产品质量部部长岗位职责（多篇）第15篇：产品质量承诺 产品质量承诺 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下承诺： 一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在贵院没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向贵院提供产品样品，经贵院同意后向贵院提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、我公司向贵院提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 三、我公司向贵院提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 四、我公司保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向贵院提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 五、我公司提供的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、贵院严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因贵院对产品保管养护不善而造成产品质量问题由贵院负责。 七、贵院因产品质量问题进行投诉 ，我公司应积极配合妥善解决 ，如确属我公司的责任，我公司承担全部责任和费用。 八、质量争议（问题）的处理： 贵院应严格按照制订的技术标准对我公司提供的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。 对确属我公司质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。 对确属我公司生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。 第16篇：产品质量档案 产品质量档案 1.适用范围 本标准适用于企业应按生产品种建立质量档案，为工艺改进，提高质量积累必要数据。 2.职责 质量部QA：负责质量档案建立、整理、编辑及每年汇总归档、管理。 QC：负责提供质量检验方面的数据统计结果。 QA主管：保证该文件顺利、正确地执行。 质量部经理:监督检查该程序执行情况。 3.内容 3.1.企业应按生产品种建立产品质量档案。凡已取得正式生产批文的产品均要建立质量档案。 3.1.1.质量档案资料齐全，数据准确，归档及时。 3.1.2.编辑成册，加锁存放，防潮、防蛀虫、防火，保管得当，不得遗失。 3.2.产品质量档案的内容 3.2.1.产品简介：品名、规格、批准文号、批准日期、简要工艺流程、工艺处方等。 3.2.2.产品质量标准及其沿革，原料、辅料、中间产品、成品、包装材料、标签等质量标准，标准沿革及修改执行情况。 3.2.3.历年质量情况及与同类产品对比情况（有可参比的条件下进行）。 3.2.4.留样观察及产品稳定性试验资料，每年均要有数据或书面总结。 3.2.5.重大质量事故与质量事故报告、记录全套资料。 3.2.6.用户投诉，产品收回，退货、紧急召回等情况每年汇总归档资料。 3.2.7.检验方法变更、变更申请报告、药品监督管理部门的批复等资料、对比试验资料。 3.2.8.提高产品质量工作总结、数据资料方法和效果、质量改进文字资料。 3.2.9.包装规格要求，标签、说明书，纸箱文字，尺寸，材质标准，变更文字说明，变更后资料。 3.2.10.药品监督部门抽检情况、抽检报告书。 3.3.档案的保管与使用 3.3.1.资料归档要办理归档手续，填写资料移交清单，包括资料页数、归档时间、移交人和接收人签名等。 3.3.2.档案应存放在加锁的柜中保存，注意防潮、防虫蛀、防火，保管得当，不得遗失。 3.3.3.产品质量档案属公司技术保密资料，借阅需得到质量部经理的批准，并填写文件查阅记录，外单位人员需得到公司总经理的批准。 3.3.4.凡需要复印的需经质量部经理签字同意，不得将档案带回家中使用。 3.3.5.任何人不得将工作中应归档的文字资料毁坏或据为己有。 3.3.6.产品质量档案一般应长期保存，销毁应得到总经理的批准。 3.3.7.过期或其它原因档案需销毁时，由QA质量管理员提出书面申请，写明销毁原因，销毁办法，报质量部经理审核，总经理批准方可销毁。 3.3.8.销毁要按销毁管理规定（如烧毁）进行处理，并填写文件销毁单，且有第二人在场监督，有销毁人、监销人签名。 第17篇：产品质量标语 产品质量标语 企业产品品质宣传标语 一线工人请注意，品质关键在于你。 抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。 检验记录要可靠，统计分析才有效。 人人品管做得好，顾客抱怨自然少。 产品原料不放松，后道工序才轻松。 QA好比守门员，把关职能记周全。 来料检验照标准，交期品质自然稳。 市场是企业的方向，质量是企业的生命。 品质一是加强早，明天一定会更好。 光凭记忆不可靠，标准作业最重要。 重视品质要付出代价，忽视品质代价更高。 转变观念转变作风，让企业文化生生不息。 加强现场工序管理，严谨过程因素控制。 作业标准记得牢，驾轻应熟不烦恼。 科技是第一生产力，人才是第一资源。 自检互检，确保品质零缺点。 培育礼仪员工，创造团队精神。 文件受控易管理，贯彻执行要落实。 为自己找借口的人，永远不会进步。 人人把好质量关，顾客满意我喜欢。 