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泓域/液压气动密封件公司企业文化管理计划 液压气动密封件公司 企业文化管理计划 xx(集团)有限公司 目录 一、 项目基本情况 2 二、 公司概况 5 公司合并资产负债表主要数据 6 公司合并利润表主要数据 6 三、 企业伦理道德建设的原则与内容 6 四、 建设新型的企业伦理道德 12 五、 企业文化管理与制度管理的关系 14 六、 从冰山理论看企业文化管理 18 七、 CS的基本内容 24 八、 顾客满意度调查与评估 34 九、 中国民族文化特征 38 十、 中国企业文化精髓 42 十一、 CI的基本内容 52 十二、 CI的延伸 62 十三、 发展规划 68 十四、 人力资源配置分析 70 劳动定员一览表 71 十五、 法人治理结构 72 一、 项目基本情况 (一)项目投资人 xx(集团)有限公司 (二)建设地点 本期项目选址位于xx(待定)。 (三)项目选址 本期项目选址位于xx(待定),占地面积约22.00亩。 (四)项目实施进度 本期项目建设期限规划24个月。 (五)投资估算 本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资9675.73万元,其中:建设投资7581.63万元,占项目总投资的78.36%;建设期利息156.93万元,占项目总投资的1.62%;流动资金1937.17万元,占项目总投资的20.02%。 (六)资金筹措 项目总投资9675.73万元,根据资金筹措方案,xx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)6472.94万元。 根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额3202.79万元。 (七)经济评价 1、项目达产年预期营业收入(SP):18800.00万元。 2、年综合总成本费用(TC):14950.72万元。 3、项目达产年净利润(NP):2817.79万元。 4、财务内部收益率(FIRR):22.09%。 5、全部投资回收期(Pt):5.83年(含建设期24个月)。 6、达产年盈亏平衡点(BEP):6432.05万元(产值)。 (八)主要经济技术指标 主要经济指标一览表 序号 项目 单位 指标 备注 1 占地面积 ㎡ 14667.00 约22.00亩 1.1 总建筑面积 ㎡ 28551.03 容积率1.95 1.2 基底面积 ㎡ 8360.19 建筑系数57.00% 1.3 投资强度 万元/亩 329.90 2 总投资 万元 9675.73 2.1 建设投资 万元 7581.63 2.1.1 工程费用 万元 6525.12 2.1.2 工程建设其他费用 万元 921.39 2.1.3 预备费 万元 135.12 2.2 建设期利息 万元 156.93 2.3 流动资金 万元 1937.17 3 资金筹措 万元 9675.73 3.1 自筹资金 万元 6472.94 3.2 银行贷款 万元 3202.79 4 营业收入 万元 18800.00 正常运营年份 5 总成本费用 万元 14950.72 "" 6 利润总额 万元 3757.05 "" 7 净利润 万元 2817.79 "" 8 所得税 万元 939.26 "" 9 增值税 万元 768.54 "" 10 税金及附加 万元 92.23 "" 11 纳税总额 万元 1800.03 "" 12 工业增加值 万元 6073.03 "" 13 盈亏平衡点 万元 6432.05 产值 14 回收期 年 5.83 含建设期24个月 15 财务内部收益率 22.09% 所得税后 16 财务净现值 万元 4451.96 所得税后 二、 公司概况 (一)公司基本信息 1、公司名称:xx(集团)有限公司 2、法定代表人:姚xx 3、注册资本:920万元 4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx 5、登记机关:xxx市场监督管理局 6、成立日期:2014-1-13 7、营业期限:2014-1-13至无固定期限 8、注册地址:xx市xx区xx (二)公司主要财务数据 公司合并资产负债表主要数据 项目 2020年12月 2019年12月 2018年12月 资产总额 3125.34 2500.27 2344.01 负债总额 1414.39 1131.51 1060.79 股东权益合计 1710.95 1368.76 1283.21 公司合并利润表主要数据 项目 2020年度 2019年度 2018年度 营业收入 13344.30 10675.44 10008.22 营业利润 2348.20 1878.56 1761.15 利润总额 1920.50 1536.40 1440.38 净利润 1440.38 1123.50 1037.07 归属于母公司所有者的净利润 1440.38 1123.50 1037.07 三、 企业伦理道德建设的原则与内容 (一)企业伦理道德建设的原则 《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》指出:我国还处在社会主义初级阶段,不但必须实行按劳分配,发展社会主义的商品经济和竞争,而且在相当长历史时期内,还要在公有制为主体的前提下发展多种经济成分,在共同富裕的目标下鼓励一部,分人先富起来。在这样的历史条件下,全民范围的道德建设,就应当肯定由此而来的人们在分配方面的合理差别,同时鼓励人们发扬国家利益、集体利益、个人利益相结合的社会主义集体主义精神,发扬顾全大局、诚实守信、互助友爱和扶贫济困的精神。