江西省上饶市统招专升本考试2021-2022年管理学历年真题汇总附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.企业向现有顾客提供新的，与原有业务不相关的产品或服务，这种战略属于（）A.市场渗透 B.同心多元化 C.横向多元化 D.混合多元化2.某一研发公司有多个同期在研的项目，这些项目需要公司不同专业职能的人员共同配合完成，在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式（）A.直线职能制 B.事业部制 C.矩阵制 D.动态网络结构3.工作多变性较大同时可分析性较大，工作需要依靠知识和能力并按照公式化、程序化方式操作的部门技术是哪种类型技术（）A.常规型 B.非常规型 C.工艺型 D.工程型4.预算只是管理的一种手段，它不能代替管理。换句话说，预算也有局限性。预算具有哪些局限性？编制过于全面和详细；可能会造成计划重复或相互矛盾；有把预算目标置于组织目标之上的危险；有因循旧例的倾向；缺乏灵活性（）A. B. C. D.5.下列哪位学者认为决策过程应是一个渐进过程，而不应大起大落的是（）A.威廉大内 B.西蒙 C.林德布洛姆 D.孔茨6.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位市场增长迅速而有吸引力，但该业务在市场上地位不高，部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型被称为（）A.瘦狗 B.明星 C.幼童 D.金牛7.霍桑试验对古典管理理论进行了大胆的突破，第一次将管理研究的重点（）A.从人的因素转向工作和物的因素上来B.从工作和物的因素转向人的因素上来C.从企业内部转向企业外部D.从一个企业转向另外一个企业8.主张把环境对管理的作用具体化，并使管理理论与管理实践紧密地联系起来的现代管理流派是（）A.数量管理理论 B.系统管理理论 C.质量管理理论 D.权变管理理论9.古典组织理论的奠基人是（）A.泰罗 B.吉尔布雷斯 C.梅奥 D.法约尔10.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明（）A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健因素和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者重要的责任D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的11.在管理理论中，被认为是实施其他管理职能的前提和基础的职能是（）A.计划 B.创新 C.组织 D.领导12.古人云：运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。这里的运筹帷幄反映了管理的哪一个职能（）A.计划职能 B.组织职能 C.激励职能 D.沟通职能13.按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革可以分为（）A.以组织为重点的变革和以人为重点的变革B.以人为重点的变革和以技术为重点的变革C.渐进式变革和激进式变革D.主动性变革和被动性变革14.授权是指（）A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属D.委托代理关系15.管理的载体是（）A.组织 B.协调各种资源 C.人 D.目标16.由外部或内部审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计是（）A.外部审计 B.管理审计 C.内部审计 D.综合审计17.领导者在带领、引导和鼓舞部下实现组织目标而努力的过程中，要具有三方面的作用，即指挥作用、协调作用和（）A.计划作用 B.组织作用 C.激励作用 D.控制作用18.提出人的行为是其所获刺激的函数观点的学者是（）A.奥德弗尔 B.斯金纳 C.弗鲁姆 D.亚当斯19.计划工作应当是（）A.基层职工的工作 B.组织内普遍性的工作 C.计划人员的工作 D.高层管理人员的工作20.在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，这种预算是指（）A.财务预算 B.投资预算 C.零基预算 D.运营预算21.下列关于先发制人给企业带来的贡献说法错误的是（）A.可使企业获得有利的要素来源B.可使企业进入最有利的销售渠道C.可使企业获取高额的垄断利润D.要求企业付出高额的市场开发费用22.解决直线与参谋间冲突的主要方法是（）A.赋予直线管理人员参谋职权B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识C.允许直线人员压制参谋人员D.把直线与参谋的活动结合起来23.由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他而产生的权力属于（）A.法定性权力 B.奖赏性权力 C.专长性权力 D.感召性权力24.与非正式组织相比，正式组织的重要标准是（）A.情感 B.正规的程序 C.效率 D.高度的责任心25.在政府组织中，设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。它们的设立标准是（）A.按照区域设计的 B.按照职能设计的 C.按照行业和产品设计的 D.按照服务对象设计的26.关于非正式组织下面陈述正确的是（）A.非正式组织对企业起主导作用B.企业内部存在非正式组织C.非正式组织是企业设立的正规部门D.非正式组织和正式组织是冲突的27.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是（）A.鉴别 B.编写 C.排序 D.筛选28.下列属于企业辅助活动的是（）A.输入物流 B.