江苏省宿迁市统招专升本考试2023年管理学第二次模拟卷（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用（）A.品质导向型考评方法 B.行为导向型考评方法 C.效果导向型考评方法 D.客观考评法2.只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是突出激励的内容和过程，主张对激励进行针对性刺激，这属于（）A.ERG理论 B.需要层次论 C.公平理论 D.强化理论3.哈默和钱皮在公司再造一书中提出三C的力量，他们认为其中最为重要的力量是（）A.顾客 B.竞争 C.变革 D.合作4.在赫茨伯格的双因素理论中，得到上级的重视，属于（）A.精神奖励 B.物质奖励 C.保健因素 D.激励因素5.集体决策中，如果对问题性质的了解程度存在很大差异或意见有较大分歧时，可采用决策方法是（）A.头脑风暴法 B.畅谈法 C.名义小组技术 D.德尔菲技术6.被称为人事管理之父的是（）A.泰罗 B.巴贝奇 C.欧文 D.丹尼尔7.做你周围的人所期望的事的道德发展阶段所属的道德发展层次是（）A.前惯例层次 B.惯例层次 C.后惯例层次 D.原则层次8.下列不是决策的特点的是（）A.有两个以上的备选方案 B.追求的是最优最好的方案 C.以了解和掌握的信息为基础 D.明确而具体的决策目标9.在组织文化的结构中，组织文化载体所处的层次是（）A.核心层 B.精神层 C.显现层制度层 D.显现层10.组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的组织设计原则是（）A.专业化分工原则 B.控制幅度原则 C.权责对等原则 D.柔性经济原则11.产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力是管理者的（）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.决策技能12.低层决策多为（）A.战略决策 B.定量决策 C.常规决策 D.战术决策13.当全球化的压力和当地化的压力都比较低时，跨国企业应采取的全球化组织模式是（）A.全球组织模式 B.跨国组织模式 C.国际组织模式 D.多国组织模式14.下列不属于反馈控制方法的是（）A.资本预算 B.财务报告分析 C.标准成本分析 D.质量控制分析15.根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是（）A.防御者型 B.探险者型 C.分析者型 D.反映者型16.属于激励过程理论的是（）A.需要层次理论 B.激励需求理论 C.期望理论 D.权变理论17.控制标准Z值是时间t的函数，这类控制类型属于（）A.跟踪控制 B.程序控制 C.自适应控制 D.最佳控制18.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（）A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人19.天地公司员工比较涣散，上班迟到现象严重，针对这种现象领导研究决定：员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，迟到两次，扣发当月全部奖金。自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（）A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.忽视20.国内经济管理界所谓的新理论新概念新模式层出不穷，时髦但不持久，这给许多力求取得卓越成绩的实际管理人员增加了无形的压力。这种现象在国外也同样存在，到底是管理实践确实需要这么多的新东西，还是管理理论界不甘寂寞、人为创新？对此，管理学界有很多争议，以下是其中的一些说法，请问你最赞同哪一种（）A.在环境变化的情况下，不可能一招鲜吃遍天下，所以管理理论必须推陈出新B.管理模式需随经济变化而变，其形式与内涵均需作大的幅度的调整，否则就会落后C.管理要出奇制胜，这样才有可能让竞争对手无所适从，所以管理模式必须创新D.万变不离其宗，管理的核心仍离不开如何建立选人、用人、育人、留人机制21.管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评价并促使组织目标实现的过程，被称为（）A.领导 B.组织 C.创新 D.控制22.矩阵型组织结构的主要缺点是（）A.易产生隧道视野 B.双重领导，权责不一致 C.部门间协调难 D.易产生本位主义23.全面质量管理的4C指的是（）A.承诺 能力 沟通 持续改进 B.能力 选择 命令 承诺 C.关注 选择 能力 承诺 D.关注 命令 沟通 竞争24.韦伯对管理理论的主要贡献是（）A.提出了科学管理理论 B.提出了一般管理理论 C.提出了理想的行政组织体系理论 D.提出了行为管理理论25.管理的二重性是指管理的（）A.科学属性与艺术属性 B.技术属性与人文属性 C.自然属性与社会属性 D.技术属性与社会属性26.非确定型决策方法的乐观准则又称为（）A.小中取大原则 B.大中取小原则 C.小中取小原则 D.大中取大原则27.认为在市场竞争中站稳脚跟的同时，积极竞争未来，抢占未来商机领域的制高点的领导者类型是（）A.魅力型领导者 B.变革型领导者 C.事务型领导者 D.战略型领导者28.奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现的行为属于（）A.强化 B.期望值 C.正强化 D.负强化29.泰勒科学管理理论的人性假设是（）A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人30.对企业的行政管理、营销宣传、人员推销、销售服务、固定资产折旧等费用进行预算，这属于（）A.附加费用预算 B.直接材料预算 C.直接人工预算 D.资产负债预算二、填空题(15题)31.控制标准Z值是控制对象先行量的函数，这种控制类型是_控制32.假定有4096名作业人员，当管理幅度是4的时候，管理人员数应该是_33.根据期望理论，激励力取决于_的乘积34._是信息采集、加工、存储和传播的最终目的35._认为，面向行动和面向未来是计划的两大显著特征36.战略性计划显著的两个特点是_和_37.迄今为止，质量管理和控制已经经历了三个阶段，即_38.管理者所扮演的信息角色包括_、传播者、发言人39.根据彼得德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和_为基础的专业职能40.任何一项计划都是对完成各项工作所做出的承诺，承诺越多实现承诺的时间就越长，实现承诺的可能性就越小，这指的是计划的_原理41.职权分三种形式：直线职权、_和职能职权42.在领导生命周期理论中，保罗赫塞补充了一个因素，表示领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素，即_43.根据时机、对象和_的不同来分类，控制可以分为前馈控制、反馈控制和同期控制44.决策理论学派的代表人物西蒙认为管理就是决策，它的主要代表作是_45.有效的管理者应具备三种基本技能，分别为_、技术技能、人际技能三、判断题(5题)46.为了消除腐败，廉洁为政，某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外，还一直执行着一种岗位轮换制度，规定处级以上干部在同一岗位工作不得超过5年，这种做法可以认为是一种前馈控制（）A.否 B.是47.有效的控制应具有以下特征，即适时控制、适度控制、客观控制和弹性控制（）A.否 B.是48.组织工作流程再造的根本目标是建立顾客满意的工作流程（）A.否 B.是49.计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础（）A.否 B.是50.按决策问题的重要性程度，可将决策分为程序化决策和非程序化决策（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.李工程师感到委屈，原因是该公司在管理上存在什么问题？52.他应该如何更好地实施目标管理?53.三个领导，三种风格刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗？请按照领导生命周期理论进行归类五、论述题(2题)54.公平理论的主要内容有哪些?组织应如何消除员工的不公平感?55.试述菲德勒权变理论六、材料题(2题)56.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点57.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.BB对待不同的管理人员应采用不同的绩效评估方法。其中，以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用行为导向型考评方法2.DD只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是突出激励的内容和过程，主张对激励进行针对性刺激，这句话说明它不属于内容型激励理论（选项中的ERG理论、需要层次论），也不属于过程性激励理