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泓域咨询/储能设备技术应用项目卓越绩效模式分析 储能设备技术应用项目 卓越绩效模式分析 xx(集团)有限公司 目录 一、 产业环境分析 3 二、 全球储能行业发展阶段 4 三、 必要性分析 5 四、 三大著名质量奖 6 五、 卓越绩效模式及框架 14 六、 6σ质量项目的团队架构 15 七、 实施6σ管理的DMAIC模式 15 八、 统计质量控制 27 九、 过程能力分析与过程能力指数 30 十、 ISO9000:2015族标准的核心标准 32 十一、 ISO9000:2015族标准概述 51 十二、 公司概况 56 公司合并资产负债表主要数据 57 公司合并利润表主要数据 57 十三、 项目基本情况 58 十四、 投资计划方案 64 建设投资估算表 65 建设期利息估算表 66 流动资金估算表 68 总投资及构成一览表 69 项目投资计划与资金筹措一览表 70 十五、 项目进度计划 71 项目实施进度计划一览表 71 一、 产业环境分析 依托国家实施的“一带一路”、京津冀、长江经济带等重大发展战略,充分发挥能源矿产、装备制造、地质勘探、历史文化等优势,用发展新空间培育发展新动力,用发展新动力开拓发展新空间,变资源优势为发展优势和竞争优势。 (一)拓展区域发展空间 立足山西区位特点,积极推动东融西进南联北合,加强与周边区域融合发展。大同、朔州、忻州要用好面向京津冀蒙和俄罗斯、蒙古的区位优势,真正成为环渤海地区的广阔腹地和京津“后花园”。阳泉要发挥好山西东大门的优势,力争成为山西走向京津冀和环渤海的重要桥头堡。长治、晋城要力争成为山西走向冀鲁豫和长三角东部发达地区的重要支撑。临汾、运城要积极成为晋陕豫黄河金三角在新欧亚大陆桥、丝绸之路经济带上的重要节点。吕梁要面向陕甘宁,积极参与区域合作。发挥城市群辐射带动作用,优化城镇化布局和形态,全力打造“一核一圈三群”城镇化格局。积极构筑晋北、晋南、晋东南三大城镇群,加快提升城镇群的整体实力,使三大城镇群成为具有较强竞争力的增长型区域。支持绿色城市、智慧城市、森林城市建设和城际基础设施互联互通。培育壮大若干一体化发展区域。推进城乡发展一体化,开辟农村广阔发展空间。 (二)拓展产业发展空间 支持传统产业优化升级,积极培育高端成长型产业,支持新兴接替产业发展。加快发展现代服务业。加快推进重点领域与互联网融合发展。推广新型孵化模式,鼓励发展众创、众包、众扶、众筹空间。规范互联网金融发展,稳步发展互联网支付、股权众筹融资、网络借贷、互联网基金销售等新型金融业态。 (三)拓展基础设施建设空间 实施重大公共设施和基础设施建设工程,推进城乡一体化进程,提升城乡基本公共服务水平,满足经济社会发展需求。 (四)拓展网络经济空间 全面落实网络强国战略、“互联网+”行动计划、分享经济、国家大数据战略等重大举措,利用大数据和互联网的规模优势和应用优势,借势加快山西信息化和新型工业化进程。 二、 全球储能行业发展阶段 全球能源转型加速,储能行业规模化发展的条件已经成熟。一方面,根据IEA的测算,为实现2050年碳中和的目标,可再生能源发电占比需由2020年的30%以下提升至2030年的60%以上,2050年则需达到近90%,而随着光伏、风电等波动性能源加速取代传统的火电装机,电力系统面临的挑战正日益凸显。另一方面,随着技术的进步与产能的扩张,近年来风电、光伏的发电成本降幅显著,在上网侧平价的基础上,当前全球正朝着“新能源+储能”平价的方向快速前进。与此同时,经过前期的探索与实践,储能在电力系统中的定位与商业模式正日渐清晰,目前美国、欧洲等发达地区储能市场化发展的机制已基本建立,新兴市场的电力系统改革亦持续加速,储能行业规模化发展的条件已经成熟。 2021年起全球储能行业进入高速发展阶段。