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2021年浙江省温州市统招专升本管理学月考卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是()A.流动比率 B.速动比率 C.负债比率 D.盈利比率2.根据激励过程的期望理论,激励力、效价和期望值之间的关系可以表示为()A.激励力=效价期望值 B.效价=激励力+期望值 C.期望值=激励力效价 D.期望值=效价+激励力3.曾在经济发展理论中把创新定义为企业家的职能是()A.波特 B.熊彼特 C.泰罗 D.德鲁克4.被称之为组织理论之父的是()A.泰罗 B.韦伯 C.巴纳德 D.法约尔5.对所有层次的管理者来说,重要性大体相同的管理技能是()A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能6.代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系,以取得外部各方面对本组织的理解和支持所扮演的管理角色是()A.代表人 B.领导者 C.传播者 D.联络者7.滚动计划法之所以能适应环境剧烈变化,提高组织应变能力,是由于该方法()A.提高了计划的科学性 B.加强了计划的弹性 C.加大了计划的难度 D.考虑了计划的复杂性8.在人力资源管理活动中,制定出工作说明书与岗位(职务)规范等人事文件的环节是()A.人力资源规划 B.绩效考评 C.员工培训与开发 D.工作分析9.法国的管理学者格拉丘纳斯曾提出关于控制幅度的公式N=n(2n-1+n-1),当n呈算术级数增加时,上级需要协调的人际关系数(N)会呈()A.算术级数增加 B.几何级数增加 C.加权级数增加 D.平均级数增加10.计划工作应当是()A.基层职工的工作 B.组织内普遍性的工作 C.计划人员的工作 D.高层管理人员的工作11.计件奖励工资制的提出者是()A.吉尔布雷斯夫妇 B.甘特 C.泰罗 D.法约尔12.有利于调动员工的工作积极性,有利于被聘者迅速展开工作的招聘方法是()A.外部招聘 B.内部招聘 C.职介推荐 D.领导任命13.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是()A.德尔菲技术 B.名义小组技术 C.畅谈法 D.头脑风暴法14.管理者出席社会的集会或参加社会活动时,所行使的是()A.代表人 B.联络者 C.发言人 D.谈判者15.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位市场增长迅速而有吸引力,但该业务在市场上地位不高,部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型被称为()A.瘦狗 B.明星 C.幼童 D.金牛16.组织变革的根本目的是()A.提高组织的效能 B.提高组织的环境适应性 C.提高员工的环境适应性 D.提高管理者的环境适应性17.专注于产品的经营,充分合理地利用专有资产,提高专业化经营的效率水平,有利于多面手式人才的成长,是部门化形式中的()A.产品或服务部门化 B.地域部门化 C.职能部门化 D.顾客部门化18.当原有决策的实施表明将危及决策目标的实现时,对目标或决策方案所进行的一种根本性修正,这指的是()A.追踪决策 B.零起点决策 C.非程序化决策 D.战略决策19.对组织的职能和程序推崇备至,以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪,这种领导属于()A.魅力型领导者 B.变革型领导者 C.战略型领导者 D.事务型领导者20.代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系,以取得外部各方面对本组织的理解和支持,管理者所扮演的角色是()A.代表人 B.发言人 C.联络者 D.谈判者二、填空题(10题)21.面向未来与_是计划的两大显著特征22.路径目标理论关注两类环境因素:_、工作场所的环境特点23.影响_的因素有:环境、战略、技术、组织规模与生命周期24.期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度,激发力量是期望值与_的乘积25.亚当斯提出的_的公式,可以表述为:QP/IP=QX/IX26.伍德沃德认为,单件生产和连续生产企业采用_结构最为有效27.管理的本质是协调,协调的中心是_28.组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排。组织结构的三个维度(即组织结构的三个特性)是指复杂性、规范性和_29.密执安大学领导行为方式研究的结论是,_与高的群体生产率和高满意度相关,而_则与低的群体生产率和低满意度相关30.人们对待风险的态度有三种类型:_、_和_三、判断题(10题)31.组织文化的三个层次是物质层、制度层和精神层()A.否 B.是32.组织结构,必须反映其环境状况()A.否 B.是33.愿景和使命陈述应该是生动活泼、言简意赅、易于记诵,且富有意义和鼓动性的()A.否 B.是34.管理控制过程中的关键环节是制定控制目标()A.否 B.是35.组织成员抵制组织创新的首要原因是个人利益()A.否 B.是36.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效,但有时也有冲突的相互关系()A.否 B.是37.控制的目的是保证组织计划与实际作业动态之间互相适应()A.否 B.是38.在不同的组织结构中,管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同,压力越大,越有可能降低伦理标准()A.否 B.是39.