XX 镇 201 医改工作总结第 1 页 共 12 页XX 镇镇 201 医改工作总结医改工作总结 XX 镇 201*医改工作总结 XX 镇卫生院 201*年医改工作总结 201*年，我院医改工作在钦北区政府以及钦北区卫生局等部门的正确领导和上级医改办的指导下，按照自治区、钦北区对医改工作的部署和要求，强化领导、精心组织、稳步推进，医改工作进展良好，获得了较好成效。一、主要工作及成效 1、强化组织领导，建立相关部门工作职责。为顺利稳妥地推进我院医药卫生体制改革，我院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科室负责人为成员的医改工作领导小组，对我院的医改工作进行了顺利地开展和监督工作。同时，为强化医改职责，我院还制定和下发了关于大直卫生院深化医药卫生体制改革领导小组职责分工的通知，做到任务分解到位，个人职责明确，工作协调推进。2、制定施行方案，明确医改工作目标。根据 201*年自治区及北区政府等相关部门下达的文件精神，我院结合实际经验，明确了总体目标、主要任务及近期重点改革任务。为抓好和落实各项医改工作，我院通过医改领导小组的多次会议审核制定了XX 镇卫生院岗位设置施行方案及XX 卫生院人员竞聘上 岗施行方案等医改相关工作的具体方案，并在今后的医改工作中得到了实在的指导和应用。3、突出工作重点、积极稳妥推进医改工作。我院 201*年的医改工作是稳定发展的一年。一是在医疗保障方面获得重大打破。201*年全镇新农合参合率达 90%以上，我院在新农合工作上做了相应的宣传和推动，直接使我镇农民在就医问题上得到了实实在在的放心和优惠。二是在医疗卫生服务体系基础建设获得重大打破。201*年，在北区卫生局等部门的大力支持下，我院自筹资金续建住院楼东半楼,现已基本完成主体建设,为改善就医环境打下了很好的基础。三是在施行基本药物制度获得重大成绩。在国家基本药物制度试点工作开展后，我院全部施行了国家基本药物制度，全面实行基本药物零差价销售，在很大程度上减轻了农民的负担。四是在加强了医疗卫生队伍建设。经区政府批准，在北区卫生局的支持下，向社会招聘十几名卫生技术人员，充实我院医疗医疗技术岗XX 镇 201 医改工作总结第 2 页 共 12 页位。五是开展乡镇卫生院绩效考核试点工作。参照卫生厅关于基层医疗机构综合改革试点乡镇卫生院工作人员绩效考核方法（试行）的文件精神开展绩效考核，把绩效工资与工作数量、工作质量、工作 业绩、职业道德、群众满意度紧密挂钩，科学合理确定分配系数，充分调动了我院医疗卫生人员的积极性。六是推行了药品网上统一招标采购。我院今年的药品使用全部参加了自治区网上统一招标采购。二、存在的问题 我院医改工作虽然获得了重大成效，但还存在着很多不足。1、我院医改工作的宣传力度及开展力度还不够到位，201*年需要加强相关工作，争取医改工作更加深入医院，深入人心。2、医疗卫生服务体系建设上仍有差距，一些重要医疗设备不足；3、医疗卫生队伍建设上仍有差距，一些村级卫生所专业技术人员装备不够；总体来说，201*年，我院的医改工作获得了较大进步，虽然仍存在一些不足之处，但相信在北区政府、卫生局的领导下，201*年，我院的医改工作将会更上一个新台阶。XX 镇卫生院 201*年 1 月 8 日 扩展阅读：乡镇医院 201*年度工作总结 医院 201*年度工作总结 201*年是推进医改工作的关键一年,也是卫生院面临机遇与挑战的一年。我院在上级卫生主管部门及镇党委、政府的领导下，在上级医院的业务指导下，深入贯彻落实科学发展观,以深化医改进步人民健康程度为目标，以创建“文明单位”活动为契机，坚持“预防为主、治疗为辅”的原那么，转变理念，紧紧围绕农村的医疗、预防、保健积极开展工作，狠抓党风廉政、医德医风和精神文明建设，加强内部管理、进步服务质量，较好的完成了今年的各项工作，现将我院 201*年工作情况总结如下：一、政治思想工作 我院坚持以病人为中心，创一流文明优质服务；以创先争优为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力进步全员素质；以开展优质服务活动为载体，全面提升医疗服务程度，积极构建和谐医患关系；以质量治理为核心，不断进步医疗质量；以安全治理为重点，实在保障医疗安全。二、行风建设 XX 镇 201 医改工作总结第 3 页 共 12 页 1、201*年我院把行风建设纳入卫生改革和发展工作中，贯穿到各项管理制度中，做到与业务工作一起研究部署，一起督促检查，一起考核落实，全面落实行风工作责任制。建立健全行风工作领导小组，明确办事机构，落实具体人员，制定工作方案并认真组织施行，要明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制；建立责任追究制度，把行风工作纳入领导干部考核目标管理。2、加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德、职业纪律，增强服务意识。对卫生技术人员职业道德年度要进行考核，并与各种奖惩挂钩。3、改善服务态度，进步服务程度。全面落实省卫生厅便民服务措施，开展创建文明窗口、文明科室（班组）、文明个人和岗位竞赛活动，以病人为中心提供各种人性化的优质服务。行风总体评价满意要达90 分以上。4、严格执行并按有关规定公布医疗收费项目、标准和药品价格。严禁自立收费项目或自定收费标准。建立大金额病例审检和医疗收费自查制度，积极探究医疗机构实行按病种收费的办法，进一步增加医疗收费透明度，无乱收费行为。5、坚决纠正医药购销中的不正之风。严格执行省卫生厅关于制止医疗卫生人员收受“红包”、回扣责任追究的规定及其他有关规定，坚决查处临床促销费、开单费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题，做到合理检查，合理用药，合理收费。严禁收受患者“红包”。6、规范药品及卫生设备采购行为。加强药品采购管理工作，健全单位药事委员会或药事领导小组及其工作制度，严禁向非法药品集中招标采购工作，继续扩大到一次性医用材料、器材。卫生院要经药事领导小组或院务会集体研究后，确定药品采购的品种和数量，并按照优质、就近、比照就低价采购原那么向合法正规药品经营企业采购药品。药品加成要符合物价部门规定，不得低进高套。药品采购中的让利应全部进入单位财务专户，不准私自收受或挪用。医院药房要普遍开展以药品质量、价格、服务“三放心”为主要内容的诚信药房活动。