广东省茂名市统招专升本考试2022年管理学测试题及答案二学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.俗话说：凡事预则立，不预则废，这句话说明（）A.计划工作的重要性 B.立法工作的重要性 C.调查工作的重要性 D.正确分析问题和解决问题的重要性2.追求创造性思维和尽可能多方案的决策方法是（）A.德尔菲法 B.头脑风暴法 C.名义小组法 D.单位组合法3.人的行为是所受刺激的函数。这种观点来自于（）A.成就需要论 B.强化理论 C.公平理论 D.双因素理论4.某企业生产A产品，固定成本为50万元，单位变动成本为15元，产品销售单价为40元，该企业A产品的盈亏平衡点销售量为（）A.2件 B.10000件 C.25件 D.20000件5.关于组织冲突的避免，以下说法不正确的是（）A.对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性B.对于直线与参谋，应该首先明确必要的职权关系C.对于委员会，应该注意委员会人选的理论和实践背景D.冲突是组织内部的事，信息反馈会浪费时间6.详细列举完成某类活动的方式，并按时间顺序对必要的活动进行排列的计划是（）A.使命 B.程序 C.战略 D.规划7.在控制工作中，使用得最为普遍的控制方式是（）A.前馈控制 B.反馈控制 C.即时控制 D.现场控制8.管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（）A.传递者、接受者、信息渠道 B.发送者、传递者、信息内容 C.发送者、接收者、信息内容 D.发送者、传递者、接收者9.非确定型决策方法的乐观准则又称为（）A.小中取大原则 B.大中取小原则 C.小中取小原则 D.大中取大原则10.在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无需刻意追求最优方案。对于这种观点，你认为下列哪种解释最有说服力（）A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案B.现实管理者常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次D.可以追求最优方案，但常常由于代价太高而最终得不偿失11.GE是一家家喻户晓的大型跨国公司，特别擅长采用内部提升的选拔制度。对于这种选拔方式，你认为它存在哪些弊端（）A.可能造成近亲繁殖B.容易引起员工之间的不团结C.在组织急需人才或有大量空缺职位时，难以及时满足需要D.以上三个都正确12.驱动行业竞争的五种力量不包括（）A.供应商 B.潜在进入者 C.替代品生产商 D.互补品生产商13.下列各项中属于制度层企业文化的是（）A.职工风貌 B.产品形象 C.厂容 D.规章制度14.日本企业发明的准时制库存系统，其目标是（）A.实现零库存 B.减少库存成本 C.转嫁库存风险 D.增加库存量15.根据麦克利兰的三种成就需要理论，倾向于成为企业管理者的人具有（）A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的友谊需要 D.强烈的权力需要16.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）A.设法消除 B.严加管制 C.善加引导 D.积极鼓励17.企业为获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制而选择的战略是（）A.前向一体化战略 B.后向一体化战略 C.纵向一体化战略 D.横向一体化战略18.价值链分析法把企业的活动分为（）A.程序化活动和非程序化活动 B.长期活动和短期活动 C.抽象性活动和具体性活动 D.基本活动和辅助活动19.被称为科学管理之父的是（）A.罗伯特卡茨 B.马克斯韦伯 C.弗雷德里克温斯洛泰罗 D.亚当斯密20.在企业信息化管理发展中，简称为MRP的是（）A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.客户关系管理21.李总经理一向非常专权，最近参加了一次高级管理培训班后，认为有必要在企业中推行新的领导方式。他开会时宣布说从现在起我们要实行参与式管理说着，猛地握紧拳头在桌子上重重的一捶。此举反映出（）A.他根本无心推行参与式管理 B.他推行参与式管理的决心很大 C.其言语沟通与非言语沟通极不一致 D.无法判断22.领导的核心是（）A.协调 B.能力 C.控制 D.权力23.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为（）A.集权式领导者和民主式领导者B.魅力型领导者和变革型领导者C.事务型领导者和战略型领导者D.维持型领导者和开创型领导者24.把决策分为集体决策与个人决策是根据决策的（）划分的A.重要性 B.主体 C.起点 D.环境因素的可控程度25.差别计件工资制是由（）提出来的A.