钢管安装项目 六西格玛质量管理分析 目录 一、 项目简介 3 二、 公司简介 7 公司合并资产负债表主要数据 8 公司合并利润表主要数据 8 三、 质量改进工作的管理 9 四、 质量改进的内涵 12 五、 质量管理之理论观 22 六、 质量管理发展阶段 33 七、 质量改进工具概述 44 八、 常用的质量改进工具 48 九、 六西格玛管理的特点 64 十、 六西格玛管理的策划 68 十一、 进度规划方案 74 项目实施进度计划一览表 74 十二、 投资方案 76 建设投资估算表 77 建设期利息估算表 78 流动资金估算表 80 总投资及构成一览表 81 项目投资计划与资金筹措一览表 82 一、 项目简介 （一）项目单位 项目单位：xxx有限公司 （二）项目建设地点 本期项目选址位于xxx，占地面积约89.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。 （三）建设规模 该项目总占地面积59333.00㎡（折合约89.00亩），预计场区规划总建筑面积123772.36㎡。其中：主体工程78134.44㎡，仓储工程28215.22㎡，行政办公及生活服务设施13891.20㎡，公共工程3531.50㎡。 （四）项目建设进度 结合该项目建设的实际工作情况，xxx有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。 （五）项目提出的理由 1、不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施 公司长期积累已取得了较丰富的研发成果。随着研究领域的不断扩大，公司产品不断往精密化、智能化方向发展，投资项目的建设，将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力，进一步提升公司研发实力，加快产品开发速度，持续优化产品结构，满足行业发展和市场竞争的需求，巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位，为建设国际一流的研发平台提供充实保障。 2、公司行业地位突出，项目具备实施基础 公司自成立之日起就专注于行业领域，已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势，行业地位突出，为项目的实施提供了良好的条件。在生产方面，公司拥有良好生产管理基础，并且拥有国际先进的生产、检测设备；在技术研发方面，公司系国家高新技术企业，拥有省级企业技术中心，并与科研院所、高校保持着长期的合作关系，已形成了完善的研发体系和创新机制，具备进一步升级改造的条件；在营销网络建设方面，公司通过多年发展已建立了良好的营销服务体系，营销网络拓展具备可复制性。 我国的无缝钢管主要应用于石油化工、半导体用管、多晶硅行业用管、核电行业用管等领域。近年来，我国能源资源需求呈明显增长态势，石油、天然气等大宗资源供需矛盾突出，半导体行业发展迅速，新能源建设需求突出，极大地促进了我国无缝钢管消费量的增长。 （六）建设投资估算 1、项目总投资构成分析 本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资56457.89万元，其中：建设投资45142.51万元，占项目总投资的79.96%；建设期利息1097.89万元，占项目总投资的1.94%；流动资金10217.49万元，占项目总投资的18.10%。 2、建设投资构成 本期项目建设投资45142.51万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用39174.41万元，工程建设其他费用4776.89万元，预备费1191.21万元。 （七）项目主要技术经济指标 1、财务效益分析 根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入104100.00万元，综合总成本费用84385.45万元，纳税总额9458.36万元，净利润14411.90万元，财务内部收益率18.47%，财务净现值17380.46万元，全部投资回收期6.23年。 2、主要数据及技术指标表 主要经济指标一览表 序号 项目 单位 指标 备注 1 占地面积 ㎡ 59333.00 约89.00亩 1.1 总建筑面积 ㎡ 123772.36 容积率2.09 1.2 基底面积 ㎡ 36786.46 建筑系数62.00% 1.3 投资强度 万元/亩 497.91 2 总投资 万元 56457.89 2.1 建设投资 万元 45142.51 2.1.1 工程费用 万元 39174.41 2.1.2 工程建设其他费用 万元 4776.89 2.1.3 预备费 万元 1191.21 2.2 建设期利息 万元 1097.89 2.3 流动资金 万元 10217.49 3 资金筹措 万元 56457.89 3.1 自筹资金 万元 34051.96 3.2 银行贷款 万元 22405.93 4 营业收入 万元 104100.00 正常运营年份 5 总成本费用 万元 84385.45 "" 6 利润总额 万元 19215.87 "" 7 净利润 万元 14411.90 "" 8 所得税 万元 4803.97 "" 9 增值税 万元 4155.71 "" 10 税金及附加 万元 498.68 "" 11 纳税总额 万元 9458.36 "" 12 工业增加值 万元 31944.02 "" 13 盈亏平衡点 万元 42472.55 产值 14 回收期 年 6.23 含建设期24个月 15 财务内部收益率 18.47% 所得税后 16 财务净现值 万元 17380.46 所得税后 二、 公司简介 （一）基本信息 1、公司名称：xxx有限公司 2、法定代表人：黄xx 3、注册资本：1060万元 4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx 5、登记机关：xxx市场监督管理局 6、成立日期：2013-8-3 7、营业期限：2013-8-3至无固定期限 8、注册地址：xx市xx区xx （二）公司简介 公司将依法合规作为新形势下实现高质量发展的基本保障，坚持合规是底线、合规高于经济利益的理念，确立了合规管理的战略定位，进一步明确了全面合规管理责任。