河南省三门峡市统招专升本考试2022-2023年管理学模拟练习题一附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无需刻意追求最优方案。对于这种观点，你认为下列哪种解释最有说服力（）A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案B.现实管理者常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次D.可以追求最优方案，但常常由于代价太高而最终得不偿失2.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的（）A.复杂性 B.集权性 C.规范性 D.综合性3.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（）A.网络计划技术 B.目标管理法 C.滚动计划法 D.混合多元化4.按照工作的过程标准来进行部门划分的部门化方法是（）A.产品部门化 B.流程部门化 C.职能部门化 D.顾客部门化5.企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化，这些变化使企业计划与现实条件严重背离。在这种情况下，企业的控制系统要想发挥应有的作用，必须实行（）A.严格控制 B.客观控制 C.弹性控制 D.及时控制6.信息化程度主要影响组织决策的（）A.效率 B.效果 C.数量 D.质量7.在路径目标理论中，支持型领导者的特点是什么（）A.领导者发布指示，明确告诉下级做什么和怎么做B.领导者为人友善，关心下级的需要C.领导者鼓励下级参与任务目标的决策和解决具体问题D.领导者给下级提出挑战性目标，并相信他们能够达到目标8.按照领导者权力运用方式，可以将领导者分为（）A.魅力型领导者和变革型领导者B.感召型领导者和专长型领导者C.集权式领导者和民主式领导者D.事务型领导者和战略型领导者9.当全球化压力和当地化压力都低时，跨国企业应采取（）的竞争战略A.多国组织模式 B.国际组织模式 C.全球组织模式 D.跨国组织模式10.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，这是组织工作中的（）A.责权利相结合原则 B.分工协作原则 C.目标任务原则 D.平衡原则11.纠正偏差属于管理的哪项职能（）A.协调 B.组织 C.控制 D.计划12.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的（）型A.91 B.19 C.55 D.9913.下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是（）A.信息来源的可靠度 B.地位差别 C.发送者与接受者之间的相似程度 D.沟通双方的相互信任14.根据梅尔斯和斯诺的观点，下列采用（）战略类型的组织处于比较稳定的环境A.探险者型 B.防御者型 C.分析者型 D.反应者型15.德国著名的社会学家韦伯认为的一切社会组织的基础中，不正确的一项是（）A.等级 B.权威 C.秩序 D.行政制16.下列决策中，不属于非程序化决策的是（）A.新产品开发决策 B.企业组织结构调整 C.高层主管突然离职 D.公司采购运输17.将领导类型划分为事务型领导者和战略型领导者的依据是（）A.权力运用方式 B.思维方式 C.创新方式 D.外部环境因素18.认为领导者可以分为四种基本类型，即高关怀高定规、高关怀低定规、低关怀高定规和低关怀低定规的学者是（）A.布莱克和穆顿 B.R.李克特和他的同事们 C.弗莱西和他的同事们 D.弗鲁姆和穆顿19.下列属于企业社会文化环境的是（）A.国家的社会制度 B.价值观念和审美观点 C.国家人口的数量及增长趋势 D.企业所在地区的消费者收入水平20.信息来源可靠性的首要决定因素是（）A.诚实 B.能力 C.热情 D.客观21.下列不属于控制过程的是（）A.衡量绩效 B.纠正偏差 C.确立标准 D.修正目标22.需要层次论认为，生理需要是人的（）A.最底层需要 B.最高层需要 C.中层需要 D.高层需要23.某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施属于（）A.均属于前馈控制 B.均属于反馈控制 C.前者属前馈控制，后者属反馈控制 D.前者属反馈控制，后者属前馈控制24.下列关于管理活动的理解不正确的是（）A.管理活动要做到遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标D.管理活动关键是做好管，因为管理者不管下属就不理25.将计划活动划分为目的、目标、战略、政策、程序、规则、规划以及预算，这种分类标志是（）A.按计划所涉及的时间 B.按计划的表现形式 C.按计划所涉及的范围 D.按计划的对象26.管理的核心是（）A.处理组织内部资源的稀缺问题 B.处理与组织外部的关系 C.处理组织内部与组织外部的一致性关系 D.处理各种人际关系27.（）是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划A.战略 B.政策 C.规则 D.规划28.认为只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的道德观是（）A.公平公正道德观 B.社会契约道德观 C.权利至上道德观 D.功利主义道德观29.管理者把对个人权利的保护看得比工作的完成更重要，这种道德观属于（）A.功利观 B.权利观 C.公平观 D.