医院岗位职责与行为规范（多篇）推荐第1篇：医院岗位职责与行为规范教育计划 澂江县人民医院 岗位职责与行为规范教育计划 为提高全院各级各类人员岗位职责加强医院规范管理，提高医院管理科学化、制度化、规范化水平起到极大的促进作用，但始终存在岗位职责不明确，设置不够科学合理，规章制度建设无据可循，这些现象存在影响到医院内涵建设的提升，阻碍了医院的发展。结合当前医药卫生体制改革中心任务，公立医院改革的重点工作以及医政和 疗服务监督文件要求，特拟定岗位职责与行为规范教育计划。 一、指导思想：以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以抓管理、带队伍、提素质、树形象为主要内容，通过创建二级甲医院和深化医药卫生，切实提高医疗卫生人员的职业道德和专业素质，把员工队伍培养好，管理好，树立医疗卫生行业的良好形象，坚持全心全意为患者服务的宗旨。 二、目标：经过两年的努力，全院职工认真履行岗位职责，全面规范服务用语，严格执行各项规章制度和服务规范，认真落实首诊负责制和首问负责制，实现为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。让人民群众对医疗卫生服务的满意率保持在90%以上。，主要体现在救死扶伤，爱岗敬业，精益求精，诚实守信，廉洁行医，服务群众，通过规范医疗服务行为，坚持合理检查，合理用药，合理治疗，努力提高我院的诊疗技术和服务水平。 三、医院各岗位行为规范 （一）全院医务人员行为规范 一、救死扶伤，敬业爱岗，发扬白求恩精神，坚持全心全意为病人服务宗旨。 二、尊重文明公约，树立高尚的职业道德，团结协作，廉洁行医，自觉抵制不正之风侵蚀。 三、严格执行各项规章制度和服务规范，工作认真负责，认真落实首诊负责制，首问负责制。 四、自尊自爱，仪表端庄，举止文明，礼貌待人，佩戴胸卡上岗。 五、服务热情，周到，态度和蔼亲切，主动为病人排优解难，方便病人就诊。 六、保持整洁、安静的工作环境，严禁吸烟。 （二）医院行政管理人员行为规范 一、认真贯彻执行党和政府制定的卫生工作方针、政策，带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立为患者、为医疗第一线、为职工服务的思想。 二、熟练掌握本职业务，经常深入实际调查研究，了解和分析各种信息，做到反映准确、决策科学、解决及时、讲究实效。 三、领导干部以身作则，坚持吃苦在前，享受在后，办事公道，作风正派，廉洁奉公。不以权谋私，不搞“以物代药”、“开单费”等不正当活动。严禁个人以各种名目收受“回扣”，自觉抵制和纠正不正之风。 四、发扬全心全意为群众服务精神，虚心听取患者和群众意见，不断改进工作方法。为困难职工排忧解难。 五、热情接待来访人员，语言文明，礼貌待人，反对官僚主义作风。 六、刻苦学习管理科学理论，虚心学习兄弟单位好的管理方法和经验，不断提高管理水平。 （三）全院医师行为规范 一、对急诊患者认真执行首诊负责制，不推托患者。对危重患者坚持先抢救，同时办理预交款，不以未交款为由延误抢救。 二、对患者诊断和治疗要认真、及时、准确、精益求精，坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗的原则。 三、廉洁行医，自觉抵制和纠正行业不正之风。不以医谋私，不开与疾病无关的处方和检查单，不开“搭车药”，不参与推销药品，不无故拖延手术，谢绝患者宴请及馈赠，拒收“红包”。 四、上级医师对下级医师既要指导业务、传授技术，又要抓医德、抓作风；同级医师要紧密配合，互相帮助，共同提高；下级医师尊重上级医师，虚心学习。 五、坚持实事求是的科学作风，发扬学术*。