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2022年11月企业人力资源管理师(二级)模拟考试题姓名:_ 年级:_ 学号:_题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分1、(单项选择题)(每题 1.00 分)关于道德,正确的说法是( )。 A. 道德反映着社会正义力量的要求 B. 道德的表现方式是说教 C. 道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量 D. 道德评价完全属于主观判断的范畴正确答案:A,2、(单项选择题)(每题 1.00 分)关于道德与法律,正确的说法是( )。 A. 在法律健全完善的社会,不需要道德 B. 由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律 C. 在人类历史上,道德与法律同时产生 D. 在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用正确答案:D,3、(单项选择题)(每题 1.00 分)关于文明礼貌,正确的说法是( )。 A. 文明礼貌对企业的生产和经营不起作用 B. 好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上 C. 文明礼貌是企业成功的惟一标志 D. 文明礼貌反映了企业的管理水平正确答案:D,4、(单项选择题)(每题 1.00 分)在市场经济条件下,企业应该树立的义利观是( )。 A. 君子喻于义,小人喻于利 B. 唯利是图,促进经济发展 C. 以义为先,以义制利 D. 守法是企业经营的惟一准则正确答案:C,5、(单项选择题)(每题 1.00 分)态度恭敬的意思是说,从业人员要( )。 A. 一切按照顾客的要求办事 B. 顾客问什么,就要如实回答什么 C. 对顾客做到内心尊重而外有礼貌 D. 遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回答正确答案:C,6、(单项选择题)(每题 1.00 分)符合爱岗敬业要求的是( )。 A. 绝不能违背上司的意愿 B. 干一行,专一行 C. 强化职业责任 D. 舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中正确答案:B,7、(单项选择题)(每题 1.00 分)处理好企业员工之间的关系,正确的做法是( )。 A. 尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活 B. 任何时候都能够直接提出自己的意见和建议 C. 避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾 D. 对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”正确答案:A,8、(单项选择题)(每题 1.00 分)符合创新要求的做法是( )。 A. 某员工把业余时间全部用于发明永动机之上 B. 某公司花钱购买了一项新技术 C. 某企业开辟了一个新的销售市场 D. 某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟正确答案:C,9、(多项选择题)(每题 1.00 分)下列言语中,属于职业“禁语”的有( )。 A. “不知道” B. “还没上班呢,等会儿再说” C. “您需要点什么” D. “排队去”正确答案:A,B,D,10、(多项选择题)(每题 1.00 分)员工正确处理利益关系的做法包括( )。 A. 破除利益最大化观念,把个人利益始终让给他人 B. 在满足他人所有需要的基础上,实现自身的利益 C. 坚持在集体事业的发展中实现个人利益 D. 以长远利益为重,同时也要兼顾到眼前利益正确答案:C,D,11、(多项选择题)(每题 1.00 分)下列做法中,不符合从业人员服饰要求的有( )。 A. 装扮时尚 B. 颜色靓丽 C. 款式新潮 D. 香水浓烈正确答案:A,B,C,D,12、(多项选择题)(每题 1.00 分)符合待人热情要求的做法有( )。 A. 嬉笑迎客 B. 主动热情 C. 亲昵友善 D. 情绪饱满正确答案:B,C,D,13、(多项选择题)(每题 1.00 分)从业人员在服务的过程中,坚持办事公道原则的做法包括( )。 A. 不以财富多寡作为服务标准 B. 对师长提供特别服务 C. 不以貌取人 D. 童叟无欺正确答案:A,C,D,14、(多项选择题)(每题 1.00 分)增强职业责任意识,正确的态度有( )。 A. 加强职业责任修养 B. 反思自己是否竭尽全力 C. 不断矫正自己的行为偏差 D. 养成职业道德行为习惯正确答案:A,B,C,D,15、(多项选择题)(每题 1.00 分)关于“慎独”的修养境界,理解正确的是( )。 A. 只有害怕独立做事,才能成为正人君子 B. 自己独自处事时,按照道德要求行事,防止思想出现偏差 C. 谨小慎微做事情,不张扬,“夹着尾巴做人” D. 没有监督时,更要加强自律正确答案:B,D,16、(多项选择题)(每题 1.00 分)关于诚实守信的说法中,正确的是( )。 A. 诚实守信是市场经济的内在要求 B. 诚实守信是企业的无形资本 C. 诚实守信有利于树立企业形象 D. 诚实守信违背价值规律的要求正确答案:A,B,C,17、(单项选择题)(每题 1.00 分)经理办公会上,经理提议由你来做他的助理,但是这项提议遭到其他几位副经理的反对而未果。