2022年湖南省怀化市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）知识点汇总（含答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组，关注社区绿化问题。小方与居民老李和老张谈了这个想法，他们表示愿意加入，但说目前参与的人太少，没有信心做好。针对这一情况，小方最适宜的做法是（ ）。A.向他们说明参与小组不需要太多时间，并能中途退出B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友C.说明加入小组的好处，坚持邀请他们加入小组D.肯定他们积极参与的想法，鼓励他们加入小组2.社会工作的定义告诉我们，社会工作是一种助人的（ ）。A.公益活动 B.实践活动 C.行政活动 D.慈善活动3.服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（ ）A.安抚小王的情绪，劝他不要过于着急B.分享自己遇到类似问题时的处理方法C.亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题D.缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处4.工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题，这是从（）角度对社会工作研究对象所作的界定。A.人群 B.需要 C.视角 D.结果5.因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照顾，最近被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断。社会工作者与小华谈话发现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不满，故意与父母作对。社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标依据是（ ）。A.精神分析理论 B.认知行为理论 C.存在主义理论 D.增强权能理论6.第9题上一题中，社会工作者所扮演的角色是（）。7.第15题社会工作价值观对心理问题、（）问题、家庭问题、个人行为问题、人际关系问题等非常关注。8.9.10.11.12.老周是社区的居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性下降，而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该（）。A.组织居民选举新的居民小组长B.委婉地批评老周的工作态度C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动D.提醒居民规范的工作程序是先找老周13.社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务，下列关于项目基本特征的说法中，正确的是（）。A.项目需有明确而具体的目标B.项目需在实施过程中确定目标C.项目不需明显的时间周期特征D.项目运行是单个主体主导运作的结果14.邱先生自幼就在母亲的严厉管束下成长，结婚后，夫妻俩与母亲同住，妻子与母亲因为家庭琐事已冷战多日，邱先生与妻子一起来向社会工作者求助，邱先生对社会工作者说：“这日子没法过了，我妈总是向我抱怨我老婆不孝顺，老婆又向我诉说我妈管得太多，他们俩几乎不说话，我就像风箱里的老鼠，两头受气。”根据邱先生的描述，邱先生的家庭结构属于（）。A. 联合对抗 B. 纠缠与疏离 C. 三角缠 D. 倒三角15.社会工作最主要的承载者和表现者是（ ）。A.社会工作者 B.服务对象 C.价值观念 D.助人活动16.王女士的丈夫有发婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛苦，前来求助。社会工作者合适的处理是( )。A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习D.倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持17.18.第60题华龙小区刚建成不久，里面的居民大家都互不相识，门对门住着的见了面也不打招呼，更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离，让该小区的社会工作者王涛很担心，于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的策略是（）。19.第26题下列不属于组成小组的是（）。20.21.社会工作者到一个新的社区，首先通过调查确定想要解决的全面性问题，其次详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是（）。A.问题认识工作表 B.分支法 C.德尔菲法 D.焦点小组22.关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是（）。A.心理健康服务就是临床心理治疗B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务C.协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容D.制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容23.下列属于认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则的是（ ）。A.在治疗过程中坚持个别化原则B.与服务对象合作可以更好地为其服务C.要采用积极视角，在不利情境中看到改变和进步的可能性D.界定对服务对象问题的原则24.