卫生设备的采购要按照“关于执行行政事业单位和社会团体实行政府采购制度的通知”和“关于统一确定并公布县政府集中采购目录和政府采购限额标准的通知”等文件严格执行。7、规范和强化医院医疗质量管理，严格执行医疗规章制度和操作规程，减少医疗事故的发生。8、加强内外监督，实行院务公开。全面落实XX 镇 201 医改工作总结第 4 页 共 12 页省卫生厅关于院（所、站）务公开的各项要求，做好对内、对外的公开工作，实在做到依法公开、真实公开、注重实效、有利监督。要进步院务公开的针对性和实效性，实行医疗信息公示等制度，保证群众的知情权、参与权、监督权。三、临床医疗护理业务工作（一）、医疗工作 1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。2、不但完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式。3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力进步医疗业务程度。(1)、组织各医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，实在进步医疗文书质量。(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。（3）、实在注重病历内涵质量的进步，认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。（4）、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，成立医院病案治理小组，搞好病案归档工作，积极开展优质病历评选活动。（5）、今年我院共完成业务收入 1150 万元，其中住院人数 1321人，门诊人数 15456 人，在前三季度工作中没有出现任何医疗和责任事故;组织了临床人员集中学习并讨论了 6 次;书写了各种病历 1321 份。（二）、护理工作 1、建立护理治理机构，加强护理队伍建设。护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。2、制定实在可行的护理工作计划，定期督导落实，不断进步护理质量，总结经验，对护理工作中出现的问题加以整改。3、进一步规范各种护理文书，认真填写五种表格，根据具体疾病制定出合理的护理方案。4、以多种形式加强护理人员的培训，包括到上级医院轮训学习，每季度开展业务学习和“三基”培训。5、严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应严格把关，勤检查，重督导，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。（三）、新型农村合作医疗工作 1、加大宣传，积极宣传农村合作医疗政策。我院在日常的诊疗工作和在参合农民医疗费用补偿过程中，工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释管理办法条款和各项管理规定，认真解答参合XX 镇 201 医改工作总结第 5 页 共 12 页农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，使新型农村合作医疗服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新型农村合作医疗政策的重要阵地。通过设置专栏定期对外公布全乡参合农民医疗费用补偿信息，让广大参合农民及时了解补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。这些对外宣传工作，为我院新型农村合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。2、强化管理，努力为参合农民提供优质服务。定点医疗机构服务程度的高低直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性，我院始终把为参合农民提供优质、高效的服务作为工作的重中之重。院领导亲自抓，并确定了专人负责新农合工作，积极组织操作人员参加新农合软件培训，全面有力的推进了我院新农合的顺利开展。3、制定新农合管理制度，做好补偿工作。认真执行住院管理规定、服务项目和药品管理规定等规章制度，做到坚持合理收治病人，合理用药，病历、处方保存良好，为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围，让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。4、及时公布新农合补偿名单，做到公开、公正。四、基本公共卫生服务工作开展情况 201*年，我院根据XX 县 201*年基本公共卫生服务项目施行方案的要求，按照县卫生局统一部署，高度重视，精心组织，各项工作紧张有序向前推进，制定了本辖区基本公共卫生服务项目施行方案，成立了基本公共卫生服务项目领导小组，根据各自的分工，较好完成工作任务，并根据基本公共卫生服务的内容和要求制定了责任医生工作考核制度、奖罚制度，进步了责任医生的工作责任心、积极性，为我院今年获得的良好成绩打下了基础。首先是加强领导，健全组织完善管理机构，落实措施。为了我镇公共卫生项目正常开展，顺利完成上及下达的各项任目，我院及时召开会议，成立公共卫生服务项目领导小组，制定了施行方案，明确了人员分工情况，与各村卫生所签定了责任书，制定了各项工作制度，本次全镇的健康档案工作以院长为队长共 6 人公共卫生人员组成，按给定的任务开展工作。将公共卫生服务的流程及各项工作制度上墙。其次是广泛宣传。充公利用各种媒体，特别是当地乡医在本村的影响力，采用多种形式在全镇营造良好的宣传氛围，让广大群众和医务工作者充分认识施行九项公共卫生服务项目的重大意义，真正让广大XX 镇 201 医改工作总结第 6 页 共 12 页医务工作者从思想上、认识上、实际行动上到位，确保让广大的百姓从中受益。三是学习培训；各村卫生所和本院医务人员是公共卫生项目最直接的执行者，因此我们特别注重抓好基层医务人员的学习，了解制度内容，把握任务要求，先后多次组织本院医生和乡村医生对健康教育、居民健康档案、高血压病例管理、中老年健康管理、0-36 个月儿童健康管理、孕产妇健康管理、重性精神病例管理等相关服务内容进行了技术培训，确保为