首页
搜索资源
资源分类
资源描述
微笑礼仪5篇 微笑礼仪第1篇 亲爱的老师和同学们: 大家好 如果说人生是一条波涛汹涌的河流,那么微笑就是一面风帆,推动着船破浪驶向黄金的彼岸; 如果生活如此黑暗,以至于你看不见你的手指,那么微笑就是一团火,照耀着蓝魔人穿过黑暗走向黎明明的希望; 如果生活是一个无情的战场,那么微笑就是一面旗帜,指引勇敢的人勇敢前进。 如果说人生是一杯苦咖啡,那么微笑就是一块糖,它的融合让失败和苦难潜伏在人生的各处。这种咖啡更加醇厚可口。 不要以为贝多芬过着精彩的生活,五指间流淌的交响乐让几代人着迷;不要以为阿炳是幸福的。两弦演奏的《二泉映月》至今传唱。两位大师,一个聋了,一个瞎了,曾经痛苦地生活在一个寂静而光明的世界里!但是,他们总是乐观豁达,在人生的漫漫长路上,笑对人生,寻找自己的坐标。 是的,如果波浪和岩石之间没有猛烈的撞击,怎么会有美丽的波浪张开呢?如果没有锤子和铁钻的锋利敲击,怎么会有明亮的火花飞溅?如果你没有勇气嘲笑生活,哪里来的生活的辉煌时刻?“不冻怎么让梅花香”?在人生的道路上,只有那些不被风雨打击,扬帆前行,永远微笑的人,才能感受到人生的'恢宏气势,才能看到未来的壮丽风光。 只有你善于微笑面对生活,生活才会对你微笑。 我相信爱迪生把这种微笑变成了动力,在发明的过程中无休止地奋斗,我相信***凯勒在命运的捉弄下用这种微笑作为战胜自卑的武器。 一个善于微笑的人,不是没有烦恼,而是善于把烦恼当成一张废纸扔掉;一个善于微笑的人不是没有悲伤,而是善于把悲伤的想法编织成希望的网;一个善于微笑的人不是没有痛苦,而是善于把痛苦的伤疤变成灵魂的力量… 是的—— 脸上带着微笑,即使在泥泞的小道上跋涉,也总是乐观的; 微笑吧,即使在凛冽的风雨中搏击,你的心中永远充满阳光; 微笑着,即使是一千次的失败也不能阻止我们上升一千倍! 看到那微微翘起的嘴了吗?看到你嘴角的那个圆酒窝了吗?这是一个微笑。 微笑礼仪第2篇 人是微笑的唯一载体,微笑是人的面部表情因双唇轻启、牙齿半露、眉梢上推、脸部肌肉平缓向上向后舒展而带来的一种效果,有时象慢镜头中的花朵开放,有时象遮月的薄云缓缓退走,有时也象平缓的沙滩上掠过了一串淡淡的浪花……“微笑”二字在字词典里的意思原本没有褒贬之分的,它是略带笑容、是不显着、不出声的一种笑。而习惯上人们却误认为只有真善美的微笑才算是微笑。其实不然,很多场合下我们还能真实地感受到或遭遇到带有酸楚的、无奈的、嘲讽的、轻蔑的,甚至是阴沉的、狡诈的微笑。诸如这些带有不同意味的微妙表情都是靠淡淡一笑来表达的,不渲染声色,不夸张感情,轻轻地、慢慢地、柔柔地,自然产生。 微笑应当是上翘嘴角,双颊肌肉上抬。当然,微笑不能单纯从动作分解出发,而首先必须有真诚的心态、心地和心境。 微笑表现真挚友善的礼貌态度。它能起到尊重他人、增进友爱、推动沟通、表达热情、愉悦心情的作用。微笑应发自内心,渗透情感,表里如一。不能像有的人虚情假意,假模假样,露出机械式笑容。也不能冷笑、傻笑、干笑、苦笑、皮笑肉不笑。自然大方、真实亲切和不加修饰的微笑才具有感染力。 微笑表现自信乐观的良好修养。对自己充满信心,对工作一丝不苟,对别人以诚相待。微笑的表情让人愉快舒心,是施加正面和良性的影响,它告诉对方你是善意的使者,是能信赖、能依靠的`对象。在人际交往时,最不该表情冷漠或瞪眼皱眉,这样会导致对方十分难堪,迫使对方尽快结束痛苦的交往过程。 微笑是人际交往的润滑剂,是消除芥蒂、化解矛盾,排遣紧张、缓解压力,慰藉他人、关心备至,广交朋友、友善待人的有效方式。见面时握手、问候、交换名片以至于交谈都需要微笑。政务人员、商务人员和服务行业人员,以至于全社会人人都需要微笑。 