房产中介经纪人工作岗位职责〔共3篇〕
第1篇:房产经纪人岗位职责
房产经纪人岗位职责
【篇1:房地产经纪人岗位职责】
房地产经纪人岗位职责:
独立完成或与同事合作完成各种房地产中介效劳,包括房屋租赁、二手房买卖、贷款咨询等。
房地产经纪人的工作内容:
①房开发:目的是获得用来出租或出售的可满足客户需要的有效房,并获得委托;
②客户开发:目的是找到需要租赁或者购置房屋的客户;
③撮合效劳:在业主和客户之间进展撮合以促成交易的达成,提供物业交接、贷款过户等效劳;
房地产经纪人的岗位特征:
房地产经纪人属于业务类的岗位,房地产经纪人直接为客户提供房产中介效劳创造价值,所以这个岗位有以下特点:
①挑战性强:如何寻找到适宜的有效房?如何说服业主与你合作且成功获得委托?如何寻找买家?如何在买卖双方之间牵线搭桥把交易撮合成功?如何面对环境、角色变换给自己带来的心理挑战?如何迅速进入角色融入团队?如何面对挫败百折不挠?如何快速有效地构建个人的人脉网络?对于初入职场的新人来讲,这一切都构成了严峻的挑战。只有成功应对挑战的人才能获得足够的职场历练。
②高风险:房地产经纪人从事的业务工作其结果具有高度不确定性,这种不确定性就是这个岗位的风险。一般来说,影响经纪人的业绩的因素主要有三个:才能、努力和运气。尤其短期的业绩表现,运气的影响更多些。而长期的业绩表现,运气的成分要小些,主要取决于个人的才能与努力,所谓天道酬勤。
③高收益:与天津本地很多中介机构的团队计酬方式不同,21世纪不动产采取经纪人个人计酬方式,经纪人的业绩表现如何,通常可以通过量化的方式计算得明明白白,所以业绩优秀的经纪人可以体验到很强的成就感。对于业绩优秀的经纪人,丰厚的佣金回报是对他们努力奋斗的最好的奖励。在美国21世纪不动产体系,优秀的经纪人年佣金收入超过100万美元。而即便是哈佛大学毕业的mba,毕业后第一年的平均薪酬也不超过15万美元。在中国21世纪不动产体系,年度最优秀的经纪人获得的佣金收入超过100万人民币。当然,这样优秀的经纪人属于凤毛麟角。现实的案例是,我公司目前的6名经纪人中,有2名经纪人在2023年度21世纪不动产天津区域的经纪人〔总共有675人〕业绩排行榜中分别名列第4名和第7名,个人佣金收入超过5万元。其中名列第7名的郝珈俪只有25岁,是2023年天津外国语学院高自考毕业生。对业绩优秀的人进展高鼓励,是所有高风险高挑战性岗位共同的游戏规那么。
④高淘汰率:毫无疑问,具备上述特点的岗位绝不是平庸之辈可以胜任的,很多不具备真才实学的人在现实面前无法防止被淘汰的命运。
严格地说,房地产经纪人所做的,不是一份工作〔job〕,而是一个生意〔busine〕;
房地产经纪人也不是简单的雇员、打工的〔employee〕,而是商业合作伙伴〔busine partner〕;房地产经纪人获得的回报是佣金〔miion〕而不是工资〔salary〕。那些抱着打工〔employee〕的心态来做一份工作〔job〕挣工资〔salary〕的思维方式完全不合适做房地产经纪人,房地产经纪人应有的思维方式是:以商业合作伙伴〔busine partner〕的身份从事商务活动〔busine〕以获取丰厚的佣金〔miion〕。
房地产经纪人的岗位要求:
① 要有观察力,懂得如何发现问题;要有洞察力,懂得如何分析^p 问题;要有执行力,懂得如何解决问题;
② 要有敏锐的商业头脑,对商业情报高度敏感,擅长获取商业情报并擅长捕捉其中的商业时机;
③ 要有悟性,要有强大的学习才能,要有积极主动的学习态度和高效的学习方法; ④ 要有良好的沟通才能,擅长倾听和表达;
⑤ 要有强大的交际才能,能快速有效地建立人脉关系网络;
⑥ 要有良好的心理素质,具备在困难、挫折、艰辛的逆境中生存的才能;
【篇2:房地产中介公司员工岗位职责】
岗位职责
一、管理架构
二、岗位职责
〔一〕总经理:
