情报科学理论情报科学理论第第1章章 绪论绪论2121世纪信息管理丛书世纪信息管理丛书1.1 1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.2 1.2 情报科学的研究对象和研究内容情报科学的研究对象和研究内容 1.3 1.3 情报科学的历史沿革情报科学的历史沿革 第第1章章 绪论绪论 1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1情报发展史上的四次转折情报发展史上的四次转折（1）军军事事情情报报的的出出现现，标标志志着着情情报报发发展展史史上上一一个个新新阶阶段段的开始。的开始。（2）第第二二次次转转折折是是文文字字的的诞诞生生、造造纸纸和和印印刷刷技技术术的的发发明明，使情报交流、传递方式发生了重大变革。使情报交流、传递方式发生了重大变革。（3）第三次转折是情报工作职业化。）第三次转折是情报工作职业化。（4）第四次转折是情报化社会的出现。）第四次转折是情报化社会的出现。1.1.1 情报的概念情报的概念 2“情报情报”一词的来源一词的来源（1）电子计算机的普及，有可能帮助解决对知识的大量搜集、浓缩和系列化的问题。于是在原有图书馆学、目录学、文献学的基础上产生了情报科学。（2）美国文献杂志从1970年起开始以美国情报科学学会会刊名义出版。从文献工作到情报工作，是从以文献为对象变为以文献内容（情报知识）为工作对象，“Information”一词在情报科学领域有了它独特的涵义。（3）我国使用“情报科学”作为这个研究领域的学科名称是译自“Information Science”，“情报”一词译自“Information”。1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.1 情报的概念情报的概念 3.国内关于情报概念的几种学术观点国内关于情报概念的几种学术观点（1）从）从“信息信息”的角度来定义的角度来定义（2）从）从“知识知识”的角度来定义的角度来定义（3）从）从“智慧智慧”的角度来定义的角度来定义1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.1 情报的概念情报的概念 图图1-1 情报定义模型图情报定义模型图情报概念的哲学思考情报概念的哲学思考4.情报的概念情报的概念（1）人人们们思思考考与与行行动动所所需需要要的的知知识识就就是是情情报报，它它通通过过信信息来负载与传递，并准备发挥其效用。息来负载与传递，并准备发挥其效用。（2）情情报报工工作作要要搜搜集集（筛筛选选）、整整理理、存存储储、检检索索、咨咨询询、摘摘要要、报报导导、概概述述评评价价各各种种信信息息和和知知识识，使使信信息息和和知知识识变变成成情情报报，可可见见情情报报工工作作是是一一种种转转化化工工作作，使使信信息息和和知知识识转转化化为为情情报报的的工工作作，而而情情报报科科学学则则是是研研究究这这种种转转化规律及其组织和技术方法的科学。化规律及其组织和技术方法的科学。1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.1 情报的概念情报的概念 1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.2 情报的基本属性情报的基本属性 1.情报具有知识性情报具有知识性 情情报报的的本本质质就就是是知知识识。没没有有一一定定的的知知识识内内容容，就就不不能能成成为情报。知识性是情报最主要的属性。为情报。知识性是情报最主要的属性。2.情报具有传递性情报具有传递性 一一方方面面，情情报报可可以以通通过过一一定定的的物物质质载载体体和和能能量量进进行行传传递递；另一方面，获得情报必须经过传递。另一方面，获得情报必须经过传递。3.情报具有效用性情报具有效用性 人人们们创创造造情情报报、交交流流传传递递情情报报的的目目的的在在于于充充分分利利用用不不断断提高情报的效用。提高情报的效用。1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.3 情报与信息和知识的关系情报与信息和知识的关系 1.信息信息（1）信息的概念）信息的概念 如同物质、能量、空气、阳光一样，信息也是一种客观存如同物质、能量、空气、阳光一样，信息也是一种客观存在。它普遍地存在于自然界、人类社会和人的认识之中。在。它普遍地存在于自然界、人类社会和人的认识之中。公开发表的有关信息的三十九种定义是从各研究领域不同公开发表的有关信息的三十九种定义是从各研究领域不同出发点观察到的结果。出发点观察到的结果。香农把信息定义为香农把信息定义为“在通信的任何可逆重新编码或翻译中在通信的任何可逆重新编码或翻译中那些保持不变的东西那些保持不变的东西”。1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.3 情报与信息和知识的关系情报与信息和知识的关系 1.信息信息（2）信息科学）信息科学信息科学是随着信息概念广泛为人们所利用而兴起的研究信息科学是随着信息概念广泛为人们所利用而兴起的研究信息的一门新兴学科，它是研究各种信息的产生、交换、信息的一门新兴学科，它是研究各种信息的产生、交换、处理、传递和控制的理论和技术的科学。处理、传递和控制的理论和技术的科学。不同学科对信息科学的认识不同，例如哲学家认为信息科不同学科对信息科学的认识不同，例如哲学家认为信息科学是认识论的一部分；物理学家认为它是熵的理论；数学学是认识论的一部分；物理学家认为它是熵的理论；数学家认为它不过是概率论的发展；通讯工作者把它看成不定家认为它不过是概率论的发展；通讯工作者把它看成不定度的描述，情报工作者习惯于把它看成情报传递的理论。度的描述，情报工作者习惯于把它看成情报传递的理论。1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.3 情报与信息和知识的关系情报与信息和知识的关系 2.知识知识（1）知识的概念）知识的概念知识是人类社会实践经验的总结，是人的主观世界对于客知识是人类社会实践经验的总结，是人的主观世界对于客观世界的概括和如实反映；是人类对自然和社会运动形态观世界的概括和如实反映；是人类对自然和社会运动形态与规律的认识和掌握。