教学和科研不应损害患者的健康利益。不抄袭剽窃他人科研成果，不嫉贤妒能。 六、保守医密。严格执行保护性医疗制度，不以任何方式泄露患者隐私，更不允许用隐私要挟患者。 七、认真、及时、准确书写病历，不涂改、伪造、隐匿和销毁病历及各种原始资料。 八、在诊治过程中，严格执行诊疗、技术操作常规，积极预防差错事故，一旦发生要及时挽救，并严格执行报告制度，不隐瞒和私自了结。 （四）全院护理人员行为规范 一、热爱专业，尽心尽责，发扬细心准确、热情体贴的优良作风，切实做好基础护理、心理护理和责任制护理。 二、努力钻研业务，对技术精益求精，更新护理知识，掌握新技术，不断提高护理业务水平，更好地为患者服务。 三、医护密切合作，认真执行医嘱，按时巡视患者，细致观察病情，认真准确交接班。 四、遵守各项规章制度和操作常规，严格执行“三查七对”，预防差错事故发生。 1.三查：摆药时查，服药、注射、处置中查，服药、注射、处置后查。 2.七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。 五、热情向患者及家属宣传医院规章制度和疾病防治、保健方面的知识。保持病房良好秩序和整洁肃静的医疗、休养环境。 六、尊重领导，团结同事，互相支持，密切配合。 （五）全院后勤人员行为规范 一、热爱后勤工作，树立为临床服务，为职工服务的思想。工作勤恳，尽心尽责。 二、刻苦学习，钻研技术，熟练掌握本职业务技能，为医疗第一线提供优质、高效的服务。 三、严格履行岗位职责，认真执行各项具体工作制度和技术操作常规。 四、认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点、回收等工作。当好家，理好财。 五、廉洁奉公，不谋私利，严格执行财务和物资管理制度，做到账物相符，杜绝侵占、贪污公共财物行为。 六、勤俭节约，爱护公物，保持清洁整齐、秩序良好的院容院貌。 （六）窗口服务人员的行为规范 一、牢固树立全心全意为人民服务的思想，做到一切为病人服务， 一切为病人着想，一切为病人所需。 二、遵纪守法，忠于职守，不擅自离岗。 三、尊重病人的权利与人格。改善服务态度，使用文明用语，有问 必答，耐心解答，不与病人争吵，严禁侮辱病人、刁难病人。 四、克服因难，主动采取各种措施，方便病人，宁让自己添麻烦， 不让病人不方便。 五、严格执行规章制度、收费标准和操作规程，不漏收、多收、乱收，减少差错，不以权谋私。 六、对病人一视同仁，不徇私情，不开后门，维护正常医疗秩序。 七、认真学习，努力提高业务水平，虚心听取各方意见，接受群众监督。 推荐第2篇：风机看护工岗位职责与行为规范 风机看护工岗位职责与行为规范 一、风机看护人员必须遵守公司及部门的各项规章制度和执行安全操作规程，必须按时上下班，做到先交接后下班的原则。接班前要对照前班的设备运转状况进行维护，做到运行情况交代不清楚、设备运转记录不真实，不能接班；上班人员交代不清楚，没有做好运行记录的不能交接班。 二、风机看护工在岗期间必须对风机的机体零部件是否完整齐全、连接是否紧固、壳体结合是否密封良好等各种情况随时进行检查和了解，并定时做好进行巡检与记录。 三、风机看护工有责任对风机、电机在运转中是否有无杂音异响，以及风机轴瓦温度是不是在65-70范围内，电机轴端温度是否小于95，冷却油温是否小于40做检查记录及汇报。 四、风机看护工要对阀门，油管，过滤器，调节阀，冷却水管及仪表的好坏完整，齐全负责，并要对此类附属设备及配件经常检查和维护，发现故障问题及时汇报和做好发生故障的时间记录，以及故障排除的时间记录。 