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实用文档—Word格式、可编辑打印 办公室内勤个人上半年工作总结〔通用17篇〕 办公室内勤个人上半年工作总结〔通用17篇〕 办公室内勤个人上半年工作总结 篇1 今年以来,市政府办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作,以科学进展观为指导,结合深化开展创先争优活动,充分发挥参谋助手、催促检查、组织协调等职能,团结全都,扎实工作,在参加政务、办理事务、搞好效劳等方面都获得了新成果,促进了政府工作的高效运转。 一、仔细履行参谋助手职责,进步以文辅政工作程度 把效劳大局、当好参谋作为政府办公室的重要职责,在文稿起草、信息调研、办文办会等重点工作上,坚持高标准、高质量、出精品、创一流,努力提升政务效劳程度。一是办文力求精益求精。对会议方案、指导讲话、下发文件、会后报道等各种材料都做到严谨细致,严把行文、运转、审批关,特殊是在综合文稿起草上,努力吃透上级精神,表达指导意图,反复琢磨观点,细心锤炼文字,精彩地完成了经济工作暨为民办实事工作会、理论学习中心组读书会、建立总结表彰大会年等大型会议材料的拟写,今年共拟写指导讲话、工作汇报、典型发言等综合材料200多篇,得到了指导确实定和好评。二是调研力求高质高效。围绕全市总体工作部署和重点工作,挑选出关系全市大局、有针对性的课题进展深化调研,先后对我市转方式调构造、进展蓝色经济、优化产业布局、推动新农村建立等事关全市经济社会进展的重大问题、重点工作进展了专题深层次调研,撰写了一系列质量较高的调研报告,为指导科学决策供给了参考根据。三是信息力求准新快精。准时对我市进展社会经济的新做法、新亮点进展总结、提升和宣扬,做好信息整理上报工作,今年共采写政务信息200多篇,在市级以上刊物发表文章70余篇,我市的知名度和影响 二、充分发挥综合协调作用,确保行政工作运转顺畅 着力抓好办公室的综合协调效劳工作,热忱主动地为各级指导、部门和群众搞好效劳,保证了各项工作的周密细致、高效有序。一是周密高效做好协调效劳工作。擅长站在全市工作大局的高度来考虑问题、处理事情,坚持原那么性和敏捷性相结合,加强与上级部门的联络,强化与各镇办各部门的合作,乐观稳妥地处理好各种关系,推动各项工作顺当开展。二是周备细致做好会务筹备工作。无论会务规模大小,都仔细筹划、细心组织,做到了不出纰漏、细致圆满。全年先后筹备了等重大活动,组织各类会议820屡次。三是周到严密做好行政接待工作。坚持以客人满足为目的,做到既热忱周到、让客人满足,又把握分寸、不铺张铺张。今年接待省部级以上高层指导15次、上级检查督导组110多个、县级以上参观考察团100多个、外国考察团30多个,得到了来文客人的始终好评和高度赞誉。四是周细严谨做好法制工作。乐观参加工程评审、企业改制、社会稳定等涉法非诉案件的协调处理,加强标准性文件审查备案,进一步标准行政答应程序,做好行政复议应诉工作,准时转办人大代表、政协委员建议提案,代表委员满足率到达98%以上,复议案件受理率到达100%。五是周详标准做好应急管理工作。加强应急平台建立,施行了20个应急管理示范工程,进一步完善预警信息联动机制,构筑起了标准化、社会化、常态化的应急体系。 三、实在发挥催促检查职能,推动市委、市政府决策贯彻落实 紧紧围绕市委、市政府的中心工作和重要部署,进一步建立健全督察工作机制,加大督办检查落实力度,创新方式方法,对重点工作、重大事项直接督查、常常督办,每周一调度、半月一汇总、每月一通报,有效促进了各项决策和目的任务推动落实。对市委、市政府的重大决策和确定的重点工作,进展重点督查,抓好跟踪调度,使指导在第一时间准确 、直观、形象地把握进展状况;对市长办公会、专题会议确定的事项,准时分降落实到相关指导和职能部门,准时督办汇总,限期落到实处;对指导批示文件,乐观做好分办、转办、催办工作,下达督办通知,做好结果反应,确保事事有回音、项项有交代、件件有着落。今年以来,先后下发督办通知多件,办理人民来信期,转发指导批示多封,办结率到达100%。同时,市级重点工程,靠充分发挥重点工程办公室职能,加大工程督查推动力度,特殊是对全市125个重点工程和15个上督导,现场调度,准确 把握状况,协调解决问题,确保了工程快速推动,连续五次在市工程观摩活动中获得第一的好成果,得到了各级指导的充分确定。 四、全面加强政府自身建立,大力提升机关整体形象 深化开展创先创优活动,仔细抓好办公室制度建立、队伍建立、作风建立,用一流的素养、作风和干劲为建立经济文化强市做出新的奉献。大力弘扬勤奋学习之风,建立常常化、制度化、标准化的学习制度,每周一拿出1小时集中学习,每月举办一次专题讲座,不断进步干部队伍的综合素养。大力弘扬雷厉风行之风,坚持“快〞字当头,做到文字快起草、公文快处理、会务快筹备、信息快反应、督办快落实,优质高效地办好每一件事。大力弘扬严谨细致之风,始终把百密而无一疏作为工作准那么,说话严谨、程序严格、纪律严明,责任细化、办文细致、办事细心,使各项工作都更加精细、标准、严密。大力弘扬奉献敬业之风,保持吃苦耐劳、埋头苦干、忘我工作的优良作风,以实干树威信,以成果论位次,创始了各项工作的新场面。大力弘扬团结和谐之风,强化“一盘棋〞的大局意识,在工作中合心、合力、合拍,增加了干部队伍的整体战斗力和分散力。大力弘扬心系群众之风,抓好包村联户和为民办实事工作,屡次筹集资金关心包扶村改造水库、硬化道路、美化环境,联户干部心系群众冷暖,千方百计扶贫济困,得到了群众的广泛好评。大力弘扬清正廉洁之风,训练干部职工干净干事、公正处事、正派做人,时刻保持糊涂的头脑,自觉抵抗和防范各种不正之风的侵蚀,维护了政府办公室的良好形象。 一年来,尽管办公室工作获得了较好成果,但仍存在一些问题和缺乏,主要是整体理论程度与新形势新要求还有差距,在主动效劳、超前效劳上做得还不够好,等等。在今后的工作中,我们将立足政府办公室的职能,连续深化开展创先争优活动,全面提升为指导、为基层、为群众效劳的力量和程度,推动各项工作不断迈上新台阶。一是在创新方法、推动落实上下功夫,高质量、高效率地做好督查工作,推动政府各项决策和工作部署落实,实在做到督查有效。二是在效劳全局、深化讨论上下功夫,围绕重大决策、关键问题加强调查讨论,提出具有前瞻性、可行性的措施建议,努力做好参谋助手。三是在进步效率、标准运作上下功夫,确保上级决策、指导意图和基层要求的顺达通畅,为推动政府工作高效运转做出应有奉献。