江苏省徐州市统招专升本考试2023年管理学预测卷（附答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.控制标准 z值由某一目标函数的最大值或最小值构成这一特点所对应的控制类型是（）A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制2.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等。这种部分划分是基于（）A.职能性质 B.销售渠道 C.顾客类型 D.产品业务3.不断寻求企业生产资料最有效利用的方式的创新是（）A.经营制度的创新 B.管理制度创新 C.环境创新 D.组织机构和结构的创新4.管理者扮演的信息角色不包括（）A.监督者 B.企业家 C.传播者 D.发言人5.与生产关系相联系的属性称为管理的（）A.经济属性 B.自然属性 C.社会属性 D.科学属性6.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位处于矩阵的左上角，即其市场增长迅速而有吸引力，但该业务在市场上地位不高，部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型在波士顿分析矩阵中被形象地称为（）A.瘦狗 B.明星 C.幼童 D.金牛7.产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力是管理者的（）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.决策技能8.管理方格图中，（9，1）型对应的领导方式是（）A.贫乏型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.任务型9.现代绩效评估更多采用（）A.小组评议法 B.目标管理法 C.工作标准法 D.个人自我评价法10.（）计划的时间通常为5年以上A.战术 B.长期 C.中期 D.短期11.治病不如防病，防病不如讲究卫生根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.直接控制12.根据领导生命周期理论，对于那些缺乏能力，但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性，但目前尚缺足够的技能的员工，应选择（）A.推销型领导方式 B.参与型领导方式 C.指导型领导方式 D.授权型领导方式13.计件奖励工资制的提出者是（）A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.丹尼尔14.在买方市场条件下，组织作为卖方，所做的各种决策的出发点是（）A.组织自身的生产条件 B.组织自身的生产能力 C.市场需求情况 D.战略需求15.管理需要就绩效评估做出一连串策略性决定，不包括（）A.绩效评估的目标 B.确定考评责任者 C.绩效评估的环境分析 D.依据特定考评目的进行正确考评16.某员工工作能力强，技术全面，能力突出，但是做任务不积极，领导者应采取（）领导方式。A.高任务/高关系 B.高任务/低关系 C.低任务/高关系 D.低任务/低关系17.企业为获得分销商或零售商的所有权而选择的战略是（）A.前向一体化战略 B.后向一体化战略 C.横向一体化战略 D.纵向一体化战略18.组织确定使用某种绩效评估方法是为了达到理想的考核评估。现代绩效评估更多采用（）A.个人自我评价法 B.小组评议法 C.目标管理法 D.业绩表评估法19.哈默和钱比在公司再造一书中所指的3C力量不包括（）A.顾客 B.竞争 C.变革 D.文化20.亨利法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中的一种。下列不属于这六种基础活动的是（）A.技术活动 B.管理活动 C.财务活动 D.调研活动21.标杆控制工作步骤的起点是（）A.资料收集和调查 B.确定标杆控制的项目 C.组成工作小组 D.确定标杆控制的对象和对比点22.美国管理学家A.V.格拉丘纳斯认为，当管理者的直接下属数量以数学级数增加时，该管理者与其直接下属之间、直接下属互相之间的影响的数量就会以（）A.成倍增加 B.几何级数增加 C.4倍增加 D.8倍增加23.个人主义或集体主义属于全球化管理环境因素中的（）A.政治与法律 B.经济与技术环境 C.文化环境 D.任务环境24.下列对授权的说法中正确的是（）A.授权等于授责 B.书面授权更具有效性 C.授权是将权力授予给岗位和职位 D.授权发生在同级25.在用人过程中，根据不同人的特点来安排工作，使人的潜能最大限度的发挥，这是人员配备原则中的（）A.因材器使原则 B.因事择人原则 C.任人唯贤原则 D.人事动态平衡原则26.设置意见箱属于正式沟通中的（）A.下行沟通 B.上行沟通 C.平行沟通 D.辐射沟通27.领导者关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力（）A.民主型 B.魅力型 C.变革型 D.事务型28.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是（）A.统一指挥原则 B.专业化分工原则 C.控制幅度原则 D.权责对等原则29.某一企业员工比较涣散，上班迟到现象严重，针对这种现象领导研究决定：员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，迟到两次，扣发当月全部奖金。