人力资源管理 C.输出物流 D.市场营销和销售29.目标管理的提出者是美国管理学家（）A.维克多弗鲁姆 B.迈克尔哈默 C.彼得圣吉 D.彼得德鲁克30.管理方格理论认为最佳的领导方式是（）A.（1，9）型 B.（5，5）型 C.（9，1）型 D.（9，9）型二、填空题(15题)31.路径目标理论指出的领导方式包括：指导型、_、参与型和成就导向型32.领导的核心在_33.按照计划的明确程度可将计划划分为_和具体计划34.根据价值链分析法，企业的各种价值活动分为两类：_和_35.战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的_36.组织常常根据所面临的不确定性和_程度的不同，把计划分为指导性计划和具体性计划37.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为_38.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行_和_分工39.理性决策理论提出了有关人类行为决策的一个绝对标准，即人们在决策时所遵循的是_原则40.从创新的程度看可以将创新分为整体创新和_41.根据期望理论，激励力取决于_的乘积42._是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和43.在领导生命周期理论中，保罗赫塞补充了一个因素，表示领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素，即_44.管理人员不仅应当报告偏离计划的实际情况，而且还能预告可能出现的_系统，以便能有采取措施的时间45.权变管理理论的核心是力图研究_的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型三、判断题(5题)46.通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作（）A.否 B.是47.组织文化的三个层次是物质层、制度层和精神层（）A.否 B.是48.根据公平理论，如果人们觉得自己所获得的报酬不公平，就可能产生不满，降低产出的数量和质量，或者离开这个组织（）A.否 B.是49.外国早期的管理思想是工业管理理论的源头，在现代企业管理思想史上具有不可替代的作用（）A.否 B.是50.单件生产和连续生产企业采用机械式结构最为有效（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.A公司的目标管理A公司决定在整个公司内实施目标管理，并根据目标实施和完成情况，每年进行一次绩效评估。事实上，该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经应用了这种办法。公司通过对比实际销售额与目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。这样，销售人员的实际薪资就包括基本工资和个人销售奖金两部分。公司的销售额大幅度上升，但是却苦了生产部门，他们很难按时完成交货计划。销售部抱怨生产部不能按时交货。鉴于此，总经理和公司高级管理层决定在全公司建立目标管理绩效评估系统。公司管理人员比照另一同类企业，自行设计一套新的目标绩效评估系统，绩效评估系统中生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分，并就现有的薪资结构提出改革建议。公司改革方案中提到修改基本薪资结构，制定奖金系统，该系统与年度目标挂钩。新的方案执行后，总经理期待能够看到销售业绩的提高。然而不幸的是，公司的业绩不但没有上升，反而下滑了，而且部门间的矛盾进一步加剧，每个部门都在指责其他部门的问题，公司的客户满意度在下降，利润也在下滑。请结合案例回答以下问题从目标管理特征的角度分析，为什么A公司在全公司运用了目标管理方法，反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降?52.这些问题是何原因造成的？53.蓝天机电公司蓝天机电公司是一家小型民营企业，主要从事机电产品的制造。该公司设有财务部、生产部、产品开发部、市场部和办公室五个部门，同时还设有两个生产车间和一个包装车间。总经理蓝天是一个办事果断、能力很强的人，公司的生产、运作都是他亲自指挥。他还任命了两个副总经理，副总洪宏负责新产品开发和市场销售，另一名副总白燕负责办公室。几年来，公司的经营状况良好并取得较快发展。今年春节过后公司开工的第一天下午，蓝总经理如常到车间巡视工人生产情况。来到第一车间，他发现新招来的小黄在操作机床时，没有按规范要求操作，当即给予了纠正，并要求车间主任要加强对新员工的培训。其他车间一切正常。在他返回办公室的路上，产品开发部的李工程师急切地向他走来，李工程师委屈地向他诉说了刚才受到洪副总的训斥，原因是今天上午产品开发部王经理让他去参加市机电新产品展销会而未能完成洪副总交办的任务，因此受到了洪副总的批评，蓝总经理安慰了他后便回到办公室，开始审阅上个月的生产报表，发现产品的不合格品率出现上升趋势，于是他决定第二天召开有关部门负责人会议，提出解决产品质量问题的办法。问题请画出蓝天机电公司的组织结构图，并说明属于哪种组织结构形式，这种结构有何优点？五、论述题(2题)54.美国管理学者保罗赫塞和肯尼斯布兰查德提出，领导行为的选择应当考虑下属的成熟度，并以此发展为领导生命周期理论。试述领导生命周期理论的内容55.韦伯是德国著名的社会学家。他提出了理想的行政组织体系理论。请简述韦伯的理想行政组织体系或理想组织形式的特点六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？57.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素参考答案1.CC横向多元化是指企业向现有顾客提供新的，与原有业务不相关的产品或服务2