综合素质考 点 管理常识（2022年最新版）【下载须知：本试题作为考前模拟练习，主要涉及行测知识类，供 100个单选题+答案解析】随着各地事业单位招聘考试陆续展开，小编特地为大家准备了最新事业单位考试必考题库中各考点常考高频试题，并按照考点分类编写,方便大家根据各地招考简章公布的考试大纲及自己的实际情况查漏补缺，强化复习。相信通过我们共同的努力，您定能够金榜题名，实现您的梦想。1、单选题如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该公司_ _ _ _ _A：正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要协调B：非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好C：充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递D：其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息参考答案：A本题解释：【答案】A o2、判断题公共行政管理活动所产生的符合国家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：应为行政效益。行政效益主要是看它对社会有益影响的大小,给社会带来福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量与所获得的行政效果之间的比率。3、多选题在行政权力体制中可以分为集权制和分权制，下列 特 点 中 属 于 分 权 制 特 征 的 是。A：有利于统筹兼顾B：权力分散、责任不明确C：决策比较民主、合理D：有利于调动下级的工作积极性参考答案：C D本题解释：参考答案:C,D4、单选题我国政府目前采用的首长负责制实际上是运用了下列原则中的 OA：全体一致原则B：多数原则C：等级决定原则D：孔多塞标准参考答案：C本题解释：参考答案:C【答案】Co解析：等级决定原则最常见的办法是群体成员对备选方案进行分析讨论，大家充分交换信息，然后在此基础上由群体中的一个成员（通常是领导）负责最后拍板；还可采取一种极端化的“独裁制”方法，由某个成员代表群体拍板负责，这符合前一种等级决定方法。因此本题选C项。5、多选题按照行政组织的系统不同，行政沟通可分为A：单向沟通B：双向沟通C：正式沟通D：非正式沟通参考答案：C D本题解释：答案】C D o【解析】行政沟通的种类：（1）按照行政组织的系统不同分为正式沟通与非正式沟通。（2）按照信息是否反馈分为单向沟通和双向沟通。本题答案为C D。6、单选题现代许多领导者认为，领导者必须善于梦想、提出远景、确定目标、制定战略、动员群众，而梦想和远景来自领导者和下属的心声，因此优秀的领导者必须富有A：想象能力B：激励能力C：宣传能力D：沟通能力参考答案：D本题解释:【答案】D。解析：所有这些活动都离不开领导者和下属之间的良好沟通。7、单 选 题 我 国 政 府 纵 向 决 策 子 系 统 的 最 低 层 次 是。A：县级政府B：乡镇政府C：居民委员会D：村民委员会参考答案：B本题解释：参考答案：B【答案】B。解析：我国的行政决策系统，横向上任何一级政权机关可大致分为国家权力机关决策分系统、政党决策分系统和政府（狭义）决策分系统，纵向可分为中央、省（直辖市和自治区）、地级市、县、乡镇五级政权机关（也有划分为三、四级的政权组织类型）的各层次的决策系统。8、单选题下列不属于加强领导与群众联系的方法的是A：接待日制度B：民主生活会C：通报制度D：评议制度参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：加强领导与群众联系的方法有接待日制度、对话制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度等。民主生活会是协调行政领导班子内部关系的方法，除此之外还有办公会议制度、集体学习制度等。9、多选题下列属于非正式组织基本存在形式的是A：垂直集团B：混合集团C：利益集团D：水平集团参考答案：A B D本题解释：【答案】A B D o 解析：非正式组织一般具有三种基本存在形式：水平集团、垂直集团和混合集团。水平集团是非正式组织的常见形式。故本题答案为ABDo1 0、判断题我国政府机构采用的组织结构属于职能式组织结构。_ _ _ _ _参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：我国政府机构采用的是直线-职能结构。我国政府划分为中央（国务院）；省、自治区、直辖市；自治州、市、自治县、县；乡、民族乡、镇四个层次。在试行市领导县体制的地方则为五个层次，在省与县之间增加了地级市这个层次。直线-职能结构是在综合直线结构和职能结构基础上形成的一种组织结构形式。各级部门间既有垂直领导关系，又有水平领导关系。直线-职能结构形式加强了对水平层次领导部门的协调领导，有助于克服政出多门，同时，每个下级部门在只有一个明确上级领导的基础上，接受其他相关上级部门的指导和监督,有助于决策科学化、民主化。但这种结构的一个潜在缺陷是，垂直领导有可能排斥水平领导，部门之间的关系更加复杂。1 1、多选题公共政策的评价方法有很多，其中成本效益分析方法的运用应遵循的基本原则有 0A：当两种政策方案的效益相等时，政策成本越小的政策方案越优B：当两种政策方案的成本相同时，政策效益越小的政策方案越优C：政策效益与政策成本的比率越小越好D：政策效益与政策成本的比率越大越好参考答案：A D本题解释：参考答案:A,D1 2、判断题决策的灵魂是目标性。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选择。1 3、多 选 题1 1 6.行政组织包括哪些类型?A：领导机关B：职能机关C：辅助机关D：常驻机关参考答案：A B C本题解释：解析 行政组织包括领导机关、执行机关、监督机关、咨询机关、信息机关、辅助机关、派出机关等。其中执行机关、监督机关、咨询机关等可以称之为职能机关。本 题 选A B C。1 4、单 选 题 认 为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是A：约翰R 2 6；科特B：哈罗德R 2 6；孔茨和海因茨R 2 6；韦里克C：斯蒂芬R 2 6；罗宾斯D：约翰R 2 6；纽斯特罗姆和基斯R 2 6；戴维斯参考答案：D本题解释：【答案】D。