第18篇：产品质量承诺 产品质量承诺 凡我公司提供的的设备，产品质量保质期为贰年，贰年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，质保期满后，本厂对易损部件优先、优惠，以成本价供应，并提供终身服务。本公司所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。 对于贵单位的污水处理系统工程，我公司在售后服务方面作如下承诺： 一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修； 二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货； 三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我公司产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我公司将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。 四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作； 五、对于需方的技术咨询，随时给予解答； 六、在交付设备时，本公司向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料； 当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。 第19篇：产品质量总结 产品质量管理工作总结及2022年规划 产品质量是企业的生命。一个企业的发展，过硬的产品质量是它得以在激烈的市场竞争中生存的关键。 从企业发展战略的角度来说，优良的产品质量是企业创品牌的前提和先决条件，以质量做保证才是创名牌的根本途径。 回忆往昔，三林、马里、弄璋、景罕、康甸等项目顺利完成，克林轻工的品牌知名度有了很好的提高，生产产值连创历史新高的可喜成绩；然而，产品质量问题总是我们挥之不去的阴影，总是让我们失去一个又一个的客户。 展望未来，在中国经济发展由快变慢的大环境下，糖机市场竞争激烈，企业的生存与发展将面临更加严峻的考验。企业如何在这样的环境下拿到更多的订单，如何按期、按质、按量的完成生产任务，让客户满意，为公司盈利。回顾过去的几年，铸造分厂近几年在质量管理方面主要工作，存在的质量问题及今后工作质量目标如下： u 质量管理方面主要工作 1.全员参与质量管理 主要重点放在员工产品质量意识的提高，操作技能的熟练程度、是否遵守作业指导书的要求等。 其体现在员工应知道本工序质量特性对产品质量影响程度，按工艺要求进行操作；应对本工序成品进行首检、自检、互检等以保证检测频度及准确性。加强员工的质量意识及技能培训，保证产品质量。 铸造分厂建立了产品质量奖罚规定，明确了各工种质量职责范围及奖罚办法。我们本着以“罚”来杀一儆百，以“奖”来调动员工的积极性为理念，做到奖罚有度。奖罚只是一种手段，目的在于提高产品质量，为营销护航，为公司的生存和发展打下坚实的基础。 2.对生产设备就行技改 面对陈旧的设备，我们没有叫苦喊累，而是利用仅有的资源，积极对设备进行修理和技改，使其满足生产需求。保质保量质完成生产任务。 3.对原材料及配料严格把关 为保证产品质量，铸造分厂严格按公司各种铸铁件牌号元素成分配料；对生铁、锰铁、磷铁、硅铁、稀土等原材料采购严格把关，抽样分析，对不符合要求的材料杜绝使用。在原材料采购上铸造分厂本着“货比多家，合理选择”原则，从采购源头上购置材料质量，在保证产品质量的同时降低生产成本。使产品更具有市场竞争力。 4.工艺方法、参数的调整 铸造分厂不定期组织相关技术力量对生产工程不合理的工艺方法，工艺参数等研究讨论，确定合理的工艺方法、参数等。对图纸、工艺不合理性，影响产品质量的设计方案提出意见和建议，并与相关部门进行沟通和协调，从根本上根除 产品质量隐患。 u 存在的质量问题 1.因人才流失严重，导致铸造分厂员工整体技术能力偏低，操作不熟练 经验不足等原因使得在生产过程中不可避免的出现产品质量问题。尤其是造型工在造型、配箱过程中的错误操作或经验不足导致的产品质量问题偏多。 2.对铸造零件的设计不合理，导致在工艺和生产过程中无法控制的产品质 量问题。 3.工艺方法和工艺参数不合理造成的产品质量问题。 4.管理不严造成的产品质量问题。 u 今后工作质量目标 1.定期或不定期的对车间员工进行系统性培训，提高员工的整体技术能 力，操作能力，从而消除或减少产品由于操作不当出现的质量问题。培训的内容包括理论知识和实际操作。 2.对设计不合理的零件及时和相关部门沟通。争取从设计源头消除产品质 量问题。 3.对老的工艺方法和参数进行重新审核，研究。更改不合理的工艺方法和 参数，使其满足生产需求。适当的使用新的工艺和设备，降低劳动强度。 4.加强车间生产质量管理，严格把好质量关，提高产品质量。 第20篇：品质部岗位职责 品质部岗位职责： 1.负责制定产品检验规范，逐步完善和改进各种相关产品的检验指导书。 2.负责原材料、半成品和成品检验工作，制定检验目录并及时更新；监督整个生产的全过程作业指导书项目的执行情况，对各种违规现象及时提出整改意见和建议。 3.提高全体员员工质量意识，促进质量管理方法的应用和实施。 4.负责计量和监测仪器的全面管理，建立和完善送检器具目录和台账，及时对到期检验器具进行送检。 5.对不合格品的判定、处置和分析，对纠正和预防措施的监督。 6.参与对供方的评定和客户抱怨的处理工作。 7.收集产品质量信息，进行数据统计和分析。 8.了解质量事故的真实全过程，出具公平事故处理报告，报请公司批准后对相关人员进行相关处罚。 9.制定相关加工设备的使用规章制度，并监督执行。 潍坊博瑞特智能科技有限公司品质部 2022年3月13日 9Word版本