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实用文档—Word格式、可编辑打印 后勤部队个人年终工作总结 后勤部队个人年终工作总结〔通用15篇〕 后勤部队个人年终工作总结 篇1 今年初以来,在军分区首长和部党委、首长的正确指导下,我可以比照副部长职责,始终抱着对上不辜负指导期望,对下为基层官兵效劳的态度,紧紧围绕后勤部党委工作思路和年度工作方案,始终瞄着全面进步军分区后勤整体保障力量这个目的,强化业务学问学习,促进自身素养进步,扎实对下工作指导,狠抓各项工作落实,较好地完成了各项工作任务。现将一年来工作状况总结如下: 一、加强了政治和专业理论学问学习,不断进步了履职尽责的力量 强化了业务学问学习。作为军队指导干部,学习党的创新理论,很重要的就是要把军事篇学习好、运用好。我认为,学识程度是力量,学识越深沉,视野越开阔,执行力越强,在今年的工作中使我深入熟悉到学习专业学问的重要性和必要性,因此,自己在学理论、学军事、学科技活动中始终想着站排头、学在前,在工作和业余时间,我仔细学习了?首长机关训练根底学问?、?军队后勤工作管理条例?以及?师旅团战斗后勤保障?、?军事地形学?等书籍,仔细学习和理解部队后勤工作有关规章制度,对书中有关法规、标准、阅历常识记在随身携带的笔记本上,为做好本职工作补齐了素养“短板〞,同时,谋划部队后勤工作力量也得到了进一步进步,学习之余我还乐观进展后勤工作讨论。 二、正确理解政绩含义,不断进步了工作标准和过硬作风 作为一名部队指导,树立正确的政绩观,进一步端正抓工作干事业的价值取向,自觉树立“办实事、务实效、务实情〞的政绩观,正确对待政绩,科学衡量政绩。年初以来,我可以用党的创新理论武装头脑,自觉把谋求部队后勤科学进展、进步部队后勤保障力量作为最大的政绩。 三、强化勤政廉洁意识,在自身党性修养中提升境界 担当后勤部副部长期间,我始终保持艰辛奋斗的政治本色,围绕“为谁当官、怎样用权〞仔细解决好铸牢军魂、遵守宗旨、自觉反腐倡廉这个重大课题,加强了自身世界观的改造,不断强化自警自省意识,树立了正确的价值取向和道德标准,抵抗了拜金主义、享乐主义思想的侵蚀,真正做到了拒腐蚀永不沾。特殊是可以坚持从自己做起,从一点一滴小事做起,在日常工作和生活中历行节省,努力在工作上向高标准看齐,在生活中向低标准看齐,做到淡泊名利、一身正气、两袖清风,把自己的作风和形象搞端正,在廉洁自律中实现个很价值,在年终评比先进过程中,我还可以主动把先进让给其他同志。通过多年部队的工作和生活使我体验到,只有牢记党的性质、宗旨,树立名利淡如水、事业重如山的思想,才能做到把勤政廉洁、无私奉献作为崇高的人生追求,摆脱金钱和物质的诱惑,不断提升自身党性修养境界,这才是新时期有志军人应当具备的高尚品德和胸襟。 一年来,我始终把进步部队后勤保障力作为根本标准和全部工作的动身点,把推动军分区部队后勤工作又好又快进展作为不懈追求,坚持所做工作从实际动身,按客观规律办事,脚踏实地埋头苦干,追务实实在在的成果,制造实实在在的成果,确保了自己的政绩可以经得起理论的检验。 后勤部队个人年终工作总结 篇2 20xx年,后勤部在集团指导下紧紧围绕“节省本钱、提升效劳、保障运营〞的工作目的,对内完善管理运行,对外提升效劳质量,坚持效劳过程中的总结和制造,不断提升后勤部效劳管理理程度,根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心,做好后勤效劳的工作,努力制造良好的营运环境 营运是公司经营进展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的效劳抱负,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得效劳需求信息,提升员工的效劳意识,做好多项根底运行保障的同时,进一步进步后勤效劳质量,为公司整体运营效劳的提升做出奉献。 1.进一步加强物业设施修理维护,进步效劳设施运行标准。 20xx年,后勤部对两店实行统一管理目的,在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面,20xx年对全部设施设备进展普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养方案,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事,建立了意外大事报告总结制度,要求意外大事发生时,填写?意外大事处理报告单?,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察,指导抽查巡察,结合检查巡察等,保障物业问题准时觉察和处理。20xx年截止目前,两店通过巡察觉察物业维护各类问题近35000个,均得到准时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项,其中xx店108项,xx店39项,满意公司经营进展的需求。 2.强化环境秩序管理,营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此,后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围始终到公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是乐观改良保洁方法,全面进步室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,乐观探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的进步;三是重视卖场温度调整,掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进展检查,对温度消失偏向区域进展准时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客供给清洁舒适的购物环境。 3.主动加强效劳,进步员工的效劳意识。 20xx年后勤部提出“一站式〞效劳的工作要求,对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制〞,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程可以办理完成;实行效劳投诉 公示,主动承受效劳监视。