巴纳德 B.欧文 C.泰罗 D.韦伯26.个人主义或集体主义属于全球化管理环境因素中的（）A.政治与法律 B.经济与技术环境 C.文化环境 D.任务环境27.下列不属于企业社会责任维度的是（）A.法律责任 B.经济责任 C.股东大会责任 D.伦理责任28.根据SWOT综合分析法，利用外部机会改进内部弱点的战略是（）A.WO战略 B.SO战略 C.ST战略 D.WT战略29.能领兵者，谓之将也，能将将者，谓之帅也，由此可见，将才和帅才是活动在不同管理层次中的领导人物，他们的管理职能也就有所不同。帅才较将才应更注重（）A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.沟通技能30.下列不属于有效的领导者具有的共同特性的是（）A.正直诚信,言行一致 B.努力进取,渴望成功 C.强烈的权力欲望 D.强健的体魄，规律的时间作息二、填空题(15题)31.期望理论的员工判断依据是_32.对低成熟度下属而言，应选择_的领导方式33.企业的基本战略是成本领先战略、特色优势战略和_战略34._常用的解决问题的方法有小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法35.实施有效控制的前提条件，一是要有_，二是要有健全的组织结构36.期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度，激发力量是期望值与_的乘积37.期望理论的核心是_38.某公司生产某种产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成的产销量为_39.某产品年固定费用为500万元，销售单价为4000元，销售收入800万元，结果亏损了50万元。假如该组织欲获利100万元，需销售该产品_台40.预算的实质是用_为企业各部门的各项活动编制计划41._的两大贡献是计划进度图和计件奖励工资制42.组织文化具有的主要特征：_43._是进行控制的基础44.人力资源区别于其他资源最根本的特质是其具有_45._本身并没有某种特有的表现形式，它总是在与其他管理职能的结合中表现自己的存在与价值三、判断题(5题)46.组织文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合，所以需要管理者去积极倡导（）A.否 B.是47.球队教练在赛前给球队确定赛场战术、赛场换人或利用暂停指示队员改变战术，赛后总结经验教训，以使球队取得期望的成就。这均是管理的计划职能（）A.否 B.是48.发送者比较满意双向沟通，而接收者比较满意单向沟通（）A.否 B.是49.根据彼得德鲁克和李克特等人的研究，领导权力有五种来源，可以分为正式权力和非正式权力两个方面（）A.否 B.是50.职位丰富化是工作的横向扩展（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.你认为本案例最能说明的管理原则是（）A.管理幅度原则 B.指挥链原则 C.集权与分权相结合的原则 D.权责对等原则52.你认为应该从哪些方面着手解决梦幻医药集团的这些问题？53.你认为这种类型的决策适用于什么情况?五、论述题(2题)54.大材小用，不如不用；小材大用，不可一用。在人员配置中许多管理者都信守这一格言，你怎么看？认为这一格言的合理性在哪里？55.试介绍并评价期望理论的主要观点六、材料题(2题)56.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点参考答案1.AA凡事预则立，不预则废这句话说明计划工作的重要性2.B3.BB斯金纳的强化理论认为，人的行为是所受刺激的函数4.DD计算公式为：A产品盈亏平衡点销售量=固定成本（销售单价单位成本）=500000（4015）=20000（件）5.DD非正式组织的存在有其必要性和客观性；直线职权与参谋职权必须有明确必要的职权关系；选择维护安徽成员时，应该注意委员会人选的理论和实践背景；冲突可能发生在组织内部，也可能发生在组织之间，及时充分的信息反馈对解决冲突是非常必要的6.BB孔茨的计划层次体系有八个，其中程序是指详细列举完成某类活动的方式，并按时间顺序对必要的活动进行排列的计划7.BB反馈控制又称成果控制或事后控制，是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。是在控制工作中使用得最为普遍的控制方式8.CC信息沟通必须具备的三个关键要素是：发送者、接收者、信息内容9.D非确定型决策方法可分为小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法三种。其中，大中取大法又称为乐观原则。决策者对未来持乐观态度，认为未来会出现最好的情况10.DD本题考查对决策原则的理解11.D人力资源管理中的内部提升的缺点：可能导致组织内部近亲繁殖现象的发生；可能会引起同事之间的矛盾；在组织快速发展或职位空缺时，难以及时满足需求12.DD驱