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河北省邢台市统招专升本考试2023年管理学模拟试卷二附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.在企业信息化管理发展中,简称为MRP的是()A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.客户关系管理2.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链的组织设计原则是()A.统一指挥原则 B.控制幅度原则 C.专业化分工原则 D.权责对等原则3.根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为指导性计划和()A.程序性计划 B.非程序性计划 C.具体性计划 D.战术性计划4.下列人员中,以参谋身份从事管理的是()A.车间主任 B.销售经理 C.会计师 D.营销主管5.按发生的重复性,决策可以划分为()A.战略决策与战术决策 B.程序化决策与非程序化决策 C.确定性决策与不确定性决策 D.程序化决策和风险型决策6.开创了对决策跨文化比较研究的学者是()A.查尔斯林德布洛姆 B.查尔斯巴贝奇 C.威廉大内 D.迈克尔哈默7.()道德观认为能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的A.功利主义 B.权利至上 C.公平公正 D.社会契约8.古人云:运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。这里的运筹帷幄反映了管理的哪一个职能()A.计划职能 B.组织职能 C.激励职能 D.沟通职能9.后人认为管理过程学派的创始人是()A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.巴纳德10.()反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用A.财务比率 B.负债比率 C.经营比率 D.盈利比率11.提出管理理论丛林的管理学家是()A.泰罗 B.巴纳德 C.孔茨 D.马斯洛12.在菲德勒模型中,下列适合采用低LPC领导方式的是()A.上下级关系好,任务结构不明确、职位权力弱B.上下级关系差,任务结构明确、职位权力弱C.上下级关系差,任务结构明确、职位权力强D.上下级关系好,任务结构明确、职位权力强13.下列情况下,适合使用单向沟通的是()A.时间比较充裕,但问题比较棘手B.下属不易接受解决问题的方案C.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议14.管理者把监督获取的大量信息分配出去,传递给有关员工所扮演的是()A.传播者 B.发言人 C.联络者 D.监督者15.管理者最经常性的职能是()A.管理 B.领导 C.控制 D.组织16.亚当斯密提出了()假设A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人17.有这样一些活动或事件:教普通物理的孔教授宣布期末除了有统一的考试外,还必须进行由他亲自主持的口试。供销部副部长柳明争取到与所有供货商进行价格谈判的全权代表资格。调到企划部任部长的张宠彪苦读MBA教程并学到许多东西。集团公司总裁陈理强聘请了两位既有理论造诣又有丰富实践经验的学者作为自己的顾问。关于上述活动,以下哪一种说法有问题()A.与导致相同种类的权力B.与导致相同种类的权力C.与都可增加权力,但增加的权力种类不同D.-都不会对相应当事人的权力产生什么影响18.组织结构设计的出发点和依据是()A.权责利关系 B.企业目标 C.分工合作关系 D.职位19.下面关于计划的表现形式说法错误的是()A.规则是最简单形式的规划B.政策允许对某些事情酌情处理C.程序是制定处理未来活动的必需方法的计划D.预算是一份用数字表示预期结果的报表20.管理的二重性是指管理的()A.自然属性和社会属性 B.科学属性和艺术属性 C.技术属性和社会属性 D.社会属性和实践属性21.按照道德发展的阶段,道德发展的最高层次是()A.后惯例层次 B.惯例层次 C.前惯例层次 D.原则层次22.日裔美籍管理学家威廉大内的贡献是()A.提出满意原则 B.提出最优原则 C.开创了科学管理理论 D.开创了对决策的跨文化比较研究的学者23.目标管理的最大特点是()A.团队管理 B.组织管理 C.他人管理 D.自我管理24.在领导生命周期理论中,领导者提供不多的指导或支持的是()A.推销型领导 B.参与型领导 C.授权型领导 D.指导型领导25.美国学者迈克尔波特所提出的五力分析模型主要适用于研究()A.一个企业内部的竞争情况 B.一个行业内部的竞争情况 C.一个地区内部的竞争情况 D.五家企业之间的竞争情况26.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心,做事非常快,很难有空闲时间,因此承受的压力比较大。以下对B型人描述不正确的是()A.轻松、悠闲 B.性格比较抑郁 C.与世无争 D.压力比较轻27.组织变革的原因来自于()A.社会进步和科技进步 B.组织成员的更迭 C.组织目标的调整 D.外部环境和内部环境28.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性,这表明组织结构的()A.复杂性 B.集权性 C.规范性 D.综合性29.