2022年安徽省宿州市统考专升本管理学预测试题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的，这是（）的观点A.功利主义道德观 B.公平公正道德观 C.权利至上道德观 D.社会契约道德观2.公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是（）A.比较的结果 B.薪酬 C.晋升 D.工作环境3.通过对符合职务需要的人得到识别及合理的调整，最终的目的是（）A.保证企业短期自下而上的需要 B.促进企业的长期发展 C.实现人与工作的动态平衡 D.促进员工现有人力资源价值的实现4.组织内部提升和外部招聘各有利弊，在什么情况下适合采用内部提升的方式（）A.选拔关键性的主管人员时 B.需要对公司战略进行重大修改时 C.组织有持续发展的既定战略时 D.以上情况都不适宜5.下列不属于组织需要招聘员工的情况的是（）A.出现职位空缺 B.内部工作轮换 C.新设立一个组织 D.组织扩张6.根据麦克利兰的三种成就需要理论，倾向于成为企业管理者的人具有（）A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的友谊需要 D.强烈的权力需要7.下列（）措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关A.对绩效进行全面的评价 B.以市场占有率最高而不是利润最大化为经营目标 C.建立道德准则 D.建立正式的保护机制8.根据亨利法约尔的六大基本职能，其中处于核心地位的是（）A.技术活动 B.商业活动 C.会计活动 D.管理活动9.管理中最重要的问题是（）A.培养人才，为实现组织目标服务B.充分利用时间、信息资源，完成组织目标C.有效地激励人，挖掘人的内在潜力D.充分利用物力、财力，提高经济效益10.某一研发公司有多个同期在研的项目，这些项目需要公司不同专业职能的人员共同配合完成，在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式（）A.直线职能制 B.事业部制 C.矩阵制 D.动态网络结构11.法约尔认为，任何企业都存在着六项基本活动，其中处于核心地位的是（）A.财务活动 B.技术活动 C.管理活动 D.商业活动12.泰罗的科学管理理论的核心问题是（）A.提高劳动生产率 B.提高工人的工作积极性 C.挑选第一流的工人 D.普及标准化操作13.治病不如防病，防病不如讲究卫生根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.直接控制14.韦伯认为：只有（）才宜于作为理想组织体系的基础A.传统的权力 B.理性合法的权力 C.专制的权力 D.超凡的权力15.有用信息的特征不包括（）A.高质量 B.成本低 C.及时 D.完全16.采用集中决策，分散经营的组织结构是（）A.直线制 B.事业部制 C.直线职能制 D.二维矩阵制17.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为（）A.正比例关系 B.反比例关系 C.没有关系 D.间接关系18.用孙子兵法的语言，可将环境分析分为天、地、彼、己和顾客。在此，地是指（）A.行业环境 B.外部一般环境 C.竞争对手 D.自身条件19.变革过程中的行为转换阶段是（）A.解冻阶段 B.变革阶段 C.再冻结阶段 D.二次解冻阶段20.一个尊重需求占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果（）A.安全保障 B.升职 C.提薪 D.解聘威胁二、多选题(10题)21.组织所采取的传统绩效评估方法有（）A.个人自我评价法 B.小组评议法 C.工作标准法 D.业绩表评估法 E.排列评估法22.将技术分为常规型技术、工艺型技术、工程型技术和非常规型技术四种不同的类型的划分维度标准有（）A.工作的多变性 B.工作的可分析性 C.工作的灵活性 D.工作的可行性 E.工作的技术性23.下列选项中属于影响管理道德的因素是（）A.管理者个人特征 B.组织结构 C.组织文化 D.道德问题的强度 E.道德发展阶段24.影响管理幅度的因素主要包括（）A.管理工作环境 B.下属的工作特征 C.管理者层次的高低 D.管理人员的工作条件 E.管理人员和下属的工作能力25.下列属于业务决策特点的是（）A.琐碎性 B.局部性 C.短期性 D.战略性 E.日常性26.要分析市场容量首先必须要界定地域和需求性质。市场交易的便利程度主要取决于（）A.市场基础建设 B.法规建设 C.产权制度 D.市场制度建设状况 E.企业的目标和资源状况27.下列关于扁平型组织结构优点的陈述中，不正确的是（）A.信息沟通和传递速度较慢B.信息失真度偏高C.有利于发挥下属人员的积极性和创造性D.为下属提供了更多的提升机会E.上级主管对下属的控制不会太呆板28.综合控制的方法主要有（）A.比率分析 B.库存控制 C.经营审计 D.平衡积分卡控制 E.标杆控制29.迈克尔波特提出了价值链分析法，并把企业的各种价值活动分为（）A.产品定位 B.市场细分 C.辅助活动 D.基本活动 E.目标市场确定30.下列关于扁平型组织结构的说法中，正确的是（）A.信息沟通和传递速度较快B.信息失真度较低C.有利于发挥下属人员的积极性和创造性D.为下属提供了更多的提升机会E.管理的层次比较少三、判断题(10题)31.组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后续工作，与组织设计无关（）A.