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《社会工作者之中级社会综合能力》题库 一 , 单选题 (每题1分,选项中,只有一个符合题意) 1、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的,社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是( )。 A.更好的满足需求,提高服务质量 B.激发员工潜能 C.增进员工间的参与感、归属感,进而达到自我实现 D.有助于组织凝聚力形成和组织创新,使机构能够应付日趋激烈的服务竞争 【答案】 A 2、阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系,阿尔德弗尔提出的成长需要与马斯洛提出的( )比较接近。 A.生理需要 B.安全需要 C.归属与爱的需要 D.自我实现的需要 【答案】 D 3、刘先生经历了工厂火灾事件后,常常从噩梦中惊醒,身心极度紧张。依据危机介入理论,目前张先生面临的是()。 A.家庭危机 B.普通生活经历的危机 C.成长危机 D.特殊生活经历的危机 【答案】 D 4、在提供服务过程中,有些志愿者会出现迟到,服务不达标等情况,面对工作表现不佳的志愿者,领导恰当的工作方法是()。 A.及时指出问题,给予建设性意见 B.接受服务对象的建议,终止志愿服务 C.根据志愿者管理办法,扣发津贴 D.基于志愿者的无私奉献,不予惩处 【答案】 A 5、某精神卫生中心的社会工作者老程经常为本地区的居委会工作人员和社区居民举办讲座,以增进大家对精神疾病的了解,促进大家对精神疾病患者的接纳。根据社会工作领域的划分,老程开展的服务属于()。 A.心理健康服务 B.医疗社会工作 C.矫治社会工作 D.家庭社会工作 【答案】 A 6、社会服务的领导方式之一是引导与沟通,下列说法错误的是( )。 A.高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项 B.中高层领导进行单向沟通,有利于提高执行能力和效果 C.主管应有诚意和耐心 “倾听”员工对工作的看法 D.条件允许时主管要主动找员工面谈 【答案】 B 7、督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查,近期会给答复。送走该居民后,老张向小王了解有关情况,小王表示非常委屈,老张安抚了小王的情绪。在此过程中,老张扮演的角色是( )。 A.倡导者 B.缓冲器 C.管理者 D.机构变迁推动人 【答案】 B 8、( )有利于社会工作者把握服务对象的经历及其背后的原因。 A.结构式观察 B.非结构式观察 C.重点访问 D.深度访问 【答案】 D 9、定性研究的核心特色是( )。 A.研究对象多采用非概率方法抽取 B.研究者和研究对象是伙伴式研究关系 C.资料收集、整理与分析的动态互动 D.研究者要通过正式或非正式联络进人现场 【答案】 C 10、(2018年)某社会工作服务机构受区民政局委托,对辖区内834户低保和低收入家庭进行入户走访和需求调研,在此基础上设计了一个精准扶贫项目。该机构根据项目需要编制各项开支预算。从制定财务预算方法的角度看,该机构采用的是( )。 A.单项预算法 B.零基预算法 C.方案预算法 D.增量预算法 【答案】 C 11、在我国,拟定统筹城乡发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由()负责。 A.民政部 B.人力资源和社会保障部 C.教育部 D.卫生部 【答案】 B 12、服务对象小贾离婚后独自抚养孩子,靠低保金生活,最近她查出甲亢,需要终生服药,多种困难使她丧失了生活的勇气,产生了自杀念头。社会工作者小林了解情况后,运用危机介入模式开展服务,在个案会谈过程中,小林首先( )。 A.澄清小贾的非理性信念 B.确定将要完成的各项任务 C.了解小贾童年主要经历 D.迅速厘清小贾的主要问题 【答案】 D 13、不属于社会服务项目控制的是()。 A.进度控制 B.财务控制 C.产出控制 D.结果控制 【答案】 D 14、社区照顾模式强调非正式照顾的作用。社会工作者通过动员亲戚、邻里、朋友、志愿者,协助和支援服务对象克服困难。下列情景中,适合社会工作者动员邻里给予支持的是( ) A.失业人员王先生失去信心,破罐破摔 B.空巢老人李爷爷家中摔倒,老伴求助 C.单亲妈妈何女士公司倒闭,收入中断 D.社区居民张奶奶遭遇诈骗,情绪崩溃 【答案】 B 15、某社会工作服务机构计划下一年度向当地基金会申请经费开展困境儿童服务项目。为了做好财务预算,该机构采用“方案预算法”制订经费预算。下列做法中,属于“方案预算法”的是( ) A.以当年机构开展服务项目的预算总额为基准,除以当年的总项目数,进而得出该项目预算 B.以当年同类型机构开展类似服务项目预算为参考,上浮10%的经费比率,得出该项目预算 C.以本机构当年某项目服务活动计划为基础,结合该项目需要列明各项开支,得出项目预算 D.以本机构下一年度年总经费预算为依据,结合该项目实际需要列明支出项目,得出项目预算 【答案】 C 16、下列关于心理社会治疗模式的描述中,错误的是( )。 A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响 B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因 C.注重从人际交往的场景中了解服务对象 D.注重社会工作者自身的品格和态度 【答案】 D 17、关于社会工作价值观的说法,正确的是()。 A.社会工作者可以在机构内外对机构政策进行宣传和评价 B.社会工作者应发挥自身的专业优势代替服务对象进行决策 C.社会工作者在任何情况下都不得向第三方透露服务对象的隐私 D.社会工作者应将服务对象视为与自己一样平等的、有价值的人 【答案】 D 18、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作,并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中,小丁讲述了自己的一些困惑,主要是一些工作人员对社会工作专业不了解.