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项目五项目五 网络营销实务网络营销实务本项目工作任务任务四:商情分析报告任务四:商情分析报告任务三:网络信息收集与发布任务三:网络信息收集与发布任务二:认识网络广告任务二:认识网络广告任务一:认知网络营销任务一:认知网络营销任务一:认识网络营销任务一:认识网络营销n广义的网络营销广义的网络营销n狭义的网络营销狭义的网络营销n整合网络营销整合网络营销n颠覆式网络营销颠覆式网络营销(”商机无限,成功渺茫商机无限,成功渺茫”)n网络营销是营造网上经营环境、服务传统营销、网络营销是营造网上经营环境、服务传统营销、整合企业整体营销的各种网络活动的集合整合企业整体营销的各种网络活动的集合网络营销其他相关的名词网络营销其他相关的名词n口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销、索引擎营销、EmailEmail营销、数据库营销、短信营销、营销、数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、针对电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、针对B2BB2B商务网站的产品信息发布以及平台营销商务网站的产品信息发布以及平台营销来自来自“艾瑞网艾瑞网”的一组数据的一组数据网络营销的职能网络营销的职能网络营销的职能基础职能应用职能网络营销策划企业网站建设网站品牌建设网站推广客户关系管理客服服务网上调研网站流量统计分析信息发布销售促进网上销售网络营销的常用工具网络营销的常用工具网站网站网络营销的常用工具网络营销的常用工具网站网站网络营销的常用工具网络营销的常用工具搜索引擎搜索引擎n搜索引擎营销分两种:搜索引擎营销分两种:SEOSEO与与PPCPPCnSEOSEO(搜索引擎优化)(搜索引擎优化)nPPCPPC(点击付费广告(点击付费广告 )把搜索范围限定在网页标题中把搜索范围限定在网页标题中intitleintitle把搜索范围限定在特定站点中把搜索范围限定在特定站点中sitesite把搜索范围限定在特定站点中把搜索范围限定在特定站点中sitesite把搜索范围限定在特定站点中把搜索范围限定在特定站点中sitesite要求搜索结果中不含特定查询词要求搜索结果中不含特定查询词“-”限定文件格式(文档类)限定文件格式(文档类)filetypefiletype尝试考虑尝试考虑baigoogledubaigoogledu?网络营销的常用工具网络营销的常用工具电子邮件电子邮件n介绍介绍foxmailfoxmail软件应用软件应用FoxMailFoxMail的安装的安装设置设置Outlook Express(1)Outlook Express(1)n设置邮箱地址设置邮箱地址设置设置Outlook Express(2)Outlook Express(2)n设置电子邮件服务器设置电子邮件服务器设置设置Outlook Express(4)Outlook Express(4)n设置账户名和密码设置账户名和密码设置设置Outlook Express(5)Outlook Express(5)n账户设置管理窗口账户设置管理窗口设置设置Outlook Express(6)Outlook Express(6)nOutlook ExpressOutlook Express编辑新邮件界面编辑新邮件界面网络营销的常用工具网络营销的常用工具即时通讯即时通讯n个人即时通讯:个人即时通讯:QQQQ、雅虎通、网易、雅虎通、网易POPOPOPO、新浪、新浪UCUC、百度百度HIHI、盛大圈圈、移动飞信等。此类软件,以、盛大圈圈、移动飞信等。此类软件,以网站为辅、软件为主,免费使用为辅、增值收费网站为辅、软件为主,免费使用为辅、增值收费为主。为主。n商务即时通讯:以商务即时通讯:以51075107网站伴侣、企业平台网的网站伴侣、企业平台网的聚友中国,阿里旺旺贸易通、华夏易联聚友中国,阿里旺旺贸易通、华夏易联e-Linke-Link、通软联合通软联合GoComGoCom、北京和风清扬、北京和风清扬CALLINGCALLING、擎旗技、擎旗技术术UcSTARUcSTAR、阿易旺旺淘宝版(卖、买家)、惠聪、阿易旺旺淘宝版(卖、买家)、惠聪TMTM、QQ(QQ(拍拍网,使拍拍网,使QQQQ同时具备商务功能同时具备商务功能)、MSNMSN、SKYPESKYPE,螺丝通(,螺丝通(提供给螺丝行业人员的即时通提供给螺丝行业人员的即时通讯软件讯软件)。网络营销的常用工具网络营销的常用工具病毒式营销病毒式营销nA A、免费的服务、免费的服务nB B、便民服务、便民服务nC C、节日祝福、节日祝福nD D、精美网页或笑话、精美网页或笑话 nE E、通过、通过“口头传递口头传递”传播信息传播信息nF F、利用人际关系网络传播信息、利用人际关系网络传播信息nG G、通过、通过“事件策划事件策划”营造传播话题营造传播话题网络营销的常用工具网络营销的常用工具BBSBBSn不用细致的解释了,我想这个应用的已经很普遍不用细致的解释了,我想这个应用的已经很普遍了,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站了,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百的链接,每天都能带来几百IPIP。当然,对于企业,。当然,对于企业,BBSBBS营销更要专也精。营销更要专也精。nBBSBBS(论坛)一般由站长(创始人,超级管理员,(论坛)一般由站长(创始人,超级管理员,administratoradministrator)创建,并设立各级管理人员对论)创建,并设立各级管理人员对论坛进行管理,包括论坛管理员(坛进行管理,包括论坛管理员(AdministratorAdministrator)、)、超级版主(超级版主(Super ModeratorSuper Moderator,有的称,有的称“总版主总版主”)、版主()、版主(ModeratorModerator,俗称,俗称“斑猪斑猪”、“斑竹斑竹”)。)