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安徽开放大学2023春商务谈判实务平时作业、二,期末考试答案2023春商务谈判实务平时作业一1.按谈判中双方所采取的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )谈判。 A.软式谈判 B.集体谈判 C.横向谈判 D.投资谈判正确答案: A2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( )上的平等。 A.实力 B.经济效益 C.法律 D.级别正确答案: C3.价格条款的谈判应由( )承提。 A.法律人员 B.商务人员 C.财务人员 D.技术人员正确答案: B4.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和( )结构。 A.图形式 B.数据式 C.表格式 D.组合式正确答案: B5.根据谈判者的让步程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( )模式。 A.合作型模式 B.对立型模式 C.温和型模式 D.中立型模式正确答案: A6.在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和( )报价。 A.中国式报价 B.日本式报价 C.东欧式报价 D.中东式报价正确答案: B7.在缺乏谈判经济的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取( )的让步方式。 A.坚定 B.等额 C.风险性 D.不平衡正确答案: B8.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( )。 A.问 B.听 C.看 D.说正确答案: A9.谈判中的讨价还价主要体现在( )上。 A.叙 B.答 C.问 D.辩正确答案: D10.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判的( )阶段。 A.初期 B.中期 C.协议期 D.后期正确答案: B11.国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和( )风险。 A.技术风险 B.市场风险 C.经济风险 D.素质风险正确答案: B12.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( )。 A.礼物价值 B.礼物包装 C.礼物类型 D.感情价值正确答案: D13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( )类型。 A.进取型 B.关系型 C.权力型 D.自我型正确答案: B14.英国人的谈判风格一般表现为( )。 A.讲效率 B.守信用 C.按部就班 D.有优越感正确答案: C15.日本人的谈判风格一般表现为( )。 A.直截了当 B.不讲面子 C.等级观念弱 D.集团意识强正确答案: D16.商务谈判的直接目标是( )。 A.最终达成协议 B.提高企业利润 C.降低企业成本 D.谋求良好的合作正确答案: A17.商品贸易谈判是指商品买卖双方就( )所进行的谈判。 A.商品的质量 B.商品的价格 C.商品的买卖条件 D.商品的数量正确答案: C18.在控制论中,通常把未知的区域或系统称为( )。 A.白箱 B.黑箱 C.灰箱 D.蓝箱正确答案: B19.( )是谈判各方根据主客观因素,考虑到各方面情况,经过科学论证、预测核算、纳入谈判计划的谈判目标。 A.最高目标 B.实际需求目标 C.可接受目标 D.最低目标正确答案: B20.谈判过程中发现对方克意营造低调气氛,若不扭转会损害本方的切实利益,可以用下列( )开局策略。 A.协调式开局策略 B.保留式开局策略 C.坦诚式开局策略 D.进攻式开局策略正确答案: D21.保守型的谈判手,握手时,手指头软弱无力,手也握不紧。 A.正确 B.错误正确答案: B22.收盘人在还盘之后,又表示接受,此项接受依然有效。 A.正确 B.错误正确答案: B23.一名合格的国际商务谈判人员,应具备“X”型的知识结构。 A.正确 B.错误正确答案: B24.一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。 A.正确 B.错误正确答案: B25.谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。 A.正确 B.错误正确答案: B26.谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。 A.正确 B.错误正确答案: B27.质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。 A.正确 B.错误正确答案: B28.对于谈判中的纯风险,应采取完全回避风险策略。 A.正确 B.错误正确答案: A29.对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。 A.正确 B.错误正确答案: A30.法国人素有“契约之民”的雅称,他们崇尚契约,严守信用。 A.正确 B.错误正确答案: B2023春商务谈判实务平时作业二1.谈判的主体是人,筹备谈判的第一项工作内容是( ),即组建谈判班子。 A.人员准备 B.人才准备 C.人力准备 D.团队准备正确答案: A2.预防性策略就是我方在谈判中处于被动地位时所采取的( )策略。 A.主动策略 B.回避策略 C.保守策略 D.被动策略正确答案: C3.在商务谈判的语言中,属于一种弹性较大的语言,其特征有“模糊性、缓冲性和幽默性”的是( )。 A.法律语言 B.外交语言 C.军事语言 D.文学语言正确答案: B4.主观反对意见形成僵局,并不一定是由于谈判内容本身造成的,而是由( )方面提出的。 