第46题社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该（）。25.26.第40题社会工作者的技术知识不包括（）。27.在小组工作开始阶段，组员的一般特征是（ ）。A.焦虑、挣扎、防卫和抗拒 B.沉默、观察、谨慎和试探 C.信任、安全、温暖和希望 D.悲伤、失落、逃避和退化28.29.四川地震之后，政府通过各种渠道及时向受灾群众补充食物、饮用水、衣物和帐篷，并预防疫情的发生。一些社会工作者赶往一线了解受灾群众的需要，对受灾群众进行心理安慰、情绪疏导，帮助其走出灾难的阴影。这体现了社会工作（ ）服务领域。A.康复服务 B.社会救助社会工作 C.医疗社会工作 D.矫治服务30.第5题单亲家庭自强小组是（）。二、多选题(20题)31.吸毒无业人员老杜患有急性传染病，独居于老城区的胡同社区中，生活困难、无钱就医，求助于所在社区的社会工作者。虽然按国家政策他符合最低生活保障救助人员，但街道办事处认为吸毒人员不能享有低保救助，因此不给老杜办理申请手续。社会工作者担心老杜若无钱及时就医，传染病会危及周围邻居。在这种情况下，社会工作者可以采取的方法包括（）。A.尊重街道的决定，安抚老杜情绪B.积极寻找其他社会救助资源帮助老杜C.支持老杜以政策为依据自己去街道争取低保权利D.向上级有关部门反映情况，请他们督促街道办事处执行最低生活保障政策E.支持街道办事处的决定32.在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的有（）。A.机构领导向社会宣布 “社区平安钟”服务计划B.机构主管随时让老曾代他负责 “社区平安钟”项目C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划E.机构领导让小张对一个个案进行评估33.社会工作是社会工作者向服务对象提供服务的过程。下列关于社会工作过程的说法中，正确的有（）。A.它是以社会工作者为主设计和实施的助人活动B.它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力C.它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程D.它是连续促进服务对象逐渐改变的过程E.它是社会工作者和服务对象的社会互动过程34.35.社区的组成要素包括（）。A.组织 B.地域 C.设施 D.文化 E.社区意识36.37.认知行为学派在助人的过程中为了使服务对象改变，一方面要协助他做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在监督，实现自我控制与外在控制的结合。在认知行为学派下，社会工作者在专业关系中扮演的重要角色有（）。A.教育者 B.领导者 C.组织者 D.陪伴者 E.倡导者38.39.孙某同时在甲、乙两家公司就业，甲公司没有为孙某缴纳工伤保险费，乙公司为孙某缴纳了工伤保险费。某日，孙某在甲公司工作时因工受伤，被送往医院治疗。后经有关部门评定为二级残疾，需要护理。根据工伤保险条例实施A.孙某的伤残津贴应由乙公司支付B.孙某的生活护理费应由甲公司支付C.孙某的住院伙食补助费应由甲公司支付D.孙某的一次性伤残补助金应由乙公司支付E.孙某的住院医疗费由工伤保险基金支付40.社会工作研究的方法分为（ ）三大类。A.定量研究 B.实验研究 C.定性研究 D.非接触性研究 E.调查研究41.与一般行政管理不同，社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能，这主要是因为社会工作具有（）的特点。A.自上而下解决问题 B.通过服务化解矛盾 C.促进人与环境相互适应 D.重视权力运用 E.人性化服务42.根据民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见，下列关于加强民办社会工作服务机构能力建设的措施，正确的有( )。A.加强民办社会工作服务机构党群组织建设B.着力提升民办社会工作服务机构服务水平C.大力推动民办社会工作服务机构市场化发展D.建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度E.进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力43.常见的社会工作伦理难题有（）。A.保密问题B.人权问题C.人情与法制及规定的冲突问题D.自我决定问题E.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突44.在精神分析治疗过程中，治疗性对话包括的内容有（）。A.自由联想 B.诠释 C.关系建立 D.情景建立 E.治疗性倾听45.应届毕业生小枫立志成为一名优秀的社区社会工作者，但是由于缺乏工作经验，需要一些指导，根据社区工作方法的独特性，他在今后的工作中应着重培养自己哪方面的素质。以下表述中具有针对性的是（）。A.在分析问题的时候，视角应该趋向结构取向，而非个人取向B.注重权力和资源分配公正，介入问题的视角更为宏观C.不断发现和挖掘居民的潜能D.注重培养自己的批判和反思精神E.鼓励居民参与社区共同问题的解决46.根据彩票管理条例和彩票管理实施细则，彩票中奖奖金可以（ ）形式一次性兑付。A.人民币现金 B.外币现金 C.人民币现金支票 D.外币现金支票 E.实物47.学校社会工作者老李发现小伟经常与同学打架，总是受到教师批评，父母也认为小伟脾气不好，难以管束。进一步观察后，老李注意到小伟不善言辞，尤其在和同学闹矛盾时常常脸憋得通红，说不出一个字来，最后往往是小伟先动手打人。依据认知行为理论，老李应当协助小伟（）。A.认识到打人是坏孩子才有的行为B.认识到坏脾气是可以自我控制的C.学习与他人有效语言沟通的技巧D.认识到自己的优点，并自我激励E.发掘造成暴力行为的潜意识因素48.随着社会工作专业的发展，各国、各地区及国际上形成了自己的伦理守则，指导着社会工作者的实践，其内容主要包括（）。A.服务 B.社会正义 C.人的尊严和价值 D.人类关系的重要性 E.尊重和接纳