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物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题(模拟测试)及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()的暂定期。A.半年B.一年C.两年D.三年【正确答案】B2.【真题】根据物业管理条例,召开业主大会临时会议须经()以上的业主提议。A.10%B.15%C.20%D.25%【正确答案】C3.经审查,房地产开发企业的申请符合法定条件的,房地产管理部门应当在受理之日起()日内,依法做出准予预售的行政许可书面决定。A.7B.10C.15D.30【正确答案】B4.对于向特定业主提供单独议价的其他服务,不包括()A.承揽房屋装修工程B.代理房屋出租C.代理家政服务D.承揽共用部位、共用设施设备的维护【正确答案】D5.物业管理服务的内容复杂,具有较强的综合性,因此要求从业人员具备多种知识和技能,从业人员应当掌握的专业知识和技能不包括()。A.房屋及设备设施管理专业知识和技能B.社会关系学专业知识和协调能力C.心理学专业知识和人际沟通能力D.管理房地产开发企业的技能【正确答案】D6.管理规约由()草拟,经首次业主大会会议审议通过。A.业主大会B.业主委员会C.业主大会筹备组D.建设单位【正确答案】C7.根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行),物业服务企业按照一级标准提供服务的,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率应达()以上。A.80%B.85%C.90%D.95%【正确答案】A8.以()方式管理物业服务收费,在物业管理活动开展初期,对于推行物业管理,稳定物业管理收费秩序,发挥了重要的积极作用。A.市场调节价B.区域定价C.政府定价D.政府指导价【正确答案】C9.物业管理服务的()决定了其受益主体的广泛性和差异性,这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。A.公共性B.综合性C.整体性D.广泛性【正确答案】A10.按照物业服务收费管理要求,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费,一般都实行()。A.政府指导价B.政府定价C.市场调节价D.市场主导价【正确答案】C11.经业主大会同意,住宅专项维修资金可以购买()。A.基金B.理财产品C.股票D.国债【正确答案】D12.租用房屋从事生产、经营活动的,由()决定租金和其他租赁条款。A.承租人B.出租人C.房地产开发商D.租赁双方【正确答案】D13.下列说法错误的是()A.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,物业使用人是履行物业服务合同的义务主体B.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,物业使用人是代理业主履行物业服务合同C.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费由建设单位缴纳D.房屋所有权转让时,业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明,该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户【正确答案】A14.从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的()以上。A.20%B.30%C.40%D.50%【正确答案】D15.1949年中华人民共和国成立后,国家对城市房地产确立了逐步实行()的政策。A.国有化B.社会化C.市场化D.国际化【正确答案】A16.建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约,它并不一定能完全体现全体业主的意志,所以这个“管理规约”只是临时存在的,具有()A.过渡性B.广泛性C.特殊性D.约束性【正确答案】A17.以()的,必须经董事会通过,但企业章程另有规定的除外。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押【正确答案】D18.物业管理是由()通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.物主B.业主C.建筑工程师D.房产经理【正确答案】B19.商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起()日内,依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续。A.20B.30C.60D.90【正确答案】D20.【真题】下列业主的共同决定事项中,属于应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的是()。A.修改管理规约B.选聘物业服务企业C.改建附属设施D.选举业主委员会【正确答案】C21.【真题】职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险费的计提基数,应当按照()确定。A.核定的相应工资水平B.社会的平均工资水平C.企业的平均工资水平D.上年的平均工资水平【正确答案】A22.下列关于物业服务收费形式的表述错误的是()。A.包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式。B.酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式C.实行包干制收费形式的,物业管理企业的盈亏自负D.实行酬金制收费形式的,物业服务的构成包括法定税费【正确答案】D23.【真题】实行明码标价的物业服务收费标准发生变化时,物业服务企业应当在执行新标准前()天,将所标示的相关内容进行调整,并应标示新标准开始实行的日期。A.15B.20C.30D.60【正确答案】C24.业主委员会有权对()的实施情况进行监督,一旦有业主不遵守管理规约的规定,影响到其他业主的合法权益或者物业管理区域内的公共利益时,业主委员会有权予以制止、批评教育、责令限期改正,并依照管理规约的规定进行处理。A.物业管理条例B.管理规约C.临时管理规约D.业主大会颁布的条例【正确答案】B25.依据物业管理条例关于物业管理概念的定义,下列对于物业管理的理解,不正确的是()A.物业管理活动的实质,是业主与物业服务企业就物业服务事项所进行的一项交易B.物业管理是一种市场行为,必须遵守市场规则C.物业服务合同是产生物业管理活动的基础D.物业管理法律关系包括业主自行管理自己物业的管理活动【正确答案】D26.业主委员会选聘物业服务企业的,应当在原物业服务合同终止后,组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动,由()向业主委员会办理物业移交手续。A.新物业服务企业B.业主委员会C.原物业服务企业D.业主委员会与新物业服务企业【正确答案】C27.只能承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务的物业服务企业属于()A.一级物业服务企业B.二级物业服务企业C.三级物业服务企业D.四级物业服务企业【正确答案】B28.物业服务合同区别于一般委托合同的一个显著特点是()A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性C.物业管理服务的即时性和无形性D.物业管理服务的持续性的长期性【正确答案】B29.业主共同财产的管理和共同利益的平衡,主要通过()来实现。A.选聘物业服务企业B.政府协调处理C.业主大会民主协商D.诉讼调解程序【正确答案】C30.业主作为物业的主人,具有充分的自主()。A.决策权B.选择权C.使用权D.监督权【正确答案】B31.业主大会作出的一般决定,实行简单多数表决原则,必须经与会业主所持投票权()以上通过。A.1/2B.1/3C.2/3D.3/4【正确答案】A32.物业管理一级服务标准中,路灯、楼道灯完好率不低于()A.75%B.80%C.85%D.95%【正确答案】D33.物业管理服务收费形式中,在收费率偏低时,容易导致物业管理企业亏损的是()收费形式。A.合同制B.酬金制C.包干制D.佣金制【正确答案】C34.物业管理条例规定,业主在装修房屋前应对物业管理企业履行()义务。A.协助B.告知C.警告D.配合【正确答案】B35.共用部位、共用设施设备使用规定的主要内容不包括()。A.业主及物业使用人使用电梯,应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定B.在物业管理区域内行驶和停放车辆,应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则C.业主需要装饰装修房屋的,应事先告知物业服务企业,并与其签订装饰装修管理服务协议D.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备,不得擅自拆改【正确答案】C36.执业资格考试由国家定期举行,一般情况下()一次。A.每月B.三个月C.半年D.一年【正确答案】D37.在抵押期间,()为保险赔偿的第一受益人。A.债权人B.债务人C.抵押人D.抵押权人【正确答案】D38.某住宅小区已销售并交付住宅300套,其中业主张某拥有住宅3套,其余业主一人一套,已销售但未交付住宅60套,未销售80套,该小区全体业主决定重大事项时,应当认定的业主总人数是()人。A.298B.359C.360D.420【正确答案】A39.物业管理条例的立法指导思想的主要表现不包括()A.强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体,是服务和被服务的关系B.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系【正确答案】A40.改革开放前,我国的房屋管理采取()的行政管理模式。A.福利型B.实物分配C.包修包养D.福利低租金【正确答案】A41.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,其他业主和物业管理企业可依据临时公约向()提起诉讼。A.业主委员会B.人民法院C.行政主管部门D.房地产主管部门【正确答案】B
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