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-中国移动BOSS系统接口规代理接入局部(Version 1.0)中国移动通信集团公司二一年八月. z.-. z.-目录1.总则11.1.概述11.2.原则和目标11.3.适用围21.4.起草单位21.5.解释权22.接入效劳接口总体说明32.1.系统总体接口应用模型32.2.接口实现机制42.3.接口要求63.代理接口说明73.1.接口应用模型73.2.接口网络组织83.2.1.省中心网络接入83.2.2.地市中心网络接入93.3.接口平安控制103.3.1.平安评估103.3.2.访问控制113.3.3.入侵检测123.3.4.口令认证123.3.5.平安审计123.3.6.防毒恶意代码123.3.7.加密133.3.8.其他133.4.接口连接收理143.4.1.传输控制143.4.2.通讯效劳143.4.3.动态资源管理153.5.接口逻辑管理163.5.1.数据管理163.5.1.1.业务数据检查163.5.1.2.数据压缩/解压163.5.2.优先级管理173.5.3.交换分发管理173.5.4.完整性管理183.5.4.1.实时交易业务193.5.4.2.批量传输业务194.接口效劳详述204.1.业务受理204.1.1.功能界定204.1.2.开户214.1.2.1.业务描述214.1.2.2.接口效劳214.1.2.2.1.开户初始接口效劳214.1.2.2.2.客户身份检查接口效劳214.1.2.2.3.客户信用度初始化接口效劳214.1.2.2.4.客户建档接口效劳224.1.2.2.5.资源查询接口效劳224.1.2.2.6.套餐方案查询接口效劳224.1.2.2.7.开户费用计算接口效劳224.1.2.2.8.开户确认接口效劳234.1.2.2.9.开户单据打印接口效劳234.1.2.2.10.开户回退接口效劳234.1.3.售不记名卡244.1.3.1.业务描述244.1.3.2.接口效劳244.1.3.2.1.不记名卡查询接口效劳244.1.3.2.2.不记名卡销售接口效劳244.1.3.2.3.单据打印接口效劳244.1.3.2.4.单据补打接口效劳254.1.3.2.5.卡销售回退接口效劳254.1.4.预销264.1.4.1.业务描述264.1.4.2.接口效劳264.1.4.2.1.预销初始接口效劳264.1.4.2.2.预销确认接口效劳264.1.4.2.3.预销单据打印接口效劳264.1.4.2.4.预销单据补打接口效劳274.1.5.用户资料变更284.1.5.1.业务描述284.1.5.2.接口效劳284.1.5.2.1.密码验证接口效劳284.1.5.2.2.资料查询接口效劳284.1.5.2.3.用户效劳密码变更接口效劳284.1.5.2.4.客户信息资料变更接口效劳294.1.5.2.5.信息资料变更接口效劳294.1.6.过户304.1.6.1.业务描述304.1.6.2.接口效劳304.1.6.2.1.过户接口初始接口效劳304.1.6.2.2.客户身份检查接口效劳304.1.6.2.3.客户信用度初始化接口效劳304.1.6.2.4.套餐方案查询接口效劳304.1.6.2.5.过户确认接口效劳314.1.6.2.6.过户单据打印接口效劳314.1.7.效劳变更324.1.7.1.业务描述324.1.7.2.接口效劳324.1.7.2.1.效劳变更初始接口效劳324.1.7.2.2.号源查询接口效劳324.1.7.2.3.业务选择接口效劳334.1.7.2.4.效劳变更费用计算接口效劳334.1.7.2.5.效劳变更确认接口效劳334.1.7.2.6.效劳变更单据打印接口效劳334.1.7.2.7.效劳变更单据补打接口效劳334.1.8.付费方案变更344.1.8.1.业务描述344.1.8.2.接口效劳344.1.8.2.1.付费方案变更初始接口效劳344.1.8.2.2.付费方案变更接口效劳344.1.8.2.3.客户化帐单格式变更接口效劳344.1.9.套餐方案变更354.1.9.1.业务描述354.1.9.2.接口效劳354.1.9.2.1.套餐方案变更初始接口效劳354.1.9.2.2.套餐方案查询接口效劳354.1.9.2.3.套餐方案变更确认接口效劳354.1.10.预约效劳364.1.10.1.业务描述364.1.10.2.接口效劳364.1.10.2.1.预约效劳受理接口效劳364.1.10.2.2.预约效劳取消接口效劳364.2.查询374.2.1.功能界定374.2.2.客户效劳查询384.2.2.1.业务描述384.2.2.2.接口效劳384.2.2.2.1.业务受理查询接口效劳384.2.2.2.2.投诉建议查询接口效劳384.2.3.用户资料查询384.2.3.1.业务描述384.2.3.2.接口效劳394.2.3.2.1.用户根本信息查询接口效劳394.2.3.2.2.用户详细信息查询接口效劳394.2.3.2.3.改换号情况查询接口效劳394.2.3.2.4.手机投注信息查询接口效劳394.2.4.咨询信息查询404.2.4.1.业务描述404.2.4.2.