广东省广州市统招专升本考试2022年管理学模拟试卷二附答案学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.当代管理组织机构变革的一大趋势是（）A.管理层次复杂化 B.组织结构扁平化 C.管理幅度日益减少 D.锥形结构更受欢迎2.对所有层次的管理者来说，重要性大体相同的管理技能是（）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能3.按计划内容分类的计划是（）A.长期计划 B.年度计划 C.专项计划 D.上层管理计划4.某企业的精神是:团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂的两大特色。该厂规定：迟到一次罚款20元。一天，该厂所在的市普降了历史上少有的大雪，交通几近瘫痪，当天全场85%的人迟到。遇到这种情况，企业最有利的处理方式是（）A.一律扣罚20元，以维持厂规厂纪的严肃性B.一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工C.一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心D.什么也不做5.有句话叫企业成功与产品质量的真谛在于诚信，这在管理学中强调的是（）A.守时诚信 B.效益效率 C.伦理道德 D.公平正义6.使信息持久，可以核实、查询的沟通方式是（）A.书面沟通 B.情感沟通 C.口头沟通 D.体态沟通7.牛总向来非常专权，近日他参加了一次高级管理培训班后，认为自己有必要改变领导风格，实行民主管理。于是在一次会议上，他眉头紧皱，表情严肃地说：从今天起我们公司要推行参与式管理模式。说着，他的拳头在桌子上重重一锤。这说明（）A.他根本不想推行参与式管理 B.他推行参与式管理的决心很大 C.其语言沟通与非语言沟通不一致 D.以上都不对，无法判断8.根据逻辑关系将决策问题绘制成一个树型图，按照从树梢到树根的顺序，逐步计算各节点的期望值，然后根据期望值准则进行决策的方法是（）A.量本利分析法 B.决策树法 C.线性规划法 D.大中取大法9.计划与决策的关系紧密，决策是计划的（），而计划是决策的逻辑延续A.前提 B.目标 C.保证 D.结果10.领导方式应针对领导者、被领导者及其环境的不同而有所变化。这是下列哪种理论的基本观点（）A.领导特性论 B.领导行为论 C.领导方式理论 D.领导权变理论11.下列情况下，适合使用单向沟通的是（）A.时间比较充裕，但问题比较棘手B.下属不易接受解决问题的方案C.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议12.企业的经营战略的层次中，事业层战略考虑的是（）A.公司应该采取什么样的战略态势B.为完成公司总目标，本部门应该采取什么行动C.公司的使命、方针是什么D.应该有什么样的事业组合13.决定管理控制必要性的一个主要原因是（）A.组织目标的实现 B.具体计划的落实 C.人际关系的协调 D.工作能力的差异14.非正式组织是基于（）A.管理者实现组织目标的要求而设立的B.社区特定利益目标而设立的C.明确的组织结构而形成的D.组织成员特定的心理需要而形成的15.下列控制类型中，哪种类型的控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成（）A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制16.在20世纪八九十年代，西方的工商企业界和公共管理部门掀起了一场质量革命，戴明和朱兰也因此被誉为（）A.人事管理之父 B.科学管理之父 C.管理过程理论之父 D.质量管理之父17.组织设计的原则,不包括（）A.专业化分工原则 B.统一指挥原则 C.精简高效原则 D.责权一致原则18.与管理的社会属性相联系的是（）A.生产力 B.社会环境 C.社会化大生产 D.生产关系19.有明确的目标，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构，我们称之为（）A.正式组织 B.委员会 C.团队 D.社团20.乡村俱乐部型的管理方式位于管理方格图的（）A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.921.集体决策中，如果对问题性质的了解程度存在很大差异或意见有较大分歧时，可采用决策方法是（）A.头脑风暴法 B.畅谈法 C.名义小组技术 D.德尔菲技术22.根据成就需要理论的观点，渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超过别人是指（）A.依附的需要 B.成就的需要 C.权力的需要 D.自我实现的需要23.管理理论体系相对严密，有一定的客观规律可遵循。人们利用这些理论和方法来指导自己的实践，又以管理活动的结果来衡量这些理论和方法是否正确。这体现了（）A.管理学的应用性 B.管理学的综合性 C.管理的科学性 D.管理的艺术性24.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，这是组织工作中的（）A.责权利相结合原则 B.分工协作原则 C.目标任务原则 D.平衡原则25.认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任的是（）A.X理论 B.Y理论 C.W理论 D.Z理论26.管理者扮演传播者的角色属于（）A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.领导角色27.最简单形式的计划是指（）A.战略 B.政策 C.规则 D.程序28.