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2023年社会工作者之高级社会工作实务全真模拟考试试卷A卷含答案大题(共20题)一、一个月前,某村庄的赵某夫妻俩开着三轮车一同去贩卖大米。在回家途中,由于路面崎岖狭窄,而车灯又意外地出了故障,赵某不小心将三轮车开入路旁的沟中,导致夫妻俩当场身亡。赵某的女儿赵慧萍才10岁,她没想到一夜之间便失去了父母,成了无依无靠的孤儿。赵慧萍无法接受父母意外去世的巨大不幸,整日以泪洗面,天天一个人待着,学也不上了,不和任何人说话。邻居们看她可怜,帮她解决吃穿问题,但不知道该怎么安慰她才好。后来,邻居向民政局的社会工作者求助。1.赵慧萍是否可以享受“特困人员”供养待遇?其依据是什么?2.“特困人员”供养的内容有哪些?3.社会工作者应如何帮助赵慧萍走出困境?【答案】1.赵慧萍可以享受“特困人员”供养待遇。国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人,或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人,给予特困人员供养。各地依据农村五保供养工作条例开展的农村五保供养工作属于特困人员供养范畴。赵慧萍今年才10岁,她失去了父母、无劳动能力、无生活来源、又没有法定抚养义务人,符合上述规定的条件,有权享受农村“特困人员”供养待遇。2.特困人员供养的主要内容包括:(1)提供基本生活条件;(2)对生活不能自理的给予照料;(3)提供疾病治疗;(4)办理丧葬事宜。此外,国家对在义务教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员,给予教育救助;对在高中教育(含中等职业教育)、普通高等教育阶段就学的最低生活保障家庭成员、特困供养人员,以及不能入学接受义务教育的残疾儿童,根据实际情况给予适当教育救助。3.为帮助赵慧萍走出困境,社会工作者可以为其提供以下服务:(1)对赵慧萍进行心理辅导,帮助其释放悲伤情绪,了解其内心的真实想法;(2)对赵慧萍进行个案辅导,帮助其树立自强的信念,努力接受父母已去世的现实,勇敢地生活下去;(3)为赵慧萍解决生活问题与学业问题,协助其申请“特困人员”供养,并为其办理相关事宜;(4)为赵慧萍建立社会支持网络,号召赵慧萍所在学校的老师、同学以及赵慧萍所在村庄的村委会及街坊邻里多关心赵慧萍,使赵慧萍能感受到温暖;(5)定期对赵慧萍进行随访,及时解决日后出现的各种困难,帮助其顺利成长。二、北岗小区交通便利,环境优美,属于高档别墅区。但小区老年人口比重较高,且大多数老人都已退休在家。自别墅区开始开发扩建,原本管理严格的小区近期因施工工人的频繁出入变得比较松散。社区社会工作者接连接到几起投诉,有几家居民反映家中遭遇盗窃,丢失了物品。居民普遍表示是因工人进出导致小区门禁管理不严,这才给了不法分子可乘之机。他们要求社会工作者出面协调,不再开放出入口,让工人们绕道走。对此建议,工人们表示强烈不满。?为解决此矛盾,社会工作者决定采用社区工作方法,调动社区闲余老年人的力量,参与解决社区治安问题。?问题:?1上述案例中反映出的社区工作任务目标和过程目标是什么?2社会工作者应该如何调动社区老年人力量以实现上述工作目标?【答案】1在上述案例中,社区工作的任务目标和过程目标分别为:(1)任务目标:做好社区治安综合治理工作,维护社区稳定,保持良好的社区秩序,营造良好的社区环境。(2)过程目标:做好社区外来人口的进出登记工作;做好提高社区居民安全防卫意识教育的宣传工作,提高社区居民的法制与安全意识;协助公安机关侦破盗窃案件,做好受害者家庭的安抚工作。2社会工作者可通过将社区闲余老年人召集起来成立老年人志愿团体,调动社区老年人共同参与解决社区安全问题,实现工作目标。具体方法为:(1)招募老年人组成志愿者小组。社会工作者可以在社区通过宣传、居委会推荐等方式招募老年人参加志愿者小组。