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泓域/运动鞋公司企业经营战略总结运动鞋公司企业经营战略总结xx有限责任公司目录一、 差异化战略的适用条件3二、 差异化战略的实施3三、 企业竞争战略的概念5四、 企业竞争战略的构成要素(优势的创建)6五、 总成本领先战略的实现途径8六、 总成本领先战略的风险10七、 企业文化的产生与发展12八、 企业文化与企业经营战略14九、 企业文化战略类型的选择17十、 企业文化战略的概念、实质与地位18十一、 企业品牌战略概述20十二、 企业品牌战略的内容23十三、 市场营销战略的概念、地位和实质31十四、 市场营销战略决策的内容32十五、 项目概况33十六、 产业环境分析36十七、 构建高质量的供给体系37十八、 必要性分析38十九、 项目风险分析39二十、 项目风险对策42二十一、 SWOT分析43法人治理54(一)股东权利及义务54股东按其所持有股份的种类享有权利,承担义务;持有同一种类股份的股东,享有同等权利,承担同种义务。54一、 差异化战略的适用条件(一)消费者对产品有不同的需求一切差异化都需要一个根本前提,即消费者对于产品存在着不同的需求,在消费者对产品的需求相同或相异程度很小的市场中是很难实施差异化战略的。(二)产品或服务差异化具有价值企业进行差异化不能是一厢情愿的。企业投入大量成本所造成的差异化,只有在消费者能够感受到并认为有价值的情况下才是有意义的。而消费者感觉不到或不认可的差异化,将因企业的投入得不到回报而为企业带来巨大的损失。(三)差异化的市场规模能够支撑差异化的成本差异化的目的是锁定特定市场,而如果被锁定的市场过于狭小或消费能力不强,就很可能无法支撑企业形成这一差异所投入的成本。这时企业就应该考虑对现有的差异化产品进行改进以适应更大的市场,或培育市场使其大到有利可图。二、 差异化战略的实施(一)分析消费需求每个顾客都可能是企业的消费者,而每个消费者的需求又是多方面的,因此企业必须分析研究消费者的各种需求,根据不同需求来明确差异化诉求的基本点。企业在不可能满足所有顾客需求的情况下,应对每个细分市场进行评估,然后根据企业现有的资源及优势,从中选择一个或多个细分市场作为自己的目标市场。(二)分析竞争对手企业要力求使自己的产品或服务在行业内独树一帜,有一种或多种特质,由此,必须明确竞争对手及其竞争优势,要对竞争对手的产品或服务在市场上所处的位置,以及采取的营销策略进行分析,选择适合本企业的独一无二的竞争优势,以确定本产品在消费者心目中的独特地位,否则,就无法制定差异化战略。(三)进行技术创新创新是企业保持差异化的关键和源泉,是提高产品价值的主要手段。从企业的市场竞争力来看,企业发展面临激烈的市场竞争,企业的竞争实际上就是产品的竞争,产品的竞争实质是技术的较量,随着竞争的加剧和全球经济一体化的进程,技术的发展也越来越迅猛,企业只有不断进行技术创新才能增强市场竞争力。这一切都要求企业不断进行创新,以适应不断变化发展的竞争环境。(四)提升服务理念企业向顾客展示的不仅仅是它的产品和服务,还要展现、传播企业的文化和服务理念。例如,遍布全球的麦当劳快餐,在人们享受其饮食服务的同时,也向人们传递着美国的企业文化。服务理念已成为企业实施差异化的主要因素之一。如IBM公司年收入的33%以上是由提供服务带来的,包括计算机出租、维修和软件收入。售后服务是信息收集和实时传递的重要渠道,对于在企业发掘客户需求上做出及时的战略和产品调整,具有决定性意义。三、 企业竞争战略的概念(一)基本概念“竞争战略”是由当今全球第一战略权威、被誉为“竞争战略之父”的美国哈佛大学教授迈克尔波特于1980年在其出版的竞争战略一书中提出,属于企业战略的一种。竞争战略又称为业务层次战略或者SBU战略,它在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动,其中心内容是在某一特定产业或市场中建立竞争优势。