做好迎接盛会安保维稳工作 目录 1做好迎接盛会安保维稳工作方案 2做好国企信访维稳工作方法探索 3做好国企信访维稳工作的对策与思考 做好迎接盛会安保维稳工作方案 锚定绝对安全目标任务，强化思想动员，完善机制保障，狠抓工作落实，全警全力，全力以赴，以决战决胜姿态奋力投身党的二十大安保维稳各项工作。现制定工作方案如下： 一、指导思想 市公安机关党的二十大安保维稳积极响应“紧发条、拉满弓、履其职、尽其责”冲锋号召，结合监所工作实际，锚定绝对安全目标任务，采取“自查+互查”“线上+线下”多种形式，强化思想动员，完善机制保障，狠抓工作落实，全警全力，全力以赴，以决战决胜姿态奋力投身党的二十大安保维稳各项工作。 二、工作内容 （1）强化思想动员，凝聚同心合力 全市公安机关党的二十大安保维稳“明职责担使命抓落实”部署推进会后，监管支队第一时间召开党委扩大会及警务辅助人员“四个专训”暨警示教育会议，传达学习市局会议精神，研究贯彻落实意见，对党的二十大安保维稳工作进行再动员、再部署，支队直属各单位紧跟步伐，采取多种形式，持续跟进学习，深刻领会精神，教育引导全体监管民辅警进一步统一思想，深化共识，切实将做好党的二十大安保维稳工作作为当前压倒一切的政治任务和头等大事，上下同欲，勠力同心扎实推进各项重点工作开展。 （2）完善机制保障，传递责任压力 严格按照市局关于党的二十大维稳安保关键阶段各项组织纪律保障文件要求，结合监管业务特点，创新方式方法，健全机制保障，拧紧责任链条，传递责任压力，持续提升基层监所精细化规范化管理水平，推动各类风险隐患动态见底清零。一是“包所+住勤”，沉底一线深度融合。在原有包所住勤制度基础上，进一步明确党的二十大安保维稳期间支队领导和业务指导力量包所住勤职责任务及考核办法，规定分包监所责任领导与基层监所捆绑作业、同吃同住的同时，实行同奖同罚，即监所在党的二十大安保维稳期间出现严重问题的，一并追究分包领导和相关人员责任。二是“自查+互查”，强化督导排险除患。综合运用“清单+台账”模式，组织全市监所对每个监区、每个监室、每个人员，开展横向到边、纵向到底，不留盲区、不留死角的“拉网式”自查自纠，对排查出的各类风险隐患如实记录、精细研判、立行立改，牢牢把握防范风险隐患的主动权，动态实现各类风险的有效化解，目前共排查出问题隐患125条，已整改111条，正在整改14条；以市局“红蓝对抗”演练为模板，制定下发《全市公安监管场所交叉互查工作方案》，抽调支队、县级监所15名骨干力量成立三个交叉互查工作专班，拟定于9月中旬后开展全市监所全覆盖交叉互查，围绕监所安全管理、二十大安保维稳工作落实等重点工作，逐所现场量化打分，验收排名，同时，将适时采取召开阶段讲评会、现场推进会等方法，加大督促指导力度，总结亮点推广经验，确保排险除患取得实效。三是“线上+线下”，多维立体确保安全。充分发挥“线上”视频巡查效力，投入百余万元对支队视频监控中心进行全方位改造升级，全面加强视频巡查专班力量，新增配警力4人，坚持常态巡查和重点巡查相结合，持续加大视频巡查力度，多维度、全方位、滚动式调度监所执法执勤、安全管理工作情况，对发现的异常情况及时通报，对存在问题的单位采用“红黄牌”、约谈监所主要负责人等手段，全力提升视频频巡查质效，全力确保监所安全稳定。 （3）坚持以上率下，激发工作动力 为缓解基层警力不足压力，支队按照市局统一部署，扎实开展机关警力周末支援基层活动，在前期全面调研各监所警力配备基础上，结合支援人员工作经验和性格特点，科学制定支援方案，严肃纪律要求，精挑细选精干力量，沉底基层帮助工作，力争做到出力不添乱，出活更出彩。