解析：题干的说法是约翰R 2 6；纽斯特罗姆和基斯R 2 6；戴维斯的观点。约翰R 2 6；科特指出，领导有着两种不同的含义：一是有助于引导和动员人们的行为和（或）思想的过程；一是指处于正式领导职位的一群人。哈罗德R 2 6；孔茨和海因茨R 2 6；韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。斯蒂芬R 2 6；罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。1 5、判断题在诸种公共组织行为中，最具有艺术性的一种行为方式是领导。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：在诸种公共组织行为中，公共组织协调是最具有艺术性的一种行为方式，是主观能动性发挥得最充分的领域。公共组织协调通常通过公共管理者来加以体现。公共组织协调是管理者以丰富的管理经验、深厚的知识基础，从方式方法上对各种管理方法纯熟、巧妙、高超的驾驭。1 6、单选题下列属于后果预测的主要方法的是A：经验判断法B：德尔斐法C：实验法D：对演法参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：后果预测的主要方法：（1）德尔斐法；（2）会议法；（3）时间序列法；（4）回归分析法；（5）趋势外推法。1 7、单选题领导艺术最重要的特征是A：创造性B：实效性C：模式化D：程序化参考答案：A本题解释：【答案】A o1 8、单选题下列不属于方案抉择的主要方法的是A：试验法B：会议法C：“决策树”技术D：经验判断法参考答案：B本题解释：【答案】Bo 解析：方案抉择的主要方法有经验判断法、“决策树”技术、试验法及模拟法。会议法属于后果预测的主要方法之一。因此，B项是正确答案。1 9、单选题美国著名领导学家科维认为领导者必须遵循人类的一些自然原则，比如安全感、指引、智慧、公正、诚实、信任、正直、善良等原则。你认为他是从 角度来理解领导的。A：权力B：对人的认识与理解C：与组织和群体成员的联系D：领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围参考答案：B本题解释：【答案】B o2 0、多选题行政沟通的功能主要表现为 oA：收集功能B：维持功能C：革新功能D：监控功能参考答案：A B C D本题解释：【答案】A B C D。解析：行政沟通的功能主要表现为：第一，收集功能;第二，维持功能；第三，革新功能；第四，监控功能；第五，协调功能。2 1、单选题全体一致原则从公平角度而言具有很多诱人之处,但它为什么不是应用最广泛的择案形式?A：因为通过全体一致原则作出一项决策需要很多的时间B：在决策中存在“讨价还价”的难题C：会导致少数人的利益得不到保障D：因为它在现实中根本不可能实现参考答案：B本题解释：参考答案:B【答案】Bo解析：D.项明显是错误的，一票否决在有些情况下完全是有可能实现的。A项虽然是一票否决的缺点，但不是造成其不能被广泛应用的主要理由。C项不符合一票否决的特点，因为决策中没有人因最终方案而利益受损。所以正确答案为B。2 2、单选题创造性思维适合于 oA：程序性政策B：非程序性政策C：追踪决策D：开关式决策参考答案：B本题解释：参考答案：B【答案】B。解析：非程序性决策通常要处理的是一些偶然发生的、无先例可循的、非常规性的问题，在这种情况下，决策者难以照章办事，需要有创造性思维。程序性决策是为了解决那些经常重复出现、性质非常相近的例行性问题，可按固定的步骤和常规的方法处理。根据决策的重复程度不同，开关式决策包含有程序性决策和非程序性决策。追踪决策是指当原始决策的实施结果严重威胁决策目标的实现时,对原始决策目标及其执行方案进行根本性修正的二次决策。2 3、多选题设定行政许可，应当遵循经济和社会发展规律，A：适应社会主义市场经济发展的需要B：维护公共利益和社会秩序C：有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性D：促进经济、社会和生态环境协调发展参考答案：A BC D本题解释：参考答案:A,B,C,D2 4、单选题下列说法有误的是A：人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称 为“霍布森选择”B：“霍布森选择”也有可能带来好的结果C：韩 信 的“背水一战”说明，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果D：“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”参考答案：C本题解释：【答案】C o解析：原则上讲，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好的结果，但韩信的“背水一战”则 说 明“霍布森选择”也有可能带来好结果。2 5、判断题围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中所处的阶段为组织职能。参考答案：错误本题解释：参考答案：错误（否）解析：围绕组织目标，制定实施方案、步骤和方法，在政府管理运行中所处的阶段为计划职能。2 6、多选题根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工 产 生 激 励 作 用 的 是。A：职业认同B：职业保障C：工作的挑战性D：工作条件参考答案：A C本题解释：【答案】A C。解析：双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克 2 2 6；赫茨伯格在马斯洛需要层次理论的基础上于2 0 世纪五六十年代发展起来的，在西方管理界中有比较广泛的影响。其理论前提是满意与不满意，认为企业员工不满意与满意的因素是两类不同性质的因素，并以此假设为出发点提出“激励-保健”理论。赫茨伯格认为激励因素和保健因素在激励行为中起着截然不同的作用。保健因素，又称非本质因素或情境因素，大多数与工作环境或工作关系有关，如工作条件、公司政策、管理水平、与上下级关系等，这类因素与不满意相联系，如果缺少了这些因素，员工就会感到不满意，这类因素的改善可以预防或消除员工的不满，但是即使这类因素的状态水平较好，也不会使员工产生满意感；激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。27、判断题管理的核心职能是协调。参