而所谓的竞争优势,不外是指企业具有某种其竞争对手所无或相对缺乏的特殊能力,以便能更有效、更经济、更快捷地为顾客提供所需的产品和服务。企业竞争战略要解决的核心问题是,如何通过确定顾客需求、竞争者产品及本企业产品这三者之间的关系,来奠定本企业产品在市场上的特定地位并维持这一地位。(二)企业竞争战略与发展战略的关系在企业战略体系中,有竞争战略、发展战略,还有其他战略。就竞争战略与发展战略而言,两者的性质有差别。首先,竞争战略着眼于怎样竞争,而发展战略着眼于怎样发展。竞争战略着眼于怎样打胜仗,而发展战略着眼于怎样为打胜仗创造条件。企业不能脱离发展搞竞争,也不能脱离竞争图发展。企业在竞争中发展,在发展中竞争,这是先进企业的成功之道。其次,竞争战略与发展战略的根据也不一样。竞争战略侧重于搞市场及竞争关系分析,而发展战略侧重于搞发展基础、发展矛盾、发展条件及发展机遇分析。再次,竞争战略与发展战略的要素也不一样。竞争战略的要素是竞争内容、竞争对手、竞争策略、竞争手段等,而发展战略的要素是发展方向、发展步骤、发展重点、发展措施等。总之,两种战略虽然有联系、有共同点,但毕竟是两种不同性质的战略。四、 企业竞争战略的构成要素(优势的创建)竞争优势是企业竞争战略的核心,而如何形成竞争优势需要从以下几个方面进行基本构想:(一)经营理念在企业的经营理念上,必须由满足顾客需求提升到向顾客提供价值。企业最大的财富莫过于它的忠诚顾客,因而企业之本就在于为顾客提供价值。这是当今企业经营理念的重大转变,企业应考虑如何将其优势与既定的目标、顾客的需求和需要相匹配,即向顾客提,供卓越的价值,这是创建战略优势的源泉。(二)优势资源要以优势资源为核心创建企业竞争战略优势。新的竞争条件下一个企业的竞争优势并不是与其对资源的占有量成正比,而是取决于优势资源的拥有量,优势资源决定新赢家。例如,美国规模并不大的西南航空公司凭借它主动、实惠、风趣的服务,制胜了西北航空和联合航空等大航空公司。为旅客的特色服务就是一种特殊资产,企业拥有的相对于竞争对手的特殊资产就是优势资源。它可以是有形的,例如黄金地段、先进生产线等;也可以是无形的,例如专有技术、特殊技能、先进管理方式、知识产权、商业秘密、名牌商标良好的公众形象等。因此,企业应将自己的事业从立足于产品转向立足于优势资源。这是创建战略优势的根本。(三)战略优势即要让顾客了解、认识公司的战略优势,从而吸引顾客的注意力,以锁定顾客。公司既要客观地宣传自己的竞争战略优势,更要注重宣传媒体的创意特色,以致顾客感知到这种优势而产生注意。进入信息时代,随着因特网的使用激增,“注意力就是货币单位”,吸引顾客的注意力是创建战略优势的关键。(四)资源质量资源质量意味着要将自己原来已做好的做得更好,不断提高资源的质量。因此,企业应持续投资,使优势资源不断升级,并采取有效策略发挥优势资源的最大效用,以保持战略优势。这是创建战略优势的真谛。五、 总成本领先战略的实现途径总成本领先战略要求公司积极建立能达到有效规模的生产设施,全力降低成本,重视成本与管理费用的控制,以及在很大程度上减少研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为达到成本领先,要在管理方面加强成本控制,使成本低于竞争对手。概括起来一般有以下几种途径可以使企业实现总成本领先:(一)实现生产的规模经济根据经济学原理,在达到一定规模之前,生产规模越大,单位成本就越低。因此适当扩大生产规模往往可以实现生产的规模经济。实现成本领先,通常应选择那些同质化程度高、技术成熟、标准化的产品规模化生产。如果企业远未达到盈亏临界点规模,其真正的成本优势也就无法形成。