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,这些基本活动在时间和空间上彼此交融,每一位管理人员都要承担这些活动()A.否 B.是40.法约尔认为企业经营需要管理、商业、财务、安全、会计、决策六种活动()A.否 B.是四、案例分析(5题)41.西部某市为加快发展决定下大力引进高层次人才,到北京召开了博士生的招聘会。公布的条件是:凡理工科博士到该市工作的,给10万元安家费,并享受公务员副处级的工资;市政府出面签订长期就业合同;吸收为在当地起政府顾问性的专家协会的核心会员;给予副处级行政职务或相应级别其他职务;拨给10万元研究经费,并对有创新性的研究成果给予公开表彰。由于条件优厚,应聘的人很多。问题激励的过程是怎样的?42.如果你是邓强,从中应吸取什么样的经验和教训?43.试分析有效沟通的实现应坚持哪些准则?44.产品向科技冲刺文字识别技术既是一项难度很大的研究课程,又是一个应用性很强的技术开发项目,而联机手与汉字识别的发明人刘迎建,就是从自己的工作实践中体会到,突破键盘输入,实现手写是这一技术的最高境界。这项技术的创立、发展,我国办公自动化开创了一个新的应用领域。而且从一开始就把科研开发定位在市场需求和应用上,从第一代产品开始就不同程度地进入了市场。公司成立后,就开始了市场销售活动,但市场还是启动不了,月销量只有30、50套。到1996年才达到350套/月。在市场处于低迷时,为了公司的生存和发展,把目光转向海外与国外的技术合作上。从1993年10月开始把手写汉字识别技术用于香港、台湾的名人、快译通、好易通、神宝、天倚、人因、良英等公司的PDA、个人手写数字助理及PC手写输入系统,并形成一个产业。与此同时,与英特尔公司上海总部开展技术合作;为日立公司、韩国丹一公司研发日、韩文手写识别软件;与日本NIT公司、NEC公司开展技术合作研究,如日文印刷汉字和非汉字识别打印和手写日文非汉字的识别表格后填信息的抽取和复原及表格后填抽取及使用法等研究项目,通过上述技术研究与合作实践,既锻炼了一支善于解决技术难题的研究队伍,又获得相当数额的经济收入,产生了良好的国际影响。汉王公司在技术上取得突破性的进展后,迅速实现了科技成果的商品化,形成了科技、市场、产品良性循环的格局。从而使自己所从事的研究和技术均处于国际领先水平,这是汉王坚持不断地实施知识创新、技术创新的结果。1993年公司成立时,联机手写汉字识别技术,就已经达到了相当高的识别率,但是当时还没有被人们所认识,市场培育不成熟。每月的销售量很少,根本无法维持公司的正常运行需求,于是公司就以自己的技术优势,寻求与国外一些电子公司的技术合作,授权使用汉王手写汉字识别技术,建立了OEM捆绑销售,获得数百万元的收入。1996年以来,随着手写识别、扫描识别、语音识别的综合集成,产品品种的增加,销售量大幅度提高,成为国内非键盘汉字输入市场主流和畅销产品,1998年销售额比1997年提高6倍,取得比较好的经验效益,积累了资金,促进了技术的研究与开发。在激烈的国际竞争中,加快了科技开发步伐,逐步从单一的笔输入产品,研发出一个又一个市场需要的汉王听写、汉王全能阅讯器OCR、读写听、邮政信函自动分拣系统、绘画大师、汉王亲笔信、备忘录、小秀才、小画童、事务通、网上寻呼、网上笔谈、名片识别管理、快速增值税发票防伪识别认证系统等系列产品,进一步扩大了市场。2010年,汉王科技因电纸书业绩斐然,在深交所中小板上市。与此同时,刘迎建投身互联网行业,继汉王书城之后,2011年又推出云海藏书网站。2011年5月13日,入选第三届文化企业30强。我们的创新不是什么都去做,我们要创新的是产业,而不仅是技术、产品或者市场,着眼产业的刘迎建或许是无法简单地用技术偏执狂来定义的。请分析汉王公司选择的是什么战略?说明其理由45.马斯洛需要层次理论的基本出发点是什么?五、论述题(2题)46.论述公平理论的要点及其对管理者的启示47.试论组织变革的阻力以及消除组织变革阻力的管理对策六、材料题(2题)48.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素49.问题:(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.BB速动比率指的是企业的流动资产和存货之差与流动负债之比2.AA期望理论认为,员工在工作中的积极性或努力程度(激励力)是效价和期望值的乘积,即:M=VE3.BB经济发展理论的作者是熊彼特4.BB韦伯提出了理想的行政组织体系理论,被称为组织理论之父5.B罗伯特卡茨认为,管理者必须具备技术技能、人际技能和概念技能三类技能。其中,人际技能对所有层次的管理者重要性大致相同6.DD人际角色中的联络者代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系,以取得外部各方面对本组织的理解和支持7.BB滚动计划法加强了计划的弹性,增强了环境的适应性8.DD制定岗位说明书和规范人事文件的环节属于工作分析的范畴9.BB本题可以记忆,也可以从公式特征看出,N=n(2n-1+n-1)是几何级数公式10.BB本题考查计划性质中的普遍性,计划的性质是重要考点,可以对其中的各种性质单独做考查也可以以简单的方式全部考查11.BB甘特提出了计件奖励工资制,即对于超额完成定额的工人,除了支付给他日工资,超额部分还以计件方式发给他奖金;对于完不成定额的工人,工厂只支付给他日工资。泰罗提出来差别计件工资制12.BB本题考查内部招聘的优点。内部招聘的优点有:有利于调动员工的工作积极性;有利于吸引外部人才;有利于保证选聘工作的正确性;有利于被聘者迅速展开工作13.AA德尔菲技术又称专家预测法,用于听取专家对某一问题的意见14.AA管理者履行具有礼仪性质的职责时,所行使的是代表人的
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