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装修业务员工作总结【4篇】 装修业务员工作总结1 一、本年工作概况 我自__月__日其加入公司,至今已经有6个月的时间了。这半年的工作经受从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段: (1)_月_日到_月_日,这段时间我在蚌埠项目部参与阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后修理工作。在此期间的主要工作内容为:管理工地库房,指挥工人做现场修理等。这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安排下,我临时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了进一步的提高: ①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了肯定的认识,为以后的安装管理工作提供了肯定的理论依据; ②之前在___项目部从事的主要是修理管理工作,而现阶段那么更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员,要熟识安装方案,但也应依据工程实际和甲方的要求有所调整,比如说吊线时,为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行,垂直吊线改为顺直吊线;再比如说,实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格根据方案那样从50线统一找水平位置,由于主体的施工往往与图纸有差,同时卫生间、厨房与各室的状况还不一样; ③___试验为我的日后工作提供了珍贵的工作阅历。就目前我对淋水试验的认识来讲防水应留意两点:一是,打胶肯定要严格掌握,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。假如胶打得不够认真势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;二是,窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,假设搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。 二、工作中存在的问题 经过这一段时间的工作学习,我的专业知识有了很大提高,同时我对自己和公司也有了进一步的认识: (1)工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较生疏,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低; (2)做现场工作对沟通沟通技能有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强; (3)在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中,我发觉有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是径直根据图纸报的尺寸,结果涌现了5公分的偏差,造成了肯定量的损失,这些都是以后严禁发生的; (4)在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整; (5)鉴于文承苑的淋水试验阅历,建议加大平开扇搭接量,更换防雨条,同时尽量减削拼接;另外,鉴于文承苑的修理阅历,对于50平开扇也不宜采纳原来的`防雨条,不仅防水效果不好,还造成扇关不严,为以后修理造成肯定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,假设扇长宽比过大,很简单造成扇推拉不稳,后期修理较难处理。 以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识,究竟见识有限,于公于私,假设有不当之处还望大家批判指正。 装修业务员工作总结2 在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的珍贵财宝“思索力”,我开始了为一生去思索去规划,在我看来这就是__年最大的成就。 __年,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到盼望的同时也建立了自信。 在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了转变。从疲乏的强制性的“思绪”到随心的运用“思索”去发觉问题,解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更喜爱生活享受生命。 这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭亲睦,修增聪慧,和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一贯都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生立场上更又上升了一个格局。 我还深刻认识到肯定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事伙伴就是我将来最好的社会资源,有前途的伙伴远比有钱的伙伴更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀,只要我的伙伴每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就胜利了。把能量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击。 这些是我在居众收获到的聪慧。 __年9月21日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今。居众是我接触到最适合进展的一家工作单位。这几个月来,业绩虽然并不超卓,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进。学到了业务拓展技能,运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。 介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比较销售型业务工作居众更适合我。由于我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以,我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。 现在的成果远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有假设干楼盘正在沟通中,期盼可以更深一步的沟通合作。制造更多的业绩。 在业务上,电话营销是我的弱势,许多客户都是由于专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响,这也是要加强的地方。 在团队中,我还要继续改正的毛病还有许多,比如常常打断别人的谈话不顾及别人的感受,过于霸气外露简单起冲突,过度表现自我不虚心等等。 对这个行业到现在也是认识初浅,还有许多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最正确的状态。针对市场上的工艺,做法,居众本公司的工艺,产品了解还远远不够。这些需要去学习。 公司的制度,运作,文化,都特别适合我们。公正,公开,公正。每个人都有机会,只要勇于把握。 对生命的思索是不能停息的。对工作的总结是不能疏忽的。 在过去的一年里,进步和碰壁总是相伴一路的,庆幸的是能遇到严雪,遇到这帮兄弟姐妹。 装修业务员工作总结3 时间过得真快,不知不觉中已经已经工作了几个年头了,回首过去几年工作,平下心来,总结自己工作成果和收获,找出工作中的不足和失误,以在今后的工作中再接再厉或吸取教训总结阅历,下面是我的工作总结: 一、帮助做好信息收集工作 在实际工作中资料的搜集和管理是一项特别琐碎的工作,尤其是在施工单位提供资料不实时、不完整的状况下,督促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。 为了更全面的编写会议纪要,在出席监理例会的状况下,都仔细做好会议记录。会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录,这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和需要全面的概括,因此仔细做好记录更好的查漏补缺,更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。 监理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际状况,其中包括:工程进度过程中各种工、料、机动态状况;工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收状况;安全文明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采用的措施和预控等。在做月报之前,我都会仔细的总结当月各种实际状况,反馈给资料员,只有这样监理月报才能更精确无误的反映工程实际状况。 二、对工程施工建设的质量掌握 做好充分的事前掌握工作。仔细熟识工程图纸,了解设计意图,明白施工过程的主要工艺流程、工程特点,以在各种验收过程中做到有备无患,能够实时的发觉并订正工程中存在的问题,尤其是工程的总体概念,要多方对比建施图和结构图才能全面的把握施工状态,才能少出或不出纰漏,才能真正的做好事前掌握工作。 在事中掌握中所做的工作。针对全部进场材料、半成品等,我除了做好对比标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。 针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工预备工作,并旁站施工全过程,实时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡察、巡检、检查工作。工程监理个人工作总结对各施工过程中的巡察、巡检、检查所发觉的问题,实时采纳口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发觉问题实时向总监代表汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,尽自己努力做好质量的事前与事中的掌握,尽职尽责地做好我应当做的工作。 三、对安全文明施工掌握方面的工作 在安全管理过程中,我深深地体会到安全要以预防为主的观点,就是要工作做在前,由于事故是不可猜测的,但是是可以预防的。建立相应的健全的检查制度,发觉隐患实时整改。监理人员在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持对施工单位的安全管理人员要求做好日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查,每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档,并在每季度组织做好安全大检查工作。 针对公司对工程安全掌握所提出的要求,加大了监督管理的力度,对存在的问题实时下达整改通知书,要求施工单位进行整改,并督促整改,实时进行再检查。 总之,对于工程施工建设监理过程中的质量掌握尤其是对安全文明生产掌握的详细工作做法,我的体会是需要做到“四勤”制:眼勤,要能提前发觉问题;脚勤,多在现场转、巡、查;嘴勤,对发觉问题要多讲;手勤,实时做好相关记录下达书面监理工程师通知单。加强巡察工作,加强过程中的掌握,才能更好地保证工程的安全生产。 装修业务员工作总结4 转瞬间,20__年就要挥手向我们告辞,在这段的时间里有失败,也有胜利,缺憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理技能得到了提高,业务知识和技能有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有阅历的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间相互沟通,汇聚每个人的聪慧,把事情做到极至。3月1号进入公司,从对装修知识熟识,到开发多的客户资源,经受了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累,不知不觉中1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一物不知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺肯定要很熟识。进入一个行业,每个人都要熟识该行业产品的知识,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。 在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应当不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟识,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。由于世界上不变的就是“改变”,所以要依据市场的改变而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的"优势在哪。除了自己多观测了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。由于一个客户,可能会带来更多的客户,假如关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告
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