9月10日至12日中秋节期间，支队长**、政委**及支队其他班子成员，以视频调度、实地督导等方式，看望慰问监所执勤民辅警，督导检查节日期间监所安全管理、值班备勤等情况，对强化节日期间监所被监管人员心理疏导，改善优化生活保障，持续提高管理水平，全力服务百日行动工作大局等工作提出具体要求，全市监所全体民辅警忠于职守，兢兢业业，深入开展管理教育，严查各类风险隐患，有力确保了节日期间全市监所持续安全稳定。 三、工作要求 （一）加强组织领导，精心部署安排 各科室要清醒认识二十大期间面临的安全生产工作严峻形势，切实排查到位，整改到位。要结合实际情况，认真梳理安全生产工作中存在的突出问题和薄弱环节，制定具体的专项工作方案，并认真组织实施。 （二）广泛宣传发动，营造舆论氛围 充分借助各类新闻媒体，加大对本行业领域安全生产监督工作的宣传报道，增强企业单位做好二十大期间安全生产工作的主动性和自觉性，引导广大职工群众广泛关注、积极参与专项行动，积极营造安全生产综合治理、齐抓共管的良好舆论氛围，加大社会监督和舆论监督力度，鼓励群众举报事故隐患和非法行为。 做好国企信访维稳工作方法探索 做好信访维稳工作是提升企业治理水平的一项关键举措，也是在激烈市场竞争中企业实现稳定、持续发展的重要保障。信访工作者要深刻认识和应用新发展理念，结合当前信访维稳工作的需要，强化服务意识和责任担当，熟练运用规章制度和法规政策，多渠道、高效率地办理信访案件，让职工的合理诉求、实际问题能够得到妥善解决。 在保证职工队伍稳定性的基础上，促进企业各项工作有序开展，经济效益得到持续提升。在新时代背景下，探究以发展理念指导企业信访维稳工作的策略和方法成为信访工作者的一项重要任务。 企业信访维稳工作的价值分析 有利于保障职工的合法权益 随着全民法治意识的不断提升，越来越多的企业职工会选择信访等途径来维护自身的合法权益，这也是近几年来信来访增多的主要原因。对于多数职工来说，当他们遇到问题时首先会找相关负责人进行沟通，只有沟通无果后才会选择信访等途径来维权。因此，职工通过信访渠道反映的问题往往关系到他们的切身利益，必须要引起足够的重视，并予以认真对待。 以新发展理念做好企业信访维稳工作，一方面是让职工的合理诉求、实际困难能够在尽可能短的时间里得到有效解决，从而使职工心满意足的重新回到自己的岗位，继续努力工作；另一方面，也能让企业在管理、运营等方面存在的问题及时暴露出来，通过解决这些问题有助于构建更加和谐的人事关系。今后职工也会更加信赖和支持信访工作，这对于信访维稳工作的顺利开展也是大有裨益的。 有利于促进企业的健康发展 对于绝大多数职工来说，信访是反映诉求、解决问题的一种有效途径。而信访维稳工作的主要任务就是接待来信来访群众，倾听他们的诉求、了解他们的问题，然后尽快给予答复并协调解决问题，以此来保证职工队伍的稳定性，让企业各项工作都能够正常开展。相反，如果信访维稳工作开展得不顺利，职工在诉求得不到满足、利益得到不维护的情况下，就会出现消极怠工，不服从上级管理，影响企业的生产运营。 由此可见，信访维稳工作水平与企业自身的经营发展直接挂钩。以新发展理念做好信访维稳工作，将保障职工合法权益作为出发点和落脚点，通过满足职工的诉求、解决职工的困难，增强职工的归属感、向心力，进而在本职岗位上敬业奉献、踏实肯干，促进了企业的健康发展。 企业信访维稳工作应坚持以职工为中心 对信访群众给予充分尊重 始终把“以职工为中心”作为开展企业信访维稳工作的第一要则，才能充分尊重和礼貌接待每一位来访群众。以往企业的一些信访维稳人员，对待信访职工存在端架子、打官腔、大嗓门的情况，导致职工存在紧张甚至畏惧心理，不敢如实反映问题。这种情况下，不仅不利于问题与矛盾的解决，反而会导致管理者与职工之间产生隔阂，对企业管理和运作也会产生负面影响。因此，通过转变观念、端正态度，欢迎广大职工利用信访渠道提出意见、反映诉求，从而在维护职工合法利益的基础上，也能不断提升信访维稳水平。 要深刻认识到“群众利益无小事”，在开展信访维稳工作时，宁可自己千难万难，也不让群众一时为难。