控制的范围、程度和频度要恰到好处所描述的有效控制的特征是（）A.适时控制 B.适度控制 C.客观控制 D.弹性控制29.按照组织系统，沟通可以分为（）A.语言沟通和非语言沟通 B.横向沟通和纵向沟通 C.正式沟通和非正式沟通 D.单向沟通和双向沟通30.按照马斯洛需求层次论，较高级的需要有（）A.生理的需要和安全的需要 B.尊重的需要与自我实现的需要 C.安全的需要和自我实现的需要 D.生理的需要和尊重的需要二、填空题(15题)31.影响有效沟通的障碍主要包括个人因素、人际因素、_和技术因素32.菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力、_和上下级关系33.选择正确的_是塑造组织文化的首要战略问题34.组织设计就是对组织的结构和活动进行_35.在菲德勒模型中，最难共事者问卷的英文缩写符号是_36.凡事预则立，不预则废体现了_的重要性37.战略管理过程一般指战略分析、选择、实施以及_的过程38.一般来说，组织选定高层管理人员宜_为主；当外部环境动荡时，宜_39.管理是做正确的事正确地做事，_是管理的永恒主题40.企业技术创新的核心内容是_创新41.组织设计涉及两方面的内容，在_的基础上进行_和_42.当组织面临较高的环境不确定性，组织目标需要反映技术和产品双重要求时，_应该是一种理想的组织形式43.密执安大学领导行为方式研究的结论是，_与高的群体生产率和高满意度相关，而_则与低的群体生产率和低满意度相关44._是出口进入方式面临的最大问题45._认为，面向行动和面向未来是计划的两大显著特征三、判断题(5题)46.内部提升有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系（）A.否 B.是47.实行集中控制与分散经营的组织形式是事业部制（）A.否 B.是48.公开选聘适合急于填补某一关键岗位人员的选聘需要。（）49.决策通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来（）A.否 B.是50.获得薪酬是许多员工参与企业活动的基本目的（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.企业文化在功能方面体现了哪些功能？52.通过上述案例可以看出，科学的组织设计应遵循哪些原则?53.（1）本案例中河涌治理采取的是什么决策方法 （2）试分析该决策方法的原则有哪些?五、论述题(2题)54.按管理幅度和管理层次的关系确定的组织结构的评价55.论述强化理论的主要内容及对管理实践的启示六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？57.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.BB在当代管理组织中，随着计算机和现代通信手段的运用，使得信息的沟通和传递速度加快，组织结构日益扁平化2.B罗伯特卡茨认为，管理者必须具备技术技能、人际技能和概念技能三类技能。其中，人际技能对所有层次的管理者重要性大致相同3.CC本题考查计划的划分标准。专项计划属于按内容划分的计划4.BB本题考查对权变理论的理解5.CC这句话体现了关于企业经营和产品质量的价值观，属于管理学中伦理道德的范畴6.AA书面沟通可以使信息持久，并可核实和查询7.CC从题干表述中可以得出，牛总想要改变领导风格，实行民主管理，但其行为表现与语言表达却是不一致的，这可以从眉头紧皱、表情严肃、重重一锤等词语中体现出来8.BB题干所述是决策树法的定义。决策树法是风险型决策的常用方法9.AA 计划与决策的关系紧密，决策是计划的前提，而计划是决策的逻辑延续10.DD领导情景论又称权变理论，该理论认为，并不存在具有普遍适用的领导特性和领导行为，有效的领导者能因自己当时所处情景的不同而变化自己的领导行为和领导方式11.CCA选项中时间比较充裕提供了双向沟通的条件；但问题比较棘手，这里好多人会被但的转折诱导了，问题比较棘手更需要稳妥的双向沟通，所以这里不是转折而是进一步的加强。B选项中下属不接受方案所以需要双向的交流予以解决。C选项中由于上级的情况决定了没办法进行双向沟通。D选项中下属能提供有价值的意见所以应该进行双向沟通，听取下属的建议12.BB企业的经营战略的层次包括：公司层战略、事业层战略、职能层战略。注意它们回答的问题是不同的：13.DD控制的必要性主要是由下述原因决定的：适应环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异14.DD非正式组织是基于组织成员特定的心理需要而形成的15.DD最佳控制的特点是控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成16.DD欧文被誉为人事管理之父，泰罗被称为科学管理之父，亨利法约尔被称为管理过程理论之父。戴明和朱兰被誉为质量管理之父17.CC精简高效原则，是组织部门化设计的原则18.DD管理的二重性即与组织生产力和社会化大生产相联系的自然属性，与生产关系和社会制度相联系的社会属性19.CC团队是指有明确目标与个人角色定位，强调自主管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型组织形式20.B选项A是任务型，选择C为中庸之道型，选项D是团队型21.CC在集体决策中，如对问题的性质不完全了解且意见分歧严重，则可采用名义小组法（也称名义群体法）。在这种方法下，小组的成员互不通气，也不在一起讨论、协商，从而小组只是名义上的。这种方法可以有效地激发个人的创造力和想象力22.BB成就的需要是指渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超过别人23.CC管理的科学性是指管理作为一个活动过程