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宁夏回族自治区石嘴山市统招专升本考试2021-2022年管理学模拟试卷附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.下列不属于卢因提出的理性组织变革三个阶段的是()A.解冻 B.实施变革与创新 C.冻结 D.凝结2.网络计划技术的基础是()A.网络图 B.关键路线 C.计划评审表 D.组合网络3.亨利法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,管理只是其中的一种。下列不属于这六种基础活动的是()A.技术活动 B.管理活动 C.财务活动 D.调研活动4.程序控制的特点是()A.控制标准Z值是时间t的函数B.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数C.控制标准Z值是过去时刻已达状态kt的函数D.控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成5.根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性程度标准,可以将计划分为()A.短期计划、中期计划和长期计划 B.指导性计划和具体性计划 C.战略性计划和战术性计划 D.程序性计划和非程序性计划6.在企业文化结构中比较稳定的内核是()A.物质层 B.制度层 C.显现层 D.精神层7.一般认为,组织文化结构有()个层次A.一 B.二 C.三 D.四8.按照领导生命周期理论,组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段,领导者应采取的领导方式为()A.高工作低关系 B.高工作高关系 C.低工作高关系 D.低工作低关系9.反馈控制是一种针对()的控制A.信息 B.过程 C.计划 D.结果10.高层管理人员主要从事的控制工作是()A.程序性控制 B.非程序性控制 C.自我控制 D.事后控制11.提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是()A.科学管理理论 B.权变管理理论 C.组织管理理论 D.系统管理理论12.格拉丘纳斯指出,管理幅度呈算术级数增加时,主管人员和下属间可能存在的关系将以()A.几何级数增加 B.算术级数增加 C.等比级数增加 D.没有增加13.提出只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才会采取特定的行动观点的激励理论是()A.公平理论 B.期望理论 C.强化理论 D.成就需要论14.哈默和钱比在公司再造一书中所指的3C力量不包括()A.顾客 B.竞争 C.变革 D.文化15.尺有所短,寸有所长说明在进行人员配备时()A.不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥B.应该允许员工犯错误,特别是高层职员C.学历高的人适合所有的岗位D.就具体工作职位来说,应安排最擅长该工作的人16.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位市场增长迅速而有吸引力,但该业务在市场上地位不高,部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型被称为()A.瘦狗 B.明星 C.幼童 D.金牛17.布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施的领导方式改造成为()A.任务型管理方式 B.中间型管理方式 C.团队型管理方式 D.乡村俱乐部管理方式18.泰勒科学管理理论的人性假设是()A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人19.认为决策要完全依据其后果或结果做出,是下述四种道德观中的()A.功利观 B.权利观 C.公平观 D.综合观20.美国心理学家亚当斯1965年提出的公平理论,又称为()A.期望理论 B.成就需要理论 C.保健激励理论 D.社会比较理论21.如果一个人受个人用来辨别是非的伦理准则的影响,那么他所处的道德阶段是()A.原则层次 B.惯例层次 C.前惯例层次 D.后惯例层次22.根据企业价值链的分析,下列哪项活动不是企业的基本价值活动()A.输入物流 B.生产作业 C.市场营销 D.技术开发23.授权是指()A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属D.委托代理关系24.把一项工作或项目分成各种作业,然后根据作业顺序进行排列,通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制,以便用最少的人力、物力、财力资源,以最快的速度完成工作的方法是()A.预算 B.目标管理 C.战略管理 D.网络计划技术25.人员配置的根本目的是()A.使个人能力水平与岗位要求相适应B.为任何人找到发挥才能的岗位C.通过个体之间取长补短,形成整体优势D.保持所有成员的身心健康26.在组织规模一定情况下,管理幅度与管理层次之间的关系是()A.反比例关系 B.无比例关系 C.结构比例关系 D.正比例关系27.下列对组织设计的影响因素中,论述错误的是()A.保持在单一行业内发展,则偏好采用集权的职能机构B.单件生产企业用有机式机构最有效C.环境的复杂性和变动性决定了环境的不确定性D.布兰查德提出了企业生命周期理论28.为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定延缓以上的干部在同一个岗位上工作不得超过五年,这种做法可认为是一种()A.