四是在综合协调、周密细致上下功夫,争主动、快节奏、重细节,到达协调关系、增进合作、推开工作的目的。 办公室内勤个人上半年工作总结 篇2 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作平安的作用。内勤那么是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和担当者。结合以前的工作经受,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅熟悉。 一、干好办公室内勤工作要处理好“四种冲突〞 一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质主要表达在效劳性上,内勤人员主要是为指导和基层效劳。首先是为指导效劳。因此,“一切听从大局,一切效劳大局〞就是内勤工作的动身点和落脚点,当小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、部分听从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的根底和前提。 二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的效劳性职能打算了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提早预备。对指导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要乐观适应指导的工作思路,想指导所想,谋指导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前效劳。 三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点忽略和懈怠。四是处理好“过〞与“不及〞的冲突。为指导出方法,当参谋,肯定要把握“度〞,把握分寸。办公室在指导决策中处于帮助和附属地位,不能缺位,也不能越位。要想指导之所想,急指导之所急,要为指导决策供给尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要乐观谏言献策,但不能瞎掺和。 二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色〞 首先,要当好指导的“计囊团〞。内勤人员是企业指导的参谋助手,是指导的“计囊团〞。要不断学习理论,分析形势,讨论问题,擅长站在全局的角度和指导的高度熟悉问题、分析问题,提出新观点、新思想、新熟悉;要深化基层、深化社会、深化市场进展调查讨论,找准企业运行过程中的优、优势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为 指导科学决策效劳;要围绕指导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对理论报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出详细的施行方法,根据客观要求和企业运行的状况提出实在可行的工作思路等等。 其次,要当好干群的“勤务员〞。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为指导搞好效劳。指导交办的事情要想方设法去完成,乐观主动去干好,做到乐观而不越权,听从但不消极,让指导满足。要热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同志,主动关心办理各种相关手续,让办事人员满足;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求准时向指导汇报,准时赐予答复和办理,让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让过失在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。 三是,要当好机关的“内当家〞。要仔细抓好公司的日常事务管理,支配好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要仔细抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤状况做好监视管理,按时统计公示;要乐观搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要实在发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严峻查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋效劳更加有效,指导的决策真正得到落实。 三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备〞 一是“想得到〞。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足进展变化的新状况,多动脑筋、想方法、出方法,发挥【总结大全公文参考资料站。】参谋助手作用,不断进步参加决策力量;要有较强的政治意识、责任意识,增加工作的主动性、预见性、制造性,以较高的政策理论素养和业务工作力量为指导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况简单、冲突突出的热点、难点问题上,既要理解面上的总体工作,又要理解近期的重点工作,既要理解上级指导的工作意见和要求,还要理解本单位的实际状况和干部职工的意见和建议。 二是“管得宽〞。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规章,既要全面理解指导们各方面工作状况,为指导们工作的顺当开展制造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞担当起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推动。
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