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物业管理师物业管理综合能力考试试题强化卷(必考题)及参考答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.甲物业管理有限公司被评为某地区“管理十佳品牌单位”,所管理的小区为“全国城市物业管理优秀示范小区”,以上表述从统计值的角度考虑是()。A.数值表达B.统一表达C.文字表达D.事件表达【正确答案】C2.人际交往中现代市场经济中各行各业所呼唤的一个基本原则,也是人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则是()。A.宽容原则B.诚信原则C.互惠互利原则D.平等原则【正确答案】B3.供给价格弹性系数用Es表示,当供给量变动率为0.1,价格变动率为0.4时,Es的值是()A.14B.1C.4D.一14【正确答案】A4.物业统计调查测算时不需要考虑的因素是()。A.物价上涨B.能源调价C.工资上调D.企业规模【正确答案】D5.以下不属于群体决策维度的是()。A.成员参与决策程度B.群体决策内容C.群体决策作用D.群体决策范围【正确答案】C6.根据建筑物的使用功能和空调系统的特点,智能建筑中,多采用()。A.全空气系统B.新风与风机盘管系统C.集中式空调系统D.半集中式空调系统【正确答案】D7.甲公司2011年的平均物业管理费是10元/m2。2012年的平均物业管理费是8元/m2,甲公司2011年的报价相对于2012年报价的1.25倍。该指标是()。A.比较相对指标B.动态相对数C.比例相对数D.结构相对指标【正确答案】B8.影响供给价格弹性大小的因素中,()是决定供给价格弹性大小的主要因素。A.时期长短B.商品的可替代数目C.产品的成本D.商品的耐用程度【正确答案】A9.目前在我国用得最多的给水塑料管是()。A.聚丙烯塑料管B.苯乙烯塑料管C.聚乙烯塑料管D.硬聚氯乙烯塑料管【正确答案】D10.单个厂商的()是指在某一特定时期内,单个生产者在各种可能的价格下愿意并且能够出售的某种商品的各种数量。A.供给B.生产C.需求D.利润【正确答案】A11.带釉陶土管可用于排放腐蚀性工业废水,一般采用()。A.焊接B.承插连接C.法兰连接D.螺纹连接【正确答案】B12.建筑物内最主要的灭火系统是()。A.自动水灭火系统B.消防栓灭火系统C.自动气体灭火系统D.二氧化碳灭火系统【正确答案】A13.灭火器再充装后,逐具进行()试验。A.气密性B.气压C.水压D.渗透性【正确答案】A14.下列选项中,属于社会组织内部冲突的是()。A.组织与社区之间的冲突B.组织与组织之间的冲突C.组织与公众之间的冲突D.非正式组织与正式组织之间的冲突【正确答案】D15.不同的社区成员结构使社区文化建设具有()A.长期性B.复杂性C.层次性D.开放性【正确答案】C16.保险运行环节中,()的基本目标是为保险公司安排一个安全和盈利的业务分布和组合。A.展业B.承保C.理赔D.控制【正确答案】B17.市场供给是()供给的加总。A.个人B.商品C.单个厂商D.资源【正确答案】C18.物业统计工作全过程包括()A.数据调查数据分析数据整理数据运用B.数据分析数据调查数据整理数据运用C.数据调查数据整理数据分析数据运用D.数据整理数据分析数据调查数据运用【正确答案】C19.善意取得制度的适用对象必须为()A.不动产B.动产C.无形资产D.有形资产【正确答案】B20.社会学研究的()特点充分表现在它对社会调查的重视上。A.整体性B.系统性C.综合性D.实证性【正确答案】D21.个人访问法的优点是()。A.被调查者可获得充裕的时间作答B.资料收集快C.能相互启发D.调查范围广【正确答案】C22.关于定值保险,下列说法错误的是()。A.该保险突出的优点是减少理赔环节及减少纠纷的发生B.是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一种保险C.适用的对象通常为价值变化较大或不易确定价值的特定物D.无论保险标的的实际价值在发生保险事故时是怎样的,仅以保险合同约定的保险价值作为计算赔偿金的依据【正确答案】B23.关于意外伤害保险的保险责任特征,说法错误的是()。A.须导致保险人死亡或残疾B.意外伤害事故须发生在保险期间内C.被保险人须遭受意外伤害事故D.意外伤害事故是死亡或残疾的直接原因【正确答案】A24.下列关于物业管理的说法错误的是()。A.物业管理保证了物业本身功能充分发挥B.物业管理促进了城市的建设发展C.物业管理还促进了城市精神文明建设D.物业管理为业主创造了安全舒适的人居环境【正确答案】B25.具有钢管所具有的一切优点而且耐酸碱、耐腐蚀,外观也很好的是()。A.不锈钢管B.塑料钢管C.镀锌钢管D.铸铁钢管【正确答案】A26.