自我检测试卷自我检测试卷 A A 卷附答案企业人力资源管理师之三卷附答案企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关试题库级人力资源管理师通关试题库(有答案有答案)单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、某企业今年纯收人为 450 万元,营业收入为 1000 万元,人工费用比率为27%,则劳动分配率是()。A.20%B.40%C.60%D.80%【答案】C 2、()是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法,在组织机构设置科学化的条件下,在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。A.岗位分析定员法 B.回归分析定员法 C.窗口服务岗位定员法 D.经济计量模型定员法【答案】A 3、以下关于标准信息载体的说法错误的是()。A.例会制度是以书面的形式沟通 B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通 C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类 D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】A 4、()考评方法较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。A.结果主导型 B.行为主导型 C.价值主导型 D.品质主导型【答案】A 5、集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为()年。A.5 B.3 C.15 D.13【答案】D 6、下列不属于绩效考评周期的影响因素的是()。A.绩效考评周期与绩效指标 B.企业所在行业与考评周期 C.对绩效考评指标体系的评估 D.职位层级与考评周期【答案】C 7、下列选项中不属于劳动技能要素的是()。A.技术知识要求 B.操作复杂程度 C.品种质量难易程度 D.劳动紧张程度【答案】D 8、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。A.周密部署 B.贯彻执行 C.强化落实 D.统筹兼顾【答案】B 9、(2016 年 11 月)()通常是指员工所获得的全部报酬。A.收入 B.奖励 C.薪金 D.工资【答案】A 10、为保障激励策略的有效性;应体现的原则要求是()A.及时性原则 B.相关性原则 C.统一性原则 D.开放性原则【答案】A 11、技术环境因素不包括()A.科学新发现 B.管理新方法 C.技术新发明 D.产业新结构【答案】D 12、()是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。A.对比效应 B.光环效应 C.投射效应 D.刻板印象【答案】C 13、()是岗位薪酬体系设计的首要步骤。A.环境分析 B.岗位分析 C.岗位评价 D.岗位等级划分【答案】A 14、从权数使用的范围来看,()是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。A.总体加权 B.局部加权 C.要素指标(项目)加权 D.自重加权【答案】B 15、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。A.培训实施计划 B.培训制度说明 C.培训项目评估报告 D.培训经费预算报告【答案】C 16、(2019 年 5 月)国务院发布的中华人民共和国劳动合同法实施条例属于()。A.劳动规章 B.劳动行政法规 C.劳动法律 D.劳动基准法规【答案】B 17、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是()。A.信度评估 B.信度与效度评估 C.内容与预测效度评估 D.公平与公正评估【答案】B 18、培训评估方式的设计不含()方式。A.前测试 B.中测试 C.后测试 D.控制群体【答案】B 19、下列关于公文筐测试的描述错误的是()。A.考官要对应聘者的工作进行集体评价 B.可以考察应聘者的沟通能力,协调能力 C.要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件 D.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定,标准化的文件组合【答案】D 20、外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()。A.外部奖金 B.外部激励 C.外部薪酬 D.外部分配【答案】C 21、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则下列说法错误的是()。A.岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果 B.岗位等级高的,需要增加较多的工资才能达到激励效果 C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系 D.岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系,也可以是非线性关系【答案】C 22、品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。A.品德 B.知识 C.行为 D.潜质【答案】D 23、不属于企业员工培训与开发项目设计原则的是()。A.职业发展性原则 B.反馈及强化性原则 C.延续性原则 D.长期性原则【答案】D 24、(2016 年 5 月)以下关于企业定员标准的说法,不正确的是()。A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平 B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位 C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标 D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】D 25、绩效考评是绩效管理活动的()。A.首要环节 B.关键环节 C.中心环节 D.结束环节【答案】C 26、()是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针,通过有效地工作,实现管理目标的过程。A.战略规划 B.管理控制 C.日常业务管理 D.信息传输【答案】B 27、劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的()。A.纠纷 B.矛盾 C.冲突 D.争议【答案】A 28、岗位薪酬体系的设计步骤包括:确定薪酬策略;岗位等级划分;环境分析;岗位评价;岗位分析;市场薪酬调查;实施与反馈;确定薪酬结构与水平。