为全面进步效劳质量,后勤部还制定了?修理投诉 管理方法?,对24小时修理 进展录音,准时反应处理结果,对各部门后勤效劳需务实行跟踪制度,由物业管理员准时现场理解效劳效果及效劳满足度,准时总结和处理效劳中的问题;通过参与营业例会准时获得效劳信息,使后勤部第一时间理解效劳需求,准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开效劳协作协调会,讨论效劳细节,确保后勤效劳协作工作保障到位,保证后勤效劳工作的圆满完成。 4.加强对供给商专柜的现场管理,推行有偿修理效劳。 20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业效劳管理范围中,对专柜卖区实行每天巡察制度,对于需要修理维护的工程,准时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿修理方式进展准时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的修理中,后勤部坚持“效劳为本〞的主导思想,对于能供给材料的专柜实行免费修理,对于我方供给材料的不收取人工费用,受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进展检查巡察,准时觉察和处理平安隐患,避开了平安问题的发生。 二、加强根底工作建立,强化管理的创新理论,促进后勤物业整体管理程度的提升 管理是效劳的根底,科学有序的管理是保持效劳持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结20xx年管理工作的根底上,进一步加强了根底工作建立,有效进步内部管理理运行程度,促进了各项工作的整体提升。 1.突出工作重点,落实管理目的责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初,后勤部组织召开了20xx年的工作支配布置会议,提出了以“本钱、效率、效劳〞为工作主线确立各部门的管理目的。后勤部在仔细总结20xx年工作的问题的根底上,对各部门下达的工作目的共涉及26项工作,目的或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、施行方案和目的考核的方法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目的的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实状况,将落实工作目的的手段和措施列入各部门每月的工作方案,年底实行工作目的完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx项,有力地促进了管理程度的整体提升。 2.完善根底运行工作,推行目视化管理。 在20xx年房间管理普及的根底上,20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20xx年,后勤部共制作各工程标化标志共600余项,内容涵盖了全部的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透亮 化,有效削减运行操作失误的发生。 3.建立工作检查体系,提升全员工作监视意识。 管理工作存在的偶尔性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监视管理的运行状况,但后勤部管理范围较大,简单消失问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视,让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了?建立后勤检查监视体系的管理方法?,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监视职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。 4.加强工作总结,促进管理提升。 为准时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进展了明确,保证总结的全面性,便于准时觉察问题和解决问题;为避开各部门工作过程中消失的对上级过度依靠,进步自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升状况进展总结,以报告形式报给部指导批阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避开了管理停留在原来的程度。 5.加强工时工效管理,建立员工约束和鼓励机制。 后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素养不高,大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强管理,有效进步员工主开工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况,后勤部20xx年对各部门工时工效管理特地制定管理目的,要求各部门对全部岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法,各部门经过几个月的跟踪分析,均实行了不同程度的进步工时的措施,获得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动查找工作时机的转变。 三、坚持平安第一的思想,平安管理和细节效劳并重,为营业供给平安运行和效劳的保障 公司的消防平安工作始终是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完善根底、注意细节、效劳到位、保障运行〞的工作要求,进一步要求从保安队伍建立、内部管理、对形状象等方面进步公司平安运行管理程度。 1.加强全员平安训练,进步员工的平安意识。 员工是工作的最终执行和落实者,让全员把握平安学问,进步平安意识
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