进而怀疑小丁的专业能力,令他倍感压力,并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发,老王首先应帮助小丁()。 A.清楚了解信访政策和运行机制 B.澄清信访服务的目标和任务 C.熟练运用同理、自我披露等技巧 D.发现工作成效,激励工作士气 【答案】 D 19、根据团队在社会服务机构中的不同( ),团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队。 A.性质 B.位置 C.领域 D.作用 【答案】 D 20、( )是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。 A.同辈督导 B.个别督导 C.一般督导 D.团体督导 【答案】 A 21、社会工作者小方正在进行一项定性研究,探索贫困对家庭关系的影响,在开展研究时,小方必须()。 A.从关于贫困和家庭关系的理论出发,形成研究假设 B.在走访贫困家庭时保持价值中立,排除自身的影响 C.随着对贫困家庭了解的加深,进一步修改和完善研究设计 D.保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义 【答案】 C 22、( )是个体社会化最重要的场所。 A.家庭 B.学校 C.社区 D.同辈群体 【答案】 B 23、 下列选项中不属于教育性督导工作内容的是( )。 A.教导“社会服务机构”的知识 B.教导有关“服务对象群”的特殊知识 C.提供专业性“建议和咨询” D.给予被督导者从事专业的“满足感和价值感” 【答案】 D 24、为帮助失独母亲走出家门,接触社会,开始新生活,社会工作者老李着手建立失独母亲的互助支持网络,并邀请社区9名失独母亲参加“暖心之家”小组。小组工作进入第五节,目标是协助组员关注当下,了解并学习运用身边的资源,以缓解困境。下列活动中最适宜本节的是() A.凤凰涅槃--展望未来我的生活我做主 B.暖心社区--设计自己想要的社区服务 C.美丽人生--梳妆打扮原来自己也很美 D.我的五样--互相介绍自己的五个爱好 【答案】 B 25、(2015年真题)某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中,属于该项目效果评估的是( )。 A.服务人数的变化 B.服务目标达成情况 C.项目的推进方式 D.志愿者的配置情况 【答案】 B 26、社会工作者小赵带领一个高中生小组活动,其中小A将小B暗恋欢欢的消息告诉了大家,导致欢欢非常愤怒。这个问题的出现可能是社会工作者在小组的( )阶段工作出现了不足。 A.开始 B.准备 C.中期转折 D.后期成熟 【答案】 A 27、小谷在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效,小谷向督导老周请教。老周向小谷介绍了家庭辅导的知识和方法,并建议小谷参加相关培训。上述督导类型属于()。 A.师徒式督导 B.管理式督导 C.咨询式督导 D.训练式督导 【答案】 C 28、某社区的40名失业者被分为相似的两组后,实验组参加技术培训,而控制组没有接受任何训练。后又测得实验组和控制组的自信心,得分分别为3.4分和2.7分,可以认为,技术培训的效果为0.7分。这是( )。 A.单后测控制组设计 B.前后测控制组设计 C.准实验政计 D.非对等控制组设计 【答案】 A 29、用摇表测量电阻的单位是()。 A.欧姆 B.千欧 C.兆欧 30、【答案】 C 31、 一次地震过后,某社会服务机构邀请一些歌星举办公益演唱会来募集善款。帮助灾区重建。该机构的筹资方法属于()。 A.项目申请 B.私人恳请 C.电话劝募 D.特别事件筹资活动 【答案】 D 32、社会服务机构的大宗款项如果来自(),则需要写项目申请书。 A.私人恳请 B.电话劝募 C.展览筹资 D.基金会资助 【答案】 D 33、与传统个案工作评估不同,个案管理的评估采用的是( )的方式。 A.在短时间内准确诊断 B.全面评估 C.服务对象需求评估 D.过程评估 【答案】 A 34、一些企业为了赢得他人赞赏和承认而去捐款。这属于企业捐款动机中的( )。 A.公共关系 B.税法政策 C.市场营销 D.社会联谊 【答案】 D 35、(2017年真题)社会工作者小李设计了一个旨在提升无业青年自信心的小组,小组工作第四节开始,小李引导组员共同完成了“挑战北斗星”的游戏。 A.引导组员讨论参加活动的收获,交流给自己的启发 B.引导组员彼此交流与合作,协助小组互助网络行成 C.引导组员形成稳定关系,促使小组进程有规律可循 D.引导组员间形成相互信任的氛围,增加小组凝聚力 【答案】 A 36、下列不是社会工作伦理守则的基本内涵的是()。 A.服务 B.无私 C.社会正义 D.正直 【答案】 B 37、以下哪项属于社会工作对服务对象的功能?( )。 A.促进社会和谐 B.建构社会资本 C.促进人与社会环境的相互适应 D.推动社会进步 【答案】 C 38、某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法,正确的是( )。 A.评估服务对象对志愿者的喜好倾向 B.评估服务对象对志愿者的素质要求 C.评估本年度志愿者参与服务的动机 D.评估本年度志愿者参与服务的能力 【答案】 C 39、社会工作者小武所服务的社区,外来打工人员家庭较多,其中许多中年妇女找不到合适的工作,待在家里无事可做。小武为她们组织了一个自助小组,推选了小组带头人,并根据他们的需要和问题,指导他们自主完成“主食厨房”的工商注册等一系列手续,既增加他们的经济收入,又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中,小武运用的
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