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物业管理师物业管理综合能力考试试题强化卷(必考题)及参考答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.关于经济学中的成本概念中,错误的说法是()A.也称经济成本B.经济成本一显见成本+隐含成本C.是指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和D.包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用,以及固定资产折旧和借人资本所支付的利息等【正确答案】D2.黏土砖的吸水率为()。A.0.5%0.7%B.2%3%C.8%20%D.大于100%【正确答案】C3.管理的核心是()。A.处理好人际关系B.利用各种管理职能,实现既定的目标C.通过管理子系统去实现管理目标D.利用各种资源,协调他人的活动【正确答案】A4.自20世纪初,管理学作为一门新兴学科形成发展以来,对管理一词的定义便多种多样,如过程学派的创始人()认为管理是计划、组织、指挥、协调和控制这五种因素的运用和体现过程。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.卢瑟?古利克【正确答案】B5.按供水对象及要求划分,室内给水系统的种类不包括()。A.消防给水系统B.生活给水系统C.生产给水系统D.污水处理系统【正确答案】D6.外商投资股份有限公司,是指根据国家有关规定,经外贸部依法批准设立,其中外资的股本占公司注册资本的比例达()以上的股份有限公司。A.10%B.20%C.25%D.40%【正确答案】C7.社会保险中最早出现的保险项目是()A.养老保险B.失业保险C.医疗保险D.生育保险【正确答案】C8.次级群体主要是指()A.地缘群体B.血缘群体C.业缘群体D.邻里群体【正确答案】C9.中水处理过程中,()的目的是去除污水中的有机物和悬浮物等。A.后处理B.主要处理C.最终处理D.预处理【正确答案】B10.马斯洛需要层次理论将人的动机由低到高分为()层,其中第3层是()A.3生理需要B.4尊重的需要C.5社交的需要D.7自我实现的需要【正确答案】C11.性格是个性中的重要心理特征,是区别个性的主要心理标志,也是()的统一体。A.行为方式和生活观念B.生活观念和现实态度C.行为方式和现实态度D.精神观念和生活观念【正确答案】C12.关于需求弹性和需求弹性系数的要点,说法错误的是()。A.需求弹性是指价格变动所引起的需求量变动的程度B.需求弹性系数是指需求量变动率与价格变动率的比值C.需求弹性系数的数值可以是正值,也可以是负值D.同一条需求曲线上不同点的需求弹性系数大小一定相同【正确答案】D13.下列不属于保险与储蓄的区别的是()。A.行为性质B.支付的条件C.财产准备的性质D.资金积累【正确答案】D14.麦克莱兰的需要理论又称为()A.双因素理论B.三重需要理论C.五层次理论D.ERG理论【正确答案】B15.行政管理相对于其他社会管理所独有的两大特性是()A.广泛的外延性和关系国家、社会的全局性B.强烈的阶级性和高度的权威性C.极强的操作性和技术性D.“不可逆”性和“一元性”【正确答案】A16.甲物业管理有限公司被评为某地区“管理十佳品牌单位”,所管理的小区为“全国城市物业管理优秀示范小区”,以上表述从统计值的角度考虑是()。A.数值表达B.统一表达C.文字表达D.事件表达【正确答案】C17.社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过()A.行政命令B.经济制裁C.双向的信息传播D.物质引诱【正确答案】C18.目前在我国用得最多的给水塑料管是()。A.聚丙烯塑料管B.苯乙烯塑料管C.聚乙烯塑料管D.硬聚氯乙烯塑料管【正确答案】D19.损失发生前的风险管理目标是()。A.履行社会责任B.降低损失成本C.维持企业的生存D.保持企业的服务能力【正确答案】B20.下列选项中,属于加权算术平均数的指标的是()。A.业主对物业企业的满意度调查:保安(95%)、保洁(90%)、绿化(82%)、设备维修(89%)B.本科生:大专生=42:51C.甲公司的物业管理费是6元/平方米。乙公司的物业管理费是4元/平方米,甲公司相对于乙公司32,即甲公司是乙公司报价的1.5倍D.嘉豪花园住宅区招标评分类别及权重:信誉(15%)、标书(52%)、答辩(33%)【正确答案】D21.()把管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段。在处理企业内部各组成部分及其与外部的关系时,使各方面协调一致,保持相对稳定的均衡状态,以利于管理活动的正常运行,实现企业目标。A.系统均衡原理B.运动控制原理C.目标效益原理D.以人为本原理【正确答案】A22.善意取得制度的适用对象必须为()A.不动产B.动产C.无形资产D.