契约观30.认为影响人们行为的因素主要有保健因素和激励因素的学者是（）A.亚伯拉罕马斯洛 B.弗雷德里克赫茨伯格 C.大卫麦克利兰 D.麦格雷戈二、填空题(15题)31.根据环境因素的可控程度，决策分为三大类：确定型决策、_和不确定型决策32.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位规范等人事文件的环节是_33.研究表明，道德发展要经历三个层次，即前惯例层次、惯例层次和_34.企业为获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制而选择的战略是_35.所谓领导就是指_、_、_和_部下为实现目标而努力的过程36.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下，采用LPC领导方式比较有效，在环境中等的情况下，采用_LPC领导方式比较有效37.1990年，_和_在哈佛商业评论上发表了企业核心能力，提出了著名的核心能力概念，并以此作为基础建立了企业核心能力理论38.战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的_39.变革中_的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定40.管理学家法约尔认为：管理就是实行计划、组织、_和_、控制41.当全球化的压力、当地化的压力都比较高时，全球化组织模式选择_42.企业赊销收入净额与平均应收账款余额的比率，就是_43._是任何行为受到刺激的前提，必须对它有欲望的人们所感知或认识到才能起作用44._是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素，组织中的冲突分为对组织有利的建设性冲突和有害的破坏性冲突45.事业部制组织结构类型最突出的特征是_三、判断题(5题)46.采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于提高受训者的业务专精能力（）A.否 B.是47.发送者比较满意双向沟通，而接收者比较满意单向沟通（）A.否 B.是48.弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面关系，即：努力与绩效的关系、绩效与奖赏的关系、奖赏与个人目标的关系（）A.否 B.是49.美国经济学家李维特认为，产品在寿命周期中通常要经历创业期、集合期、规范时期和精细期（）A.否 B.是50.按照法约尔桥的原理，同级之间不允许横向交流沟通（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.施恩公司的计划小施恩是创始人老施恩的长孙，1979年他接管施恩公司控制权，那时，问题已经出现，而糟糕的计划和决策使已有的问题雪上加霜。在20世纪70年代，施恩公司不断投资于他的强大的零售分销网络和品牌，以便主宰10挡变速自行车市场。但是进入80年代，市场转移了，山地车取代了10挡变速车成为销量最大的车型，并且轻型的、高技术的、外国生产的自行车在成年的自行车爱好者中日益普及。施恩公司错过了这两次市场转换的机会，对市场的变化反应太慢，管理者专注于消减成本而不是创新。结果，施恩公司的市场份额迅速地被更富有远见的自行车制造商夺走，这些制造商销售的品牌有莱克、坎戴尔、英特和钻石。或许，施恩公司最大的错误是没有认识到自行车是一种全球产品，公司迟迟未能开发海外市场和利用国外的生产条件。一直到20世纪70年代末，施恩公司才开始加入国外竞争，把大量的自行车转移到日本生产厂家。但那时，台湾地区不断扩张的自行车工业已经在价格上击败了日本生产厂家。作为对付竞争的一种策略，施恩公司开始少量进口台湾地区制造的英特尔自行车，然后贴上施恩商标在美国市场上出售。1981年，当施恩公司设在芝加哥的主要工厂的工人举行罢工时，公司采取了也许是最愚蠢的行动。管理者不是与工人谈判解决问题，而是关闭工厂，将工程师和设备迁往台湾地区的英特尔自行车工厂。作为与英特尔公司合作关系的一部分，施恩公司将所有的一切，包括技术、工程、生产能力都交给了英特尔公司，这正是英特尔公司要成为统治全球的自行车制造商所求之不得的。作为交换条件，施恩公司可以在美国市场上以施恩商标经销英特尔公司制造的自行车。正如一家美国公司所言：施恩将特权奉送给英特尔公司。到1984年，英特尔公司每年交付给施恩公司70万辆自行车，以施恩商标销售，占施恩公司销售额的70%。几年后，英特尔公司利用从施恩公司获得的知识，在美国市场上建立了自己的商标。到1992年，英特尔公司和中国内地的自行车公司，已经在世界市场上占据了统治地位。英特尔公司销售的每10辆自行车中，有7辆是以自己的商标出售的，而施恩公司怎么样了？当它的市场份额在1992年10月跌落到5%时，公司开始申请破产你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？52.具有有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开工作的招聘方法是（）A.外部招聘 B.内部提拔 C.公开招聘 D.秘密招聘53.这个案例，你觉得晋升是保健因素还是激励因素，为什么？简述双因素理论对企业管理的基本启示五、论述题(2题)54.有效沟通在当今社会越来越重要，请论述妨碍有效沟通的主要因素55.试介绍并评价期望理论的主要观点六、材料题(2题)56.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他