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】C 29、(2016 年 5 月)以下关于劳动争议的说法,正确的是()。A.只有存在劳动关系的情况下,才会发生利益争议 B.是否遵循法律法规和合同规范是利益争议的实质 C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的 D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】A 30、()和应聘者之间是双向选择的关系,双方最终都会作出自己的判断和决策。A.录用单位 B.面试考官 C.招聘单位 D.使用单位【答案】B 31、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于()就业劳动者。A.非全日制 B.合同制 C.计时制 D.承包制【答案】A 32、(2016 年 11 月)培训激励制度不包括()。A.对员工的激励 B.对培训师的激励 C.对部门及主管的激励 D.对企业的激励【答案】B 33、()是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。A.心理测试 B.道德测试 C.能力测试 D.健康测试【答案】A 34、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。A.劳动条件标准 B.一般性规定 C.过渡性规定 D.间歇性规定【答案】A 35、生产岗位技术业务能力规范的内容不包括()。A.应知 B.应会 C.应精 D.工作实例【答案】C 36、职工代表大会(职工大会)制度与民主协商是职工参与()的两种主要的、并行不悖的制度,在协调劳动关系中发挥着重要的功能。A.岗位管理 B.制度管理 C.组织管理 D.民主管理【答案】D 37、()的设定是否合理对绩效管理的科学性有着显著的影响。A.考评周期 B.考评流程 C.考评方案 D.考评方法【答案】A 38、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是()A.格式评价标准 B.岗位评价标准 C.职业评价标准 D.效益评价标准【答案】B 39、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。A.汇总报表 B.正式通报 C.例会制度 D.劳动管理表单【答案】A 40、劳动争议与其他社会关系纠纷相比,不具有()特征。A.劳动争议的当事人是特定的 B.劳动争议的内容是特定的 C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议 D.劳动争议有特定的表现形式【答案】C 41、培训成果不包括(?)。A.研究成果 B.认知成果 C.技能成果 D.情感成果【答案】A 42、下列选项中不属于技能分析基本内容的是()。A.技能单元 B.技能模块 C.技能种类 D.技能范围【答案】D 43、下列关于管理者训练法的表述正确的是()A.其优点是不影响工作 B.是一种信息双向性交流的培训方式 C.是产业界最为普及的管理人员培训法 D.学习者自主性强【答案】C 44、()是指因集体合同的订立而获得利益,并且受集体合同约束的主体。A.所有者 B.集体合同的关系人 C.经营者 D.集体合同的签约人【答案】B 45、()是指对工时定额水平的调整幅度。A.压缩率 B.综合率 C.调整率 D.整合率【答案】A 46、(),是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。A.消费者的购买指数 B.集团采购者指数 C.消费者的购买能力指数 D.消费者物价指数【答案】D 47、()应是企业战略分析的最重要任务。A.竞争对手的分析 B.顾客力量的分析 C.供应商力量的分析 D.产品消费群体的分析【答案】A 48、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评。A.品质主导型 B.思维主导型 C.行为主导型 D.效果主导型【答案】C 49、沟通阶段的组成不包括()。A.沟通环境 B.沟通条件 C.沟通原则 D.沟通过程【答案】B 50、为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供()申诉机会。A.一次 B.两次 C.三次 D.多次【答案】B 多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、(2018 年 11 月)关于熟人推荐这种招聘方式的说法正确的有()。A.工作更加努力 B.对候选人的了解比较准确 C.招募成本较高 D.易在组织内形成裙带关系 E.适应范围较窄【答案】ABD 2、工作环境优化机制的主要因素包括()A.福利待遇 B.教育培训制度 C.工作条件 D.人际关系环境 E.工作环境【答案】CD 3、培训评估主要解决的问题是()。A.评估的可行性分析 B.明确评估的目的 C.明确评估的操作者和参与者 D.明确培训评估方案 E.撰写培训评估报告【答案】ABC 4、起草培训配套的激励制度时,主要包括()方面的基本内容。A.完善的岗位任职资格要求 B.公平、公正、客观的业绩考核标准 C.公平竞争的晋升规定 D.以能力和业绩为导向的分配原则 E.考核评估的晋升制度【答案】ABCD 5、按照定员标准的综合程度,企业定员标准可分为()。A.比例定员标准 B.国家定员标准 C.企业定员标准 D.单项定员标准 E.综合定员标准【答案】D 6、培训需求分析中属于战略层次上要解决的问题有()。A.管理者会愿意花多少钱搞培训 B.各部门经理对培训的认知度有多大 C.有哪些工作是影响企业战略目标的 D.人员的技能水平、工作行为、工作效率等对目标有哪些影响 E.员工个人发展目标对培训需求有无影响【答案】AB 7、参与式培训法使受训者在与培训者的互动中学习,具体形式包括()。A.案例研究法 B.特别任务法 C.头脑风暴法 D.个别指导法 E.模拟训练法【答案】AC 8、制定薪酬管理制度应明确企业战略发展规划的内容,包括()。A.发现战略的计划 B.各类人员应具备的素质 C.应具备的关键成功因素 D.实现战略的措施 E.企业的战略目标【答案】CD 9、(2019 年 5 月)录用环节的评估包括()。A.对考官表现的综合评价 B.录用员工的质量 C.职位填补的及时性 D.用人单位对招聘工作的满意度 E.新员工对所在岗位的满意度【答案】BCD 10、培训项目规划的主要内容包括()。A.培训项目的确定 B.培训成本的预算 C.培训内容的开发 D.培训资源的筹备 E.实施过程的设计【答案】ABCD 11、心理测验类型中,按测验应用领域可分为()A.教育测验 B.人格测验 C.能力测验 D.职业测验 E.临床测验【答案】AD 12、下列对摩擦性失业的表述正确的有()。A.是高效率利用劳动资源的需要 B.是一种正常性失业 C.是动态性市场经济的一个自然特征 D.是一种岗位变换之间的失业 E.表明劳动力经常处于流动过程之中【答案】ABC