本文格式为Word版，下载可任意编辑2021销售团队工作计划3篇2021销售团队工作计划范文3篇 团队推销是由销售专业人员组成销售小组向主要顾客进行销售和服务。销售小组可能包括订单导向的销售人员、传教士销售人员、技术支持人员和其他部门(财务、作业部门等) 的员工，彼此协调协同，提升对顾客的推销和服务才能。团队推销对繁杂且需要售后服务支持的产品(如电脑设备和软件) 十分有效律。以下是工作范文网我整理的2021销售团队工作计划范文，欢迎阅览。 2021销售团队工作计划范文篇一 20xx经渐渐离我们远去，这一年里销售部依照集团领导的指示，充实了队伍，深层挖掘客户群等等，在各个方面都得到了显著提高，对于即将到来的XX年，做如下计划： 一、率领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。 二、加强基础管理，强化量化考核指标。 1、对各项工作均事先予以量化，奖罚明显，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏直接与奖金挂钩，做到奖罚明显。 2、坚决杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监视职能，及时记录，适时引导，定期检查，避免一阵风。做到善始善终，杜绝*蛇尾现象发生。 三、对各项工作分工明确，各区域市场挂牌承包。 1、改变少数人硬性分派的做法，使员工共同参与制定相应的实施方案，择优选用。 2、明确各自的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成绩优异者给予奖励，不能按计划完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，减少同期收入。 四、建立市场网络，规范客户管理，加大市场开发力度。 1、理顺整顿治理现有资源，对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场，对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。 2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户，经一段时间的扶持，不与公司发展相匹配的客户，则予以更换。 3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外，同时重点开发粮油、邮政等农化网络。 4、强化驻点服务开发工作，依据市场状况分设一个办事处，强化市场的开发服务功能。 5、网络的建设要以终端建设为基础，把握市场已有资源，促使市场占有率提升。 6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广，改变公司春季淡的被动局面。 7、对市场各级客户均分类建档，并定期跟踪监视，及时调整，增加回访客户频率，增加相互了解，解决实际的困难，增加客户真诚度。 五、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。 1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等比较找出差距，找出如何整改的信息方案。 2、制订定期的沟通机制，并建立有效的奖罚制度。 3、多与终端客户联系，了解一线资料。 六、加强学习，搞好团队建设。 1、除主动参与公司的各种培训外，重点要加强事后的总结与运用。 2、每次出发人员回来，要及时召集相关内容，整理成功阅历，分析总结遇到的疑难问题，共同探讨，相互促进，共同进步。 3、主动与业务人员沟通交流，变听汇报式交流为主动谈话式交流，对发觉问题应及时解决，从中发觉人员的优点与缺点，以便合理安排工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的凝结力。 七、强化服务认识，提高服务质量。 1、成立业务投诉电话，对由于业务人员自身问题造成的业务投诉，视情节予以一定的处分，并及时解决客户的投诉，增加其赞誉度。 2、结合驻点服务工作的开展，整合自身市场的信息及技术资源优势，帮忙客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。 3、对重点市场做到电视有影，广播有声，报纸有形，学者参与不遗余力的宣传公司产品，提升品牌形象。 4、取消专车制度为市场专车制，对业务车辆统一调度，形成地面范围化宣传，协同学者及当地经销商服务于终端客户，增加其赞誉度。 八、加大新客户，新产品的开发力度. 1、全年出发不低于240天。 2、世界不变的是在变，只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络，提高市场占有率，并制定最低客户数量，少则罚，多则奖。 3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品，并实行谁开发谁受益的奖励机制.奖励业务人员的参与性与时效性。 九、费用的操纵 1、增设特意统一的内勤人员，增加账目透明度，定期公布各种业务费用数据。 2021销售团队工作计划范文篇二 一、市场分析 年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争要挟和存在的机遇，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺点和机遇，整合和优化资源配置，使其利用化。譬如，通过市场分析，李经理很清楚地知道了便利面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路 营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领，是营销工作的方向和灵魂，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了概括的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容： 1、树立全员营销观念，真正表达营销生活化，生活营销化。 2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。 4、在市场操作层面，表达两高一差，即要坚持运作差异化，高价位、高促销的原则，扬长避短，表达独有的操作特色等等。 营销思路确实定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，表达了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标 销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢? 1、根据上一年度的销售数额，依照一定增长比例，譬如20%或30%，确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅表达在概括的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到概括市场。 3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，概括表现就是合理产品结构，将产品销售目标概括细分到各层次产品。譬如，李经理根据企业便利面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)：B(平价、微利上量产品)：C(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地操纵产品销量和利润的关系。 销售目标确实认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。 四、营销策略 营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据便利面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做阅历，制定了如下的营销策略： 1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分表达集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。 2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行一套价格体系，两种返利模式，即价格一致，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。 3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路，实施全方位、立体式的突破。 4、促销策略，在高价位、高促销的基础上，开创性地提出了连环促销的营销理念，它具有如下几个特征： (1)、促销表达联动，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。 (2)、连环的促销方式至少两个以上，譬如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。 (3)、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场动销，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。 (4)、服务策略，细节决定成败，在人无我有，人有我优，人优我新，人新我转的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了5S温情服务承诺，并建立起贴身式、保姆式的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热心、真诚、一站式等等。 通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。 五、团队管理 在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容： 1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员聘请和培养计划，譬如，20xx年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个概括的规划明细。 2、团队管理，明确提出打造铁鹰团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施： (1)健全和完善规章制度，从企业的典章、条例这些母法，到营销管理制度这些子法，都进行了修订和补充。譬如，制定了营销人员日常行为规范及管理规定、营销人员三个一日监操纵度、营销人员市场作业流程、营销员管理手册等等。 (2)强化培训，提升团队整体素质和战斗力。譬如，制定了全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。 (3)严格奖惩，建立良好的鼓舞考核机制。通过定期晋升、破格提拔、激励竞争上岗、评比营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝结力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。 六、费用预算 李经理所做销售计划的结果一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。譬如，李经理所在的便利面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、接待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用操纵和调配，使企业的资源好钢用在刀刃上，以求企业的资金利用率达到化，从而不偏离市场发展轨道。 李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，譬如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以表达，不仅一目了然，而且还具有比较性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。 年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的： 1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其概括操作市场指明白方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。 2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。 3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销