公司不断强化重大决策、重大事项的合规论证审查，加强合规风险防控，确保依法管理、合规经营。严格贯彻落实国家法律法规和政府监管要求，重点领域合规管理不断强化，各部门分工负责、齐抓共管、协同联动的大合规管理格局逐步建立，广大员工合规意识普遍增强，合规文化氛围更加浓厚。 公司不断推动企业品牌建设，实施品牌战略，增强品牌意识，提升品牌管理能力，实现从产品服务经营向品牌经营转变。公司积极申报注册国家及本区域著名商标等，加强品牌策划与设计，丰富品牌内涵，不断提高自主品牌产品和服务市场份额。推进区域品牌建设，提高区域内企业影响力。 （三）公司主要财务数据 公司合并资产负债表主要数据 项目 2020年12月 2019年12月 2018年12月 资产总额 24196.23 19356.98 18147.17 负债总额 11466.12 9172.90 8599.59 股东权益合计 12730.11 10184.09 9547.58 公司合并利润表主要数据 项目 2020年度 2019年度 2018年度 营业收入 77870.35 62296.28 58402.76 营业利润 12548.75 10039.00 9411.56 利润总额 10250.03 8200.02 7687.52 净利润 7687.52 5996.27 5535.01 归属于母公司所有者的净利润 7687.52 5996.27 5535.01 三、 质量改进工作的管理 质量改进的目的是通过全员的共同参与，从质量、环境、安全、成本优化和顾客满意度等方面获取改进的潜能，不断改进公司的产品质量和生产率，降低成本，提高顾客满意度、员工满意度，增强市场竞争力。为实现质量改进的目的，质量改进工作的管理包括对质量改进活动的组织、策划、测量和评审。 1、质量改进的组织 质量改进的组织一般分为两个层次，一是由企业质量管理职能部门承担的质量管理部门或质量管理委员会；二是由员工参与的质量改进小组，就是质量改进的实施组织，即质量改进的执行团队。 （1）质量管理部门的主要职责。每个组织的质量管理部门应认真负责质量改进的组织工作。其主要职责与任务是：提出质量改进的方针、策略和目标，明确指导思想，支持和协调。组织内各单位、部门的质量改进活动；组织跨部门的质量改进活动，确定其目标并配备所需资源以满足质量改进活动的需要；组织质量管理小组（QC小组，自主管理小组）活动，实现质量改进目标；鼓励组织内每个成员开展与本职工作有关的质量改进活动，并协调这些活动的开展；评审和评估质量改进活动的进展情况等。 （2）质量改进执行团队的主要职责。组织内各单位层次质量改进的职责是：识别并策划本单位的质量改进活动，并能持续开展；测量与跟踪质量损失减少情况，开发和保持一个使各工作人员有权力、有能力和有责任持续改进质量的环境。 在跨部门的过程中，组织质量改进的职责主要是：规定过程目标，在部门之间建立和保持联系，识别过程中内外顾客的需要和期望，并转化为具体的顾客要求，寻找过程质量改进机会，配置质量改进所需资源，并监督质量改进措施的实施。 2、质量改进的策划 质量改进活动应在策划的基础上付诸实施。质量改进策划是组织的管理者及质量改进管理机构的一个首要职责，应把质量改进目标和计划作为本组织经营计划中的一部分，以提高效率和效益为目标，并围绕减少质量损失来制订质量改进计划及实施方案。质量改进的策划要吸收组织各个部门、各个方面的成员参与，以保证策划符合实际，并且具有可行性，可取得积极绩效，质量改进的策划应注意质量改进计划的点与面的关系，既要注意组织层面跨单位、跨部门的改进活动，又要注意把组织单位、部门层面的质量改进纳入计划之中，并制定有关的指导、监督、控制措施。质量改进策划要特别处理好主攻方向，把质量改进空间较大、可以取得明显绩效的项目作为重点，取得突破，扩大战果，带动全面，以获全胜。 3、质量改进的测量 每个组织都应建立一个与顾客满意度、过程效率相联系的测量系统。既可识别和诊断质量改进机会，又能测量质量改进活动的结果。一个良好的测量系统应能开展组织内各个部门及各个层次的测量，重点测量下列三个方面的信息。 （1）与顾客满意度相联系的质量损失方面的信息，如对现有顾客和潜在顾客的调查，对同类竞争性产品和服务的调查，产品或服务特性记录，年收人的变化情况及顾客抱怨和索赔等。 （2）与过程效率相联系的质量损失方面的信息，包括劳动力、资金和物资的利用，返工和报废等不满意过程输出，过程的调整，等候时间及周期，储运、库存规模、时间，不必要的设计及过程能力，稳定性的统计测量等。 （3）社会质量损失方面的信息，如雇员满意度，污染和废物处置造成的危害等。 所有测量结果均应进行统计分析，以了解其发展趋势，同时，也应测量与跟踪偏离以往情况“基线”的趋势，并把测量报告作为质量改进管理报表的重要组成部分。 4、质量改进的评审 质量改进活动要有激励机制，而激励机制的基础在于对项目绩效的合理评审。这种评审不仅在项目终结时发挥积极的促进作用，并且在项目开展的每一阶段，也将推进活动的深入发展。评审主要考察质量改进各级组织发挥作用的有效性、质量改进计划实施的有效性、质，量改进成果的顾客满意性及效率提高程度等。 各级管理者均应定期评审质量改进活动的绩效。通过质量改进活动的定期评审