自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（）A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.忽视30.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于（）A.上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标 C.为了下属的利益不惜牺牲自己 D.了解下属的欲望和需要二、填空题(15题)31.根据时机、对象和_的不同来分类，控制可以分为前馈控制、反馈控制和同期控制32.在现代社会中，_不仅是人际交流的基础，而且是个人社会成功的基本前提33.被称为穿梭在管理丛林中的游侠的是_34.对管理的贡献主要集中在作业研究和报酬制度这两个方面的管理先驱是_35._是从知识技能方面培养管理人才的主要途径36.期望理论的基础是_，它认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足37.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下，采用_LPC领导方式比较有效，在环境中等的情况下，采用LPC领导方式比较有效38.高层次管理人才的选拔应首先考虑_招聘方式39.决策的目的是_或_40.强化理论认为人的行为是其_的函数41.期望理论的员工判断依据是_42.理性决策理论提出了有关人类行为决策的一个绝对标准，即人们在决策时所遵循的是_原则43.西蒙在管理行为一书中提出了有限理性标准和_44.全球化经营模式的选择中，_是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式45.赫茨伯格（Herzberg）提出的双因素理论认为影响人的行为的需要有两种因素是保健因素和_三、判断题(5题)46.上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显（）A.否 B.是47.各种有组织的活动至少应该有自己的目的或使命。它是决定此组织区别于彼组织的标志（）A.否 B.是48.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向（）A.否 B.是49.领导者采取何种领导方式，应当视其下属成熟程度而定。当某一下属既不情愿亦无能力承担工作责任，同时学识和经验又较少时，对于下属应采取指导性领导方式（）A.否 B.是50.“德尔菲技术”是英国心理学家奥斯本提出的一种集体决策方法。（）四、案例分析(3题)51.当韦尔奇于80年代初接手通用电气时，美国正面临着日本、韩国等企业的强大竞争，不少行业在进口产品的冲击下不断衰落，例如钢材、纺织、造船、家电、汽车等，韦尔奇上任伊始，对公司的状况极为不满，认为公司染上了不少美国大公司都有的恐龙症，机构臃肿、部门林立、等级森严、层次繁多、程序复杂、官僚主义严重、反应迟钝等，在日本、德国等竞争对手面前束手无策、节节败退。为了改变这种状况，韦尔奇明确提出要以经营小企业的方式来经营通用电气，彻底消除官僚主义，并采取了一系列的具体措施。韦尔奇一上任就大刀阔斧裁减重叠机构。当时，全公司共有40多万职工，其中有经理头衔的就达2.5万人，高层经理500多人，仅副总裁就有130人。公司的管理层次共有12层，工资级别竟多达29级。韦尔奇先后砍掉了350多个部门，将公司职工裁减为27万人。有人称他为中子弹韦尔奇，意即他像中子弹一样把人干掉，同时使建筑物保持完好无损。不过，这个比喻并不十分恰当，因为韦尔奇连建筑物本身也要加以摧毁和改造。他在裁减冗员的同时，大力压缩管理层次，强制性要求在全公司任何地方从一线职工到他本人之间不得超过5个层次。这样，原来高耸的金字塔状结构一下子变成了低平而坚实的扁平结构。现在，通用电气高层有13个事业部，各个事业部都有特定的任务经营领域，如照明、电力设备、工程塑料、发动机等。公司对事业部高度授权，使其具有充分的经营自主权，但通用电气在某些方面又高度集权化。除了金融事业部以外，其余的事业部都没有注册为独立的公司，而全部统一在通用电气的名下，都同属一个法人企业。这与其他很多大公司不一样。另外，通用电气的资金也是统一控制和使用，每个事业部都可以按照年度预算计划使用资金，但所有的销售收入都必须归入到公司的统一账户上，既不能有利润保存，也不参与公司进行利润分成。各事业部发展需要的投资，均统一由公司计划安排。通用电气的这种资金上的高度集中的体制至少有两大好处：一是可以减少应纳税额；二是可以集中大量资金用于发展那些有较高市场效益但投资规模较大的项目。有人问韦尔奇，在企业管理中是独裁领导好还是民主领导好?他说最好是二者的结合，即决策前应该广泛征求意见，但决策时必须一个人说了算。结合案例和相关管理学知识，就以下试题做出选择和回答从通用电气公司的组织结构看，韦尔奇上任后（）A.管理层次增加，管理幅度增加B.管理层次增加，管理幅度减少C.管理层次减少，管理幅度增加D.管理层次减少，管理幅度减少52.联系汉王公司成功的道路，你认为企业在实施出奇制胜的战略原则时，最关键的影响因素是什么？你是如何认识这一重要因素的呢？53.如果你是邓强，从中应吸取什么样的经验和教训？五、论述题(2题)54.洛敏在世界五百强中的某公司担任项目的技术主管，由于业绩突出，公司总经理找她谈话，准备提拔她为部门经理，但被洛敏拒绝了。试用麦克利兰的成就需要理论对洛敏的这种行为加以分析55.组织冲突的避免六、材料题(2题)56.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王