微笑礼仪第3篇 保持一个微笑的表情、谦和的面孔,是表示自己真诚、守礼的重要途径。 在经济学家眼里,微笑是一笔巨大的财富;在心理学家眼里,微笑是最能说服人的心理武器;在服务行业,微笑是服务人员最正宗的脸谱…… 微笑是有自信心的表现,是对自己的魅力和能力抱积极的态度。微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围。面对不同的场合、不同的情况,如果能用微笑来接纳对方,可以反映出你良好的修养和挚诚的胸怀。 发自内心的微笑,会自然调动人的五官:眼睛略眯起、有神,眉毛上扬并稍弯,鼻翼张开,脸肌收拢,嘴角上翘,唇不露齿,做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到,才会亲切可人,打动人心。微笑在于它是含笑于面部,“含”给人以回味、深刻、包容感。如果露齿或张嘴笑起来,再好的气质也没有了。 现代职场,微笑是有效沟通的法宝,是人际关系的磁石。没有亲和力的微笑,无疑是重大的遗憾,甚至会给工作带来不便。可以通过训练有意识地改变自己:一是放松面部肌肉,然后使嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形。最后,在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿,尤其是不露出牙龈的前提下,轻轻一笑。 二是闭上眼睛,调动感情,并发挥想象力,或回忆美好的过去或展望美好的未来,使微笑源自内心,有感而发。 三是对着镜子练习。使眉、眼、面部肌肉、口形在笑时和谐统一。 四是当众练习法。按照要求,当众练习,使微笑规范、自然、大方,克服羞涩和胆怯的心理。也可以请观众评议后再对缺陷开展纠正。 微笑服务的作用 微笑服务可以使顾客的需求得到最大限度的满足。顾客除物质上的需求外,也要求得到精神上、心理上的满足。实践证明,诚招天下客,客从笑中来;笑脸增友谊,微笑出效益。 微笑要发自内心 笑有多种多样,要笑得亲切、甜美、大方、得体,只有对顾客尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱,才会笑容满面地接待每一位顾客。 微笑服务应当始终如一 微笑服务应作为一个规范,贯穿到工作的全过程,并应对所有宾客都一样。要让服务人员懂得:笑要自然,因为顾客是“上帝”;笑要甜美,因为客人是“财富”;笑要亲切,因为客人是嘉宾。因此,职业素质要求我们能做到一到岗位,就把个人的一切烦恼、不安置于脑后,振作精神,微笑着为每一位宾客服务。 微笑礼仪第4篇 亲爱的老师和同学们: 大家好 是温柔的春风融化了河流,冻结了河流;是寂静的春雨,吹绿了旷野;是一个善意的微笑,解除了我心中的惆怅。 各位同学老师,我演讲的题目是《带着微笑上路》。 有人曾经说过:面对失败和挫折,是一种乐观,自信,然后重新振作,是一种勇气;面对误解的仇恨,一笑置之,然后保持本色,是一种坦然和包容,是一种哲学;在赞美和兴奋面前,是一种谦虚、清醒和不断完善,是一种力量;面对烦恼和悲伤,笑开是一种平静和解脱,然后努力化解,是一种境界。是的,在漫长的人生道路上,挫折和烦恼是不可防止的。“笑掉大牙”是最简单有效的方法,成败在此一举;无论开心还是担心,一定要微笑着上路。 我曾经看过这样一个故事:一天深夜,玛丽开门的时候,发现门外有一个持刀的男人在恶狠狠的看着自己。短暂的恐惧过后,玛丽很快冷静下来,灵机一动,笑着说:“朋友,你真会开玩笑。现在不是卖菜刀的好时机!不过,我喜欢这把菜刀……”玛丽说着,让那个男人进了里屋,笑着继续说:“你就像是我过去的一个善良的邻居,我真的很高兴见到你……”杀人不眨眼的歹徒渐渐尴尬起来,结结巴巴道:“谢谢.