1、制定门店目的任务,并带着团队完成公司业绩目的及员工考核; 2、协助上级领导健全公司统一高效的组织体系和工作体系; 3、负责公司《运营管理制度》的建立和施行,定期进展评审,确保制度的充分性、适宜性和有效性;
4、全面负责各区域店面的运营管理工作;
5、负责搜集学习有关房地产营销的方针、政策及法规规定等;
6、调查房地产工程开发与二手房市场销售状况,预测和把握区域房地产运营竞争走势,结合本公司二手房店面运营,提出相应的营销策略;
7、拟定二手房销售政策,制定通用及适用于不同店面的销售与客户效劳管理制度;
8、结合人事行政部门制定实在可行的人事编制、团队建立及阶段性员工培训方案、培训施行方案等;
9、结合网络维护部门,完善内部网络管理制度及监视措施; 10、店面的扩张与管理,并提出店面装修设计及合理化建议; 11、提出对所辖区域内人员的培养、选拔及任免意见;
12、主动、积极的与其他职能部门配合,发扬团队协作精神; 13、总结分析^p 客户需求,对公司运营提出意见及合理化建议; 14、公司直属效劳部门的对接及协调工作;
〔二〕区域经理:
1、制定所辖区域的目的任务并带着团队完成区域业绩目的; 2、制定公司的销售与客户效劳管理制度,报上级部门审核;
3、熟悉二手房交易流程及相关交易政策,预测和把握区域二手房运营竞争走势,提出相应的营销策略;
4、拟定区域销售方案、社会活动和广告宣传促销方案,报上级部门审核;
5、组织开展员工队伍培训,拟定考核评定制度,强化人才梯队建立工作,满足公司业务拓展需要;
6、提出对所辖区域内店面经理及主管等直接下级的选拔及任免意见; 7、直接对经纪人的人事任免;
8、主动、积极的与其他部门配合,发扬团队协作精神; 9、总结分析^p 客户需求,对公司运营提出意见; 10、配合并监视权证部门做好各项客户效劳工作;
11、确保店面管理与客户效劳管理制度在所辖区域的贯彻和执行; 12、及时、准确向上级领导提供销售信息及各类报表,资料和信息处理须按照公司要求及时准确完成;
13、负责审核区域的提成比例,负责审定缩小区域人员薪酬的发放; 14、负责与财务部核对销售佣金账款;
15、及时发现所辖区域店面的可以行为,做出正确的判断及处理措施,必要时及时向上级主管领导汇报;
16、店面的扩张与管理,提出店面装修设计意见; 17、完成领导安排的其他临时性工作;
〔三〕店面经理:
1、负责制定及分解店面的目的任务并带着团队成员完成店面业绩目的;
2、及时传达解释并执行公司的各项政策、制度;
3、在公司制度指导下制定店面内部相关实在可行的政策;
4、根据公司总体发方案和开展预测,拟定销售方案,报请区域经理审核;
5、参与工程的营销筹划,参加广告评审,提出营销筹划和客户效劳的改良意见;
6、熟悉掌握周边竞争情况,制订有效的应对措施;
7、团队的组建、人员的录用意见及培训方案的制定;及时提出对店面经纪人、店务专员及实习期人员的选拔及任免建议;
8、店面日常管理,熟悉二手房店面的管理运作及现场突发事件的处理;
9、及时、准确向实际领导提供销售信息及各类报表;
10、对于店面出现的问题可以及时向上级反响,并定期汇报工作; 11、指导店面经纪人进展房、客户的跟进工作; 12、对经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理;
13、熟悉掌握员工的成交情况,组织店面人员及时总结交流营销经历,加强业务素养,进步业务程度;
14、对店面经纪人、店务专员的工作安排及监视,提出考评及调配建议;
15、审核销售合同,特殊条款报上级领导和法律参谋审核,及时转交归档;
16、负责完成内网建立,做好房及成交等内网管理审核工作; 17、及时发现所管店面的可疑行为,做出正确的判断及处理措施,必要时及时上报主管领导;
18、做好销售过程中的客户效劳工作,努力同新老客户保持好良好关系;
19、协助财务部收取定金或签约金,签订协议,管理客户档案; 20、积极学习相关知识和技能,进步管理程度,以满足工作绩效需要;