根据BNEF统计,2021年全球新增储能装机规模为10GW/22GWh,较2020年实现翻倍以上增长,截至2021年底全球累计储能装机容量约为27GW/56GWh。考虑到2021年底全球累计风电/光伏装机规模已达到837/942GW,以此推算储能在全球风电光伏装机中的占比仅为1.5%,储能市场的高速增长才刚刚开始,行业发展前景广阔。 三、 必要性分析 1、提升公司核心竞争力 项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。 四、 三大著名质量奖 在全世界所有国家质量奖中,最为著名、影响最大的当属日本戴明质量奖、美国鲍德里奇奖和欧洲质量管理基金会卓越奖,这三大质量奖被称为卓越绩效模式的典型代表和经济奇迹的助推器。 1、日本戴明奖 为了纪念戴明博士对日本人民的友情和对当时正处于幼年期的日本工业的持续发展所做出的重要贡献,1951年,日本国家质量最高奖——戴明奖设立。 (1)戴明奖的种类 戴明奖分为以下三类。 1)戴明奖。戴明奖授予在质量管理的研究、统计方法在质量控制中的应用以及TQM推广等方面做出突出贡献的个人。 2)戴明应用奖。戴明应用奖授予在规定年限内通过应用TQM而取得与众不同的改进的组织或部门。自1984年开始,其他国家的组织或部门也可以申请戴明应用奖。 3)戴明控制奖。戴明控制奖授予在规定的年限内通过应用TQM中的质量控制和质量管理方法而取得了与众不同的改进效果的组织的某一个部门。 (2)戴明奖的评审标准 戴明奖(应用奖)包括10个考察项目。每个考察项目又进一步细分为数目不等的检查点。 2、美国鲍德里奇奖 1987年8月20日,美国总统里根签署了国会通过的美国100—107号公共法案《马尔科姆•鲍德里奇国家质量改进法》。依据该法案,设立鲍德里奇奖,用以表彰美国在TQM和提高竞争力方面做出杰出贡献的企业。美国国家质量奖以鲍德里奇的名字命名是为了表彰鲍德里奇在促进美国国家质量管理的改进和提高上所做出的突出贡献。 (1)鲍德里奇奖的评审标准 鲍德里奇奖从7个方面对组织进行评审,即领导作用,战略规划,对顾客和市场的关注,测量、分析和知识管理,对人力资源的关注,过程管理,经营结果。这7个方面相互联系形成了一个框架。这一框架就是后来被广泛应用的卓越绩效模式框架。 对上述7个方面,评价的具体内容如下。 1)领导作用:检查高层管理的各项能力以及组织社会责任的定位及履行措施。 2)战略规划:检查组织战略的定位以及重大决策的实施。 3)对顾客和市场的关注:检查组织对顾客需求的定义以及与客户建立关系的方式。 4)测量、分析和知识管理:检查组织为了对关键的组织流程和组织绩效提供支持而管理、有效利用、分析和改进数据和信息的方式。 5)对人力资源的关注:检查组织促进其成员充分拓展其潜能并激励他们调整到与组织目标相一致的轨道上的方式。 6)过程管理:检查组织的运营和支持等各个关键流程的设计、管理和改进。 7)经营结果:检查组织的各关键业务领域的绩效和改进措施,以及客户满意程度、财务和市场表现、人力资源表现、供应商和合作伙伴表现、运营表现、公共和社会责任。此外,还检查组织与其竞争对手关系的处理。 (2)鲍德里奇奖的实施 鲍德里奇奖的评审和奖励由美国商务部负责,具体管理机构是美国国家标准和技术研究院。美国质量协会协助NIST从事对申请者的评审、准备相关文件和具体政策以及各类信息的发布等工作。 鲍德里奇奖的评奖过程包括自我评审与申请、专家评审、信息反馈、奖励与经验推广四大阶段。 1)自我评审与申请。各类组织可以根据公开发布的标准进行自评。完成自评工作后,如果组织希望获得该奖项,可以向NIST提出申请,接受评审委员会的严格审查。在提交的申报材料中应着重说明所取得的卓越绩效。 2)专家评审。所提交的申报材料由鲍德里奇奖评审部门的专家进行审查和评定。