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树立时尚产业数字化转型标杆 一、 树立时尚产业数字化转型标杆 针对龙头骨干企业实行一企一策,加强数字化顶层设计,支持企业开展集成应用创新,促进研发设计、生产制造、品牌营销等业务流程的优化升级,支持骨干企业牵头建设工业互联网平台,开放先进技术和应用场景,针对行业共性关键问题、业务痛点,孵化可复制、可推广的行业数字化解决方案,通过数字化转型赋能中心辐射推广。 二、 时尚行业对于数字化的落地体验 (一)数字化改善用户体验 耐克NIKE2018年收购一家以色列的时尚初创公司Invertex,Invertex的特色就是以3D技术、AI技术为载体的在线扫描量体导购服务。虽然都有熟悉的鞋码,但鞋码的标准常常随着不同的品牌的变化而改变。同样的10码鞋都有可能在一个品牌里有着不一样的大小。Invertex正是瞄准了这个商机,试图通过线上建模的技术来向顾客推荐适合的某一双鞋的尺码。 (二)数字化直播导购 最近意大利GUCCI在疫情期间开始利用手机端直播服务。通过GucciLive的服务,移动端的消费者得以与客户顾问面对面交流,由此一来,无论是长期顾客还是潜在顾客,都能对品牌有更深入的了解,还能及时接触品牌的最新商品。与国内常见的直播购物不同的是,欧洲直播购物并非主播与直播间上万观众互动的一对多活动,而是通过一对一模式。在线直播导购直播服务中,顾客在私人导购的帮助下,享受更为个性化的服务,在家里通过实时视频云逛街。这也更符合奢侈品牌高端、定制的产品与服务定位。各大顶级品牌都积极加入这项计划,老佛爷百货商店主管AlexandreLiot也表示对于零售百货业来说,这场前所未有的危机迫使激发高度的灵活性和创造力,同时对于新的全渠道营业模式也抱有信心。 (三)顾客移动端自助选衣 日本优衣库与GU推出一款服饰搜索appStyleHint。用户在app中上传服饰图片,app即可显示与该图片相近的两品牌服饰。同时,该app会根据上传图片进行自主学习,用户上传图片越多,app搜索的类似商品也会越精确。在这个应用程式中利用GoogleCloudVision图像分析服务GoogleCouldVisionAPI,希望能成为「大家的服装平台」,利用FASTRETAILING的服装专业知识和Google技术,方便消费者在日常生活中使用,以实现识别使用服务为最终目标。 (四)数字化虚拟模特 与优衣库(UNIQLO)同属于日本时尚集团迅销旗下的快时尚品牌GU(极优)日前宣布:推出3D虚拟模特:YU。GU表示,在第一弹中,他们随机对200个女性的身材进行测量,对象人群年龄介乎17岁~33岁,测量内容包括26项身体数据,取其平均值作为参考,开发了虚拟模特。GU第一位虚拟模特的人物背景设定为年满20岁的短发亮丽大学生,身高158cm,拥有开朗的性格、自由的灵魂,对潮流趋势非常敏感,喜欢时尚和美食,座右铭是好好吃,好好睡。 (五)数字化创意展示AR AcuteArt是一家英国的艺术工作室,致力于虚拟现实(VR)和增强现实(AR)领域的艺术合作。AcuteArt通过自有应用程序AcuteArtapp和Steam、HTCVive、Vimeo、Youtube等第三方平台,展示当今最引人注目的艺术家在VR和AR领域的原创作品。它的宗旨是:观众可以在世界上任何地方探索沉浸式艺术,每个人都能接触到艺术。 三、 时尚产业的数字化机会 (一)与国内其他时尚城市对比分析 时尚城市指数对比:上海84.78、北京82.97、深圳78.86、广州75.82。二级指数对比:深圳在创新指数、包容指数相对前述三个时尚城市相对有优势,但是在消费指数和传播指数等方面则不具备太多优势。在时尚行业数字化转型升级应用方面,相比于北京、上海、广州、杭州等国内城市,深圳整体存在明显短板:缺少综合性在线交易平台,消费平台(Toc)和产业ToB的交易平台。