与规律的认识和掌握。哲学家波兰尼（哲学家波兰尼（Michael polanyi）在他的著作个人知识）在他的著作个人知识中，把知识分为显性知识和隐性知识中，把知识分为显性知识和隐性知识 OECD把知识分为四种类型：把知识分为四种类型：know-what，know-why，know-how)，know-who；查尔斯；查尔斯萨维奇认为应加萨维奇认为应加上上Know-when和和Know-where。1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.3 情报与信息和知识的关系情报与信息和知识的关系 2.知识知识（1）知识的概念）知识的概念人脑对信息的加工形成了两种状态的知识，一种是显性知人脑对信息的加工形成了两种状态的知识，一种是显性知识，一种是隐性知识。显性知识可以由人们自由输出和传识，一种是隐性知识。显性知识可以由人们自由输出和传播；易于转化为显性知识的隐性知识在一定条件下也可以播；易于转化为显性知识的隐性知识在一定条件下也可以在人们之间传播，但是传播的结果因接受人的知识结构而在人们之间传播，但是传播的结果因接受人的知识结构而异；而位于一个人意识深处的隐性知识往往连个体自身都异；而位于一个人意识深处的隐性知识往往连个体自身都觉察不到，基本上是不能转化为显性知识的，所以不能在觉察不到，基本上是不能转化为显性知识的，所以不能在人与人之间进行传播。但是，这种位于个体意识深处的隐人与人之间进行传播。但是，这种位于个体意识深处的隐性知识对个体思考和行动的意义是极为重大的。性知识对个体思考和行动的意义是极为重大的。1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.3 情报与信息和知识的关系情报与信息和知识的关系 2.知识知识（1）知识的概念）知识的概念英国科学史家波普尔把整个宇宙分成三部分：物理实体的英国科学史家波普尔把整个宇宙分成三部分：物理实体的宇宙宇宙这是世界这是世界1；精神状态世界；精神状态世界这是世界这是世界2；人类；人类精神产物的世界精神产物的世界这是世界这是世界3。人类的显性知识是世界。人类的显性知识是世界3的主要内容，存在于人脑中的隐性知识是世界的主要内容，存在于人脑中的隐性知识是世界2的主要内的主要内容。容。“世界世界3”只是在它的起源上是人造的，而一旦理论存只是在它的起源上是人造的，而一旦理论存在着，它们就开始有一个它们自己的生命，它们产生以前在着，它们就开始有一个它们自己的生命，它们产生以前不能预见到的推论，它们产生新的问题，所以波普尔称之不能预见到的推论，它们产生新的问题，所以波普尔称之为为“客观知识客观知识”。1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.3 情报与信息和知识的关系情报与信息和知识的关系 2.知识知识（2）认知科学）认知科学以知识和人类取得知识的认知过程为研究对象的科学，以知识和人类取得知识的认知过程为研究对象的科学，叫做认知科学叫做认知科学(Congnitive Science)。认知科学以认知科学以“知识知识”为对象，它所研究的正是关于知识的为对象，它所研究的正是关于知识的性质，关于知识如何获得，如何组织化，关于知识具有性质，关于知识如何获得，如何组织化，关于知识具有怎样的结构这样一些自古以来的哲学问题。怎样的结构这样一些自古以来的哲学问题。研究知识如何变得有用，即知识变成情报的规律的科学，研究知识如何变得有用，即知识变成情报的规律的科学，是情报科学。是情报科学。“情报情报”与与“知识知识”是存在区别的。是存在区别的。1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.3 情报与信息和知识的关系情报与信息和知识的关系 3情报与信息和知识的关系情报与信息和知识的关系（1）情报与知识和信息的联系）情报与知识和信息的联系知识中的显性知识属于信息范畴；对于易于转化为显性知识中的显性知识属于信息范畴；对于易于转化为显性知识的隐性知识来说，如果它在人与人之间可以进行传知识的隐性知识来说，如果它在人与人之间可以进行传播则属于信息范畴；而那些存在于人的意识深处，难以播则属于信息范畴；而那些存在于人的意识深处，难以在人与人之间进行传播的隐性知识则不属于信息范畴。在人与人之间进行传播的隐性知识则不属于信息范畴。情报则是人们思考和行动所需要的知识，情报必须是能情报则是人们思考和行动所需要的知识，情报必须是能够编码和传播的显性知识，它是知识海洋中变化、流动、够编码和传播的显性知识，它是知识海洋中变化、流动、富有生气的一部分。富有生气的一部分。1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.3 情报与信息和知识的关系情报与信息和知识的关系 3情报与信息和知识的关系情报与信息和知识的关系（1）情报与知识和信息的联系）情报与知识和信息的联系图图1-2 情报、知识和信息关系图情报、知识和信息关系图1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.3 情报与信息和知识的关系情报与信息和知识的关系 3情报与信息和知识的关系情报与信息和知识的关系（2）情报与信息的区别）情报与信息的区别 在我国，情报概念主要是和信息概念发生混淆，在我国，情报概念主要是和信息概念发生混淆，“情报科情报科学学”与与“信息科学信息科学”发生混淆发生混淆.情报和信息是有区别的两个概念，但二者又是密不可分的。情报和信息是有区别的两个概念，但二者又是密不可分的。信息是物质的一种属性。而情报则是人类社会所特有的，信息是物质的一种属性。而情报则是人类社会所特有的，是人类社会中交流传递的特定有用的信息。不是人类所需是人类社会中交流传递的特定有用的信息。不是人类所需要的特定信息，只是自然或社会中的一种信息现象，不属要的特定信息，只是自然或社会中的一种信息现象，不属于情报范畴。于情报范畴。1.1 情报及其与信息和知识的关系情报及其与信息和知识的关系 1.1.3 情报与信息和知识的关系