2022年内蒙古自治区通辽市统考专升本管理学重点汇总（含答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.为了消除腐败，实行处级以上干部岗位轮换制度，规定同一岗位工作不得超过5个。这种做法属于（）控制A.反馈 B.前馈 C.现场 D.间接2.相对于民主式领导者，对集权式领导者的优点叙述不正确的是（）A.控制的力度较大B.管理的组织成本在其他条件不变的情况下，要低于组织边界以外的交易成本C.纪律严格控制，管理风范，赏罚分明D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性3.在企业信息化管理发展中,盛行于20世纪80年代的 MRPH指的是（）A.开环的物料需求计划 B.闭环的物料需求计划 C.制造资源计划 D.企业资源计划4.问题的重要性对决策的影响是多方面的，下列表述错误的是（）A.越重要的问题越有可能由领导个人决策B.越重要的问题越有可能由群体决策C.越重要的问题越需要决策者慎重决策D.重要的问题可能引起高层领导的重视5.根据韦伯的观点，传统式权威的基础是（）A.先例和惯例 B.法律 C.权力 D.等级6.在企业中，财务主管与财会人员之间的职权关系是（）A.直线职权关系 B.参谋职权关系 C.既是直线职权关系又是参谋职权关系 D.都不是7.直接材料预算所属的预算类别是（）A.收入预算 B.支出预算 C.资金支出政策 D.资产负债预算8.在当地化压力和全球化都高的情况下，全球化经营的组织模式为（）A.全球组织模式 B.跨国组织模式 C.国际组织模式 D.多国组织模式9.下列属于人际角色的是（）A.发言人 B.代表人 C.企业家 D.谈判者10.下列关于对管理的理解不正确的是（）A.管理的载体是组织B.管理的目的是为了实现既定的目标C.管理的对象是组织中的人、财、物D.管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程11.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（）A.个人负责制 B.委员会制 C.集权制 D.专制12.梅奥领导的霍桑试验，阐述了与古典管理理论不同的观点人际关系学说，下列属于人际关系学说内容的是（）A.能力与工作相适应 B.企业存在着非正式组织 C.标准化 D.首创精神13.非正式组织对组织起着正面和反面的作用，其中起积极作用的是（）A.使本组织员工的意见一致 B.统一本组织员工的行为规范 C.增进本组织员工的群体意识 D.满足正式组织员工的心理需求14.在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要（）A.减少控制条文 B.把握所有细节 C.选择计划的关键点 D.增加控制条文15.下列因素中,不属于全球化任务环境的是（）A.政治体制 B.供应商 C.顾客 D.竞争对手16.下列不属于求解不确定性决策方法的是（）A.线性规划法 B.大中取大法 C.小中取大法 D.等概率法17.在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或彼此的意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取（）A.头脑风暴法 B.哥顿法 C.名义小组技术 D.德尔菲技术18.控制标准源于（）A.主管人员 B.关键点 C.定量分析 D.控制目标19.魏文王问名医扁鹊说：你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪位最好呢?扁鹊答：长兄最好，长兄治病是治病于病情发作之前；仲兄次之，仲兄治病是治病于病情初起时；我最差，我是治病于病情严重之时。根据扁鹊的回答可以看出他认为（）A.前馈控制比较重要 B.同期控制比较重要 C.反馈控制比较重要 D.同样重要20.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，阐述了与古典管理理论不同的观点人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是（）A.能力和工作相适应 B.工人是社会人 C.企业中存在着非正式组织 D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系二、多选题(10题)21.在全球范围内，经济体制主要包括（）A.商品经济 B.混合型经济 C.命令经济 D.自由市场经济 E.工业和农业经济22.常用的防御性战略有（）A.收缩战略 B.剥离战略 C.虚拟运作 D.出售核心产品 E.清算战略23.企业的利益相关者包括（）A.股东 B.员工 C.消费者 D.供应商 E.竞争者24.组织文化的特征主要有（）A.超个体的独特性 B.相对稳定性 C.融合继承性 D.发展性 E.科学性25.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包括（）A.共同目的 B.协作的意愿 C.良好的沟通 D.制度安排 E.体制改革26.管理学作为一门学科，具有的特性为（）A.综合性 B.不精确 C.应用性 D.二重性 E.科学性27.信息与数据的关系表述正确的是（）A.信息与数据的区别是绝对的B.信息与数据的区别是相对的C.信息与数据可能相互转化D.信息与数据毫无关系E.信息是数据的载体28.根据审查主体和内容的不同，可将审计分为（）A.外部审计 B.内部审计 C.管理审计 D.财务审计 E.制度审计29.与其他资源相比较,人力资源所具有的特色包括（）A.能动性 B.时效性 C.再生性 D.社会性 E.私有性30.下列属于孔茨计划层次体系内容的有（）A.目的 B.目标 C.政策 D.规划 E.预算三、判断题(10题)31.创新是各项管理职能的灵魂和生命（）A.否 B.是32.