北京有京东/字节跳动/美团、上海有拼多多/一号店、杭州有阿里,广州有唯品会/百布(ToB)等,而深圳缺少知名综合性交易平台,平台对本地的时尚产业支撑能力不足。深圳则更多的是中高端产品和设计等方面的优势,线上运营是短板。深圳大部分规模以上企业增长缓慢甚至遇到增长天花板,加之外部消费环境变化和互联网及电商线上的冲击,整体业绩不容乐观,甚至明显下滑,创一代企业家守业居多,普遍对数字化转型升级认知较浅,甚至无感。 (二)与国际时尚之都对比分析 国际公认的五大时尚之都巴黎、伦敦、米兰、纽约、东京在时尚领域都具备了卓越的竞争力和优势,塑造了各具特色的时尚经济和商业文化。深圳作为科技创新移民城市,在科技、文化、制度创新等多方面承担着中国特色社会主义先行示范区的历史使命,同时时尚产业基础较好,在向国际化时尚大都市看齐的过程中,充分发挥深圳后起文化创意设计、科技创新等优势,通过数字化转型升级,科技与时尚进行充分结合,在深圳打造创新创意设计之都的过程中充分发挥时尚的独特价值。通过与国际五大时尚之都和国内北京、上海、广州等城市比较分析发现:深圳虽然在传统时尚产业体量和科技方面存在一定优势,但在时尚文化、时尚媒体传播影响力方面非常薄弱。年轻时尚品牌偏少,具有一定规模的时尚产业园区或载体相对缺乏,从时尚高等教育、时尚媒体、国际化品牌运作等多个要素组成的完整时尚产业生态体系不健全。 (三)数字化转型机会 1、先行示范区带来的区位先发优势 双循环新发展格局为中国经济发展指明了方向,跨境电商就是连通国内国际两个市场的重要形式。深圳时尚产业在跨境电商领域有着天然的产业供应链优势,如果能够以产业升级为先导,辅以大规模创造产业新场景的投资,进而激活产业要素升级,在供需同步启动内循环自我强化,最后以时尚产业的内循环重塑其外循环。 2、全球VUCA时代背景下的转型机会 双循环驱动下的供应链创新将成为时尚产业数字化转型升级的重要发力点。而供应链创新也是跨境电商发展的核心问题。在全球经济全面进入VUCA(多变、不确定、复杂、模糊)时代的背景下,深圳时尚企业如何通过供应链的转型升级,充分整合、灵活配置国内与国际的资源和能力,从而提升供应端的韧性(Resilience);快速、准确响应国内外市场的需求变化(Responsiveness);为全球消费者提供更有竞争力的产品及服务。 3、突破深圳缺失中心化流量平台的困境 腾讯的去中心化生态和基于微信等社交工具,为深圳时尚企业的私域流量开发提供了优势场景。深圳时尚品牌的集聚优势所形成的以品牌作为信任主体去构建的私域流量池,其体量是非常庞大的,利用数字化提升将私域流量转化为订单能力则是关键。 4、抓住深圳时尚品牌二次发展的战略窗口期 新消费场景下的市场变化,为更多新型时尚品牌提供了全新的竞争环境。数字化转型给深圳新生时尚创新品牌带来的巨大发展契机,应成为深圳时尚产业需要重点引入和培育的新兴领域,这也将成为深圳时尚产业二次腾飞的重要窗口期。 四、 产业集群数字化转型的主要目标 到2025年,推动现代时尚产业集群高端化、数字化、品牌化水平显著提升,新模式、新业态层出不穷,产业综合实力显著增强。推动超过480家、覆盖50%以上经济规模的集群企业实施数字化转型,培育一批现代时尚产业数字化转型标杆企业,带动2000家以上企业上云用数赋智,培训数字时尚复合型人才3000人,形成大中小企业融通发展的产业生态,实现从深圳制造向深圳品牌转变。 五、 数字时尚消费呈现出新的发展特点 (一)消费边界的延伸 在传统的理念当中,时尚消费被限定于高档服装、鞋帽、箱包、珠宝等领域的消费,尽管近年来各类快时尚消费品在不断冲击着传统时尚消费的边界,但本质上还是停留在对具象化的物品消费。然而随着数字技术的不断普及,影视音乐、动漫游戏、数字设备、智能家居等都将逐渐进入到时尚消费的范畴。时尚这一概念也将展现出其最本质的含义,即与众不同、走在时代前列的理念、思潮和生活方式。 (二)消费场景的革新 传统的时尚消费场景都是实体的、线下的,以时装行业为例,无论是各类展销订货会还是时装周的T台走秀,其本质都是依托于现实物理世界的。