如一些小型企业借助成本优势在市场上竞争,但这种优势并不是真正意义上的战略性的成本优势,而是靠简陋的厂房、简单的设备和质量不太可靠的产品等投机得到的,这种做法是靠不住的,也是不可能长久的。(二)做好对供应商的营销所谓供应商营销,也就是与上游供应商如原材料、能源、零配件的协作厂家建立起长期稳定的亲密合作关系,以便获得廉价、稳定的上游资源,并能影响和控制供应商,对竞争者建立起资源性壁垒。不同的行业,最终产品制造商和上游供应商的谈判地位在不同时期有所不同。企业需要结合行业特点与企业自身条件,确立与供应商之间的关系,做好供应商营销工作,以便能够获取供应成本的优势。如可以建立互动互利平等的长期战略伙伴关系,建立有产权和资本枢带联系的垂直供应渠道等。(三)采用新的技术和流程来降低成本“创新”是一条永远不变的市场竞争法则,降低成本最有效的办法是生产技术创新。一场生产技术的革命以及更加科学合理的生产流程可以大幅度降低成本。生产组织效率的提高也会带来成本的降低。如福特汽车公司发明的流水生产方式就大幅度降低了汽车生产成本,进而实现了让汽车进入千家万户的梦想,由此福特公司建立起汽车生产王国。在企业发展史上,每一次技术改造都伴随着生产效率的提高和能源及原材料的节约。如用玉米代替大米为代表的替代工程的实施以及发酵与提取技术的提高就取得了降低成本的效果。(四)建立以成本为核心的企业文化一般来说,追求成本领先的企业应着力塑造一种注重细节、精打细算、严格管理的企业文化,使“降低成本”成为企业文化的核心,一切行动和措施都应体现这个核心。由此,在日常的经营管理过程中,不但要抓外部成本,也要抓内部成本;不但要把握好战略性成本,也要控制好作业成本;不但要注重短期成本,更要注重长期成本;不但要讲企业成本,更不能忽视顾客成本。只有这样,才能够有效地帮助企业达到总成本领先的目标。总之,只有建立在规模经济、供应商营销、生产技术创新、管理与文化等基础上的成本领先,才是企业可持久的竞争优势。六、 总成本领先战略的风险当企业所处的经营环境日益复杂多变而竞争日趋激烈时,单纯使用总成本领先战略可能遇到以下几种风险:(一)初期投资巨大取得成本领先通常需要较大的初始投资,因为企业必须具备先进的生产设备,才能高效率地进行生产,以保持较高的劳动生产率。在进攻型定价和为提高市场占有率而进行的努力方面也需进行大量的预先投资。可以说,没有初期的巨额投资和早期亏损的承受能力,企业是难以达到实现规模经济的生产能力以及获得经验曲线的益处的。(二)技术变革滞后技术变革会带来生产过程工艺和技术的突破,使企业过去大量投资和由此产生的高效率一下子丧失优势,并给竞争对手造成以更低成本进入的机会。同时,由于企业集中大量投资于现有技术及现有设备,提高了退出和转换成本,因而往往对新技术的采用以及技术创新反应迟钝甚至采取排斥态度。如20世纪的美国钢铁业因为在旧有的冶炼方式上投资巨大,对新的技术采取排斥或漠视的态度,所以被日本及本国的新兴钢铁企业迅速赶超。(三)忽视客户总成本领先战略强调一种向内的企业文化,更多的是关注自身在生产的各个环节上是否能够更加节约,而将过多的注意力集中在生产成本上,可能导致企业忽视顾客需求特性和需求趋势的变化,忽视顾客对产品差异的兴趣。(四)易于被竞争者模仿特别是当总成本领先的实现途径是以廉价的劳动力等资源的使用为基础时更是如此。当前资本的流动日益便捷,曾经被某些企业所独占的廉价资源正越来越多地被后来者争夺。例如我国企业一向依赖的低劳动力成本,正在因为外国公司在华建厂而受到挑战。(五)缺乏创新的激情企业要实现总成本领先战略,就要在组织结构与企业文化上与之相适应。当企业习惯于采用被认为是最经济的生产方法与流程时,其代价往往是失去了探索新方法的激情。(六)依赖价格战总成本领先战略最依赖的规模生产隐含着一个前提,即市场足够大,能够消化企业为达到规模经济所生产出的产品数量。而当今市场
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