2022年外贸业务员实习总结精选17篇2022年外贸业务员实习总结精选17篇2022年外贸业务员实习总结 篇1 一、实习地点： -贸易，主要经营：服装，针织品，矿产品，有色金属(不含贵稀金属及钨，锡，锑)，建筑材料，耐火材料，五金交电销售等产品。公司始终坚持诚信和让利于客户，坚持用自己的效劳去打动客户。从产品的设计、消费、销售、售后效劳的各个环节严把质量关，竭诚为用户提供优质的产品和完善的售后效劳。公司坚持“效劳为本，顾客至上”的宗旨，发挥公司多年积累的优势与有利条件，以效益为中心，以改革促开展，以创新求进步，加快开展步伐，逐步实现“创造群众的信心与价值，造福于群众富裕与安宁”的公司长期开展愿景。 二、实习目的： 为了更好的将自己所学的外贸知识同实际相结合，掌握外贸实际需要的根本技能，培养我们的自学和动手才能、理解才能以及理论才能。通过此次实习，让我们可以在国际商业环境中切身体会商品进出口的交易全过程，可以在实际业务的操作过程中使我全面、标准地掌握从事进出口贸易的主要操作技能。培养自己在外贸方面的兴趣，同时理解外贸行业的境况，以便我们可以明确择业方向，选择一条合适自己的路。 三、实习内容 我是申请了分散实习的，学院里安排的是集体到一个公司去实习，我觉得那样并不能完全表达出实习的独立性，也不能很好地锻炼自己，因为大家互相都认识，交流起来很是方便，不会有太大的想去主动跟别的同事交流的欲望，那么就不会学到多少知识，也不会学到很多人际交流的技巧等等，基于综上说出的还有未列出的原因，我选择了自主实习。说实话，要想找到一个实习单位还真是不容易，在费尽周折之后，终于这家公司同意给我实习的时机。想想当时是多么的冲动，终于找到工作了，那种感觉很奇妙，无法形容，可马上又想到，自己什么都不懂，又担忧自己做不好，很矛盾。就这样，带着矛盾的心情，我开场了我的实习工作。 第一天刚进到办公室，我就感觉到了一种繁忙严肃的气氛，办公室里面每个人都在自己的座位上忙着自己的事情，他们给我安排了一个空座位，第一天上班，也没给我安排什么事做，可能大家都太忙了，没空管我这个学生吧，应该也是想让我自己先适应一下。我就自己坐在那里翻看着他们给我的公司制度还有公司的开展背景等资料。也许是第一天上班比较兴奋的原因，我总是好奇地想知道他们在忙什么，但是又不好意思打搅人家的工作，所以时不时悄悄抬起头看看他们，然而大家似乎都很安静地做着自己的事。然后有一个叫李姐的同事带我去看了公司的车间，介绍了我们的产品，讲得很细致，看得出她是个很负责任的人。 由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生对待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开场也只有这样。这样公司的同事才会更快地承受你，指导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相比照较重要的工作。刚去的时候我几乎没有什么事做，只能帮大家打印、复印文件，把某个文件送个某个部门的负责人，然后做一些清扫的工作，虽然这些事情都很零碎，但我知道我刚来什么都不懂，人家肯定不能一下子就把什么工作都交给我做，只能一边做一边学，多看多问勤考虑。 在接下来的一个月里，我在李姐的带着下和公司里同事的帮助下，真正开场接触到了公司的产品贸易。 我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的开展和老客户的维护。而外贸的流程根本上这样的，首先一般在客户下订单之前，都会通过我们业务部，做一些细节上的理解。其次是报价，我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，消费厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格等，给客户做正式报价。然后经过洽谈协商，收到客户正式的订单。而在真正的理论过程中，从第二步到第三步却并不那么容易，甚至可以说很曲折，需要业务员扎实的专业素养和精湛的会谈技巧等。再然后下消费订单，得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单，安排消费方案。然后就到业务审批，业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核，审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。下达消费通知：销售部在确定交货期后，满足以下情况可下达消费通知，通知消费部按时消费。接下来要验货，在消费部把货物备妥之后，销售部要对所定货物进展查验，质量是否过关，是否份符合客户的要求，因为要想稳定客户资，对于商品的质量一定要保证。然后要制备根本文件：根据消费部提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。接下来就应该发货了，通知货代来公司收货，并且把所以必备的单据叫给货代。最后要向客户确认收货，在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 而在这一过程中，我必需要先学习纯熟掌握寻找客户的方法。在李姐的教导下，我知道了如何去寻找客户。主要有三种方法:一是使用B2B平台;二是用Google搜索和其它网络搜索;三是国内外展会。 不管是哪一种方法，都含有很多的使用技巧需要我们去探究和归纳。先来说说网络B2B平台，对于付费的B2B平台，最重要的事情就是搜索【关键词】：p 和图片更新，每天更新图片是我的第一个工作，因为只有图片更新的快，我们在网站上的排名才能靠前，才容易被客人搜索到，才能有更多的询盘;免费的B2B平台，你只要多看多搜索，然后把搜索出来的进展整理分类，同时可以和其他朋友一起分享，尽量扩大自己的平台数量，增强公司的影响力和产品的宣传力度。对于Google搜索和其它网络搜索，我们主要使用的是Google搜索，毕竟国外用Google比用Baidu多。详细方法是先翻开Google，点击“高级搜索”或者“语言工具”。