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泓域/车内外装饰件公司电子商务方案 车内外装饰件公司 电子商务方案 xx投资管理公司 目录 一、 公司概况 2 公司合并资产负债表主要数据 3 公司合并利润表主要数据 3 二、 项目概况 3 三、 网络市场调研的概念、方法 6 四、 网络营销的策略组合 8 五、 电子商务运作系统的组成要素 13 六、 企业实施电子商务的运作步骤 15 七、 SWOT分析 19 八、 法人治理结构 29 九、 组织机构及人力资源配置 43 劳动定员一览表 43 一、 公司概况 (一)公司基本信息 1、公司名称:xx投资管理公司 2、法定代表人:于xx 3、注册资本:840万元 4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx 5、登记机关:xxx市场监督管理局 6、成立日期:2014-2-14 7、营业期限:2014-2-14至无固定期限 8、注册地址:xx市xx区xx (二)公司主要财务数据 公司合并资产负债表主要数据 项目 2020年12月 2019年12月 2018年12月 资产总额 10769.06 8615.25 8076.80 负债总额 5179.76 4143.81 3884.82 股东权益合计 5589.30 4471.44 4191.98 公司合并利润表主要数据 项目 2020年度 2019年度 2018年度 营业收入 37566.35 30053.08 28174.76 营业利润 8158.42 6526.74 6118.82 利润总额 6628.94 5303.15 4971.70 净利润 4971.70 3877.93 3579.62 归属于母公司所有者的净利润 4971.70 3877.93 3579.62 二、 项目概况 (一)项目基本情况 1、承办单位名称:xx投资管理公司 2、项目性质:技术改造 3、项目建设地点:xx(以最终选址方案为准) 4、项目联系人:于xx (二)主办单位基本情况 公司不断建设和完善企业信息化服务平台,实施“互联网+”企业专项行动,推广适合企业需求的信息化产品和服务,促进互联网和信息技术在企业经营管理各个环节中的应用,业通过信息化提高效率和效益。搭建信息化服务平台,培育产业链,打造创新链,提升价值链,促进带动产业链上下游企业协同发展。 公司自成立以来,坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路。以人为本,强调服务,一直秉承“追求客户最大满意度”的原则。多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革,实现了企业持续、健康、快速发展。未来我司将继续以“客户第一,质量第一,信誉第一”为原则,在产品质量上精益求精,追求完美,对客户以诚相待,互动双赢。 公司秉承“诚实、信用、谨慎、有效”的信托理念,将“诚信为本、合规经营”作为企业的核心理念,不断提升公司资产管理能力和风险控制能力。 公司依据《公司法》等法律法规、规范性文件及《公司章程》的有关规定,制定并由股东大会审议通过了《董事会议事规则》,《董事会议事规则》对董事会的职权、召集、提案、出席、议事、表决、决议及会议记录等进行了规范。 (三)项目建设选址及用地规模 本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),占地面积约67.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。 (四)项目总投资及资金构成 本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资27601.57万元,其中:建设投资21114.55万元,占项目总投资的76.50%;建设期利息268.71万元,占项目总投资的0.97%;流动资金6218.31万元,占项目总投资的22.53%。 (五)项目资本金筹措方案 项目总投资27601.57万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)16633.82万元。 (六)申请银行借款方案 根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额10967.75万元。 (七)项目预期经济效益规划目标 1、项目达产年预期营业收入(SP):55000.00万元。 2、年综合总成本费用(TC):46614.42万元。 3、项目达产年净利润(NP):6114.16万元。 4、财务内部收益率(FIRR):15.07%。 5、全部投资回收期(Pt):6.41年(含建设期12个月)。 6、达产年盈亏平衡点(BEP):25046.97万元(产值)。 (八)项目建设进度规划 项目计划从可行性研究报告的编制到工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。 三、 网络市场调研的概念、方法 (一)网络市场调研的概念 网络市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行简单调查设计、收集资料和初步分析的活动,以及利用各种搜索引擎寻找竞争环境信息、客户信息、供求信息的行为。网络市场调研将成为21世纪应用领域最广泛的主流调研方法之一。网络市场调研既适用于个案调研,也适用于统计调研。 (二)网络市场调研的方法 网络市场调研有两种方法:一种是直接进行的一手资料调研,即网上直接调研;另一种是利用互联网的媒体功能,在互联网上收集二手资料,即网上间接调研。 1、网络市场直接调研的方法 网络市场直接调研指的是在互联网上收集一手资料或原始信息的过程。按调研思路的不同,网络市场直接调研的方法有四种:网上观察法、专题讨论法、在线问卷法和网上实验法。其中,使用最多的是专题讨论法和在线问卷法。 (1)网上观察法。网上观察法的实施主要是利用相关软件和人员记录登录网络浏览者的活动。相关软件能够记录登录网络浏览者浏览企业网页时所点击的内容。 (2)专题讨论法。