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明()A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的30.()是组织的精神、为组织提供了长久存在的基础A.核心意识形态 B.核心目标 C.核心价值观 D.愿景和使命陈述二、填空题(15题)31.威廉金和大卫克里兰把决策分为_和_两类32.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色和_三大类33._开创了在企业中重视人的地位和作用的先河,因此被称为人事管理之父34.按_来分,沟通可分为:单项沟通和双向沟通35.计划的编制过程,既是决策的_,也是决策的更为详细的检查和修订的过程36.控制的目的是_37.组织设计就是对组织的结构和活动进行_38.头脑风暴法的特点是_39._的进入方式主要有:出口、非股权安排、国际直接投资40.控制的过程都包括三个基本环节的工作:_41.有效的控制应具有以下特征,即适时控制、_、客观控制和弹性控制42.领导生命周期理论中,成熟度包括心理成熟度和_两个方面43.假定有4096名作业人员,当管理幅度是4的时候,管理人员数应该是_44._就是根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的生产经营活动,以保证各种活动或各个部门在充分达成既定目标、实现利润的过程中对经营资源的利用,从而费用的支出受到严格有效的约束45._认为,面向行动和面向未来是计划的两大显著特征三、判断题(5题)46.管理的载体是管理者,本质是协调()A.否 B.是47.组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的()A.否 B.是48.人之初,性本善这句话与麦格雷戈的Y理论相一致()A.否 B.是49.法约尔认为企业经营需要管理、商业、财务、安全、会计、决策六种活动()A.否 B.是50.控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程()A.否 B.是四、案例分析(3题)51.结合案例,分析陈小二的一次战略方案的制定引起如此大的风波的三个原因52.以下行为中不属于企业伦理表现的是()A.治理污染 B.定期和不定期培训员工 C.为顾客提供售后服务 D.开发新产品53.品牌饮料生产企业的兴衰国内某知名品牌饮料是广东某企业研发的一款产品,自20世纪80年代中期产品投入市场后,由于市场定位准确、营销渠道通畅,加上广告宣传及一系列公关活动,该产品一度成为国内可以与可口可乐和百事可乐齐名的知名饮料品牌。在随后的近30年间,经过全体员工的共同努力,企业进入快速发展的道路。随着饮料行业竞争的不断加剧,从2011年起企业开始走下坡路,期间企业进行了改制,但几年间股权结构几度变更。随着股权结构的变化,公司高层不断更迭,新的领导团队均对企业的战略计划、人事计划等做出重大调整,如在人事方面,新团队均把前团队的中高层管理人员撤换或调离,任用自己信任的人;在战略方面盲目扩张,采用兼并、收购等方式进入白酒产业、调味品行业,甚至一度欲进军房地产行业。但事实证明,进入不擅长的领域给企业带来了过亿的损失,使企业本已周转困难的资金雪上加霜。该企业在产品开发方面,主要产品经过近二十年的发展,已进入衰退期,但新产品开发滞后,新开发的两款饮料由于仓促进入市场,导致市场口碑差、销量低而退出市场,大量积压的原材料和产成品几乎拖垮整个企业。2017年企业控股股东再度易手,新的管理团队接管该企业,新上任的领导提出保稳定促发展的举措,下令停产整顿,以重塑产品和企业形象,但几经反复,职工人心涣散,已丧失了对企业的信心和希望,部分职工开始另谋出路,停产也使经销商顾虑重重,纷纷要求企业退货或退款。尽管该团队做出许多努力,仍难挽回败局用管理职能理论阐述组织内部的事向管理要五、论述题(2题)54.画出经营业务组合分析图,并根据各经营单位在图中所处的位置来选择企业活动的方向55.美国著名心理学家和管理专家弗雷德菲德勒提出的权变领导理论开创了西方领导学理论的一个新阶段,他认为三类主要的环境因素条件决定了几乎所有特定环境所适用的领导风格,试述菲德勒的权变领导理论的基本观点六、材料题(2题)56.问题:(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果57.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?参考答案1.AAMRP是产生于20世纪70年代闭环的物料需求计划,制造资源计划简称是MRP,考生要注意区分2.AA统一指挥原则就是要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链,最早由法约尔提出3.CC本题考查计划的分类。依据计划内容的明确性标准,可以将计划分为指导性计划和具体性计划4.CC该题中的其他三个选项的工作人员都是部门主管对部员行使指挥权,因此,是直线主管身份从事管理工作5.BB按决策发生的重复性,决策可分为程序化决策和非程序化决策6.CC决策的跨文化研究是由威廉大内首先提出的7.AA功利主义道德观认为,能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。这是一种完全根据行为结果即所获得的功利来评价人类行为善恶的道德观8.AA注意对管理职能的概括性理解。运筹于帷幄之中,决胜于千里之外中的运筹帷幄反映了管理的计划职能9.B法约尔是第一位概括和阐述一般管理理论的先驱者,是古典组织理论的奠基人,被后
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