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20232023 学年企业人力资源管理师之四级人力资源管理学年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力模拟测试试卷师能力模拟测试试卷 A A 卷(含答案)卷(含答案)单选题(共单选题(共 8080 题)题)1、(2019 年 5 月)劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是()。A.要约方 B.被要约方 C.要约 D.承诺【答案】A 2、采用统计分析法制定出的劳动定额称为()。A.实耗定额 B.加法劳动实际定额 C.经验定额 D.统计定额【答案】D 3、(2018 年 5 月)()是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。A.集体合同 B.劳动法律法规 C.劳动合同 D.劳动规章制度【答案】B 4、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程,它首先要()A.确定组织与员工个人的工作目标 B.制定绩效考评的具体方法与工具 C.确定考评者与被考评者 D.计划绩效考评实施的具体程序与过程【答案】A 5、下列关于绩效管理的叙述错误的是()A.绩效管理的外延比较宽泛 B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程 C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高 D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理【答案】C 6、绩效的特点不包括()。A.多因性 B.多维性 C.动态性 D.公平性【答案】D 7、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。A.慢条斯理 B.快言快语 C.语气亲切 D.语气轻柔【答案】C 8、从规划的期限上看,()年以上属于长期规划。A.2 年 B.3 年 C.5 年 D.7 年【答案】C 9、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()A.编制定员规则 B.劳动纪律 C.劳动定额规则 D.劳动岗位规范【答案】D 10、工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()A.最高工资 B.最低工资 C.平均工资 D.去掉最高、最低工资外的平均工资【答案】C 11、(2018 年 11 月)()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。A.制度规划 B.组织规划 C.费用规划 D.战略规划【答案】D 12、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想()。A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕 B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的 C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜 D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已【答案】D 13、售前服务的内容不包括()A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料【答案】C 14、在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()。A.推荐材料的撰写 B.给招聘者留下的第一印象 C.个人简历是否详实 D.试用部门对其考核的结果【答案】D 15、()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。A.职务 B.职责 C.职位 D.岗位【答案】A 16、员工满意度调查的步骤包括:确定调查方法;确定调查项目;调查结果分析;确定调查组织;确定调查对象。其排序正确的是()A.B.C.D.【答案】D 17、按照主体和范围不同,我国的集体合同不包括()A.部门集体合同 B.基层集体合同 C.行业集体合同 D.地区集体合同【答案】A 18、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A.计件的依据 B.计件工资制 C.劳动定额 D.劳动定额标准【答案】C 19、针对()的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。A.基础理论知识 B.创造性 C.解决问题能力 D.技能性【答案】A 20、通过()发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。A.报纸 B.杂志 C.广播电视 D.网络【答案】D 21、()是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。A.全面性与完整 B.明确性与具体性 C.可操作性与精确性 D.原则一致性与可靠性【答案】D 22、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()A.目标管理法 B.绩效标准法 C.直接指标法 D.成绩记录法【答案】B 23、人性的内容不包括()。A.自然属性 B.生物属性 C.心理属性 D.社会属性【答案】D 24、()实际上是计时工资的一种转化形式。A.等级工资 B.岗位工资 C.绩效工资 D.计件工资【答案】D 25、(2018 年 5 月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。A.报纸 B.杂志 C.广播电视 D.因特网【答案】C 26、财务分析是以企业的资产负债表、()、现金流量表等财务报告资料为基础,对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。A.利润表 B.利息表 C.预算表 D.年金表【答案】A 27、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以直接适用。A.劳动法的首要原则 B.劳动法律规范 C.劳动法的基本原则 D.劳动纪律制度【答案】C 28、(2015 年 5 月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。A.绩效沟通 B.绩效改善 C.绩效反馈 D.绩效诊断【答案】D 29、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。A.自强不息 B.公忠为国 C.诚实守信 D.爱岗敬业?【答案】C 30、采用(),可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。A.硬性分配法 B.行为观察量表法 C.行为定点量表法 D.目标管理法【答案】A 31、在内部招聘中最容易造成()。A.相互拆台 B.无强烈竞聘上岗 C.部门相互挖人 D.近亲繁殖【答案】D 32、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪酬 B.薪资 C.