2022年广东省汕尾市统考专升本管理学专项练习(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.风险型决策最常用的决策方法是（）A.决策树法 B.确定决策方法 C.非确定型决策方法 D.方案前提分析法2.根据马斯洛需要层次论的观点，友谊、爱情、归属及接纳方面的需要属于（）A.安全的需要 B.社交的需要 C.尊重的需要 D.自我实现的需要3.己所不欲，勿施于人这种观点反映的是哪种道德观（）A.权利至上道德观 B.公平公正道德观 C.功利主义道德观 D.推己及人道德观4.长期以来，企业的组织结构大体上形成高耸式和扁平式两种类型。高耸式组织管理工作分工细致、层次较多；扁平式组织层次较少。以下哪一种说法更为恰当（）A.高耸组织更加倾向于集权，管理成本更高，适应环境变化能力更差B.高耸组织更加倾向于集权，管理成本更低，适应环境变化能力更差C.高耸组织更加倾向于分权，管理成本更高，适应环境变化能力更强D.高耸组织更加倾向于分权，管理成本更低，适应环境变化能力更强5.在冲突处理的办法中，当事件十分重大，双方不可能妥协时的冲突处理办法是（）A.强制 B.协作 C.回避 D.合作6.上图是按（）划分的部门化组织图A.顾客 B.流程 C.地域 D.职能7.如果一个人受个人用来辨别是非的伦理准则的影响，那么他所处的道德阶段是（）A.原则层次 B.惯例层次 C.前惯例层次 D.后惯例层次8.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）A.决策角色 B.信息角色 C.人际角色 D.联络角色9.管理的核心是（）A.处理组织内部资源的稀缺问题 B.处理与组织外部的关系 C.处理组织内部与组织外部的一致性关系 D.处理各种人际关系10.企业留人，以下做法最好的是（）A.提供比较高的薪水 B.提供良好的工作环境 C.提供很多的培训机会 D.培养对企业的认同感、归宿感11.目标管理的最大特点是（）A.团队管理 B.组织管理 C.他人管理 D.自我管理12.信息加工的步骤中，用来确认信息可靠性的活动是（）A.鉴别 B.筛选 C.排序 D.编写13.质量管理之父是（）A.戴明和朱兰 B.卢因 C.马斯洛 D.亚当斯14.滚动计划法是用（）的办法制定计划A.近细远粗 B.近粗远细 C.近细远细 D.近粗远粗15.管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力是（）A.技术技能 B.实践技能 C.人际技能 D.概念技能16.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是（）A.战略 B.政策 C.规则 D.规划17.领导的核心是（）A.协调 B.能力 C.控制 D.权力18.下列不属于管理的维持职能的是（）A.组织 B.创新 C.控制 D.领导19.控制功能与组织的（）密切联系在一起A.计划 B.组织 C.领导 D.激励20.在计划工作中，制定弹性计划是运用计划工作的（）A.改变航道原理 B.许诺原理 C.限定因素原理 D.灵活性原理二、多选题(10题)21.下列属于法约尔所提出的十四条管理原则的是（）A.统一指挥 B.统一领导 C.分工 D.权力与责任 E.纪律22.影响组织设计的因素有（）A.环境 B.战略 C.技术 D.组织结构 E.组织生命周期23.管理学作为一门学科，具有的特性为（）A.综合性 B.不精确 C.应用性 D.二重性 E.科学性24.内部提升的主要优点有（）A.成本低 B.有利于调动员工积极性 C.保证选聘工作正确性 D.能够为组织输送新鲜的血液 E.选择的范围大25.平衡积分卡的控制指标中，在学习和成长方面，最关键的因素是（）A.人才 B.市场份额 C.信息系统 D.组织结构 E.组织程序26.管理人员选聘时需要作为主要考虑标准是（）A.管理的愿望 B.良好的品德 C.强健的体魄 D.勇于创新的精神 E.较高的决策能力27.根据期望理论，员工对待工作的态度所依赖的判断包括（）A.努力绩效的联系 B.绩效奖励的联系 C.奖励个人目标的联系 D.个人目标自我实现的联系 E.自我实现幸福的联系28.基层管理者的主要职责有（）A.现场指挥 B.现场监督 C.制定作业计划 D.制定重大政策 E.确定战略目标29.下列关于网络计划技术的评价中，正确的是（）A.易于操作B.不利于工程时间进度的优化C.便于组织与控制D.可对工程的时间进度与资源利用实施优化E.可事先评价达到目标的可能性30.下列关于管理理论的观点正确的是（）A.组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构B.中国早期管理思想博大精深，管理理论最早出现在东方C.行为管理理论早期被称为人际关系学说，以后发展为行为科学，即组织行为理论D.把错事干好的组织是有效率无效果的E.古典管理理论是指：科学管理理论、管理过程理论、管理科学理论三、判断题(10题)31.社会契约道德观会造成资源配置的扭曲（）A.否 B.是32.组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的（）A.否 B.是33.程序是行动的指南，而战略是思想的指南（）A.否 B.是34.缺乏弹性、非常具体、特别是涉及较长时期的预算可能会过度束缚决策者的行为，使企业经营缺乏灵活性和适应性（）A.否 B.是35.创新属于管理的维持职能（）A.否 B.是36.