五、风机看护人员要对风机的润滑系统必须定时检查，例如检查有无漏油现象，油泵工作是否正常，油质、油量是否符合标准，油压是否正常，油压保护装置是否灵敏可靠等都要按项进行检查记录。如发现异常现象要及时报告主管领导和调度室，对异常现象做相应的处理，发现问题不及时报告者，要追究当班人员的责任。 六、风机看护人员要对风机及附属设备的清洁负责，要求每班要对设备表面灰尘进行清理，做到设备本体无明显油污、积尘、积水、杂物等，保持设备的卫生清洁，室内物料井然有序，工具、配件摆放整齐。 七、严格劳动纪律，对看护工要进行在岗抽查，发现脱岗、离岗、睡岗以及随便迟到早退的现象，发现一次罚款100元，三次以上扣除全额绩效。生产设备部要对风机的看护、保养和卫生做月检与不定期检查，每月至少两次，检查根据本标准进行，检查的结果是纳入当月绩效的依据。 生产设备部 2022年6月13日 推荐第3篇：机电人员岗位职责行为规范 机电科工作职责行为规范 1、严格遵守公司各项规章制度和机电科各项规定，在岗爱岗，不骄不躁，不断提高职业修养，遵守职业道德，工作细心谨慎，时刻保持安全意识。有责任心，主动承担任务；有团队意识，维护机电科形象。工作上想法设法节能减耗，尽力为公司做贡献。 2、负责公司供配电系统、后勤、路灯、生产、办公等电气设备的安装、管理、维护和保养工作，停电后应在10分钟内完成发电工作，保证公司各项用电正常和生产设备运转正常。搞好设备管理工作，促进公司设备产生最大效益。 3、认真学习，掌握先进的电气、机械技术，能对设备提出技改方案，从技术层面提高设备生产效率。工作要有计划，有准备，有耐心，认真细致的把事情做好，按时完成工作任务，做好工作记录，及时汇报工作情况，配合上级做好工作计划，协助技术员制定设备检修、维护保养计划。 4、掌握分管范围内的电力、机械设备的用途、构造、工作原理、电气原理、性能及技术操作规程和安全操作规程等知识，提高工作效率。每个岗位有责任将自己所负责设备的工作原理、电气图纸研究出来，并上交管理员编入档案供大家共同学习。 5、经常深入现场，巡视检查供配电系统、电气设备运行状况及其安全防护，倾听使用部门意见，发现隐患及时处理并汇报上级，杜绝电气事故。积极配合各部门工作，一般性工作事先通知相关部门相关人员做好准备，共同完成各项检修任务。工作中遇到处理不了或不明白的事情，必须立即汇报上级，单台设备维修时间超过一小时未能查出原因必须上报。发生紧急危险情况时，可立即采取有效的急救措施（包括拉闸停电），再及时汇报上级。 6、严格执行安全操作规程，细心谨慎对待工作，事先做好安全评估。严禁酒后上岗，没有安全保证不施工，不做危险行为，停用的线路和设备必须拉闸断电，挂好警示牌，有门锁要锁好，没用的线路要拆掉线头。带电作业时必须有专人防护。按时检修生产生活设备、移动电动工具、临时用电设施的安全状况，工作中应遵守安全操作流程，根据需要正确穿戴劳保用品，正确使用安全用具。设备修理时要在电器的醒目部位挂警示标志。无论什么时候，一出勤就必须把精神提高到工作的紧张状态，不能松懈麻痹大意，时刻保持安全意识，防范发生事故，保证自身和他人安全，保证公司财产安全。 7、设备检修完成后，必须检查设备各部位的性能均属正常后方可通电使用，工作以故障维修彻底、没有安全隐患为标准，以设备生产正 常为工作终结，严禁设备带病运行。工作完成后应清理现场，收回剩料，清点工具。 8、做好电力设施和配电场地安全用电标识工作，经常深入车间宣传有关安全用电知识和设备维护、保养、安全操作知识，协助各部门完善设备技术操作规程、安全操作规程，发现违规用电和违规操作及时制止，情节严重上报相关部门处理。 9、做好设备管理工作，及时完善设备档案，掌握分管设备维护、保养规程，按要求做好设备日常巡检、点检、计划维修、电气6S（安全、美观）要求等工作，并做好设备