薪金 D.工资【答案】D 33、劳动法规定的劳动标准为()劳动标准,具有单方面的()。A.最高;非强制性 B.最低;非强制性 C.最高;强制性 D.最低;强制性?【答案】D 34、劳动监察制度具有保证()体系全面实施的功能。A.劳动合同 B.劳动法 C.劳动管理 D.劳动规则【答案】B 35、(2018 年 11 月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括()。A.工作态度 B.交流方面 C.工作关系 D.工作能力【答案】D 36、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的()分别进行设计。每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。A.特点 B.层次 C.性格 D.性别【答案】B 37、学徒的生活费用属于()A.计时工资 B.计件工资 C.津贴和补贴 D.特殊情况下支付的工资【答案】A 38、工作岗位评价的对象是()A.岗位员工的工作活动 B.岗位的绝对价值 C.岗位员工的能力素质水平 D.岗位的责任权限【答案】A 39、某市道路交通经常堵塞,经调查发现,造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规,在交通信号灯转换之际,抢占道路,致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶,导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中,你能认可的是()。A.交通信号灯的变化设计不科学 B.行人素质太差,这一问题不容易解决 C.交通行政管理部门不负责任 D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任,就会彻底解决问题【答案】C 40、在岗前培训的三阶段培训中,企业分支机构培训的重点不包括()。A.使员工了解工作范围 B.部门间的协调和配合 C.使员工了解例行工作 D.使员工了解公司状况【答案】D 41、(2018 年 5 月)一名生产工人的绩效的多维性不包括()A.产品的质量 B.纪律意识 C.产量指标 D.动态性【答案】D 42、()是以某种价值判断为基础,向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。A.实证研究方法 B.比较研究方法 C.规范研究方法 D.调查研究方法【答案】C 43、(2015 年 5 月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。A.全面性与完整性 B.相关性与有效性 C.可操作性与精确性 D.公正性与客观性【答案】D 44、职工王某 2001 年 4 月 1 日在甲公司参加工作,2013 年 4 月 1 日调入乙公司工作,2014 年 5 月 1 日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是()个月。A.3 B.4 C.5 D.6【答案】D 45、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()A.决策类角色 B.人际关系类角色 C.信息类角色 D.沟通协调类角色【答案】D 46、在制定培训规划时,陈述目标的目的在于()A.明确工作对培训提出的要求 B.确定培训内容的前后顺序 C.翻译和提炼早期收集的信息 D.发现更为适合的培训类型【答案】C 47、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。A.排列法 B.分值法 C.分类法 D.评分法【答案】A 48、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。A.工作态度考评 B.责任感考评 C.开拓性考评 D.工作热情考评?【答案】A 49、下列关于绩效管理的叙述错误的是()。A.绩效管理的外延比较宽泛 B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程 C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高 D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段【答案】C 50、一般而言,从()可以得到比较系统、原始的资料。A.人才交流中心 B.员工自带档案 C.就职过的公司 D.档案管理部门【答案】D 51、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”,这体现了绩效管理的()A.激励功能 B.规范功能 C.发展功能 D.沟通功能【答案】B 52、()的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。A.文化课学习 B.上岗前的集中训练 C.专业课学习 D.上岗后的分散训练【答案】B 53、(2017 年 5 月)()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。A.笔试筛选法 B.面试筛选法 C.小组筛选法 D.材料筛选法【答案】D 54、一般在面试开始时,宜采用()的提问方式,以缓解面试紧张气氛。A.开放式 B.封闭式 C.清单式 D.假设式【答案】A 55、工资指导线一般在每年()底之前颁布。A.1 月 B.2 月 C.3 月 D.6 月【答案】C 56、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。A.内容效度 B.统计效度 C.过程效度 D.结构效度【答案】A 57、()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。A.制度规划 B.组织规划 C.费用规划 D.战略规划【答案】D 58、以下关于绩效管理的说法错误的是()A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的 B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计 C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评 D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的【答案】A 59、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知。A.10 B.15 C.30 D.45【答案】C 60、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高 B.职业道德对职业技能具有统领作用 C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高 D.职业道德与职业技能无关联性【答案】B 61、劳动关系的转型具有()性,体制转换,利益主体的分化和独立需要一个过程,工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。A.间接 B.直接 C.过渡 D.缓冲【答案】C 62、在进行培训需求分析时,排他分析是指排除由于()影响绩效而
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