谢谢你!”玛丽转身拿钱,真的买了那把亮闪闪的刀。陌生人拿着钱犹豫了。当他转身离开时,他面带微笑地对玛丽说:“谢谢你,小姐。你将改变我的生活。一个善意的微笑,就这样,救了玛丽的命,把邪恶的罪犯们变成了正义。你不认为微笑真的有无与伦比的魅力吗? 微笑,不仅能把战争变成友谊,还能创造巨大的财富。世界上最大的酒店之一,美国的——希尔顿酒店,有这样一个成功的秘诀:他要求他的每一个员工,无论多么努力工作,都要对来访者保持礼貌的微笑。总公司经理康熙希尔顿认为,在酒店微笑而不服务,就像失去了花园里春天的阳光和风。他说:“如果我是一个旅行者,我宁愿住在一个地毯破旧但到处都能看到笑容的地方”。他问服务员最多的一句话是:“你今天笑了吗?”目前,希尔顿酒店已经发展到200多家,覆盖五大洲。你不觉得一个亲切温暖的笑容是他的“宝”吗? 微笑是财富,但也是力量。曹操败在华容道,却还笑。这种微笑有一种超凡的魅力,一种强烈的自信,一种对一切困难的蔑视,而且是强者的风格,所以他成了一代枭雄;苏轼屡遭贬谪,但仍胸怀宽广,笑傲全民,成为一代名将;奥斯特洛夫斯基双目失明,全身瘫痪,但他仍然微笑着对父母说:“我想写完!”所以他完成了他的杰作《钢铁是怎样的炼成的》.其实,无论你是在成功的巅峰,还是在失败的低谷,无论你是在风雨中煎熬,还是在享受阳光般的温暖,只要你保持着那种真诚、坚强、自信的微笑,你就拥有了成功的人生。 保持微笑,我的朋友,即使这微笑只是一瞥,它也会像一缕金色的阳光穿过厚厚的乌云,照亮别人的心;在纷乱的世界里,微笑着走在路上,保持清醒的心情,人生就不会有雨天。 让我们一起承诺:把烦恼抛在脑后,让微笑与我们并驾齐驱! 微笑礼仪第5篇 尊敬的老师,亲爱的同学们: 大家好! 记得微笑,就是多给自己穿了一件暖衣,再大的风寒也不怕。 不能否认,生命是一种受难的过程。是要被暂时的晴空和温暖的春风迷惑了眼睛,因为生活会冷不丁地给你莫大的打击。生命如雨。表面看起来似乎很美,但实际上很多时候你不得不承受很多的孤独,寒冷,更糟糕的是它不会因为你的任何不幸怜悯你,所以,当生活中没有快乐时,你自己就要快乐,你就是乌云遍布中的那一片晴空。留神灵之树被疾风骤雨荡起层层涟漪…。不要害怕,记得微笑! 你知道贝多芬吗?他就是微笑的化身。不过这种微笑是世间少有的,所以它并不常常有,即使有,也只游荡在心底。他是人类的精魄。而他的一生也只是为了证明微笑的力量有多大。 人们都当他是一个厌世者,都讨厌他,唾弃他,可谁都不知道,他心底最纯洁最柔软的地方。他一生都挣扎在痛苦之中。他的头颅,永远困在火山口中,拼命巴望着冲破火山口,可是不可能!愤怒的雄狮被永远地困在火山口之中!谁都以为他疯了,谁都以灶她堕落了,就当人们逐渐遗忘他的时候,”第九交响曲”问世了,世人惊讶了。可光明的舞台被他抛开了,他宁愿躲在黑暗的角落里,他已经不怕孤独了,赤子是不怕孤独的。赤子孤独了,会创造一个世界,创造一个充满快乐,充满激情的世界! 为什么要吝啬自己的微笑呢?生活就如一面镜子,你对它笑,它就对你笑,你对它哭,它就对你哭,沉重的包袱并不是客观的生活强加给我们的,只要我们怀着微笑去面对它。 微笑是生活的一种态度。当我们面临不幸时,那些优秀的人会感激自己还有一个安康的身体。当人们患上重病时,那些优秀的人会感激自己拥有一颗安康的心,甚至人们连心都不再有的时候,那些人类中最优秀的人会骄傲地说:”我曾经活过!” 这就是微笑的魅力。 8 / 8
点击显示更多内容>>
收藏
网站客服QQ:
2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号