接口效劳404.2.4.2.1.咨询信息查询接口效劳404.2.5.其它查询414.2.5.1.业务描述414.2.5.2.接口效劳414.2.5.2.1.特服查询接口效劳414.2.5.2.2.SIM卡资料查询接口效劳414.2.5.2.3.缴费卡/充值卡查询接口效劳415.附录425.1.名词解释425.2.返回代码信息435.2.1.公共异常返回代码信息435.2.2.接口效劳异常返回代码信息43插图目录图 1 系统总体接口应用模型3图 2 基于交易的事务处理的接口4图 3 基于消息的传输处理的接口5图 4 代理接口应用模型7图 5 代理接口网络组织及平安控制示意图8图 6 代理接口平安控制示意图10. z.-1. 总则1.1. 概述为了提高中国移动的效劳和管理水平,为客户提供及时、准确和高质量的效劳,使中国移动向世界一流通信运营企业迈进,中国移动已制定了BOSS系统业务规、BOSS系统技术规,用于指导中国移动BOSS系统Business & Operation Support System,业务运营支撑系统的建立。中国移动BOSS系统是基于计算机网络及相关应用技术、用以支持中国移动业务运营的系统。根据业务需要,BOSS系统需与各效劳接入系统进展互联,为了充分保证BOSS系统代理效劳接入接口以下简称代理接口的规性与开放性,从业务与技术上规中国移动BOSS系统与代理接口,特制定本规。本规是中国移动BOSS系统代理接口规划和建立的根本依据。全国中心、各省、自治区、直辖市公司在满足本接口规的根底上,进展BOSS系统中代理接口局部的建立。1.2. 原则和目标根据三层构造原则,中国移动BOSS系统分为数据平台、业务平台和接入平台。BOSS系统将提供给代理系统的效劳封装为接入平台上的接口效劳,代理系统必须通过BOSS系统的接入平台连接BOSS系统,以此保证BOSS系统的平安、可靠和扩展,保证BOSS系统呈现给代理系统的是统一的接口、统一的协议以及统一的数据。为了保证BOSS系统代理接口的规性和开放性,在BOSS系统的接入平台实施过程中,需遵循如下原则:l 平安可靠性:提供良好的平安可靠性策略,支持多种平安可靠性技术手段,制定严格的平安可靠性管理措施;l 开放性:满足开放式标准,提供和代理系统的互联互通;l 灵活性:支持代理接口效劳的重组与更新的灵活性,便于业务处理流程的修改;l 可扩展性:支持新业务的扩展以及代理接口容量与接口性能的提高;l 可管理性:提供良好的管理机制,保证在运行过程中提供给管理员方便的管理方式以处理各种情况。1.3. 适用围本规适用于中国移动各省直辖市、自治区BOSS系统代理接入效劳系统的接口建立。1.4. 起草单位本业务规由中国移动通信集团公司负责起草。1.5. 解释权本规的增补、修订及解释权属中国移动通信集团公司。如中国移动在此之前的文件与本规有矛盾,按此规执行。2. 接入效劳接口总体说明2.1. 系统总体接口应用模型图 1 系统总体接口应用模型系统总体接口应用模型提供外部系统连接BOSS系统的通用接口应用模型。接入渠道分为银行、呼叫中心、INTERNET、SP、代理等渠道。系统总体接口应用模型的接入平台包含了接口连接收理、接口逻辑管理和接口效劳三局部。接口连接收理提供接口接入处理的管理功能,在接口连接收理中包含了传输管理、通讯效劳、负载均衡、伸缩性与动态配置管理、网络调度等功能;接口逻辑管理提供了和接口业务相关的数据管理、优先级管理、交换分发和完整性管理等功能;接口效劳是对BOSS系统业务平台提供的业务过程封装后提供给外部系统的相应效劳,以阻断外部系统和业务平台的直接通讯。封装过程应遵循简洁、实效和使用方便的原则。在接入平台上,由接口效劳负责调用业务平台上的业务过程,实现与BOSS系统业务层的连接。2.2. 接口实现机制接入平台提供了两种实现方式:基于交易的事务处理与基于消息的传输处理。一基于交易的事务处理的接口是在交易管理的根底框架上实现接口效劳,完成系统之间的协作和通信。接口以实时处理的方式实现渠道接入的交易,保证交易的完整性。在这种方式下,接入平台负责系统之间的平安、交易等系统级的接入处理,业务上的效劳调用将实现透明性。图 2 基于交易的事务处理的接口交易类传输数据包包含数据头和数据体两局部,数据头由根本统计信息和平安信息组成,数据体由业务数据组成。交易类传输数据包的数据头定义如下:容名称容说明请求接口效劳交易请求的接口效劳代码接收方代码识别系统中接入方的代码发送方代码识别系统中发送方的代码时间生成交易资料包的时间数据项长度交易类资料长度加密标志位对数据进展加密的标志压缩标志位对数据进展压缩的标志优先级同一业务传输的优先级二基于消息的传输处理的接口是在消息传输的根底框架上实现接口效劳,完成系统之间的协作和通信。在这种方式下,利用消息队列、路由、优先级和平安性等处理机制,采用可靠而高效的传输方式实现接口间的消息传输。图 3 基于消息的传输处理的接口消息类数据包作为基于消息处理接口的主体进展传输。消息类数据由数据头和数据体两局部组成,消息类数据头由消息传输包的固定信息组成,消息类数据体局部由传输的业务数据组成。消息传输包的数据头定
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