否 B.是32.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况（）A.否 B.是33.领导者采取何种领导方式，应当视其下属成熟程度而定。当某一下属既不情愿亦无能力承担工作责任，同时学识和经验又较少时，对于下属应采取指导性领导方式（）A.否 B.是34.良好的信息沟通是指沟通双方准确理解信息的含义，而不一定是彼此接受对方的观点（）A.否 B.是35.法约尔认为，管理职能包括计划、组织、沟通、协调和控制（）A.否 B.是36.人既是管理的主体，又是管理的客体（）A.否 B.是37.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生（）A.否 B.是38.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任（）A.否 B.是39.法约尔认为企业经营需要管理、商业、财务、安全、会计、决策六种活动（）A.否 B.是40.获得薪酬是许多员工参与企业活动的基本目的（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.所谓_，指的是问题如果采用不道德的行为可能产生的后果严重程度42.被称为穿梭在管理丛林中的游侠的是_43.选择正确的_是塑造组织文化的首要战略问题44.影响有效沟通的障碍性因素有个人因素、人际因素、_和技术因素等45.环境创新的主要内容是_五、案例分析(3题)46.内部提升是组织招聘的人员的主要来源之一，结合案例和实际谈谈内部提升的优点47.你赞成这位老总的做法吗？为什么？48.一次战略方案制定引起的风波天讯公司是一家生产电子类产品的高科技民营企业。近几年，公司发展迅猛，然而，最近在公司出现了一些传闻。公司总经理邓强为了提高企业的竞争力，在以人为本，创新变革的战略思想指导下，制定了两个战略方案：一是引人换血计划，年底从企业外部引进一批高素质的专业人才和管理人才，给公司输入新鲜血液；二是内部人员大洗牌计划，年底通过绩效考核调整现有人员配置，内部选拔人才。邓强向秘书小杨谈了自己的想法，让他行文并打印。中午在公司附近的餐厅吃饭时，小杨碰到了副总经理张建波，小杨对他低声说道：最新消息，公司内部人员将有一次大的变动，老员工可能要下岗，我们要有所准备啊。这些话恰好又被财务处的会计小刘听到了。他又立即把这个消息告诉他的主管老王。老王听后，愤愤说道：我真不敢相信公司会做这样的事情，换新人，辞旧人。这个消息传来传去，2天后又传回邓强的耳朵里。公司上上下下员工都处于十分紧张的状态，唯恐自己被裁，根本无心工作，有的甚至还写了匿名信和恐吓信对这样的裁员决策表示极大的不满。邓强经过全面了解，终于弄清了事情的真相。为了澄清传闻，他通过各部门的负责人把两个方案的内容发布给全体职工。他把所有员工召集在一起来讨论这两个方案，员工们各抒己见，但一半以上的员工赞同第二个方案。最后邓强说：由于我的工作失误引起了大家的担心和恐慌，很抱歉，希望大家能原谅我。我制定这两个方案的目的就是想让大家来参与决策，来一起为公司的人才战略出谋划策，其实前几天大家所说的裁员之类的消息完全是无稽之谈。大家的决心就是我的信心，我相信公司今后会发展更好。谢谢！关于此次方案的具体内容，欢迎大家向我提问。通过民主决议，该公司最终采取了第二个方案，由此，公司的人员配置率得到了大幅度的提高，公司的运作效率和经营效益也因此大幅度地增长。问题从组织系统角度看，案例中的沟通渠道有哪些？邓强的一次战略方案的制订为什么会引起如此大的风波？六、论述题(2题)49.试结合所学的管理理论，分析组织内部冲突的类型及其处理冲突的五种管理策略50.在知识条件下的企业文化创新参考答案1.A本题考查几种道德观的定义。功利主义道德观认为，能给行为影响所及的大多数带来最大利益的行为才是善的2.AA亚当斯认为：员工不是在真空中工作，他们总是在进行比较，而由此产生的不公平感将影响到他们以后付出的努力3.CC通过对符合职务需要的人得到识别及合理的调整，最终的目的是实现人与工作的动态平衡4.CC组织在选拔高层管理人才一般是内部提升优先，但是关键性的主管人员不等于高层管理人才，所以A选项错误。公司战略进行重大调整时适合外部选聘，以便更好地对原有战略调整，当战略不变时适合内部提升以保证其组织对原有战略的执行5.BB组织需要招聘员工的情况是： 新设立一个组织、组织扩张、调整不合理的人员结构、出现职位空缺6.DD麦克利兰认为职权需要是管理者取得成功的重要因素。所以倾向于成为企业管理者的人具有强烈的权力需要7.B8.DD在亨利法约尔的六项基本活动中，管理活动处于核心地位9.B管理中最重要的问题是充分利用时间、信息资源，完成组织目标。10.CC本题考查组织结构。矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成横向系统结合而成的组织。矩阵型结构打破了统一指挥的传统原则11.C法约尔认为，任何企业都存在着六项基本活动，分别是技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。在这六项基本活动中，管理活动处于核心地位，因为企业本身需要管理，其他五项活动也都需要管理12.AA泰罗的科学管理理论的核心问题就是提高劳动生产率13.A本题考查前馈控制、现场控制、反馈控制的区别。本题中，防病在治病之前，讲究卫生目的是为了防病14.BB韦伯将社会所接受的权威分为三类：一是理性合法的权威；二是传统的权威；三是个人崇拜权威。其中，理性合法的权威才是理想组织形式的基础15.D16.BB集中