。网络营销的常用工具网络营销的常用工具博客博客blogblogn博客营销是建立企业博客,用于企业与用户之间博客营销是建立企业博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。响力。n博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSPBSP来实现,企业通过博客来进行交流沟通,达到增来实现,企业通过博客来进行交流沟通,达到增进客户关系,改善商业活动的效果。进客户关系,改善商业活动的效果。网络营销的常用工具网络营销的常用工具RSSnRSSRSS营销是一种相对不成熟的营销方式,即使在美营销是一种相对不成熟的营销方式,即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。使用使用RSSRSS的以互联网业内人士居多,以订阅日志及的以互联网业内人士居多,以订阅日志及资讯为主,而能够让用户来订阅广告信息的可能资讯为主,而能够让用户来订阅广告信息的可能性更微乎其微。性更微乎其微。小试牛刀小试牛刀设置新闻组设置新闻组并就有关网并就有关网络营销与传络营销与传统营销的异统营销的异同点在新闻同点在新闻组上进行讨组上进行讨论论某市几所高职某市几所高职院校的学生处院校的学生处准备联合出版准备联合出版一份一份快乐大快乐大学生学生校刊。校刊。请你为请你为快乐快乐大学生大学生校刊校刊设计一份网络设计一份网络营销方案。营销方案。u分析分析快乐快乐大学生大学生校刊校刊的定位的定位u分析高职院分析高职院校学生的特点校学生的特点与喜好与喜好u确定网络营确定网络营销的手段销的手段任务任务1任务任务2思考思考任务四:认识网络广告任务四:认识网络广告 P132P132网络广告的诞生及发展网络广告的诞生及发展网络广告的概念及要素网络广告的概念及要素网络广告常见术语网络广告常见术语网络广告的诞生及发展网络广告的诞生及发展网络广告于网络广告于19941994年出现于美国,是随着年出现于美国,是随着InternetInternet的发展而出现的,的发展而出现的,19941994年年1010月月1414日,美国著名杂日,美国著名杂志志Wired(Wired(连线连线)推出网络版,其主页上的推出网络版,其主页上的AT&TAT&T等等1414个客户的广告,宣告了网络广告的诞生。从此以个客户的广告,宣告了网络广告的诞生。从此以后,网络广告逐渐成为网络上的热点。后,网络广告逐渐成为网络上的热点。我国的网络广告从我国的网络广告从19971997年起步。年起步。3 3月,一幅月,一幅IntelIntel的的4686046860像素的动画旗帜广告贴在了像素的动画旗帜广告贴在了ChinabyteChinabyte网站上,这是中国第一个商业性的网络广告。网站上,这是中国第一个商业性的网络广告。随着互联网在中国的推广和普及以及增长迅速的随着互联网在中国的推广和普及以及增长迅速的网民队伍,中国网络广告从无到有,从小到大,网民队伍,中国网络广告从无到有,从小到大,逐渐形成了一个受到广告业界关注的新宠。逐渐形成了一个受到广告业界关注的新宠。网络广告的概念及要素网络广告的概念及要素n网络广告就是指可确认的广告主运用互联网以付网络广告就是指可确认的广告主运用互联网以付费方式对公众进行劝说的一种信息传播活动。费方式对公众进行劝说的一种信息传播活动。n网络广告亦包含了这五个要素网络广告亦包含了这五个要素广告主广告主广告信息广告信息广告媒介广告媒介广告受众广告受众广告费用广告费用网络广告的计价方式网络广告的计价方式CPM(CPM(千人成本千人成本)CPC(CPC(每点击成本每点击成本)CPA(CPA(每行动成本每行动成本)CPR(CPR(每回应成本每回应成本)CPP(CPP(每购买成本每购买成本)包月方式包月方式PFP(PFP(按业绩付费按业绩付费)按位置、时段和广告形式的综合计费按位置、时段和广告形式的综合计费认识几种常见的网络广告形式认识几种常见的网络广告形式旗帜广告(旗帜广告(BannerBanner)按钮式广告按钮式广告(button)(button)邮件列表广告(邮件列表广告(Direct MarketingDirect Marketing)电子邮件广告(电子邮件广告(E EMailMail)墙纸式广告(墙纸式广告(WallpaperWallpaper)赞助式广告(赞助式广告(Sponsor shipsSponsor ships)竞赛和推广式广告(竞赛和推广式广告(Contests&PromotionsContests&Promotions)插页式广告(插页式广告(Interstitial AdsInterstitial Ads)文字链接广告(文字链接广告(KeywordKeyword)分类广告(分类广告(Classified AdsClassified Ads)互动游戏式广告(互动游戏式广告(Interactive GamesInteractive Games)网络流媒体广告网络流媒体广告富媒体广告富媒体广告(Rich Media)(Rich Media)旗帜广告按钮广告壁纸(壁纸)广告赞助式广告竞赛或推广式广告插页式广告插页式广告文字链接广告分类广告互动游戏式广告利用网站发布网络广告利用网站发布网络广告锁定目标受众锁定目标受众广告主投放的广告类型 广告主投放的广告类型一般分为四种:品牌广告主投放的广告类型一般分为四种:品牌广告、产品广告、活动信息广告和促销广告。广告、产品广告、活动信息广告和促销广告。广告中的一个主要问题目标受众是谁?简单来说,就是网络广告应如何准确锁定目简单来说,就是网络广告应如何准确锁定目标受众。标受众。网络广告正走向精准投放 通过对用户的相关数据分析,可以使网络广通过对用户的相关数据分析,可以使网络广告从告从“广而告之广而告之
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