一般阳台的栏板或栏杆扶手高度不低于(),幼儿园栏杆扶手高度不低于1200mm。A.1000mmB.1050mmC.1100mmD.1150mm【正确答案】B27.保证建筑物内语音、数据、图像传输的基础是智能建筑的()。A.自动化办工系统B.安全防范系统C.自动化通信系统D.火灾自动报警系统【正确答案】C28.以下关于企业创新的表述不正确的是()。A.对于以营利为目的的商品生产者来说,企业创新发展机制主要是自身的经济利益,是利益最大化B.企业创新运行机制主要包括创新管理的组织机构、运行程序和管理制度C.企业创新动力机制是企业创新的动力来源和作用方式D.企业创新发展机制是在企业创新效益的驱动下,加强人才、技术、资金、信息等资源储备【正确答案】A29.不属于市场调查主要内容的是()A.市场需求调查B.市场供给调查C.销售渠道调查D.竞争结构调查【正确答案】B30.材料在自然状态下,单位体积的质量是指()A.表观密度B.堆积密度C.密度D.绝对密度【正确答案】A31.物业管理公司在选择保险公司时,第一位要考虑的因素是()。A.工作效率B.保险公司的实力C.服务态度D.保险成本【正确答案】B32.我国保险法将保险分为()A.财产保险和人身保险B.财产保险和意外保险C.人寿保险和健康保险D.损害保险和生命保险【正确答案】A33.下列选项中,()多用于民用住宅的分室墙。A.纤维石膏板B.钢性石膏板C.石膏空心条板D.纸面石膏板【正确答案】C34.耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为()A.三重需要理论B.双因素理论C.五层次理论D.ERG理论【正确答案】D35.风险是损失的()。A.可变更性B.不确定性C.不稳定性D.危害性【正确答案】B36.适用于排水量大的宾馆、饭店、公寓等建筑的中水系统是()。A.单幢建筑中水系统B.城镇中水系统C.建筑小区中水系统D.多幢建筑中水系统【正确答案】A37.单纯造成履行利益受损害的不完全履行行为是()。A.加害给付B.瑕疵履行C.受领迟延D.迟延履行【正确答案】B38.以下关于格式条款的说法,不正确的是()A.采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款B.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,格式条款无效C.对格式条款的理解发生争议的,应该按照通常理解予以解释D.对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释【正确答案】B39.将管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段,其根据的是()原理。A.运动控制B.系统均衡C.信息沟通D.以人为本【正确答案】B40.做出正确的决策的基本顺序是(),拟定各种可行方案并进行选优,对选定的最优方案还应付诸措施,在实施过程中不断进行检查和信息反馈,以保证决策得以层层落实,并在实践中评价决策是否正确。A.全面收集信息和资料,进行系统的调查研究,进行科学预测B.进行系统的调查研究,全面收集信息和资料,进行科学预测C.进行系统的调查研究,进行科学预测,全面收集信息和资料D.进行科学预测,全面收集信息和资料,进行系统的调查研究【正确答案】B41.管理心理学研究提出的群体决策过程不包括()。A.确定范围阶段B.问题诊断阶段C.选择决策阶段D.备择方案阶段【正确答案】A42.智能建筑集成控制系统是整个建筑物管理系统的中央管理层,系统集成的本质是()。A.集中管理B.实现信息共享、资源共享C.存储大量的数据信息D.实现建筑物的优化运行与综合管理【正确答案】B43.在所有权明确化的基础上通过(),而无须政府干预就可以解决外部性问题。A.市场交易B.资源重新配置C.减少资源成本D.减少交易成本【正确答案】A44.组织的实力和人员素质在经济、技术、社会三方面的综合反应是()A.信誉和形象B.引导舆论C.信息与建议D.沟通协调【正确答案】A45.人寿保险一般采用()业务。A.长期性B.变动性C.持久性D.稳定性【正确答案】A46.各种统计指标中,()反映出总体的大小和范围,是其他指标分析的基础。A.相对指标B.实际指标C.总量指标D.变异指标【正确答案】C47.关于能力,下列说法错误的是()A.能力有一般和特殊之分B.能力是与顺利地完成某种活动有关的心理特征,通常是指个体从事一定社会实践活动的本领C.一般情况下,能力是指个人到目前为止所具有的知识、技能D.说某个人在完成这项任务时具有较高的能力,是指他在完成某项任务时,把所需要的各种能力最完备的结合,迅速地、创造性地完成任务【正确答案】C
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