某公司生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，只有可变成本低于1260元时，该公司才不会亏损（）A.否 B.是37.决策工作是对计划工作在时间和空间两个维度上的进一步展开和深化（）A.否 B.是38.自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差（）A.否 B.是39.发送者比较满意双向沟通，而接收者比较满意单向沟通（）A.否 B.是40.某公司有96名作业人员，如果基层管理幅度为8，高层管理人员的管理幅度为3，则该公司的管理层次应该是2（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.对低成熟度的下属而言，应选择_的领导方式42.在处理组织冲突过程中，当维持和谐关系十分重要时，可采用_策略43.权变管理理论的核心是力图研究组织与_的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型44.美国新泽西州贝尔电话公司总经理_把组织分为正式组织和非正式组织45.一般信息系统包括五个基本要素：输入、处理、输出、_和_五、案例分析(3题)46.请阅读下面的一段对话然后回答问题。王宏发是宏远纺织品公司的总裁，一份刚送到他办公桌上的问题报告把他搞糊涂了。印染厂的经理张向荣抱怨，那位直接受总裁指挥的总公司的采购部经理赵腾飞买下了不合格的纺织品，并已运货到厂。张向荣说：我特别关照总公司采购部经理，从那个供应商买来的纺织品把我们的生产工序搞乱了，以后别买它了。王宏发问：那你为什么不来告诉我呢？张向荣说：我以为直接对赵腾飞讲了，就不用绕圈子做官样文章了。再说，我让印染车间主任打过电话给那家供应厂商，叫他们以后别再运这种货了。王宏发说：是吗？我们和那家供应商已订了采购合同，他们对此会特别敏感，你这样做真让我们处境难堪。以后，让采购部经理来决定我们买哪家的，你别直接给供应商打电话，那是采购部经理的责任。张向荣说：那个电话不是我打的，是印染车间主任打的。请根据案例所给的内容，回答下述问题请用管理学的有关原理说明印染厂经理张向荣的做法和认识有哪些不妥，为什么？47.内部提升是组织招聘的人员的主要来源之一，结合案例和实际谈谈内部提升的优点和缺点48.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗？为什么？六、论述题(2题)49.联系实际论述有效领导者的共同特性50.论述直线职能制的优缺点和适用范围参考答案1.A风险型决策的常用方法是决策树法。决策树由决策点、方案分枝、状态结点、概率分枝和结果结点组成2.BB社交的需要，又称归属与爱的需要，包括友谊、爱情、归属及接纳方面的需要3.DD如果自己都不希望被人这样对待，推己及人，自己也不要那般待人4.AA相对于扁平式组织而言，高耸组织更加倾向于集权，管理成本更高，适应环境变化能力更差5.D在冲突管理中，当事件十分重大，双方不可能妥协时，经过开诚布公的谈判，走向对双方均有利的合作、双赢的解决方式6.DD本题应选职能部门化，也就是按照基本活动相似或技能相似的要求，分设部门7.AA在道德发展的原则层次，受个人用来辨别是非的伦理准则的影响，这些准则可以与社会的规则或法律一致，也可以与社会的规则或法律不一致8.9.DD管理的核心是处理各种人际关系10.DD企业留人，要让被留者看到自己的发展空间以及自身价值。因此培养对企业的认同感、归宿感，就显得尤为迫切11.DD目标管理适用于对主管人员的管理，最大的特点自我管理12.AA鉴别指确认信息的可靠性13.AA本题考查质量管理理论。戴明和朱兰被誉为质量管理之父14.AA滚动计划法采用近细远粗的方法，使生产的近、中、远计划相配合。在品种稳定的情况下调整生产计划和销售计划时，宜采用滚动计划法15.AA技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力16.AA战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达指望成什么样的组织17.DD本题考查领导的核心。领导的核心是权力18.BB本题考查创新职能。创新不属于管理的维持职能，属于创新职能19.AA控制是其他管理活动能够按照计划进行的根本保证。与控制关系最为密切的管理职能是计划20.DD本题考查计划的原理。制定弹性计划运用计划工作的灵活性原理。注意区分灵活性原理和改变航道原理，灵活性原理是使计划本身具有适应性，而改变航道原理是使计划执行过程中具有应变能力21.ABCDEABCDE本题考查法约尔的十四条管理原则。其包括分工；权力与责任；纪律；统一命令；统一领导；员工个人要服从整体；人员的报酬要公平；集权；等级链；秩序；平等；人员保持稳定；主动性；集体精神22.ABCDE影响组织设计的因素有环境；战略；技术；组织结构；组织生命周期23.ABCABC管理学的特性包括综合性、不精确和应用性24.ABCABC内部提升制度具有的优点：有利于调动员工的工作积极性；有利于吸引外部人才；有利于保证选聘工作的正确性；有利于被聘者迅速展开工作。内部提升节约成本25.ACEACE在学习和成长方面，最关键的因素是人才、信息系统和组织程序26.ABDE本题考查人员招聘的标准。管理人员招聘的标准：管理的愿望；良好的品德；勇于创新的精神；较高的决策能力27.ABCABC期望理论认为，员工对待工作的态度依赖于对下列三种联系的判断：努力与绩效的联系；绩效与奖励的联系；奖励与满足个人需要的联系28.ABC本题