A.谈判双方从对方的条件、语言 B.谈判双方从对方的资料、语气 C.谈判对方从谈判的客观环境、氛围 D.谈判对方从自身的爱好、习惯正确答案: D5.在商务谈判活动中,谈判双方实力相当,谁都没有明显的优势时,可以运用( )技巧,以达到打破相持不下局面的目的。 A.均势谈判 B.劣势谈判 C.综合谈判 D.优势谈判正确答案: A6.下列关于涉外商务谈判论述正确的是( )。 A.涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小 B.涉外商务谈判在国家商务活动中地位不重要 C.涉外商务谈判在国家商务活动中占据相当的比重,而且具有相当重要的地位 D.涉外商务谈判与国家商务活动无关正确答案: C7.下列选项中属于要约的是( )。 A.商品价目表 B.投标书 C.广告 D.拍卖人的报价正确答案: B8.下列属于公正实用原则的是( )。 A.语言性和动作性 B.合法性和均衡性 C.口头性和文字性 D.规定性和约束性 正确答案: B9.下列选项中正确的是( )。 A.提前十分钟左右到达谈判地点 B.谈判成员着装风格各异 C.谈判座次安排随意 D.谈判过程中咄咄逼人,据理力争正确答案: A10.生活中人们常用的“漫天要价,就地还钱”、“减价要狠”等均属于( )技巧。 A.最后出价技巧 B.不开先例技巧 C.先苦后甜技巧 D.价格陷阱技巧正确答案: C11.谈判是追求( )的过程。 A.自身利益要求 B.双方利益要求 C.双方不断调整自身需要,最终达成一致 D.双方为维护自身利益而进行的智力较量正确答案: C12.判定谈判成功与否的价值谈判标准是( )。 A.目标实现标准、成本化标准、人际关系标准 B.实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准 C.利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准 D.目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准正确答案: A13.原则式谈判的协议阶段是( )。 A.一再让步的结果 B.双方都有有利的协议达成结果 C.最大利益满足的结果 D.屈服于对方压力的结果正确答案: B14.硬式谈判者的目标是( )。 A.达成协议 B.解决问题 C.赢得胜利 D.施加压力正确答案: C15.谈判准备过程中必须进行的情况分析有( )。 A.自身分析,市场分析 B.自身分析,对手分析 C.市场分析,环境分析 D.环境分析,对手分析正确答案: D16.谈判地点的不同,可将谈判分为( )。 A.技术谈判,贸易谈判,价格谈判 B.价格谈判,外交谈判,军事谈判 C.国际谈判,国内谈判,中立地谈判 D.主场谈判,客场谈判,中立地谈判正确答案: D17.商务谈判中所谓合理价格,是指能( )价格。 A.物美价廉 B.货真价实 C.市场通行 D.体现双方共同利益正确答案: D18.模拟谈判是在( )中进行的。 A.国际商务谈判过程 B.经济谈判磋商阶段 C.重大谈判准备阶段 D.合同条款谈判阶段正确答案: C19.寻找替代打破僵局的做法是指( )。 A.创造性地提出既有效地维护自身利益,又兼顾对方要求的方案 B.寻找第三者来参与谈判的方案 C.提出对方要求以外能体现对方利益的方案 D.更换谈判小组成员正确答案: D20.对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出( )的决定。 A.重大让步,以利于协议达成的决定 B.明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效 C.拒绝对方要求,让谈判破裂的决定 D.进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定正确答案: B21.西欧式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引进买主的兴趣。 A.正确 B.错误正确答案: B22.主谈人是谈判桌上的主要发言人。 A.正确 B.错误正确答案: A23.人际交往和商务谈判中都要注意伦理问题,但其内涵不尽相同。 A.正确 B.错误正确答案: A24.两职分离即主谈和组长由两人承担,但是谈判一线的核心是组长。 A.正确 B.错误正确答案: B25.讨价次数既是一个客观数,也是一个心理数。 A.正确 B.错误正确答案: A26.两人共同谈判会给对方增加压力,促使对方表态。 A.正确 B.错误正确答案: B27.若去过在对手所在国访问或者对手是自己的亲密朋友,在准备中可以放松要求。 A.正确 B.错误正确答案: B28.谈判中是否有决定权主要看谈判人的地位与级别。 A.正确 B.错误正确答案: B29.针对谈判对象的不同,主持中可以运用的调节点包括投入谈判人员、用语和态度。 A.正确 B.错误正确答案: A30.正常情况下,对谈判参与者应当不设防。 A.正确 B.错误正确答案: A2023春商务谈判实务期末考试1.按谈判中双方所采取的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )谈判。 A.软式谈判 B.集体谈判 C.横向谈判 D.投资谈判正确答案: A2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( )上的平等。 A.实力 B.经济效益 C.法律 D.级别正确答案: C3.国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和( )风险。 A.技术风险 B.市场风险 C.经济风险 D.素质风险正确答案: B4.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( )。 A.礼物价值 B.礼
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