组织应该避免冲突，冲突本身表明组织内部的机能失调，这种观点属于冲突的人际关系观点（）A.否 B.是33.在人员选聘过程中，组织处于成长期时多采用内源渠道，稳定期时则多采用外源渠道（）A.否 B.是34.某一企业员工比较涣散，上班迟到现象严重，针对这种现象领导研究决定：员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，迟到两次，扣发当月全部奖金。自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于负强化（）A.否 B.是35.愿景和使命陈述应该是生动活泼、言简意赅、易于记诵，且富有意义和鼓动性的（）A.否 B.是36.根据领导生命周期理论，高任务高关系是最有效的领导方式（）A.否 B.是37.组织管理理论属于古典管理理论的范畴（）A.否 B.是38.销售总额与固定资产之比是固定资产周转率（）A.否 B.是39.信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上（）A.否 B.是40.人之初，性本善这句话与麦格雷戈的Y理论相一致（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.在竞争越来越激烈的市场环境下，任何组织只有不断变革、创新、再生，才能永葆青春，实现可持续发展。一般来说，组织变革要经历_、变革和_三个阶段42._是出口进入方式面临的最大问题43.库尔特卢因把人看作是在一个力场上活动的，力场内并存着_和遏制力，人的行为便是场内诸力作用的产物44.法约尔认为企业组织中各级人员几乎都从事着六项活动，其中处于核心地位的活动是_45.人员配备的工作包括_、培训和考核组织成员五、案例分析(3题)46.通用公司的组织结构变革当杜邦公司刚取得对通用汽车公司的控制权的时候，通用公司只不过是一个由生产小轿车、卡车的零部件和附件的众多厂商组成的大杂烩，这些厂商各自为政，一盘散沙，失去控制。这时的通用汽车公司由于不能达到投资人的期望而危机四伏、摇摇欲坠，为了使这一处于上升时期的产业为它的投资人带来应得利益，公司在当时的董事长兼总经理皮埃尔杜邦支持下，艾尔弗雷德斯隆进行了组织结构的重组。此项变革历时十年，取得巨大成功，使通用公司转危为安，成为世界著名的跨国公司，其创立的组织结构也为后来大多数美国公司和世界上著名的跨国公司所采用。在通用公司新形式的组织结构中，依据统一政策、分散经营的方针，原来独自经营的各工厂，依然保持各自独立的地位，总公司根据它们服务的市场来确定其各自的活动。这些部门均由企业的领导，即中层经理们来管理，它们通过下设的职能部门来协调商品从供应者到生产者的流动，即继续担负着生产和分配产品的任务。这些公司的中低管理层执行总公司的经营方针、价格政策和命令，遵守统一的会计和统计制度，并且掌握这个生产部门的生产经营管理权。最主要的变化表现在公司高层上，公司设立了执行委员会，并把高层管理的决策权集中在公司总裁一个人身上。执行委员会的时间完全用于研究公司的总方针和制定公司的总政策，而把管理和执行命令的负担留给生产部门，职能部门和财务部门。同时在总裁和执行委员会之下设立了财务部和咨询部两大职能部门，分别由一位副总裁负责。财务部担负着统计、会计、成本分析、审计、税务等与公司财务有关的各项职能；咨询部负责管理和安排除生产和销售之外的公司其他事务，如技术、开发、广告、人事、法律、公共关系等。职能部门根据各生产部门提供的旬报表、月报表、季报表和年报表等，与下属各企业的中层经理一起，为该生产部门制定出部门指标，并负责协调和评估各部门的日常生产和经营活动。同时，根据国民经济和市场需求的变化，不时地对全公司的投入产出做出预测，并及时调整公司的各项资源分配。公司高层管理职能部门的设立，不仅使高层决策机构执行委员会的成员们摆脱了日常经营管理工作的沉重负担，而且也使得执行委员会可以通过这些职能部门对整个公司及其所属各工厂的生产和经营活动进行有效的控制，保证公司战略得到彻底和正确的实施。这些庞大的高层管理职能机构成了总公司的办事机构，也成为现代大公司的基本特征。另外，在实践过程中，为了协调职能机构、生产部门及高级主管三者之间的关系和联系，艾尔弗雷德斯隆在生产部门间建立了一些由三者中的有关人员组成的关系委员会，加强了高层管理机构与负责经营的生产部门之间广泛而有效的接触。实际上这些措施进一步加强了公司高层管理人员对企业整体活动的控制。问题通用公司为什么要进行组织结构的变革？这项变革成功的标志是什么？47.浪涛公司浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司，由于其新颖的产品，别具一格的销售方式和优质的服务，其产品备受消费者的青睐。在公司总裁董刚的带领下发展迅速。然而，随着公司的发展，公司总裁逐步发现，一向运行良好的组织结构，现在已经不能适应该公司内外环境变化的需要。公司原先是根据职能来设计组织结构的，财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。随着公司的壮大发展，产品已从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展，职能部门之间矛盾重重，在这种情况下，总裁董刚总是亲自做出主要决策。 因此，在2000年总裁董刚做出决定，即根据产品种类将公司分成8个独立经营的分公司，每一个分公司对各自经营的产品负有全部责任，在营利的前提下，分公司的具体运作自行决定，总公司不再干涉。但是重组后的公司，没过多久，公司内又涌现出许多新的问题。各分公司经理常常不顾总公司的方针、政策，各自为政；而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。在总裁面前逐步显示出，公司正在瓦解成一些独立部门。在此情况下，总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。于是，总裁董刚又下令