在这一过程中要注意强调老年人参与对社区工作的重要性,还可尝试建立志愿者制度等,让老年人感受到参与社区活动的正式性等。(2)策划社区志愿服务具体项目。社会工作者和老年志愿者小组成员一起商量解决社区问题的方案,充分征求老年志愿者小组成员意见,制订社区治安工作计划,调动老年人的积极性。(3)制订工作进度表,为愿意参与治安综合治理活动的老年志愿者安排工作时间和方法。(4)评估老年志愿者治安工作的效果,调整并确定最终的服务方案,在执行过程中给予支持。三、某大二学生小珍患有“双向性情感障碍”,即间歇式抑郁和狂躁,她在一次病发时,从宿舍的窗户跳了下去,所幸宿舍是在二楼,小珍仅是腿部摔成骨折,目前正在医院治疗,伤情已有所好转。但是,小珍在心理方面仍有很大的困扰,她本身就患有较严重的“双向性情感障碍”,加上这次跳楼事件造成的影响,使小珍觉得自己就是一个无可救药的精神病。对于小珍的行为表现,同学也不时议论小珍是“精神病”患者。?据了解,小珍在小时候经常被班上的一名男生欺负,从那时开始她就特别害怕和讨厌男生。上高中时,小珍就读于一所私立高中,学校里有很多贵族子弟,老师又分别地对待不同出身的学生,这让家境一般的小珍产生了严重的自卑心理,她不喜欢跟同学交流、沟通,成绩不断下滑。后来,小珍考取了省城的一所专科学校,她感到人生很失败,性格越来越孤僻、敏感、多疑,并最终发展成“双向性情感障碍”。?问题:?如果你是一名社会工作者,针对小珍的问题,你打算采用哪种社会工作理论知识为小珍提供服务?请写出服务过程。【答案】社会工作者可以采用叙事主义社会工作理论的相关知识为服务对象小珍提供服务。叙事治疗就是社会工作者通过有效地引导服务对象来叙说自己的故事,使服务对象在讲述自己生命历程的过程中,将过去零散的记忆与经验进行统整,从而懂得一个道理:自己当前的问题是受主流叙事影响下的被赋予负面意义的结果。帮助服务对象寻找生活中被遗忘的具有正面意义的故事因子,使之重新构建一个积极的故事版本,帮助服务对象找到自信及生命的动力,具备自我效能。基于上述叙事主义社会工作的基本原理,社会工作者可以通过以下几个步骤开展服务:1聚焦于服务对象的生活叙事在开始介入的阶段,社会工作者通过与小珍聊天,给予小珍情感上的支持和心灵上的抚慰,通过心与心的真诚交流让小珍从狂躁的情绪中稳定下来。等她慢慢能够和社会工作者聊天的时候,要重点通过交谈了解小珍自己的真实想法和心理诉求,以及对于被贴上“精神病”“自杀”患者这些标签的看法。与此同时,还要结合小珍过往的生活经历去发现问题的根源,也就是导致小珍此时状态的生活叙事。2问题的外化将人与问题分离社会工作者要引导小珍清楚一点,那就是她的困扰都是由于他人的刻板印象造成的,而并非她自己认为的那样是个“精神病”。社会工作者要引导小珍经常去与这样的观念对抗,将问题与个人分开。3重新建构具有积极意义的故事社会工作者可以通过对小珍以前经历的探索,说明“精神病这个标签是怎样压制她的生活的,从而使小珍能够有为未来生活选择方向的打算,在控制自己情绪的基础上,面对环境的时候,能够探索出一个真正的属于自己的故事。4固化新故事通过上述叙事治疗,小珍会最终决定抛弃“精神病”的标签,开始与社会工作者一起探索生活中新的故事与叙述。她已经认可了自己身上的某些优秀特质,并希望将其发扬光大,使自己今后的生活朝着更加肯定自己的方向发展。至此,小珍的冲动与暴力行为在很大程度上得到了有效矫正。四、近些年来,调查发现未成年人涉毒问题日益严重,有的孩子因家庭教育缺失而染上毒品,尤其是父母吸毒,孩子吸毒的概率将增大;有的孩子则是因学校教育缺失而走上吸毒之路因毒品引发的未成年人犯罪问题也日益增多。因此,敲响禁毒、防毒的警钟势在必行,家庭、学校和社会必须共同、积极行动起来,保护孩子免遭“毒”害,为孩子健康成长创造美好的环境。?问题:?结合我国禁毒法规与政策,浅析如何做好我国的禁毒宣传教育工作。【答案】充分做好我国的禁毒宣传教育工作,离不开政府、学校、家庭和社会的共同努力、积极行动。具体方式有:1国家应采取全民禁毒宣传教育。