评审分为4个步骤: •第一步由评审部至少5位专家对申报材料进行独立的审查和评定; •第二步对第一步评分高的申请单位进行一致性审查和评定; •第三步对第二步评分高的申请单位进行现场考察; •第四步由仲裁委员会最终评审,推荐获奖者名单。 3)信息反馈 在评审结束后,每一个申报单位都会收到评审部门的反馈报告。报告由评审部门的美国高级专家签署评定意见。反馈报告根据评定准则逐项列出申请者的强项和需要改进的薄弱环节。反馈报告是申请单位改进业绩的指南,也是未能获得奖励者继续申请该奖项的一个重要指南。 4)奖励与经验推广 获奖单位可以公开发布获奖信息或通过媒体宣传所获得的奖项。获奖者要与其他美国机构分享其取得成功业绩的经验,但不要求分享其专利信息。分享经验的主要途径是美国一年一度的追求卓越大会。 3、欧洲质量管理基金会卓越奖 日本戴明奖和美国鲍德里奇奖在推动和改进制造业和服务业方面所取得的质量成效使欧洲企业管理者有所感悟。他们认为欧洲有必要建立一个能与之相娘美的欧洲质量改进的框架。当时任欧盟委员会主席的雅克,戴勒指出:“为了企业的成功,为了企业竞争的成功,我们必须为质量而战。”1990年,在欧洲质量组织和欧盟委员会的支持下,EFQM开始策划欧洲质量奖。1991年10月在法国巴黎召开的EFQM年度论坛上,由欧盟委员会副主席马丁•本格曼正式提出设立欧洲质量奖(EuropeanQualityAward,EQA),以表彰卓越的企业,并帮助所有申请者追求卓越。1992年,由西班牙国王首次向获奖者颁发了欧洲质量奖。自此,每年颁发一次。欧洲质量奖现更名为欧洲质量管理基金会卓越奖。 (1)欧洲质量管理基金会卓越奖的奖励范围及颁奖类别 申请欧洲质量管理基金会卓越奖的组织可以分为4类:大企业、公司运营部门、公共组织和中小型企业。前三类申请者要具备以下4个基本条件: •雇员不少于250人; •至少有50%的活动已经在欧洲运营了5年以上; •前3年内申请者没有获得欧洲质量管理基金会卓越奖; •同年同一母公司,其独立运营分部申请者不得超过3家。 (2)欧洲质量管理基金会卓越奖的评审标准 欧洲质量管理基金会卓越奖从手段和结果两大方面对组织进行评审。欧洲质量管理基金会卓越奖的总分为1000分,手段和结果各占500分。 1)手段标准 欧洲质量管理基金会卓越奖从5个要素来评审组织手段的有效性,即领导作用(100分)、人员(90分)、方针与战略(80分)、资源(90分)、过程(140分)。从手段上可以评审组织做了什么。 •领导作用要素考察领导者如何促成任务和远景目标的实现,如何制定长期成功所需要的战略,并通过适当的行动和行为予以实施; •人员要素考察组织如何在个人、团体和组织高层上管理、开发和释放员工的知识和潜能,如何制订活动计划来支持方针与策略和过程的有效运行; •方针与战略要素考察组织如何通过明确的战略,并由相关的方针、计划、目的和过程支持,来实现组织的使命和远景目标; •资源要素考察组织如何计划和管理其外部合作关系和资源来支持其方针与战略以及过程的有效运行; •过程要素考察组织如何设计、管理和改进其过程来支持方针与战略,使顾客和其他受益者满意。 2)结果标准 欧洲质量管理基金会卓越奖从4个要素来评审组织结果的有效性,即人员结果(90分)、顾客满意(200分)、社会结果(60分)、经营绩效(150分)。从结果上可以评审组织获得了什么。 •人员结果要素考察就员工而言,组织取得了什么成果; •顾客满意要素考察就顾客而言,组织取得了什么成果; •社会结果要素考察就地区、国家和国际社会而言,组织取得了什么成果; •经营绩效要素考察就企业经营而言,组织取得了什么成果。 (1)欧洲质量管理基金会卓越奖的评审过程 1)自我评估并提交申请 申请者首先根据评审标准自我评估,
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