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本文格式为Word版,下载可任意编辑小区物业保安副队长职务说明书(岗位责任制) 小区物业保安副队长职务说明书(岗位责任制)之相关制度和职责,小区物业保安(副)队长职务说明书(含岗位责任制)职务名称:保安(副)队长所属部门:保安部直接上级:广州市XX物业管理公司经理工作概况:贯彻实施本部门的工作要求及完成领班下达的工作. 小区物业保安(副)队长职务说明书(含岗位责任制) 职务名称:保安(副)队长 所属部门:保安部 直接上级:广州市XX物业管理公司经理 工作概况:贯彻实施本部门的工作要求及完成领班下达的工作任务。或协助领班完成上级交给的各项任务,完成业主(住户)报修的维修工程。对区内的水电设施进行维修养护。 工作要求:把握相当的水电安装、维修知识及养护处理程序,具有良好的服务意识及责任感,工作能认真、主动、积极、细心。 职责范围: 1. 加强巡岗,制止和改正保安班长擅自离岗,早退,纪律松散等现象 2.审核保安部每月物料耗用状况,对异常现象及时处理。 3.每月审核本部门员工的考勤状况,负责本部门增减人员的申请。 4.及时与相关部门进行沟通联系。 5.对保安部日常事务作出审批与决策。 6.调理本部员工与业主的关系。 7.做好紧急状况处理方案,做好消防设备和保安器材的检查保养工作,做好安全检查工作。 8.加强与当地公安机关联系。 8.抓好保安员的培训和学习工作。 衡量标准: 1.业主(住户)的满意程度及其反响。 2.投诉工程的处理速度及效果。 3.客户的投诉量。 工作难点: 1.灵活发挥承上接下的桥梁作用。 2.熟悉业主(住户)的合理需求。 工作禁忌: 与业主住户发生冲突 与工作有联系的部门: 内部:、各区管理处及其他各部门 外部:业主(住户)、*派出所 任职资格: 身体:健康 学历:大专 工作经验:具有相关工作经验 个人素质:责任心强,工作认真、细致 储运制度 催收制度 党务制度 党员制度 党委制度 党小组制度 【小区物业保安副队长职务说明书(岗位责任制)】 3
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