21、完成公司安排及上级交办的其他工作。
〔四〕店务专员:
1、房信息的搜集、整理、发布及行政文案处理及售后效劳手续的办理,协助安排店面值班人员及管理;
2、负责店面机要信息管理及来访 、人员的接待工作;
3、负责各类合同、收据及客户档案的审核与归档,对客户反响的意见进展及时传递、处理;
4、协助店面经理做好业务人员业绩汇总、成交等内网管理审核工作;按时上报各项汇总报表;
5、做好店面会议的记录并归档;及时传递公司与部门的各项政策、制度及各类通知信息;
6、根据集团相应管理制度做好店面行政管理工作〔如:考勤管理、申请、日常行为标准管理等工作〕;
7、负责办公物料〔包括:手机、工装、名片、宣传品等〕及固定资产的申请与管理;
8、秉承“节约本钱”的原那么,严格按照备用金使用流程执行;
9、对员工进展网络运用及财务管理等相关知识的培训工作,并与财务部等相关部门做好沟通对接工作;
10、由店务主管统一管理,做好店内行政管理工作,建立、完善人事档案材料,严格借档手续;
11、严格执行保密制度,对房资料、公司资料等严禁外泄经理人或未获得受权人员;
【篇3:房产中介岗位职责】
房产中介岗位职责
职位名称: 培训讲师
● 岗位职责:
1、培训课程的开发;
●职位要求:
1、本科以上学历,30岁以下; 2、有专业的培训授课经历;
3、具备良好的沟通才能、学习才能、表演才能、文字驾驭才能、具有亲和力;
4、有酒店业培训经历者优先。 职位名称: 营运经理
● 岗位职责:
1、负责主持营运部的各项日常管理工作,优化建立公司营运体系; 2、根据公司年度开展战略制定营运部年度工作方案及营运目的并 贯彻落实;
3、制订、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程,并监视和指导执行;
4、在管理公司日常营运工作的同时,与其他职能部门亲密配合,加强部门间的横向联络;
5、对各连锁店在日常作业中发现的问题和缺乏之处进展分析^p ,并针对问题提出详细的解决措施,提升连锁店业务程度; 6、负责组织、主持公司营运会议;
●职位要求:
1、管理、金融、市场营销等相关专业本科以上学历; 35岁以下; 2、三年以上房产或相关行业同等职位管理工作经历,熟悉现代企业运营管理机制;
3、具有良好的组织协调才能、市场分析^p 评估才能;
4、能承受较大的工作压力,能独立解决工作中遇到的复杂问题; 5、具有良好的语言表达和一定的写作才能;
6、具有较强的开拓意识,良好的沟通协调才能和团队合作精神。
职位名称: 营运主管
● 岗位职责:
1、协助营运经理制定营运部年度工作方案及营运目的并 贯彻落实; 2、协助营运经理 制订、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程,并监视和指导执行;
3、负责所管辖区域内连锁店的营运目的及市场拓展方案的制定和施行;
4、负责所管辖区域连锁店的标准管理并催促与监管经纪人的销售业绩;
5、负责为所管辖区域连锁店在日常管理中出现的问题及缺乏之处提供支持;
● 岗位要求:
1、管理、金融、市场营销等相关专业专科以上学历; 35岁以下; 2、二年以上房产或相关行业同等职位管理工作经历,熟悉现代企业运营管理机制; 3、具有良好的组织协调才能、市场分析^p 评估才能;
4、能承受较大的工作压力,能独立解决工作中遇到的复杂问题; 5、具有良好的语言表达和一定的写作才能;
6、具有较强的上进心,良好的沟通协调才能和团队合作精神。
职位名称: 行政助理
● 岗位职责:
1、门店的现金管理、各类报表填写、提交;
2、负责公司总部与门店、门店与门店之间的纵向、横向工作联络; 3、配合总部人力资部、行政部开展门店内人事、行政管理工作; 4、负责接收总部下达的文件,并负责通知; 5、负责门店资产管理;