而进行大规模的技术投入，虽然技术水平有了一定而进行大规模的技术投入，虽然技术水平有了一定提高，却难以在产品和市场上超越竞争对手，技术投提高，却难以在产品和市场上超越竞争对手，技术投入往往得不偿失，这是俗称的找死。入往往得不偿失，这是俗称的找死。问题一问题一 在这种情况下，我国的家电企业应在这种情况下，我国的家电企业应该如何做出选择呢该如何做出选择呢? ? 同时，我们也应该看到另外一种同时，我们也应该看到另外一种现象，虽然许多产品如电视机、冰箱、现象，虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术，掌握在计算机、手机等的核心技术，掌握在国外企业手中，但是我国仍有许多企国外企业手中，但是我国仍有许多企业在竞争中胜出，如海尔、联想、格业在竞争中胜出，如海尔