假如你点的是高级搜索，那么在搜索结果那输入你的【关键词】：p ，然后在区域那选择你希望寻找客人的国家(也就是地理位置)，接着在网域那里选择“仅”，最后点搜索。这样出来的页面就全都是你所选国家的信息了;假如你选择的是语言工具，那么把显示条向下挪动，下边有“让Google说您的语言”和“查看属于您网域的Google”你选择“查看属于您网域的Google”工程里的国家国旗，这样做的目的是避开不相关的信息，节省时间，直接进入主题。当然，你也可以在网络上做广告，尽量把产品相关的英文信息都写在上面，让客户可以尽可能全面地理解我们公司的产品信息。至于国内外展会，我们只要根据客人的名片，做好展会现场记录，回来后根据客人要求发邮件给客人就行了，我一开场发邮件的速度很慢，每一个句子每一个表达都要仔细斟酌好久，最后拿去给李姐审核，等她说能发我才敢发。 掌握了寻找客户的方法之后，就要开场学习在网站上发布产品，同时发一些开发客户的邮件，但是注意发邮件的时候尽量用企业邮箱或者是付费邮箱，一般的邮箱如:126，163等，其中有一部分会被国外效劳器屏蔽掉，这样你所辛苦发的邮件就会石沉大海;另外，一定要注意自己公司的搜索排名，排名越往前越容易被客人搜索到，毕竟客人没有耐心一直翻到几十页之后找供给商。所以，靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权。四是要注意时差，假如发邮件给欧美那边的公司，不要指望你一发过去人家就会回过来，因为他们那时候可能已经睡下了，最好的方法就是赶在他们每天上班的时候发邮件过去，这样你的邮件可以就比较靠前，不会被别的邮件覆盖，客户也能先看我们的产品，假如觉得适宜，他就不会再往下看，就给我们的产品制造了时机! 此外，我还学习了如何回复客户的询盘，而李姐告诉我，并不是所有的询盘就是有购置意图的，所以要学会区分并加以区分对待。假如询盘有称呼，那这是比较仔细，有礼貌的客人。这类询盘永远是我们第一优先处理的询盘。这类客户往往采购需求明确;多是专业的买家，对产品，对行业理解，他们对供给商的要求一定也必须是专业的;对价格敏感，同时也注重产品的品质。所以，在回盘中要处处表达我们的专业，对产品的理解，不然他就很可能去找专业一点的人来问，所以平时一定要对自己的产品有一个明晰的理解。还有一种是明确告诉你对什么产品感兴趣，要求你报价，可能会详细到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间等代表他是有诚意来买东西的。不要以为买家对数量等等不明确，你也可以偷懒只报一个价格了，专业的报价单在任何买家眼里都是一项加分。对于此类客户，我们可以1-2种类似产品，给予简单报价，并告诉买家，假如有兴趣，可以为其做详细介绍。争取第二次联络的时机。不过我们也要有心理准备，报价后很有可能很久得不到回复的情况也不少见。 四、实习总结(感想、收获) 一个月的实习完毕了，真的很感谢李姐对我的悉心教导还有同事们的热心帮助。在这里我学到的不仅是书本上没有教过的知识，更重要的是所有的知识都具有很强的可操作性，以及公司里人与人之间的相处之道，其实这里并不是像我们在电视剧里看到的各种勾心斗角，反而大家对我这个新来的菜鸟很是照顾和帮助，也许是我根本没有造成对他们的威胁吧! 通过实习，我觉得作为一名业务员，一定要有过硬的心理承受才能。没有人会保证你遇到的每个客户都是好说话的，有时候被客户无理轰骂，无理挂掉 是常有的事情。但是同样作为一名尽职的业务员，一定要做到不怕碰壁不怕被骂不怕丢人，就算这次被骂，但为了能在可能的范围内进一步试探客户的意图，说服客户，下次打 的时候一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好似上次不愉快的事情根本没发生。 出了学校的门，我们就不再是学生，也没人还会把我们当作学生，因为我们走进了社会，就必须学会为了自己以后的人生打拼，我们的角色和职责都变了，没有父母老师我们的身边告诉我们该干什么不该干什么，一切都要靠自己去探究去奋斗，一旦错了，就要自己去承担，哭也没有用，因为这个世界不相信眼泪，只有你流下的汗水才是你成功的希望! 感谢这次的实习经历，让我重新认识自己，重新给自己定了位，有了更加明确的目的。作为一名即将毕业的大学生，这次的实习经历将是我人生中一笔重要的资本。2022年外贸业务员实习总结 篇2 转眼大三就完毕了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进展的，所以，我们学到的东西仍然是不能无视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同学和自己互相约束，认认真真完成每一项工作，过得繁忙而充实。针对几天来的实习，我对自己的实习分两个部分作如下报告：一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获; 一、对实习软件的认识和评价 首先，毫无疑问，这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细，我们可以亲身体验到那种身处公司氖围，完全没有那种被排外的感觉，每个人都能掌握住公司的根本信息，做起交易来，是非常方便的;软件也集中表达了培养我们动手理论的功能，在很多操作中，都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才可以完成的，这就要求我们必需要有扎实的理论根底;软件的功能非常齐全，根本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、承受到签订合同、计算成交价格、各种本钱、利润、制造各种单据、审核各种单据，再最后到善后处理等都是非常详尽的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使我们更可以很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单，只要略微熟悉一下，就知道该怎么做了，操作起来简单，不需要死记一些操作，进入界面，就可以根据提示操作，非常地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也