在公司你属于资格较老的中层领导,勤苦工作已多年,面对这样的局面,你会( )。 A. 感到很失落 B. 找经理说道说道 C. 分析原因,改进工作 D. 以后不再那么拼命工作了正确答案:C,18、(单项选择题)(每题 1.00 分)假如主管在安排工作时,总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验,你认为自己的理解是正确的,而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会( )。 A. 按照主管的要求做事 B. 按自己的理解做事 C. 和同事沟通,按同事的意见办事 D. 找主管进一步协商正确答案:D,19、(单项选择题)(每题 1.00 分)社区成立小动物保护协会,收养了许多流浪猫、狗,你的看法是( )。 A. 流浪的猫、狗一般携带病菌,人们要远离他们 B. 收养流浪猫、狗的做法,限制了动物们的自由 C. 小动物保护协会的人们有爱心 D. 应该收养的是流浪的人,而不是猫、狗正确答案:C,20、(单项选择题)(每题 1.00 分)某些公司员工在业余时间里兼职,以增加收入。但长此以往,由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此,你的看法是( )。 A. 应该制定新制度,规范员工的兼职行为 B. 允许员工兼职,但兼职工作收入的一部分要上缴公司 C. 兼职是在业余时间进行的,是员工的权利 D. 兼职活动是无法监督的,随他去吧正确答案:A,21、(单项选择题)(每题 1.00 分)一般情况下,你和同事朋友约会,你会( )。 A. 准时到达 B. 比预定时间早一会到达 C. 晚点 D. 晚点,会通知同事朋友正确答案:B,22、(单项选择题)(每题 1.00 分)养犬的人越来越多,犬粪犬吠干扰他人的正常生活,你认为( )。 A. 养犬没有实际意义,应该禁止所有的居民养犬 B. 治理养犬的关键是征缴高额费税 C. 提高养犬的人文明素质最重要 D. 人们应相互宽容理解正确答案:C,23、(单项选择题)(每题 1.00 分)如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会( )。 A. 也拿对方开玩笑 B. 既然发现对方没有恶意,那就随便他好了 C. 警告对方,要他尊重他人 D. 与对方沟通,明确告诉对方自己的感受正确答案:D,24、(单项选择题)(每题 1.00 分)日常生活和工作中,听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫,你的感受是( )。 A. 聒噪,令人心烦意乱 B. 有点烦,但还能够忍受 C. 习惯了,没有感觉 D. 悦耳动听正确答案:C,25、(单项选择题)(每题 1.00 分)下列描述中,最接近你常态的感觉是( )。 A. 有朋友,有知己 B. 有知己,没朋友 C. 有朋友,没知己 D. 没朋友,没知己正确答案:A,26、(单项选择题)(每题 1.00 分)就业量所生产产品的总供给价格称为( )。 A. 最低收益 B. 最低预期收益 C. 最低成本 D. 最低预期成本正确答案:B,27、(单项选择题)(每题 1.00 分)劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能( )国家规定的标准。 A. 高于 B. 等于 C. 优于 D. 低于正确答案:D,28、(单项选择题)(每题 1.00 分)当经营安全率低于( )时,企业就要做出提高经营安全率的决策。 A. 50% B. 40% C. 30% D. 20%正确答案:D,29、(单项选择题)(每题 1.00 分)( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。 A. 内因 B. 外因 C. 归因 D. 知觉正确答案:C,30、(单项选择题)(每题 1.00 分)( )是心理状态的主要成分。 A. 情绪 B. 情感 C. 性情 D. 情态正确答案:A,31、(单项选择题)(每题 1.00 分)员工的动态特征不包括( )。 A. 员工学习 B. 员工激励 C. 员工自我保护机制 D. 员工的成熟和发展正确答案:A,32、(单项选择题)(每题 1.00 分)以下关于组织设计理论的表述,不正确的是( )。 A. 组织设计理论有动态与静态之分 B. 组织结构设计是企业管理的基本前提 C. 逻辑上组织理论应该包括组织设计理论 D. 组织设计理论又被称为广义的组织理论正确答案:D,33、(单项选择题)(每题 1.00 分)( )不属于多维立体组织结构的缺点。 A. 公司员工而临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况 B. 员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能 C. 组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡 D. 需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率正确答案:C,34、(单项选择题)(每题 1.00 分)企业发展战略决定了组织结构
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