有形资产【正确答案】B23.下列关于法的分类的说法错误的是()。A.按照法规定的是反映事实关系的权利和义务还是保证这种权利义务关系的程序,可以把法分为实体法和程序法B.按照法的创制方式或表现形式的不同,可以把法分为成文法和不成文法C.照法所规定的内容和效力的强弱,国内法分为根本法和普通法D.按照法的效力范围,可以把法分为普遍法和强制法【正确答案】D24.社会组织采用大量的控制方法,包括形式化、权威结构、具体规章制度等都是为了提高运作的()。A.可控性B.连续性C.可靠性D.灵活性【正确答案】C25.灭火器再充装后,逐具进行()试验。A.气密性B.气压C.水压D.渗透性【正确答案】A26.人际交往中现代市场经济中各行各业所呼唤的一个基本原则,也是人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则是()。A.宽容原则B.诚信原则C.互惠互利原则D.平等原则【正确答案】B27.揭示客观事物的本质联系及其发展规律的是()。A.政治经济学B.科学C.伦理学D.社会学【正确答案】B28.物业管理与居住心理效应中,()是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。A.近因效应B.首因效应C.晕轮效应D.移情效应【正确答案】C29.同一标的物之上,不允许同时存在两个l;232的内容互不相容的物权。这属于物权的()。A.独立效力B.排他效力C.优先效力D.追及效力【正确答案】B30.在管理的各项职能中,()是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效,若发生偏差,就要采取措施加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行。A.激励B.控制C.领导D.组织【正确答案】B31.空气的(),对于人体的舒适和健康影响很大,也直接影响某些产品的质量,是衡量空气环境的重要指标。A.温度高低B.清洁度高低C.湿度大小D.气流速度大小【正确答案】A32.智能建筑集成控制系统中,通过通信设备、计算机网络设备、传输媒介或信道等解决集成系统内各个子系统间的网络互联和集成系统与外界的网络互联是()A.物理层集成B.应用层集成C.网络层集成D.通信层集成【正确答案】A33.机关、团体、企业、事业等单位使用的各类办公用房是()。A.工业用房B.商业用房C.写字楼D.公寓【正确答案】C34.BAS系统是指()A.楼宇自动化系统B.办公自动化系统C.通信自动化系统D.智能建筑集成系统【正确答案】A35.学习、研究社会学的根本方法是()A.进行社会调查B.先整体后局部C.实事求是D.理论联系实际【正确答案】D36.心理过程的(),指情绪的强弱、意志努力的程度等。A.强度B.稳定性C.速度D.指向性【正确答案】A37.在气体净化的主要措施中,()方法是不提倡的空气净化方式。A.人工排放B.有害气体净化C.除尘D.高空排放【正确答案】D38.国家通过立法对劳动者因达到规定的年龄界限而解除劳动义务,由国家提供一定物质帮助以维持其基本生活的一种社会保险是指()A.工伤保险B.失业保险C.医疗保险D.养老保险【正确答案】D39.非对称信息指市场上买方与卖方所掌握的信息是不对称的,一方掌握的信息多一些。下列买方掌握的信息多于卖方的市场是()A.医药市场B.小商品市场C.保险与信用市场D.家电维修市场【正确答案】C40.社会化的类型不包括()。A.再社会化B.基本社会化C.大众社会化D.继续社会化【正确答案】C41.物业管理法律关系的基本主体是()。A.建设单位B.物业管理企业C.权力和义务D.行为效果【正确答案】B42.行政管理活动是以国家名义进行的、代表国家并以国家强制力为后盾的。这体现了行政管理的()特点。A.权威性B.政治性C.执行性D.决断性【正确答案】A43.依靠通风机所造成的压力来迫使空气流动进行室外空气交换的方式称为()A.自然通风B.机械通风C.换气D.排风【正确答案】B44.发生一次风险事故可能造成标的物损失的范围是指()A.损失频率B.风险损失C.危险单位D.损失程度【正确答案】C45.在常用的各种管材中,具有不易腐蚀、造价低、使用年限长等优点,但其材质较脆、重量大、单管长度小,适宜于做地埋管道的是()。A.铸铁管B.塑料管C.不锈钢管D.钢管【正确答案】A46.将管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段,其根据的是()原理。A.运动控制B.系统均衡C.信息沟通D.以人为本【正确答案】B47.以下不属于群体决策维度的是()。A.成员参与决策程度B.群体决策内容C.群体决策作用D.群体决策范围【正确答案】C48.管理的核心是服务,被称为“软件”的服务是()。A.功能服务B.心理服务C.个性化服务D.整体化服务【正确答
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