尽管电商平台的出现,使得普通消费者的时尚消费过程从线下转移到了线上,但其仅仅是优化了消费者的消费流程,其本质并未改变。例如当下依然有很多消费者选择去线下服装店进行试穿,而后再通过电商平台进行最终的购买,其本质依然是卖家设计、销售,买家体验、消费。 (三)消费理念的变化 数字技术的飞速发展,解构了传统的时尚权威。时尚的定义不再掌握在某些知名设计师手中,而是交还到每一名普通消费者手中。 例如一场头部网红直播带货,其起到的宣传效果远高于某些大场面、高规格的T台走秀;B站一位头部时尚up主的旅行vlog,能够创造数个网红打卡景点,远胜于官方制作的旅游宣传片;相比于专业健身机构,抖音一位头部健身主播的运动短视频,能够轻易带红一套科学健身方法。 六、 数字化对时尚行业的影响 数字化已然成为未来科技发展的关键,服装行业对于数字化的转型布局,不仅仅是为了迎合时代的发展潮流、更好服务消费者,更是希望通过品牌展现出来的黑科技来吸引年轻消费者,让他们在购物的同时享受科技的乐趣,通过口碑实现品牌的二次传播。同时,迎合数字化潮流,有利于服装品牌与时代紧密相连并从中获利。例如,H&M投资可循环数字化系统公司,有行业人士表示,此举短期内虽然会加剧运营成本,但是随着数字化技术的成熟和运用,未来可持续技术的发展将减少服装成本,为企业带来利润。越来越多的服装企业布局数字化,时尚行业已然不是出于新鲜感和乐趣而尝试数字科技技术。部分快时尚企业甚至将数字化转型看得比产品设计更为重要,就比如优衣库创始人柳井正就曾表示优衣库的定位是科技公司,甚至将苹果作为竞争对手可见,简单的设计和销售已经不能满足服装品牌的发展所需,通过数字化布局缩减成本并为消费者提供更好的服务体验,才是服装企业的终极追求随着数字化应用不断深化,未来,数字化将发展成为服饰行业的基础设施,一方面极大提升服饰零售的效率和体验,另一方面也将企业间的竞争从局部的数字化改造程度引向了更高维度的整体数字化运营决策的能力。 目前,时尚产业数字化正处于成型展开期,数字化将给传统产业带来深刻的改变和颠覆这是中国历史性的机遇。立足新时代,发展数字化是顺应时代趋势、抢抓发展机遇的重大战略资料显示,全球前1000强企业中,有67%的企业已经将数字化转型定为企业级战略。毫无疑问,作为全球规模第一的中国服装行业,企业数字化转型是从服装大国走向服装强国岖准夫争歼湾醋疙’超泯眷敖列涤皎猜B蝴匣采戒曲吼酷冻y来险个必然趋势。 七、 产业集群的作用和意义 根据产业集群的形成机理和效应,可以将产业集群的作用和意义概括为这几点。 (一)产业集群的集聚效应 首先,发展产业集群,可以吸引更多的相关企业到此集聚,进一步加深区域内生产的分工和协作,可以提高区域生产效率,大大降低因企业间频繁交易而产生的交通运输成本。其次,还有很多相应的研发服务机构及专业人才,容易产生专业知识、生产技能、市场信息等方面的累积效应,促进区域的创新。再者,由于集群内部分工的不断细化,可以衍生出更多的新生企业,新企业在此发展,可以面临更多的市场机遇,获得更丰富的市场信息及人才支持,降低市场风险。这些都可以扩大区域产业的规模,增强集聚体自身的竞争能力,从而扩大和加强集聚效应。 (二)产业集群的关联效应 区域核心产业的集聚对上下游关联产业产生更为强烈的需求,从而推动这些关联产业发展,进而在一个地方形成从原料供应、元件配套、模具设计、加工生产到产品销售的完整产业链条,这种效应就像块根作物一样,通过分化、膨胀和生长,产生加倍的经济效益。 (三)产业集群的扩散效应 随着主导产业的延伸和关联产业的出现,众多企业的联合需求将促成专业化市场的出现和辅助性服务行业的形成,特定产业集群所在地区的人口将大规模增长,这必将带动第三产业发展,创造更多的就业岗位,加大城镇化的推进,从而促进区域经济和社会的发展。 八、 数字化与时尚产业链升级的关系 国际咨询公司BCG给数字化战
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