党的十七大报告指出:大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,发挥道德模范榜样作用,引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。十分明确地揭示出社会主义伦理道德建设的经济基础和它的基本原则。 对于现代企业而言,伦理道德建设的重要原则表现为以下几点。 1、集体主义原则 企业是一个由出资者、经营者、管理者和员工组成的命运共同体。只有在坚持集体主义原则基础上,协调好个人目标与整体目标、个人利益与整体利益之间的关系,才能使企业在“一体化”愿景下,创造最高效率和最佳效益。 2、诚实原则 日本山一证券的创始人小池曾指出,做生意成功的第一要诀就是诚实。诚实是树木的根,如果没有根,树木就别想有生命了。对于企业而言,坚守诚实的道德原则主要包括:遵守口头的或书面的协议和合同;承认产品的缺陷,并尽可能予以纠正;为所得工资付出诚实的劳动;为劳动者付给适当的工资;在合理但不过高的利润限度内,规定诚实的价格;根据价值提供尽可能高质量的产品,尤其是关系人们健康和生命的产品更应如此;在同意提供劳务产品与付给报酬方面说实话;在雇主和雇员关系中不说谎;不对股东隐瞒企业状况;做广告时说实话;经常检查各级企业活动,确保及时发现并消除不诚实和不道德的现象。 3、公正原则 企业道德领域的公正主要有三种类型:交易公正、分配公正和社会公正。交易公正是指涉及对所提供的劳务或生产、销售的产品做出的补偿要公正;分配公正是指企业总利润在企业股东、经理、员工之间的分配要公正;社会公正是指企业及其成员对待消费者和全体社会公众要公正。 (二)企业伦理道德建设的内容 2006年3月4日胡锦涛在全国政协民盟民进联组会上提出“八荣八耻”荣辱观,即坚持“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”。“八荣八耻”荣辱观成为企业伦理道德规范的基本内容,其中既包含企业在处理内部关系时遵从的伦理道德规范,也包含企业在处理对外关系时遵从的伦理道德规范。企业伦理道德规范建设的具体内容有如下五个方面。 1、企业与员工之间的道德规范 企业与员工的关系,其实就是集体与个人之间的关系。一方面,集体要承认员工个体价值的存在,为个体价值的实现和全面发展服务。一个合格的企业应该有如下的道德观念和道德规范:一是确保员工职业安全,保护员工生命价值;二是承认个人利益,尽力满足员工合理的且有实现可能的要求;三是尊重员工的个性、专长、价值与尊严,为员工得到全面发展和聪明才智的充分发挥创造良好的环境条件;四是确保员工在企业中的主体地位和政治地位、人格地位的平等,为员工广泛参与管理创造条件。另一方面,员工个体也不能离开集体。员工要加强自我修养,自觉遵守符合集体主义要求的个人行为规范。这些行为规范包括爱国家、爱集体、爱公物、爱岗位、爱科学、爱劳动;讲诚信、讲责任、讲纪律、讲协作、讲勤俭、讲奉献。以主人翁精神,竭力为企业做出贡献,成为企业利益共同体、命运共同体、理想共同体和情感共同体中的合格一员。在现代企业制度下,构筑员工行为规范的理念基础:一是契约与忠诚,即只要与一个企业签订劳动合同,其行为就要符合企业利益的根本要求,不能背叛;二是承认差别,即承认能力、职务与权力差别,承认劳动报酬的差别。 2、管理者与普通员工之间的道德规范 管理者和普通员工都是构成企业生产力的不可缺少的因素。管理者与普通员工的关系是否协调,直接影响到企业凝聚力的强弱。通过一定的道德规范调整彼此行为,协调相互关系十分必要。为此,首先要求管理者树立“以人为本”的管理思想和服务思想,以自己良好的品德、渊博的知识、超群的能力把员工聚合在自己的周围,率先垂范,科学管理,充分依靠员工和善于激发员工的劳动积极性、主动性和创造性。同时,要求普通员工对管理者的工作给予尊重、理解和支持,主动参与管理,做好本职工作。使管理者和普通员工在实现企业目标的轨道上保持一致,形成良好的相互支持和相互推动的关系。 3、员工之间的道德规范 在企业内部,员工之间存在着个性、气质、性格、能力上的差异,存在着学历、经历、经验上的差别,所在的岗位、履行的职责不同,归属的群体也不同,因此,相互之间存在着复杂的工作协作关系和情感关系。要发挥企业整体效应,必须正确认识和处理企业内部错综复杂的人际关系,以“平等、团结、友爱、互助”为基本道德规范,使全体员工在集体主义原则和企业共同愿景引导下,平等相处,协作互助,共创财富,共享物质与精神成果,共享和谐及工作与生活的快乐。 4、企业与股东之间的道德规范 企业与股东的关系主要体现为出资人与经营者之间的关系。双方在处理相互关系时,要严格履行各自的义务,遵循各自的道德规范。资本是企业存续的基础,为了确保企业的注册和持续经营,股东承担着按公司章程规定的提供经营资本的责任,股东对自己所提供的经营资本只有转让或出售的权利,而不能随意抽回。股东应通过股东会和董事会等形式关心企业经营,支持经营者有效地进行资本运作和业务经营。作为经营者,必须有效地运用企业的资本,遵纪守法,创新经营,科学管理,正确处理好股东、企业和员工的利益关系,处理好企业眼前利益和长远利益的关系,防止“内部人控制”,努力为股东创造最大利润回报。 5、企业与社会之间的道德规范 企业与社会公众的关系是否协调、和谐,关系到企业的生存与发展。企业在处理与社,会公众关系时必须有道义上的自律,遵守一定的道德规范(一般称为职业道德)。例如,企业在处理与客户、合作者、金融机构、媒体及国家税务机构、行政管理等部门关系的问题上,必须受一定的道德规范的约束和调节。正确处理企业与社会公众的关
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