专题讨论法可通过新闻组、电子公告牌或邮件列表讨论组进行。 (3)在线问卷法。在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与企业的各种调研。在线问卷法也可以委托专业公司进行。 (4)网上实验法。网上实验法可以通过在网络中所投放的广告内容与形式进行实验,可以设计几种不同的广告内容和形式在网页或者新闻组上发布,也可以利用电子邮件传递广告。 2、网络市场间接调研的方法 网络市场间接调研主要是利用互联网收集与企业营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境等方面的二手资料信息。二手资料的来源有很多,如公共图书馆、贸易协会、市场调查公司、专业团体、众多综合型互联网内容提供商、专业型互联网内容提供商等。 网上查找资料主要通过三种方法:利用搜索引擎;访问相关网站,如各种专题性或综合性网站;利用相关的网上数据库 (1)利用搜索引擎查找资料。提供一个搜索入口,根据搜索者提供的关键词,反馈出的搜索结果是与关键词相关的商机信息。 (2)访问相关网站收集资料。如果知道某一专题的信息主要集中在某些网站,可直接访问这些网站,获得所需的资料。 (3)利用网上数据库查找资料。网上数据库有付费和免费两种。在国外,市场调查用的数据库一般都是付费的。 四、 网络营销的策略组合 互联网的商业应用改变了传统的买卖关系,带来了企业市场营销方式的变革,对市场营销提出了新的要求。随着互联网技术和市场营销的相互结合、相互作用,形成了网络营销的产品、价格、促销和渠道的策略组合。 (一)产品策略 在基于互联网的网络营销中,企业的产品和服务要有针对性,其产品形态、产品定位和产品开发要体现互联网的特点。 1、产品形态 适合网上销售的产品有信息产品、有形产品和网上服务。信息产品是指计算机软件、音乐、文献等,可以直接通过网络下载。有形产品的网上销售需要相应的物流配送系统作为支撑。网上服务包括远程教育服务、保险服务、宾馆预订及其他形式的信息服务等。由于顾客的特点和网上体验的局限性,适合做网上销售的产品有以下四个特点。 (1)产品标准化。这类产品的质量和性质有统一的标准,产品之间没有多大的差异,在购买前后质量都非常透明且稳定,不需在购买时进行检验或比较,如书刊、家电等。 2)重购性。有些产品需要在使用之后才能对产品的好坏做出评价,顾客通过重复购买对产品的质量和性能逐渐熟悉,如化妆品、家居用品等。 (2)时尚性。这类产品在现实中没有时间进行深入了解,但在网上却容易找到相关信息,如时装等。 (3)廉价性。网上的廉价产品能更好地满足网民的需求,网民可以选择既物美偷廉又称心如意的商品。 2、产品定位 在消费者定位上,网络营销的产品和服务的目标应与互联网用户的需求一致,网络营销所服务的消费者首先是互联网的用户,产品和服务要尽量符合互联网用户的特点。在产品特征定位上,卖家可以先进行网上调查,收集广大客户的信息,明确消费者的爱好及消费特点,准确进行产品定位和市场定位。 3、产品开发 由于互联网体现的信息对称性,企业和顾客可以随时随地进行信息交换。在产品开发中,企业可以迅速向顾客提供新产品的结构、性能等方面的资料,并进行市场调查,顾客可以及时将意见反馈给企业,提高企业开发新产品的速度,降低开发新产品的成本。 通过互联网,企业还可以迅速建立和更改产品项目,并应用互联网对产品项目进行虚拟推广,从而以高速度、低成本实现对产品项目及营销方案的调研和改进,并使企业的产品设计、生产、销售和服务等各个营销环节能共享信息、互相交流,促使产品开发从各方面满足顾客需要以最大限度地实现顾客满意。 (二)价格策略 网络营销中产品和服务的定价要考虑以下四个因素。 (1)国际化。由于互联网营造的全球市场环境,企业在制定产品和服务的价格时,要考虑国际化因素,即针对国际市场的需求状况和产品价格情况,来确定本企业产品的价格策略。 (2)趋低化。由于网络营销使企业的产品开发和促销等成本降低,企业可以进一步降低产品价格。同时由于互联网市场的开放性、互动性和透明性,消费者可以就产品及价格进行充分的比较、选择,因此,要求企业以尽可能低的价格向消费者提供产品和服务。 (3)弹性化。由于网络营销的互动性,顾客可以和企业就产品价格进行协商,也就是可以议价。另外,企业也可以根据每个顾客对产品和服务提出的不同要求来制定相应的价格。 (4)价格解释体系。企业通过互联网向顾客提供有关产品定价的资料,如产品的生产成本、销售成本等,建立价格解释体系,为产品定价提供理由并解答消费者的疑问,使消费者认同产品价格。 (三)促销策略 网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场发布有关产品和服务的信息,以激发消费者的需求欲望,刺激消费者购买产品和服务,扩大产品销售而进行的一系列宣传介绍广告、信息刺激等活动。网络促销工具包括导购、有奖促销、赠品促销、积分促销、虚拟货币促销、折扣促销、免费资源和服务促销等 随着消费者需求变化的日益加快,消费者的个性越来越突出,企业可以通过营销数据库自动地将定制化的服务直接推送给顾客。企业还可以根据消费者的购买偏好,根据不同的商品、不同的购买方式展开促销活动,把服务、质量、营销有机地结合起来。 (四)渠道策略 企业进行网络营销时一个重要的方式是渠道的选择;渠道选择主要有以下五种。 (1)会员网络。网络营销中一个最重要的渠道就是会员网络。会员网络是在企业建立席拟组织的基础上形成的网络团体,通过会员制,促进顾客相互间的联系和交流,以及顾客与企业间的联系和交流,培养顾客对企业的忠诚,并把顾客融入企业的整个营销过程中,使会员网络中的每一个成员都能互惠互利,共同发展。 (2)分销网络。企业提供的产品和服务不同,分销渠道也不同。如果企业提供的是信息产品,企业就可以直接在网上进行销售,需要较少的分销商,甚至不需要分销商。如果企业提供的是有形产品,企业就需要分销商。企业要想达到较大规模的营销,就要有较大规模的分销渠道,建立大范围的分销网络。 (3)快递网络。对于提供有形产品的企业,要把产品及时送到顾客手中,就需要通过快递公司的送
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