困难的事情努力办，麻烦的事情尽力办，让信访职工能够深切地体会到被尊重的感觉。 对涉诉信访案件谨慎处理 从以往的信访维稳工作经验来看，企业信访中涉法涉诉的案件近年来有增多的趋势，其中涉及《劳动法》《劳动合同法》的劳动合同纠纷、五险一金、工伤认定、离岗待遇等诉求占据了信访案件的多数。信访工作者对待职工提出的这些诉求，必须要谨慎处理、准确定性。对于职工反映问题属实，确实存在违反相关法律、政策的行为，坚决依法办理、决不姑息。 在坚持依法处理来信来访的基础上，信访工作者还要尝试各种方法做好来访职工的思想工作，尤其是对于那些情绪比较激动的来访者，应当以安抚情绪为首要任务，待情绪稳定后再引导其说出合理诉求，避免将矛盾激化，从而为维护职工利益和信访维稳工作顺利开展创造有利条件。 做好国企信访维稳工作的对策与思考 信访维稳工作关乎企业大局稳定，对保障企业高质量发展具有重要作用。尤其是在信息时代，企业更需要高度重视信访维稳工作，及时了解、掌握职工群众所反映的问题、意见和建议，并通过有效工作，将矛盾化解在萌芽状态。基于此，本文针对国有企业信访维稳工作尚还存在的组织机构不健全、人员配备不到位、队伍素质有落差、信访渠道待畅通、技术手段需提升等诸多问题，结合笔者工作实践，就做好当前企业信访维稳工作从四个方面提出对策建议，以期为国有企业基层信访维稳工作的开展提供参考。 构建有效的信访维稳组织机构。建立企业完善的信访维稳工作组织机构，可以有效组织、协调、推进企业信访维稳工作，落实好相关工作制度，这是企业做好信访维稳工作的前提和保证。企业应针对以往信访维稳组织机构不健全、人员配置不足的问题，一方面优化和完善相应的组织机构，提升信访维稳部门的管理层级，安排企业高层相关领导负责分管信访维稳工作，以此推动信访维稳工作对各类资源的有效调配，如：针对信访信息收集、分析、上报、处理等工作协调相关部门协同工作，以提升信访维稳工作机制运行的效率；另一方面，依据信访维稳工作需要，配备相应工作人员，尤其是注重将优秀的职工选拔到信访维稳工作队伍中，增加信访维稳队伍的新鲜血液。 强化职工群众的信访维稳意识。当前，企业许多职工群众不能正确认识信访维稳工作的重要性，没有认识到信访维稳工作在企业发展过程中所具有的重要作用，遇到问题和矛盾时不能以合理、合法的手段或程序进行信访，给企业信访维稳工作带来了一定的难度。因此，企业应从整体角度出发，加强对职工群众的思想教育，尤其是对上访职工群众加强政策引导，使其能从政策角度出发，强化对信访维稳工作的认知；信访维稳工作人员也应积极主动地加强与职工群众的沟通交流，帮助职工群众分析现阶段信访维稳工作形势及所面临的问题，分析其对企业发展所造成的影响，让职工群众能够充分认识到企业稳定与企业发展之间的内在联系，从而形成正确的信访维稳意识。 提升信访维稳工作者综合素质。企业要加强对信访维稳工作人员的培训力度，通过定期培训，提升其自身素质、政策水平和处理问题的能力。一是要加强对信访维稳工作人员的政治教育，提高其政治站位，增强其开展好信访维稳工作的责任意识；二是要加强对信访维稳工作人员的政策培训，使其在工作中坚持政策、按原则办事；三是要针对信访维稳部门的不同工作岗位，有针对性地开展专业培训，提高工作人员的专业技能水平，以此提高信访维稳工作质量和效率。培训中，还特别要注重加强对新步入信访维稳工作岗位人员的思想教育、政策学习和专业知识培训，使他们能尽快进入角色、融入工作。 利用信息化手段提升工作效率。在信息时代，国有企业信访维稳工作部门应合理利用信息化技术，提高信访维稳工作的效率。一方面，要拓展线上信访渠道，让职工群众可以充分利用线上平台反映问题；同时，信访维稳工作人员也可以第一时间获取职工群众的信访信息，提高信访处理效率。另一方面，要充分利用信息技术，拓展平台信息收集、整理、分析、反馈功能，通过对信息、数