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餐饮公司总体要求一、人员管理 l、公司所有选派员工均应全部签订劳动合同方可上岗,并于开业初将员工花名册连同身份证复印件等报贵方有关部门。 2、公司所有选派员工均需经过1至5天的应知应会知识再培训,测评合格后方可上岗。 3、依照公司相关制度和规定,加大对员工的日常考核及奖罚力度,同时更多侧重于对员工的感情、激励投入,使人人养成遵规守纪、按章操作、文明有礼的良好习惯,使人人成为营造餐厅和谐就餐氛围和维护贵方外部形象的一份子。 4、保持餐厅员工队伍的相对稳定,如需对个别技术力量进行调整,应事先征取贵方有关部门的意见。二、卫生管理 我们将比照食品卫生量化分级管理A级餐厅标准,一个部位、一个环节地找差距,弥不足,逐步进行完善。 l、建立健全各项卫生制度和卫生岗位责任制。 2、设立专职餐厅卫生监督员,每天对餐厅进行不间断巡视。 3、从原料到成品实行“四不制度”:即采购员不买腐烂变质的原料;保管员不验收变质的原料;厨师不用腐烂变质的原料;厨工不卖腐烂变质的食品。4、 食品存放实施“三隔离”:即生与熟的隔离,成品与半成品的隔离,食品与杂物、药物的隔离。5、餐具实行过“四过关”既:一洗、二刷、三冲、四消毒。餐具卫生要求:光、洁、涩、干。6、环境卫生“四定”办法: 即定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包工负责。 此外,为提高餐厅整体卫生管理水平我们还将采取以下措施: 推行“五常”管理法,即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律,力争让日常卫生工作变成全体员工的自觉行动。 设立卫生曝光栏,充分接受贵方有关部门和人员的监督。 与所在地区食品监督部门及时沟通和联系,需求指导和支持。 制订餐厅食物中毒应急预案,力争把事故造成的损失和影响降到最低程度。三、安全管理 l、我们将与员工层层签订安全责任保证书,通过落实各项安全制度,进一步提高员工自我约束及保护意识。 2、加强日常监督和检查,消除事故隐患。除餐厅日常例行检查外,按照有关规定,公司还将每月进行一次网点互查,对查出来的问题,由公司监管部门督促整改。 3、重点加强对厨房、库房、消毒间等要害部位的管理,必要时安装部分监控设施。 4、制订餐厅火灾、失盗、工伤等突发事 故处理应急预案,力争把事故造成的损失和影响降到最低程度。
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