反馈控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.间接控制29.在网络图中,箭头表示()A.工序 B.事项 C.路线 D.方向30.“建立的标准既要符合现时的需要,又要与未来的发展相结合”,这句话体现了控制标准的()A.前瞻性 B.简明性 C.适用性 D.一致性二、填空题(15题)31.组织文化的核心,是_32.战略性计划有两个显著的特点是_和整体性33.管理的核心是_34.人员的需求量主要是根据组织中职务的_和_来确定的35.美国新泽西州贝尔电话公司总经理_把组织分为正式组织和非正式组织36.领导的核心在权力,领导的本质在_37.在处理组织冲突过程中,当维持和谐关系十分重要时,可采用_策略38.按照变革的程度与速度不同,可以分为_变革和_变革39.经营单位组合分析法综合考虑的因素是_和该经营单位在市场上的相对竞争地位40.在菲德勒模型中,最难共事者问卷的英文缩写符号是_41.为实现组织长远目标而选择的发展方向,以及资源分配方案的一个总纲,我们称之为_42.古典管理理论的重要代表人物泰罗提出的科学管理理论奠定了科学管理的理论基础,也标志着科学管理理论的正式形成。正因为如此,泰罗被誉为_,这个称号被刻在他的墓碑上43._是指许多人在一起共同工作可以促进个人活动的效率,出现增量或增质的现象44.影响有效沟通的个人因素包括接受的_和沟通技巧的差异45.组织的目标结构包括目标的_和_三、判断题(5题)46.赫兹伯格把马斯洛的需要层次概括为两类因素,即物质因素和精神因素()A.否 B.是47.正式权力包括合法权、奖赏性权力、专长性权力,非正式权力包括模范权()A.否 B.是48.管理幅度越宽,组织层次越多,组织结构呈狭长形态()A.否 B.是49.组织结构按照管理层次的多少和管理幅度的大小,可分为扁平式和高耸式两种类型。相对于扁平式而言,高耸式组织结构管理者的管理幅度更大()A.否 B.是50.集权的管理方式适用于组织面临着重大的危机和挑战,需要渡过难关()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.你认为这种类型的决策适用于什么情况?52.王宏发是宏远纺织品公司的总裁,一份刚送到他办公桌上的问题报告把他搞糊涂了。印染厂的经理张向荣抱怨,那位直接受总裁指挥的总公司的采购部经理赵腾飞买下了不合格的纺织品,并已运货到厂。张向荣说:我特别关照总公司采购部经理,从那个供应商买来的纺织品把我们的生产工序搞乱了,以后别买它了。王宏发问:那你为什么不来告诉我呢?张向荣说:我以为直接对赵腾飞讲了,就不用绕圈子做官样文章了。再说,我让印染车间主任打过电话给那家供应厂商,叫他们以后别再运这种货了。王宏发说:是吗?我们和那家供应商已订了采购合同,他们对此会特别敏感,你这样做真让我们处境难堪。以后,让采购部经理来决定我们买哪家的,你别直接给供应商打电话,那是采购部经理的责任。张向荣说:那个电话不是我打的,是印染车间主任打的。请结合案例回答以下问题请用管理学的相关原理说明印染厂经理张向荣的做法和认识有哪些不妥,为什么?53.王经理的决策之道王楠是一家公司的销售部经理,他为人诚恳,富有民主意识和进取精神,喜欢听取下属的意见。一天,总经理把他叫到办公室,对他说,企业准备推出一个新产品,希望他们能尽快拿出一个切实可行的推广方案。王经理明确任务之后,马上召集销售部的全体人员开会。他把大家分成三个小组,要求每个小组认真调查研究,各自设计一个方案。方案设计出来后,王经理并没有自作主张,从中选出一个自己认为最佳的方案,而是要求每一个小组将其方案交给其他两个小组传阅,这样每个小组都有机会了解其他小组的方案。随后,王经理又召集全体人员开会,三个小组的代表在会上详细介绍了本组方案的情况和对其他小组方案的看法,大家各抒己见,交流观点,最后共同选出了一个令大家满意的方案。但是,总经理非但不高兴还批评王经理误事。问题按决策主体划分,王经理的决策属于哪种类型的决策?五、论述题(2题)54.试析马斯洛需要层次理论的主要观点,对管理者有何启示?55.论述马斯洛需要层次理论的主要观点及对管理者的启示六、材料题(2题)56.问题:(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果57.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?参考答案1.DD勒温最早提出了理性组织变革的三个阶段模式,即激发人们变革通常所需的三个阶段:解冻、转变(实施变革与创新)、冻结2.AA网络图是网络计划技术的基础3.D本题考查法约尔一般管理理论中企业的基本活动,包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动4.AA程序控制的特点是控制标准Z值是时间t的函数5.CC根据涉及时间长短及其范围广狭的综合程度标准,可以将计划分为战略性计划和战术性计划6.DD精神层是组织文化中的核心和主体,是广大员工共同而潜在的意识形态7.CC组织文化包括精神层、制度层和物质层三个层次8.AA按照领导生命周期理论,组织成员的平均成熟程度有四个阶段:不成熟阶段、初步成熟阶段、比较成熟阶段、成熟阶段。在不成熟阶段领导者应采取的领导方式为:高工作低关系9.D根据时机、对象和目的的不同,可以将控制分为前馈控制、同期控制和反馈控制三类。其中,反馈控制是针对结果的控制10.BB高层管理者主要从事的控制工作是非程序性控制;较低层管理者主要从事的控制工作是程序性控制11.AA本题考查科学管理理论的内容。泰罗主张将计划职能与执行职能相分离12.AA
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