国家采取各种形式开展全民禁毒宣传教育,如结合当年禁毒工作重点,确定及公布“全民禁毒宣传月”宣传主题,普及毒品预防知识,增强公民的禁毒意识,提高公民自觉抵制毒品的能力。国家也需鼓励公民、组织开展公益性的禁毒宣传活动。2各级政府及相关组织应开展多种形式的禁毒宣传教育。工会、共产主义青年团、妇女联合会应当结合各自工作对象的特点,组织开展禁毒宣传教育。如共青团可继续深化“社区青少年远离毒品行动”,结合预防青少年违法犯罪工作,有针对性地面向社区闲散青少年和进城务工青年开展禁毒宣传教育,为青少年健康成长创造良好环境。3各相关部门禁毒宣传教育。(1)教育行政部门、学校应当重视禁毒教育师资的建设,提高中小学班主任、高校辅导员开展毒品预防教育的能力;也需将禁毒知识纳入教育、教学内容,对学生进行禁毒宣传教育。如开展“不让毒品进校园”活动,全面推动禁毒教育进学校,帮助学生树立远离毒品、健康成长的观念。(2)公安机关、司法行政部门和卫生行政部门应当协助进行相关禁毒宣传教育工作。(3)新闻、出版、文化、广播、电影、电视等有关单位,应当有针对性地面向社会进行禁毒宣传教育。如可制作播出高质量的禁毒新闻和专题节目,开展禁毒集中宣传。(4)飞机场、火车站、长途汽车站、码头以及旅店、娱乐场所等公共场所的经营者、管理者,应负责本场所的禁毒宣传教育,落实禁毒防范措施,预防毒品违法犯罪行为在本场所内发生。如主动公开张贴和摆放禁毒宣传品,公布涉毒举报奖励办法等。(5)国家机关、社会团体、企业事业单位以及其他组织,应当加强对本单位人员的禁毒宣传教育。如通过“无毒单位”活动,推动禁毒教育进单位,帮助职工和个体劳动者认识和预防毒品危害。(6)居民委员会、村民委员会应当协助人民政府以及公安机关等部门,加强禁毒宣传教育,落实禁毒防范措施。如依托社区服务站、居民会议、阅报栏、法制宣传橱窗等社区公共服务设施和社区戒毒(康复)工作网络,发放禁毒宣传教育资料,开设禁毒讲座和居民论坛,结合群众性主题文化教育活动,深入开展禁毒公益宣传。4对未成年人的禁毒宣传教育。未成年人的父母或者其他监护人应当对未成年人进行毒品危害的教育,防止其吸食、注射毒品或者进行其他毒品违法犯罪活动。如通过“无毒家庭”等活动,积极引导家庭成员开展防范涉毒的自我教育、自我管理,推动父母对未成年子女进行毒品预防教育。五、在社区入户走访中,社会工作者来到张大叔家,通过与张大叔交谈,了解到张大叔曾经是部队军官,前年才从部队退休回家。张大叔说起目前的生活状态时,表现出的是失落、沮丧的情绪,称目前在社区没有朋友,自己也不爱出门与人打交道,基本都是宅在家里,靠听收音机、看军事报打发时间。当社会工作者问起张大叔在部队的事情时,张大叔则十分兴奋和激动,会主动分享自己在部队的趣事,并且向社会工作者展示自己在部队获得的各种奖章和荣誉。张大叔说自己很想念在部队的时光,如果不是自己年纪大了,真想继续留在部队,觉得那里的生活才是适合自己的。?问题:?1简要说明军休干部服务管理的具体内容。?2结合上述材料分析军休社会工作服务对象的问题。?3针对张大叔的问题,社会工作者该如何进行服务介入?【答案】1军休干部服务管理的具体内容主要包括:(1)按时发放军休干部离退休费和津贴补贴。(2)按规定落实军休干部医疗、交通、探亲等待遇,帮助符合条件的军休干部落实优抚待遇。(3)协调做好军休干部的医疗保障工作,建立健康档案,开展医疗保健知识普及活动,引导军休干部科学保健、健康养生。(4)组织开展适宜军休干部的文化体育活动,引导和鼓励军休干部参与社会文化活动。(5)定期了解军休干部情况和需求,提供必要的关心和照顾。(6)协助办理军休干部去世后的丧葬事宜,按照政策规定落实遗属待遇。2军休社会工作服务对象的问题主要有:(1)角色失调。材料中张大叔从部队退休后,重新回归社会,经历了从在职到离职,由军人干部到普通老百姓的转变。在这种角色转变过程中,张大叔在心理上和行为上不适应新的角色,出现了对当前生活的失落与沮丧,对过
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